Cách khắc phục Galaxy Note9 mạng không có sẵn. Vui lòng thử lại sau. Lỗi lỗi

Xin chào và chào mừng bạn đến với bài viết khắc phục sự cố # GalaxyNote9 mới nhất của chúng tôi. Bài đăng này trả lời một số vấn đề phổ biến chúng tôi gặp phải cho flagship mới nhất của Samsung. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ tìm thấy các giải pháp hữu ích.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Cách khắc phục Galaxy Note9 mạng không có sẵn. Vui lòng thử lại sau. Lỗi lỗi

Không có mạng. Vui lòng thử lại sau lỗi. Thông báo lỗi này đã xảy ra trên Galaxy Note 9 của tôi (trước đây cũng xảy ra trên Note 8 của tôi). Nhưng tôi nhận ra điều đó xảy ra khi tôi kết nối với kết nối wifi. Vẫn kiểm tra nếu xảy ra trên kết nối dữ liệu. Tôi có một người bạn trên Note 9 cũng gặp phải lỗi này vào tuần trước. Trước đó, cô gặp phải điện thoại bị treo / lag khi đang sử dụng máy ảnh. Đã thử:

  • thiết lập lại mềm
  • chuyển mạng
  • bật / tắt chế độ máy bay
  • xóa bộ nhớ cache điện thoại
  • thay thế thẻ sim mới
  • thay đổi 'giao thức APN' thành IPv4 và theo dõi ngay bây giờ.

Sẽ thử thiết lập lại cài đặt mạng nếu sự cố vẫn còn. Bất kỳ ý tưởng gốc nguyên nhân của thông báo lỗi này?

Giải pháp: Mạng không có sẵn. Vui lòng thử lại sau lỗi Lỗi mạng hoặc mạng mạng không có sẵn, nhưng vui lòng thử lại sau, bất cứ điều gì hiển thị trên thiết bị của bạn hầu hết xảy ra do cài đặt mạng không chính xác hoặc bị hỏng. Đôi khi, điều đó có thể xảy ra nếu có sự cố với thẻ SIM hoặc nếu có sự cố ngừng hoạt động của nhà mạng. Vì lỗi chỉ xuất hiện khi bạn chỉ sử dụng wifi, nên vấn đề rất có thể liên quan đến cài đặt mạng của thiết bị.

Đặt lại Cài đặt mạng

Chúng tôi khuyên bạn nên tiếp tục với kế hoạch đặt lại cài đặt mạng của nó. Để tham khảo, đây là cách nó được thực hiện:

  1. Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
  2. Nhấn Quản lý chung> Đặt lại cài đặt.
  3. Nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng.
  4. Nếu bạn đã thiết lập mã PIN, hãy nhập nó.
  5. Nhấn vào Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, một cửa sổ xác nhận sẽ xuất hiện.

Quan sát ở chế độ an toàn

Cũng có khả năng sự cố có thể liên quan đến ứng dụng vì vậy nếu không có gì thay đổi sau khi xóa cài đặt mạng của thiết bị, bạn cũng có thể quan sát điện thoại trong vài giờ khi thiết bị chạy ở chế độ an toàn. Khi ở chế độ này, hãy thử sao chép vấn đề bằng cách thử thực hiện thói quen của bạn gây ra lỗi. Ở chế độ an toàn, Note9 của bạn sẽ chặn tất cả các ứng dụng của bên thứ ba chạy và sẽ chỉ cho phép các ứng dụng được cài đặt sẵn. Vì vậy, nếu điện thoại của bạn hoạt động bình thường ở chế độ an toàn và Mạng không có sẵn. Vui lòng thử lại sau lỗi Lỗi mạng hoặc mạng mạng không có sẵn, nhưng vui lòng thử lại sau đó, sẽ không hiển thị gì cả, bạn có thể đặt cược ứng dụng của bên thứ ba có liên quan. Để nhận thấy bất kỳ sự khác biệt nào, hãy đảm bảo cho phép điện thoại chạy ở chế độ an toàn liên tục trong ít nhất 24 giờ.

Để khởi động Note9 của bạn về chế độ an toàn:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên model.
  3. Khi SAMSUNG SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
  4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
  5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
  6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
  7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.

Nếu bạn phát hiện ra rằng sự cố không tồn tại ở chế độ an toàn, bạn muốn xác định ứng dụng có vấn đề tiếp theo. Đây là cách để làm điều đó:

  1. Khởi động về chế độ an toàn.
  2. Kiểm tra vấn đề.
  3. Khi bạn đã xác nhận rằng ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị đổ lỗi, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt ứng dụng riêng lẻ. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
  4. Sau khi bạn gỡ cài đặt ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại về chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
  5. Nếu Note9 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

Chọn mạng theo cách thủ công

Một số người dùng trong quá khứ đã có thể sửa lỗi Mạng Network không khả dụng. Vui lòng thử lại sau lỗi Lỗi mạng hoặc mạng mạng không có sẵn, nhưng vui lòng thử lại sau đó bằng cách chọn thủ công mạng của họ từ danh sách. Điều này có thể giúp ngay cả khi sự cố chỉ xảy ra trong các tình huống wifi. Thật dễ dàng để làm theo các bước dưới đây nếu bạn chưa thử.

