Cách khắc phục Galaxy Note8 hiển thị lỗi phát hiện độ ẩm ngay cả khi khô

Có rất nhiều chủ sở hữu # GalaxyNote8 đang tự hỏi phải làm gì khi thiết bị của họ tiếp tục hiển thị cảnh báo về độ ẩm được phát hiện của độ ẩm. Thông thường, điều này có nghĩa là cổng sạc bị ướt hoặc có sự hiện diện của độ ẩm hoặc cặn. Để tránh làm hỏng thiết bị trong quá trình sạc, cổng sạc phải khô và không chứa các mảnh vụn có thể chứa độ ẩm. Tuy nhiên, vào thời điểm khác, cảnh báo phát hiện độ ẩm có thể tồn tại lâu sau khi điện thoại được sấy khô, giống như những gì một trong các trường hợp hiển thị bên dưới. Nếu bạn là một trong những người không may mắn gặp phải lỗi phát hiện độ ẩm, hãy đảm bảo làm theo các đề xuất của chúng tôi dưới đây.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Phải làm gì nếu Galaxy Note8 tiếp tục hiển thị lỗi phát hiện độ ẩm ngay cả khi khô

Tôi đã mang điện thoại vào vòi hoa sen vào tuần trước và đặt nó lên một cái kệ (chủ yếu là ngoài vùng phun nước) để tôi có thể nghe một số giai điệu tắm. Tôi đã làm điều này khi biết những chiếc điện thoại này có khả năng chống nước và bạn thực sự có thể mang chúng dưới nước trong thời gian ngắn. Tôi đã hình dung ra nó khi tắm nhưng không thực sự nhấn chìm nó có lẽ chỉ là một thứ tốt, vì vậy một khi tôi ra khỏi phòng tắm, tôi thấy rằng cảng nói rằng nó có hơi ẩm trong đó. Tôi sấy khô và đảm bảo rằng nó rõ ràng và sạch sẽ. Tôi thổi nó ra và nghĩ rằng mọi thứ sẽ ổn thôi. Tối hôm đó tôi có thể sạc điện thoại như bình thường. ngày hôm sau tôi nhận được cảnh báo rằng lại có hơi ẩm trong cảng mặc dù tôi đã không bị ướt lần nữa. Tôi đã kiểm tra và chắc chắn rằng nó khô, tôi thậm chí đã sử dụng máy sấy thổi trong một phút để thổi một chút không khí khô ấm lên nó để chắc chắn. Bây giờ tôi ở đây một tuần sau, tôi đã sạc điện thoại và sử dụng điện thoại của mình nhưng đột nhiên nó báo độ ẩm được phát hiện lại ở cổng sạc. Thật kỳ lạ, tôi không có nó ở bất cứ đâu gần độ ẩm. Bạn có bất cứ đề nghị để sửa điện thoại của tôi?

Giải pháp: Nếu lỗi phát hiện độ ẩm chỉ hiển thị tại các thời điểm ngẫu nhiên, đó có thể là do có dư lượng trong cổng sạc không được loại bỏ. Bạn nói đúng, thỉnh thoảng bắn sẽ ổn và sẽ không làm hỏng Note8 của bạn. Bạn chỉ muốn tránh để thiết bị tiếp xúc với nước áp lực cao như sóng biển hoặc khi bạn đang bơi trong bể bơi. Ngoài ra, bạn không muốn điện thoại bị ướt ở các dạng chất lỏng khác ngoài nước ngọt. Nước cất, nước biển, nước có xà phòng hoặc bất kỳ chất lỏng nào khác có thể để lại cặn trong cổng sạc có thể kích hoạt cảnh báo phát hiện độ ẩm. Hãy nhớ rằng không có hệ thống hoàn hảo và có thể Note8 của bạn vẫn hoạt động bình thường. Có thể chỉ có một cái gì đó kích hoạt hệ thống để hiển thị cảnh báo độ ẩm được phát hiện, ngay cả khi điện thoại hoàn toàn khô ráo. Kích hoạt có thể là một lỗi phần mềm hoặc một cái gì đó trong cổng sạc. Nếu bạn hoàn toàn tích cực 100% rằng bạn đã làm khô hoàn toàn cổng sạc, hãy xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc để xem có lỗi phần mềm tạm thời nào kích hoạt cảnh báo không.

Để tham khảo, đây là các bước về cách đặt lại nhà máy Note8 của bạn:

  1. Tạo một bản sao lưu dữ liệu của bạn.
  2. Tắt thiết bị. Điều này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên thông qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi hết pin điện thoại. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động vào Chế độ khôi phục.
  3. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  4. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
  6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  7. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  9. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Hãy nhớ rằng, khôi phục cài đặt gốc sẽ chỉ khôi phục tất cả thông tin phần mềm trở về mặc định của chúng. Nó sẽ không làm gì nếu nguyên nhân thực sự của vấn đề liên quan đến phần cứng. Nếu không có gì thay đổi và sự cố vẫn còn sau khi xóa nhà máy, hãy liên hệ với Samsung để họ có thể kiểm tra phần cứng.

