Cách khắc phục sự cố khởi động lại ngẫu nhiên Galaxy Note8: khởi động lại sau khi chuyển ứng dụng từ điện thoại cũ

Đối với những người tìm kiếm giải pháp cho các sự cố # GalaxyNote8 của họ, bài đăng khắc phục sự cố này có thể giúp ích. Tập hôm nay trả lời ba vấn đề được báo cáo cho Note8. Giống như chúng ta thường làm ở đây, những trường hợp này được lấy từ các báo cáo trực tiếp từ một số thành viên trong cộng đồng của chúng ta.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Cách khắc phục sự cố khởi động lại ngẫu nhiên Galaxy Note8: khởi động lại ngẫu nhiên sau khi chuyển ứng dụng từ điện thoại cũ

Xin chào. Gần đây tôi đã mua một chiếc Galaxy Note 8 khoảng 4 ngày trước, nó hiện đang tắt ngẫu nhiên và tôi không biết tại sao. Tôi đã chuyển tất cả các ứng dụng của mình từ điện thoại cũ là galaxy note 3. đó có phải là vấn đề không? Ứng dụng duy nhất tôi đã tải xuống kể từ khi nhận điện thoại là một khối quảng cáo. Bất kỳ trợ giúp sẽ được đánh giá cao. Cảm ơn.

Giải pháp: Nếu điều duy nhất mà bạn làm khác đi là chuyển qua các ứng dụng từ điện thoại cũ, thì có, có khả năng bạn có thể gặp sự cố ứng dụng xấu. Để kiểm tra, chúng tôi khuyên bạn nên khởi động lại điện thoại sang Chế độ an toàn. Trong chế độ này, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị treo. Nếu Note8 của bạn hoạt động bình thường và sẽ không tự khởi động lại, điều đó có nghĩa là sự nghi ngờ của chúng tôi là chính xác.

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên model.
Khi SAMSUNG SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.
Để điện thoại của bạn chạy ở chế độ an toàn trong ít nhất 24 giờ (không khởi động lại) và kiểm tra sự cố.

Hãy nhớ rằng, chế độ an toàn là một môi trường phần mềm riêng biệt với chế độ bình thường. Nếu mọi thứ có vẻ ổn và vấn đề không có, bạn có thể đặt cược ứng dụng của bên thứ ba là đáng trách. Để xác định ứng dụng nào là nguồn gốc của sự cố, bạn phải sử dụng quy trình loại bỏ. Đây là cách nó diễn ra:

Khởi động về chế độ an toàn.
Kiểm tra vấn đề.
Khi bạn đã xác nhận rằng ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị đổ lỗi, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt ứng dụng riêng lẻ. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
Sau khi bạn gỡ cài đặt ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại về chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
Nếu Note8 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

Cập nhật ứng dụng

Là một phần của gói giải pháp cho vấn đề này, chúng tôi cũng khuyên bạn nên cập nhật tất cả các ứng dụng của mình. Hãy chắc chắn cho phép ứng dụng Cửa hàng Google Play tự động tải xuống các bản cập nhật cho bạn. Điều này sẽ ngăn chặn các lỗi phát triển nếu bạn quên cập nhật ứng dụng theo cách thủ công.

Vấn đề # 2: Cách khắc phục sự cố dữ liệu di động Galaxy Note8: tiếp tục tự bật khi tín hiệu wifi yếu

Chào. Tôi tên là Frankie Tôi đã chuyển nhà cung cấp internet tại nhà từ Telus sang Shaw hai ngày trước. Điện thoại của tôi là Samsung Galaxy Note8. Sau đó, điện thoại của tôi tiếp tục sử dụng dữ liệu của điện thoại ngay cả khi tôi kết nối với wifi. Tôi đã mua điện thoại cho Koodo, đại lý điện thoại di động của tôi và anh ta tắt wifi thích ứng nói rằng tín hiệu mạng Shaw của tôi đôi khi yếu và điện thoại sẽ chuyển bằng dữ liệu điện thoại. Tôi thử lại ở nhà điện thoại vẫn sử dụng dữ liệu di động của tôi. Bạn có thể cho tôi biết làm thế nào để giải quyết vấn đề này? Cảm ơn.

Giải pháp: Theo mặc định, tính năng wifi thích ứng, còn được gọi là chuyển đổi mạng thông minh, được bật theo mặc định. Điều này là để cho phép một thiết bị duy trì kết nối internet khi không có internet wifi hoặc khi tín hiệu wifi bị gián đoạn hoặc yếu. Note8 của bạn thực hiện điều này tự động trong nền nhưng bạn có thể tắt nó, giống như những gì đại lý của bạn đã làm.

