Cách khắc phục sự cố màn hình đen của Galaxy S4

Chúng tôi đã nhận được một email khác từ một người dùng Samsung Galaxy S4 gặp khó khăn khi đọc, khi tôi đang chơi game hoặc khi mở bất kỳ ứng dụng nào, tôi gặp phải sự cố màn hình đen của Galaxy S4. Điều duy nhất cho thấy trong thời gian xuất hiện của nó là thời gian duy nhất. Sau đó, không trả lời trong một thời gian. Điện thoại của tôi có bị trục trặc không? Tôi đã thử sử dụng GPS và màn hình trở nên trống rỗng.

Nguyên nhân có thể của sự cố màn hình đen Galaxy S4

Có một số yếu tố có thể gây ra sự cố màn hình đen của Galaxy S4. Nó có thể là một ứng dụng bị trục trặc, trục trặc hệ thống hoặc phần mềm độc hại. Một vấn đề phần cứng cũng có thể kích hoạt vấn đề.

Các giải pháp có thể cho vấn đề màn hình đen của Galaxy S4

Dưới đây là các cách có thể để khắc phục sự cố màn hình đen của Galaxy S4:

1. Đặt lại mềm

Giữ nút Nguồn / Khóa trong khoảng 10 giây cho đến khi điện thoại khởi động thành công. Điều này sẽ cho phép hệ thống của nó làm mới và loại bỏ các trục trặc nhỏ. Tuy nhiên, điều này chỉ phục vụ như một giải pháp tạm thời.

2. Cập nhật ứng dụng và chương trình cơ sở

Xem cho nó rằng các ứng dụng hoặc chương trình cơ sở của bạn được cập nhật. Luôn cài đặt bản cập nhật khi bạn nhìn thấy. Điều này sẽ giúp loại bỏ các lỗi trong phiên bản hiện tại hoặc phần mềm bạn đang chạy và cải thiện hiệu suất của hệ thống của bạn.

3. Cài đặt ứng dụng chống vi-rút hoặc chống phần mềm độc hại

Hãy tìm một ứng dụng chống vi-rút hoặc chống phần mềm độc hại đáng tin cậy. Virus và phần mềm độc hại không chỉ đánh cắp thông tin cá nhân của bạn mà chúng còn làm hỏng dữ liệu được lưu trong điện thoại của bạn. Vì vậy, luôn luôn thấy rằng bạn có ứng dụng chống vi-rút hoặc chống phần mềm độc hại đáng tin cậy hoặc cập nhật nhất.

4. Đặt lại nhà máy

Một cách nhanh chóng để loại bỏ các trục trặc hoặc lỗi lớn do ứng dụng của bên thứ ba để lại là thông qua Factory Reset hoặc Hard Reset. Quá trình này sẽ làm sạch hoàn toàn hệ thống của bạn nhưng nó cũng sẽ xóa tất cả dữ liệu được lưu trữ trong thiết bị của bạn. Vì vậy, hãy chắc chắn sao lưu trước khi này.

5. Mang điện thoại đến thợ sửa chữa

Nếu Khôi phục cài đặt gốc không khắc phục được thiết bị hoặc bạn nhận thấy điều gì đó bất thường đối với phần cứng của thiết bị như quá nóng thường xuyên, vấn đề có thể không còn nằm trong phần mềm. Nếu đây là trường hợp, mang nó đến một kỹ thuật viên đã được kiểm tra và sửa chữa phần cứng.

Gửi email cho chúng tôi

Bạn có nhiều câu hỏi về chủ đề này? Vui lòng gửi email cho chúng tôi tại [email được bảo vệ].