Cách khắc phục sự cố nhắn tin của Galaxy Note8: Note8 không nhận được tin nhắn văn bản

Xin chào và chào mừng. Bài viết khắc phục sự cố này liên quan đến một số vấn đề nhắn tin phổ biến cho # GalaxyNote8. Nếu bạn gặp phải việc gửi hoặc nhận SMS, sự cố thẻ SIM hoặc sự cố tín hiệu trên Note8 của riêng bạn, bài đăng này có thể hữu ích.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Cách khắc phục sự cố nhắn tin của Galaxy Note8: Note8 không nhận được tin nhắn văn bản

Bạn có thể giúp tôi không? Tôi có Samsung galaxy note 8 mới và máy tính bảng Samsung S4 mới. Tôi đã gửi tin nhắn cho con gái từ Máy tính bảng của mình, nhưng tôi không nhận được bất kỳ tin nhắn nào trên điện thoại. Chỉ trên máy tính bảng của tôi. Tôi thà gửi tin nhắn đến điện thoại của tôi thay vì máy tính bảng của tôi. Làm cách nào để tắt ứng dụng tin nhắn trên máy tính bảng của tôi. Tôi không sử dụng máy tính bảng của mình thường xuyên và tôi không muốn tiếp tục bật nó chỉ để nhận tin nhắn. Ngay cả khi máy tính bảng tắt tin nhắn vẫn đi qua nó. Tôi đã kiểm tra trung tâm tin nhắn Nbr và cả hai đều giống nhau. Tôi với Vodafone Úc. Cảm ơn bạn. Tôi đang dùng phiên bản Android 8.0.0. Và nó đã được cập nhật nhưng tôi không thể tìm thấy phần mềm điện thoại được đặt tên là gì.

Giải pháp: Nếu bằng tin nhắn, bạn có nghĩa là tin nhắn văn bản hoặc SMS, thì chỉ có thiết bị có thẻ SIM phù hợp mới có thể nhận được chúng. Không có hai thiết bị nào có thể có cùng số thẻ SIM và vì vậy chúng tôi không hiểu tại sao bạn lại thắc mắc tại sao Note8 của bạn không nhận được phản hồi từ con gái bạn. Đương nhiên, chỉ máy tính bảng của bạn sẽ nhận được bất kỳ tin nhắn văn bản đến ở nơi đầu tiên. Trừ khi bạn lắp thẻ SIM vào Note8 và con gái bạn gửi tin nhắn văn bản tới số đó, đừng mong nhận được bất kỳ tin nhắn SMS nào trong Note8 của bạn. Nếu bạn muốn sử dụng Note8 để gửi và nhận tin nhắn văn bản, hãy chuyển thẻ SIM từ máy tính bảng của bạn sang nó.

Vấn đề # 2: Galaxy Note8 liên tục nói phải lắp SIM

Xin chào. Tôi vừa nhận được một chiếc Samsung Galaxy Note 8 từ một người bạn. Nó hoạt động tốt, nhưng đôi khi cho tôi một tin nhắn như thể tôi vừa lắp thẻ SIM. Tôi không nhớ chính xác tin nhắn vì tôi vừa khởi động lại điện thoại. Nhưng nó thường nói rằng một thẻ SIM mới đã được lắp vào (không có gì bị xóa, đó là những gì tôi đã tìm thấy khi tôi tìm kiếm trợ giúp khắc phục sự cố) và tôi cần khởi động lại điện thoại để sử dụng mạng. Đêm qua tôi đã thử lấy nó ra và đưa nó trở lại, nhưng hôm nay nó lại gửi cho tôi tin nhắn đó và khiến tôi khởi động lại. Bất kỳ trợ giúp nào cũng được đánh giá rất cao! Cảm ơn bạn.

Giải pháp: Có thể có sự cố vật lý với điện thoại; khe cắm thẻ SIM có thể bị lỗi và gây ra sự ngắt kết nối thường xuyên. M, ake chắc chắn rằng bạn lắp khay thẻ SIM đúng cách trước khi thử lại. Khay SIM của Note8 là một thành phần được thiết kế tốt và hầu như không bị hỏng. Nếu nó bị hỏng hoặc cong, điều đó có thể khiến thẻ SIM bị mất kết nối. Nếu khay thẻ SIM bị hỏng, bạn phải liên hệ với Samsung để họ có thể sửa chữa hoặc thay thế nó cho bạn.