Vấn đề # 2: Galaxy Note8 hiển thị màn hình đen khi mở các ứng dụng như Snapchat

Chào. Chiếc Note8 của tôi gần đây đã bắt đầu quá nóng khi vận hành các ứng dụng như Snapchat và sẽ chuyển sang màn hình đen. Nó sẽ cố gắng khởi động lại nhiều lần, nhưng sẽ đóng băng ở màn hình khóa hoặc logo AT & T. Bây giờ nó thậm chí sẽ không bật. Thỉnh thoảng nó sẽ nháy đèn xanh nhưng không khởi động lại. Tôi đã thử sạc nó, nhưng không có phản hồi từ màn hình. Tôi đã thử thực hiện khởi động lại mềm bằng cách giữ phím giảm âm lượng và nút nguồn, cũng như nút tăng âm lượng, nút Bixby và nút nguồn, nhưng không có kết quả. Tôi cũng đã thử thay pin, nhưng nó sẽ không bật mặc dù có pin mới. Có điều gì khác tôi có thể cố gắng làm để tiết kiệm điện thoại của mình không?

Giải pháp: Nếu bạn chưa thử lau điện thoại bằng cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc, chúng tôi khuyên bạn nên làm điều đó trước. Điều này sẽ đảm bảo tất cả thông tin phần mềm trở lại mặc định hoạt động đã biết của chúng. Nếu bạn đã thử điều đó trước khi bạn liên hệ với chúng tôi hoặc nếu sự cố không được khắc phục sau khi bạn thực hiện, bạn có thể cho rằng phần cứng xấu là lỗi. Việc thay pin đó không làm gì cho chúng tôi biết rằng có thể có sự cố phần cứng khác khiến điện thoại không khởi động được. Đảm bảo rằng bạn để Samsung hoặc một kỹ thuật viên độc lập có trình độ kiểm tra phần cứng cho bạn.

Vấn đề # 3: Galaxy Note8 sẽ không sạc khi sử dụng bộ chuyển đổi không phải của Samsung sau khi sửa chữa

Chào anh chàng Droid. Tôi đang gặp vấn đề nghiêm trọng với Galaxy Note8. Sự cố xảy ra khi tôi thay thế màn hình tại một thợ sửa chữa Samsung ủy quyền. Điện thoại từ chối sạc pin và sẽ chỉ bật khi cắm vào bộ sạc nhanh thích ứng (không có bộ sạc nào khác hoạt động). Điều gì sẽ xảy ra là pin sẽ không sạc khi được cắm. Nó sẽ đọc pin 36% hoặc 72% cho dù thiết bị còn lại bao lâu để sạc .. trong hầu hết các trường hợp nếu tôi để sạc lâu cho điện thoại sẽ hiển thị dấu chấm than cho biết pin không sạc được và thiết bị sẽ rất nóng. Nếu tôi khởi động điện thoại, nó sẽ khởi động vào màn hình chính và ngay lập tức thiết lập lại và tiếp tục trong một vòng lặp khởi động cho đến khi tôi ngắt kết nối bộ sạc trong trường hợp điện thoại sẽ chết ngay lập tức, nói cách khác, điện thoại sẽ không sạc pin hoặc giữ sạc khi cắm hoặc sạc pin.

Tôi đã đưa nó vào nơi tôi đã sửa chữa và họ nói rằng chẩn đoán trên điện thoại trở lại không có lỗi và họ không thể giúp tôi? Tôi không chắc cách giải quyết vấn đề vì tôi đã cố gắng root thiết bị và xóa nó và sự cố vẫn xảy ra. tại thời điểm này tôi sẵn sàng vứt nó đi để mọi sự giúp đỡ đều được đánh giá cao.

Giải pháp: Tại thời điểm này, điều thực tế mà bạn có thể làm là không sử dụng cáp sạc và / hoặc bộ chuyển đổi không gây khó chịu. Nếu một kỹ thuật viên được ủy quyền của Samsung không thể tìm ra vấn đề sau khi kiểm tra thực tế điện thoại, chúng tôi cũng không thể. Chúng tôi không biết toàn bộ lịch sử của thiết bị và chúng tôi cũng không có kiến ​​thức trực tiếp về tình hình của phần cứng. Có thể là kỹ thuật viên có thể đã không kiểm tra các khía cạnh khác của bảng logic hoặc chẩn đoán kỹ lưỡng. Chúng tôi khuyên bạn nên để một kỹ thuật viên khác kiểm tra điện thoại để có ý kiến ​​thứ hai. Có thể có một vấn đề với cổng sạc và kỹ thuật viên đầu tiên có thể chỉ thờ ơ với nó hoặc từ chối thay thế nó. Các triệu chứng bạn đề cập có vẻ phù hợp với sự cố cổng sạc xấu nên chắc chắn đáng để kiểm tra.