Cách khắc phục Galaxy S10 sẽ không kết nối với vấn đề wifi

Xử lý kết nối wifi không hoạt động là một trong những vấn đề khó chịu mà người dùng Samsung Galaxy S10 có thể gặp phải. May mắn thay, các giải pháp thường tiện dụng và dễ làm. Bài viết khắc phục sự cố này sẽ cho bạn thấy các giải pháp để thử trong trường hợp này.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Giải pháp cho Galaxy S10 sẽ không kết nối với vấn đề wifi

Buộc khởi động lại. Đây là một trong những bước khắc phục sự cố cơ bản mà bạn cần thực hiện khi khắc phục mọi sự cố Android. Nó đơn giản và thường hiệu quả trong việc xử lý các lỗi nhỏ và sửa lỗi. Trong hầu hết các trường hợp, sự cố wifi là tạm thời và do lỗi ứng dụng hoặc phần mềm. Hãy chắc chắn để thực hiện bước xử lý sự cố này trong trường hợp này. Dưới đây là cách thực hiện: nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và phím Nguồn cùng lúc trong 10 giây hoặc cho đến khi màn hình của thiết bị bật.

Nếu thực hiện khởi động lại thường xuyên sẽ không giúp đỡ, sau đó thử điều này:

  1. Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng trước và không nhả nút.
  2. Trong khi giữ nó, nhấn và giữ phím Nguồn.
  3. Giữ cả hai phím được giữ trong 10 giây trở lên.

Quy trình khởi động lại thứ hai cố gắng mô phỏng các hiệu ứng của việc tháo bộ pin. Trên các thiết bị cũ, ngắt kết nối pin thường là một cách hiệu quả trong việc sửa các thiết bị không phản hồi. Hy vọng, các vấn đề wifi của bạn sẽ được khắc phục bằng thủ tục này. Nếu không có gì thay đổi, hãy tiến hành các đề xuất tiếp theo.

Xác nhận wifi đang hoạt động. Nếu Galaxy S10 của bạn có thể kết nối với mạng wifi nhưng không có kết nối internet, đó có thể là một sự cố wifi. Bạn phải giải quyết vấn đề wifi trước bằng cách khắc phục sự cố bộ định tuyến hoặc mạng của bạn. Để làm điều đó, bạn phải liên hệ với Nhà cung cấp dịch vụ Internet đã cung cấp bộ định tuyến. Ngoài ra, bạn có thể thử xác nhận xem đó có phải là sự cố wifi hay không bằng cách kết nối S10 của bạn với bộ định tuyến khác. Nếu wifi hoạt động trên mạng thứ hai, điều đó có nghĩa là không có vấn đề gì với thiết bị của bạn cả. Điều quan trọng nhất bạn nên làm là quên mạng wifi với sự cố và xem nó có hoạt động tốt trở lại không.

Khắc phục sự cố mạng wifi của bạn bao gồm:

  • Khởi động lại bộ định tuyến.
  • Cài đặt cập nhật phần mềm bộ định tuyến.
  • Đặt lại cấu hình mạng của bộ định tuyến.

Nếu bạn không biết cách khắc phục sự cố bộ định tuyến, hãy nhận hỗ trợ từ ISP (Nhà cung cấp dịch vụ Internet).

Quên wifi. Ngắt kết nối mạng wifi có vấn đề thường là một cách hiệu quả để khắc phục tai nạn wifi Samsung Galaxy. Chỉ cần chạm vào biểu tượng wifi và ngắt kết nối thiết bị khỏi mạng. Sau đó, khởi động lại điện thoại và xem nếu điều đó khắc phục vấn đề. Nếu không, tiến hành các bước tiếp theo.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache. Một số lỗi được gây ra bởi bộ đệm hệ thống bị hỏng. Để đảm bảo bộ nhớ cache hệ thống Galaxy S10 của bạn luôn mới, bạn phải xóa phân vùng bộ đệm theo thời gian. Đây là cách để làm điều đó:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm'.
  5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  6. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'có' được tô sáng và nhấn nút Nguồn.
  7. Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
  8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Đặt lại Cài đặt mạng. Đặt lại cài đặt mạng của thiết bị là một trong những bước khắc phục sự cố quan trọng nhất mà bạn cần thực hiện trong trường hợp này. Bằng cách này, bạn có hiệu quả xóa sạch tất cả các cấu hình mạng bao gồm tất cả các mạng wifi được lưu cũng như mật khẩu của chúng. Để xóa cài đặt mạng:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt.
  2. Nhấn Quản lý chung.
  3. Nhấn vào Đặt lại.
  4. Nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng.
  5. Nhấn nút THIẾT LẬP LẠI để xác nhận.
  6. Khởi động lại S10 của bạn và kiểm tra sự cố.

Chế độ an toàn. Để kiểm tra sự cố có thể xảy ra với ứng dụng của bên thứ ba, chúng tôi cũng khuyên bạn nên chạy S10 trên Chế độ an toàn trước khi kết nối lại với wifi. Trong khi Chế độ an toàn được kích hoạt, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới chạy. Điều này có nghĩa là nếu wifi hoạt động bình thường ở chế độ này nhưng không hoạt động ở chế độ bình thường, một bên thứ ba xấu phải gây rắc rối. Đây là các bước để khởi động lại chế độ an toàn:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên mô hình xuất hiện trên màn hình.
  3. Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
  4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
  5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
  6. Khi chế độ An toàn xuất hiện ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng.
  7. Khi ở chế độ An toàn, giờ đây bạn có thể gỡ cài đặt các ứng dụng gây ra sự cố.

Khôi phục cài đặt gốc. Trong nhiều trường hợp, khôi phục cài đặt gốc là không cần thiết trong việc khắc phục sự cố wifi. Tuy nhiên, nếu không có bước khắc phục sự cố nào ở trên không giúp được gì cho đến nay, bạn phải thực hiện trên điện thoại của mình. Đảm bảo tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn để tránh mất dữ liệu. Bạn có thể sử dụng Samsung Smart Switch để sao lưu chúng.

Để nhà máy đặt lại Galaxy S10 của bạn:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
  5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  6. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  7. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  8. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.