Cũng có khả năng vấn đề có thể do một phần mềm xấu gây ra. Hãy thử lau thiết bị bằng cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đây là cách thực hiện:

  1. Tạo một bản sao lưu dữ liệu của bạn.
  2. Tắt thiết bị. Điều này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên thông qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi hết pin điện thoại. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động vào Chế độ khôi phục.
  3. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  4. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
  6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  7. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  9. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu không có gì thay đổi sau khi bạn đặt lại thiết bị của mình, nguyên nhân của sự cố rất có thể nằm ngoài khả năng khắc phục của bạn. Nhận hỗ trợ từ Samsung để họ có thể thiết lập lịch sửa chữa cho bạn. Đối với loại sự cố này, việc kiểm tra vật lý của thiết bị là cần thiết để sửa chữa rất có thể là lối thoát duy nhất của bạn.

Vấn đề # 3: Cách bỏ qua Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc trên Galaxy Note8

Mua một Samsung Galaxy NOte 8 trong số cung cấp lên. Khi tôi cố gắng thiết lập tất cả, nó yêu cầu tài khoản Google trước đó. Tôi không có cách nào liên lạc với chủ sở hữu trước. Tôi đã thử thiết lập lại nhà máy và cố gắng đi vào cài đặt bàn phím nhưng tùy chọn cài đặt bàn phím bị khóa. Làm thế nào tôi có thể bỏ qua điều này? Tôi có thể mua một chương trình để mở khóa tài khoản Google không.

Giải pháp: Không có cách nào để vượt qua Bảo vệ Đặt lại Nhà máy hoặc FRP ở cấp độ của bạn. Bạn nên để chủ sở hữu ban đầu mở khóa điện thoại cho bạn hoặc để Samsung bỏ qua. Samsung sẽ chỉ mở khóa một thiết bị nếu người dùng có thể xuất trình tài liệu bảo hành và mua hàng cần thiết. Chúng tôi không biết các điều kiện chính xác nếu người mua hàng cũ như bạn có thể làm điều đó hay không. Hãy chắc chắn ghé thăm cửa hàng Samsung địa phương của bạn để có được thông tin đầu tay.

Vấn đề # 4: Galaxy Note8 không có tín hiệu sau khi sửa chữa

Galaxy Note8. lấy lại điện thoại, lấy ăng-ten ra. đặt lại .. không có gì khác. SIM NGAY không được công nhận. không có kết nối mạng. không thể điện thoại hoặc văn bản. wifi hoạt động .. các ứng dụng hoạt động trên wifi .. Verizon không có đầu mối .. Tôi đã trải qua quá trình khôi phục cài đặt gốc .. một vài lần thiết lập lại cứng .. vẫn không có ăng-ten nào. Tôi có bị bỏng não không? .. một lần giải quyết .. chế độ máy bay tắt nhưng biểu tượng có màu xanh nhạt .. Nó có màu xanh đậm khi bật .. và thường có màu xám khi tắt điều này có thể gây nhiễu kết nối mạng.

Giải pháp: Tự làm hoặc tự làm đôi khi gây ra nhiều vấn đề hơn giải pháp. Trong trường hợp của bạn, bạn có thể đã làm hỏng ăng-ten hoặc modem của thiết bị trong quá trình sửa chữa, gây ra sự cố ngay bây giờ. Đúng, hành vi kỳ quặc của Chế độ trên máy bay cũng có thể là nguyên nhân trực tiếp gây ra sự cố nhưng chúng tôi không ở vị trí để nói liệu điều đó có chính xác 100% hay không. Nếu bạn không phải là một kỹ thuật viên được đào tạo, hãy mang thiết bị của bạn đến một cửa hàng sửa chữa độc lập có uy tín để một nhân viên có thẩm quyền có thể kiểm tra thực tế điện thoại của bạn.