Cách khắc phục sự cố kết nối Bluetooth của Galaxy Note9

Sự cố Bluetooth thường gặp phải khi ghép nối. Nếu Galaxy Note9 của bạn dường như không thể ghép nối với một thiết bị Bluetooth khác, bạn nên khắc phục sự cố để biết nó đến từ đâu. Thực hiện theo các đề xuất của chúng tôi dưới đây về cách khắc phục sự cố không kết nối Bluetooth trên thiết bị Note của bạn.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Nguyên nhân khiến Bluetooth không thành đôi

Có một số lý do có thể khiến Note9 của bạn gặp sự cố khi kết nối với thiết bị Bluetooth khác. Dưới đây là một số trong những phổ biến nhất:

vấn đề không tương thích
khoảng cách hoặc phạm vi giữa các thiết bị
năng lượng thấp
các thiết bị không được thiết lập đúng để ghép nối
can thiệp
trục trặc phần mềm

Sự không tương thích giữa các thiết bị Bluetooth là có thật . Trước khi bạn thử thực hiện một số khắc phục sự cố trên Galaxy Note9 hoặc trên thiết bị Bluetooth khác, bạn nên biết liệu có khả năng không tương thích là một yếu tố hay không. Nếu cả hai thiết bị đều có thể ghép nối trước đó, thì bạn có thể bỏ qua kiểm tra này. Tuy nhiên, nếu đây là lần đầu tiên bạn kết nối Note9 với Bluetooth, xe của bạn, có khả năng thực sự tồn tại vấn đề không tương thích giữa chúng.

Hãy nhớ rằng không có tiêu chuẩn chung cho các thiết bị Bluetooth. Các nhà sản xuất ô tô có xu hướng sử dụng hệ thống Bluetooth của bên thứ ba trên xe của họ và đôi khi, những hệ thống như vậy có thể bị lỗi thời. Mặc dù các thiết bị Bluetooth cũ hơn vẫn có thể hoạt động với các hệ thống Bluetooth mới hơn và được cập nhật thường xuyên trên điện thoại, các cấu hình chúng sử dụng có thể không hoạt động 100%. Đây là lý do tại sao một số xe ô tô sử dụng Bluetooth cũ hơn có thể đột nhiên không thể ghép nối hoặc sử dụng chức năng hoạt động trước đó khi điện thoại được cập nhật.

Các thiết bị Bluetooth mới hơn được thiết kế để hoạt động với các phiên bản Bluetooth cũ hơn nhưng thỉnh thoảng vẫn có thể có trục trặc. Mọi nhà sản xuất không thể hỗ trợ mọi thiết bị Bluetooth vì vậy vẫn có khả năng một cái gì đó có thể không hoạt động đúng.

Các điện thoại như Galaxy Note9 là Bluetooth Smart Ready, có nghĩa là nó sử dụng công nghệ Bluetooth 4.0 mới nhất để kết nối với các thiết bị Bluetooth Smart khác. Nếu Note9 của bạn không thể ghép nối với xe hơi hoặc thiết bị Bluetooth của bạn, có thể thiết bị đó hoặc xe hơi của bạn không hỗ trợ Bluetooth Smart. Thật không may, bạn không thể làm gì nhiều về nó và bạn phải nâng cấp thiết bị đó nếu bạn muốn sử dụng Note9 để truyền phát thông tin.

Chuẩn bị thiết bị để ghép nối. Đây là cơ bản. Trước khi ghép nối, đảm bảo rằng cả hai thiết bị được cấu hình để nhận yêu cầu ghép nối của nhau bằng cách bật chúng. Nếu chỉ có một thiết bị được bật nguồn, thiết bị kia rõ ràng sẽ không phát hiện ra thiết bị đó. Điều này có vẻ hiển nhiên nhưng rất nhiều người đối phó với vấn đề ghép nối Bluetooth không kiểm tra được điều này. Tùy thuộc vào thiết bị bạn đang cố gắng kết nối với Note9, các chỉ báo ánh sáng là cách tốt nhất để biết mọi thứ có được thiết lập hay không.

Vấn đề khoảng cách . Cũng giống như bất kỳ thiết bị không dây nào khác, độ gần là một cân nhắc chính khi ghép nối các thiết bị Bluetooth với Note9 của bạn. Điều này có thể không áp dụng cho các trường hợp Bluetooth trên xe hơi nhưng bạn nên cân nhắc điều này nếu bạn đang cố gắng xử lý một không gian rộng hơn nhiều như trong tòa nhà hoặc nhà. Hầu hết các kết nối Bluetooth chỉ tốt nếu trong phạm vi 30 ft. Nếu bạn đang làm việc trong một ngôi nhà lớn hoặc tòa nhà và có vấn đề ghép nối Bluetooth, phải kiểm tra khoảng cách giữa các thiết bị. Các vật cản như kính, bề mặt kim loại, tường bê tông cốt thép dày cũng có thể ảnh hưởng đáng kể đến tín hiệu Bluetooth. Khi ghép nối, cố gắng để cả hai thiết bị càng gần càng tốt.