  1. Mở ứng dụng Cài đặt.
  2. Nhấn vào Kết nối.
  3. Nhấn Mạng di động.
  4. Nhấn Toán tử mạng.
  5. Nhấn vào Tìm kiếm mạng.
  6. Đợi thiết bị quét các mạng khả dụng.
  7. Chọn một mạng mà bạn KHÔNG đăng ký.
  8. Khi thiết bị hiển thị lỗi bạn không phải là người dùng đã đăng ký trong mạng đó, hãy quay lại menu Toán tử mạng.
  9. Sau đó chạm đúng mạng. Lần này.

Khôi phục cài đặt gốc

Xóa thiết bị của bạn có thể hoặc không thể giúp đỡ trong tình huống này. Tuy nhiên, nếu tất cả các đề xuất ở trên sẽ không thay đổi bất cứ điều gì, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đây phải là xử lý sự cố phần mềm cuối cùng mà bạn có thể thử trước khi bạn muốn liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình (nếu điện thoại đến từ họ) hoặc Samsung.

Để nhà máy đặt lại Note9 của bạn:

  1. Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Samsung trên thiết bị, bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Samsung của bạn để hoàn tất cài đặt chính.
  2. Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
  3. Nhấn Cài đặt> Đám mây và tài khoản> Sao lưu và khôi phục.
  4. Nhấn vào các thanh trượt sau để cài đặt mong muốn:
  5. Sao lưu dữ liệu của tôi
  6. Tự động khôi phục
  7. Nhấn phím Quay lại (dưới cùng bên phải) cho đến khi bạn đến menu Cài đặt chính.
  8. Nhấn Quản lý chung> Đặt lại> Đặt lại dữ liệu gốc.
  9. Cuộn xuống dưới cùng của màn hình, sau đó nhấn THIẾT LẬP> XÓA TẤT CẢ.
  10. Nếu bạn đã bật khóa màn hình, hãy nhập thông tin đăng nhập của bạn.
  11. Nếu được nhắc xác minh tài khoản Samsung của bạn, hãy nhập mật khẩu, sau đó nhấn CONFIRM.
  12. Đợi thiết bị đặt lại.

Nhận hỗ trợ của Samsung

Mặc dù chỉ có một báo cáo lẻ tẻ về vấn đề này xảy ra trên Note9 ở mọi nơi, nhưng nó sẽ giúp ích rất nhiều cho tất cả người dùng nếu bạn có thể báo cáo sự cố cho Samsung. Càng nhiều người dùng báo cáo cùng một vấn đề, cơ hội mà các nhà phát triển sẽ nhận thấy nó càng cao. Tại thời điểm này, vẫn chưa có lời chính thức nào từ Samsung về tình huống cụ thể này nhưng điều đó không làm bạn nản lòng khi đưa nó đến sự chú ý của họ.

Vấn đề # 2: Cách khắc phục sự cố wifi Galaxy Note9: không có internet khi sử dụng wifi

WIFI dữ liệu của tôi hoạt động nhưng WIFI điện thoại của tôi thì không. Tôi đã liên lạc với Sprint, Samsung và Spectrum và tất cả họ đều chỉ tay vào vấn đề của người khác. Tôi đã yêu cầu chuyển cổng thủ công 4440 TCP và 4500 và Spectrum cho biết họ đã làm điều đó nhưng WIFI điện thoại vẫn không hoạt động. Vì vậy, tôi đang sử dụng điện thoại của mình từ một tòa tháp để nhận tín hiệu trong khi tôi đang trả tiền cho một bộ định tuyến trong nhà. Và điện thoại của tôi là một LƯU Ý 9.

Giải pháp: Vấn đề có thể nằm ở bộ định tuyến của bạn chứ không phải trên Galaxy Note9. Để kiểm tra, hãy thử kết nối với một wifi khác như ở Starbucks, thư viện hoặc địa điểm của bạn bè. Hãy ghi nhớ để sử dụng wifi chứ không phải dữ liệu di động, mà bạn gọi ở đây là wifi dữ liệu. Nếu chiếc Note9 của bạn có thể kết nối với wifi thứ hai mà không gặp sự cố, đó là một dấu hiệu rõ ràng rằng phải có vấn đề về cấu hình bộ định tuyến chặn kết nối internet cho bạn Lưu ý9. Để đảm bảo an toàn, bạn có thể đặt lại cài đặt mạng Note9 trước khi kết nối với wifi thứ hai để trả về cấu hình wifi mặc định của thiết bị. Để đặt lại cài đặt mạng Note9 của bạn, hãy tham khảo các bước được cung cấp cho Sự cố # 1.