Nếu wifi Thích ứng bị tắt khi bạn ở nhà và vấn đề vẫn tiếp diễn, đó là, Note8 của bạn sẽ tự động bật dữ liệu di động, điều đó có nghĩa là bạn có vấn đề về hệ điều hành. Đây là những điều bạn có thể làm:

Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Xóa phân vùng bộ đệm sẽ đảm bảo bộ đệm hệ thống của thiết bị được làm mới. Đôi khi, các bản cập nhật có thể làm hỏng bộ đệm hệ thống gây ra tất cả các loại vấn đề. Nếu sự cố này bắt đầu sau khi bạn cài đặt ứng dụng hoặc cập nhật, hãy đảm bảo rằng bạn xóa phân vùng bộ đệm.

Để xóa phân vùng bộ nhớ cache của Note8:

Tắt thiết bị. Điều này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên thông qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi hết pin điện thoại. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động vào Chế độ khôi phục.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Đặt lại Cài đặt mạng

Đôi khi, đặt lại cài đặt mạng điện thoại của bạn có thể khắc phục lỗi mạng. Hãy chắc chắn rằng bạn không bỏ qua bước khắc phục sự cố này trong trường hợp này.

Để đặt lại cài đặt mạng của Note8:

Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
Nhấn Quản lý chung> Đặt lại cài đặt.
Nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng.
Nếu bạn đã thiết lập mã PIN, hãy nhập nó.
Nhấn vào Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, một cửa sổ xác nhận sẽ xuất hiện.

Khôi phục cài đặt gốc

Hãy thử lau điện thoại bằng cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc và xem điều gì sẽ xảy ra. Đây là bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn có thể làm trong trường hợp này. Nếu nguyên nhân của vấn đề là lỗi Android, điều này sẽ giúp ích.

Để nhà máy đặt lại Note8 của bạn:

Tạo một bản sao lưu dữ liệu của bạn.
Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Vấn đề # 3: Cách khắc phục Galaxy Note8 không may, đồng hồ đã dừng lỗi lỗi

Chào! Tôi vừa đặt mua một chiếc Samsung Note 8 và đồng hồ (được tích hợp trong ứng dụng samsung) cứ nói không may, đồng hồ đã dừng lại mỗi khi tôi cố gắng mở ứng dụng. Tôi là một giáo viên âm nhạc tư nhân và sử dụng chúng cho các giờ học, báo thức cho các bài học và sử dụng hàng ngày. Điều quan trọng là tôi làm việc này. Tôi biết bình thường, nó cung cấp cho bạn tùy chọn để báo cáo sự cố nhưng đây không phải là lựa chọn duy nhất của tôi là nhấn nút ok ok và nó tắt ứng dụng. Nếu bạn có thể vui lòng cho tôi biết cách khắc phục điều này, tôi thực sự đánh giá cao nó. Tôi đã thực hiện thiết lập lại mềm & mọi thứ khác tôi có thể nghĩ đến. Xin vui lòng cho tôi biết làm thế nào để khắc phục điều này! Cảm ơn trước.

Giải pháp: Giải pháp đầu tiên để thử ở đây là trả ứng dụng về mặc định. Đây thường là một giải pháp hiệu quả cho rất nhiều vấn đề dành riêng cho ứng dụng. Để xóa dữ liệu của ứng dụng:

Mở ứng dụng Cài đặt.
Nhấn Ứng dụng.
Chạm vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
Tìm ứng dụng đồng hồ và chạm vào nó.
Nhấn Lưu trữ.
Nhấn vào nút Xóa dữ liệu.
Khởi động lại Note8 của bạn và kiểm tra sự cố.

Đặt lại tùy chọn ứng dụng

Nếu xóa dữ liệu của đồng hồ sẽ không giúp ích, hãy đảm bảo rằng bạn đặt lại tất cả các tùy chọn ứng dụng trong thiết bị của mình. Đặt lại tùy chọn ứng dụng thường bị bỏ qua trong nhiều bài viết khắc phục sự cố Android nhưng khi gặp sự cố như của bạn, nó có thể giúp ích rất nhiều. Có thể một hoặc một số ứng dụng mặc định của bạn có thể không được đặt chính xác, gây ra sự cố này. Vì không có cách nào để biết liệu dự đoán này có đúng hay không, điều bạn cần làm là chỉ cần đảm bảo rằng tất cả các ứng dụng mặc định đã được bật. Đây là cách để làm điều đó:

Mở ứng dụng Cài đặt.
Nhấn Ứng dụng.
Chạm vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
Chọn Đặt lại tùy chọn ứng dụng.
Khởi động lại Note8 của bạn và kiểm tra sự cố.

Sử dụng ứng dụng khác

Nếu vì một lý do nào đó, vấn đề sẽ không biến mất sau khi thực hiện hai giải pháp trên, bạn luôn có thể thử các ứng dụng khác từ Cửa hàng Play. Chúng tôi biết điều đó không lý tưởng nhưng thực sự không có giải pháp nào dễ dàng và hiệu quả mà bạn có thể thử ngoài những giải pháp trên. Chắc chắn, khôi phục cài đặt gốc có thể giúp ích nhưng quá nhiều rắc rối hơn là chỉ cài đặt một ứng dụng khác.