Vấn đề quyền lực . Các thiết bị Bluetooth cũ là ổ điện khét tiếng. Mặc dù đây không còn là trường hợp của các thiết bị chạy Bluetooth 4.0, như thiết bị trên Note9 của bạn, thiết bị khác có thể. Điều này sẽ không áp dụng cho xe của bạn vì nó được cấp nguồn trực tiếp từ pin nhưng nó có thể là trường hợp cho những người độc lập. Đảm bảo rằng thiết bị có sự cố được kết nối với bộ sạc hoặc có đủ mức pin trước khi ghép nối.

Kiểm tra nhiễu tín hiệu . Như đã đề cập ngắn gọn ở trên, tín hiệu Bluetooth có thể trở nên có vấn đề nếu có gì đó ảnh hưởng đến nó. Bluetooth không được kiểm soát nên có nhiều nguồn nhiễu có thể ảnh hưởng đến tín hiệu của nó. Nếu bạn dường như gặp sự cố chỉ ghép nối ở một nơi cụ thể, đó có thể là do có một thiết bị khác chặn hoặc ảnh hưởng đến tín hiệu Bluetooth của bạn. Nếu bạn gặp sự cố khi ghép nối xe với Note9, hãy thử lái xe ra khỏi vị trí đó và điều đó sẽ khắc phục.

Nếu bạn đang cố gắng làm việc với một thiết bị Bluetooth cố định như loa trong nhà, có thể có các yếu tố khác để xem xét.

Trong một số trường hợp, tín hiệu wifi cũng có thể ảnh hưởng đến Bluetooth. Nếu bạn có một thiết bị wifi di động, hãy thử tắt nó đi để xem nó có tạo ra sự khác biệt không.

Cách khắc phục sự cố ghép nối Bluetooth trên Galaxy Note9 của bạn

Theo như xử lý sự cố trên thiết bị của bạn, đây là những điều bạn có thể thử:

Buộc khởi động lại . Làm mới hệ thống là một trong những cách khắc phục lỗi Bluetooth tạm thời. Trong trường hợp này, hãy thử mô phỏng tác động của việc kéo pin bằng các bước sau:

Bấm và giữ các nút Nguồn + Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi thiết bị bật nguồn. Cho phép vài giây để màn hình Chế độ khởi động bảo trì xuất hiện.
Từ màn hình Chế độ khởi động bảo trì, chọn Khởi động bình thường. Bạn có thể sử dụng các nút âm lượng để xoay vòng qua các tùy chọn khả dụng và nút dưới bên trái (bên dưới các nút âm lượng) để chọn. Đợi tối đa 90 giây để thiết lập lại hoàn tất.

Đặt lại cài đặt mạng . Đảm bảo rằng Note9 của bạn có tất cả các cài đặt mạng phù hợp là rất quan trọng. Bạn có thể làm điều đó bằng cách xóa thiết lập mạng hiện tại. Đây là cách nó được thực hiện:

Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
Nhấn Cài đặt> Quản lý chung> Đặt lại> Đặt lại cài đặt mạng.
Nhấn vào THIẾT LẬP LẠI.
Nếu bạn đã thiết lập mã PIN, hãy nhập nó.
Nhấn vào THIẾT LẬP LẠI. Sau khi hoàn thành, một cửa sổ xác nhận sẽ xuất hiện.

Cài đặt bản cập nhật . Điều này là để giảm bớt khả năng thiết bị của bạn gặp lỗi ứng dụng và phần mềm. Một số sự cố mạng bao gồm lỗi Bluetooth có thể đến từ mã hóa kém mà chỉ có bản cập nhật mới có thể khắc phục. Đảm bảo luôn cập nhật Android và ứng dụng.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache . Một số dạng lỗi mạng và gây ra bởi bộ đệm hệ thống bị hỏng. Cố gắng xóa phân vùng bộ nhớ cache của thiết bị để giữ cho bộ đệm của hệ thống ở trạng thái tốt. Đây là những gì bạn cần làm:

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm'.
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'có' được tô sáng và nhấn nút Nguồn.
Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nhà máy đặt lại thiết bị của bạn . Đây là một chút cực đoan đối với sự cố Bluetooth nhưng nếu bạn nghi ngờ rằng có vấn đề với phần mềm, bạn có thể xóa thiết bị. Để tránh mất dữ liệu cá nhân của bạn, hãy chắc chắn sao lưu chúng trước thời hạn. Bạn có thể theo liên kết này về cách tạo bản sao lưu bằng Smart Switch.

Khi bạn đã bảo mật dữ liệu của mình, hãy thực hiện các bước sau để đặt lại nhà máy Galaxy Note9:

Tạo một bản sao lưu dữ liệu của bạn.
Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.