Nếu Note9 của bạn chỉ gặp sự cố khi kết nối với internet khi sử dụng wifi gia đình, bạn phải tìm kiếm sự trợ giúp từ nhà cung cấp dịch vụ internet hoặc ISP (Spectrum) về cách đặt lại bộ định tuyến. Nếu có ai đó quản lý wifi nhà bạn ngoài bạn, hãy nói với người đó bỏ chặn Note9 của bạn khỏi mạng hoặc chỉ cần đặt lại bộ định tuyến về trạng thái mặc định.

Vấn đề # 3: Cách khắc phục Pokemon Go không hoạt động khi Galaxy Note9 có trên dữ liệu di động

Pokemon Go của tôi không thể tải trên Samsung Note 9. Tôi đã thử cài đặt lại, cung cấp cho nó rất nhiều quyền và bất kỳ giải pháp nào khác trên mạng nhưng vẫn không thể làm cho nó hoạt động. Nó hoạt động trên wifi.

Pokemon GO của tôi sẽ không hoạt động trên Dữ liệu di động mà chỉ với WIFI. Nó cũng hoạt động thông qua hotspot. Đã thử cài đặt lại nhưng không có gì thay đổi. Điều đó đang xảy ra với cả Samsung Galaxy Note 8 và 9 của tôi! Cả hai phần mềm đều được cập nhật là tốt. Hãy giúp tôi. Cảm ơn.

Giải pháp: Có rất nhiều người trên web phàn nàn về cùng một vấn đề nên có lẽ đó là vấn đề mã hóa ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với nhà phát triển ứng dụng để họ có thể tạo một vé cho vấn đề này hoặc cập nhật cái mà họ hiện có.

Thay đổi giao thức APN thành IPv6

Một số người dùng đã có thể sửa lỗi thành công bằng cách điều chỉnh giao thức APN của thiết bị của họ. Chúng tôi không khuyên bạn nên làm điều này vì các ứng dụng hoặc dịch vụ di động khác có thể không hoạt động đúng hoặc hoàn toàn sau khi thực hiện. Nếu bạn muốn dùng thử, hãy làm theo các bước dưới đây để thay đổi giao thức APN thành IPv6:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt.
  2. Nhấn vào Kết nối.
  3. Nhấn Mạng di động.
  4. Nhấn vào Tên điểm truy cập.
  5. Chọn APN hiện tại.
  6. Tìm Giao thức APN và chạm vào nó.
  7. Chọn IPv6.

Ngay cả khi thay đổi giao thức APN hoạt động, chúng tôi vẫn khuyên bạn nên liên hệ với nhà phát triển để khắc phục vĩnh viễn. Ứng dụng sẽ hoạt động cho dù thiết bị của bạn sử dụng IPv4 hay IPv6. Điều đó không xảy ra là một công việc cẩu thả đối với họ.

Vấn đề # 4: Galaxy Note9 không thể gửi tin nhắn Lỗi

Chào các bạn và các bạn .. Kể từ lần cập nhật cuối tháng 7, tôi đã nhận được thông báo bật lên trong màn hình của mình Tôi đã xóa phân vùng bộ đệm và cũng thực hiện khôi phục nhà máy. mọi thứ dường như hoạt động như bình thường, chỉ cần có được điều đó vào những thời điểm ngẫu nhiên tôi không thể tìm thấy bất cứ điều gì hoặc ứng dụng nào gây ra sự cố. Nếu bất cứ ai có thể hỗ trợ sẽ là tuyệt vời.

Giải pháp: Nó có thể là một lỗi trong một trong các ứng dụng của bạn. Hãy thử khởi động lại Note9 của bạn về chế độ an toàn trong 24 giờ và quan sát điều gì xảy ra. Nếu sự cố sẽ không xảy ra ở chế độ an toàn, chúng tôi nghi ngờ rằng ứng dụng của bên thứ ba đứng sau phải đúng. Tham khảo Vấn đề # 1 về cách khởi động điện thoại sang chế độ an toàn và cách sử dụng quy trình loại bỏ để xác định thủ phạm.

Để tiết kiệm thời gian, hãy thử xóa các ứng dụng mà bạn đã cài đặt trước khi sự cố bắt đầu. Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng nhắn tin của bên thứ ba, đó cũng có thể là nguyên nhân. Gỡ cài đặt nó và xem những gì sẽ xảy ra. Nếu không, hãy trải qua quá trình hành động an toàn để tìm ra nguyên nhân gốc rễ.