Cách khắc phục Galaxy S8 Plus luôn hiển thị cảnh báo phát hiện độ ẩm khi tắt và sạc

Một trong những vấn đề gây phiền nhiễu ảnh hưởng đến nhiều người dùng Galaxy trong quá khứ là vấn đề phát hiện độ ẩm. Trong bài viết khắc phục sự cố này, chúng tôi trả lời một biến thể của vấn đề này. Một trong những độc giả của chúng tôi đã báo cáo rằng # GalaxyS8Plus của anh ta chỉ hiển thị cảnh báo độ ẩm được phát hiện khi tắt và sạc. Chúng tôi hy vọng bài viết này sẽ giúp khắc phục vấn đề này.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Cách khắc phục Galaxy S8 Plus luôn bị cảnh báo phát hiện độ ẩm khi tắt và sạc

Tôi có một chiếc Samsung Galaxy S8 Plus được khoảng 9 tháng. khoảng một tuần trước, tôi bắt đầu nhận được thông báo rằng có độ ẩm trong cổng sạc. Điều này chỉ xảy ra khi điện thoại tắt. Khi điện thoại bật, không có vấn đề sạc điện thoại. Tôi đã làm sạch cổng sạc và chắc chắn rằng nó đã khô. Tôi thậm chí có thể khởi động điện thoại tốt. Tôi nhận được thông báo độ ẩm và nó bắt đầu sạc đúng cách.

Giải pháp: Thông thường, lỗi phát hiện độ ẩm chỉ xảy ra khi hệ thống phát hiện độ ẩm hoặc nước trong hoặc gần khu vực cổng sạc. Nếu những gì bạn đang nói về lỗi chỉ xảy ra khi sạc thiết bị tắt, thì rất có thể đó là do trục trặc phần mềm. Điều này có nghĩa là hệ điều hành có thể nhận được các tham số không chính xác do lỗi ứng dụng hoặc phần mềm xấu. Để khắc phục sự cố này, bạn cần thực hiện một bộ các bước khắc phục sự cố. Hãy chắc chắn làm theo đề xuất của chúng tôi dưới đây.

Đảm bảo rằng cổng sạc khô

Trước khi bạn thực hiện bất kỳ khắc phục sự cố phần mềm nào, hãy xem rằng cổng sạc thực sự không bị ẩm. Các phân tử nước thường tự bốc hơi, vì vậy hãy cố gắng đẩy nhanh quá trình một chút bằng cách đảm bảo điện thoại được đặt ở vị trí tối ưu. Bạn có thể làm điều đó đặt thiết bị của bạn gần nguồn nhiệt gián tiếp như mặt sau của TV hoặc tháp máy tính để thiết bị nhận được một lượng nhiệt nhẹ. Để điện thoại ở vị trí này trong ít nhất 24 giờ. Bạn cũng có thể lắc mạnh điện thoại để đánh bật mọi nước hoặc hơi ẩm có thể bị ẩn.

Tránh dán thứ gì đó vào cổng sạc hoặc sử dụng bình khí nén. Loại thứ hai có thể đẩy nước vào sâu hơn, đặc biệt là nếu khả năng chống nước của điện thoại của bạn bị xâm phạm.

Xóa phân vùng bộ đệm

Xóa phân vùng bộ đệm là cần thiết trong trường hợp này, đặc biệt nếu sự cố bắt đầu sau khi thực hiện cập nhật. Đôi khi, bộ đệm hệ thống Android có thể bị hỏng sau khi cập nhật hoặc vì một số lý do khác. Để đảm bảo điện thoại của bạn có bộ đệm hệ thống tốt, hãy làm theo các bước dưới đây:

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
3. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng dữ liệu xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
6. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng phân vùng xóa bộ nhớ cache.
7. Bấm phím Nguồn để chọn.
8. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng, có, có và nhấn phím Nguồn để chọn.
9. Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Quan sát và sạc trên Chế độ an toàn

Một bước khắc phục sự cố tốt khác mà bạn có thể thực hiện trong trường hợp này là kiểm tra xem sự cố có phải do một trong các ứng dụng của bạn không. Không phải tất cả các ứng dụng đều được xây dựng với cùng một kỹ năng và chuyên môn, vì vậy luôn có cơ hội gây ra sự cố hoặc can thiệp vào Android. Để kiểm tra xem sự nghi ngờ của chúng tôi có đúng không, bạn muốn khởi động điện thoại về chế độ an toàn. Ở chế độ này, sẽ không có ứng dụng bên thứ ba nào được phép chạy, vì vậy nếu S8 Plus của bạn sạc bình thường sau khi bạn khởi động nó sang chế độ an toàn, bạn có thể đặt cược một trong những ứng dụng phải bị đổ lỗi.

Để khởi động về chế độ an toàn:

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên model.
3. Khi SAMSUNG SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.
8. Sạc điện thoại và xem những gì sẽ xảy ra.

Để xác định ứng dụng nào gây rắc rối, bạn nên khởi động điện thoại trở về chế độ an toàn và làm theo các bước sau:

1. Khởi động về chế độ an toàn.
2. Kiểm tra vấn đề.
3. Khi bạn đã xác nhận rằng ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị đổ lỗi, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt ứng dụng riêng lẻ. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
4. Sau khi bạn gỡ cài đặt ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại về chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
5. Nếu S8 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

Cài đặt bản cập nhật Android mới nhất

Một số người dùng Galaxy đã có thể sửa lỗi phát hiện độ ẩm trong quá khứ bằng cách cài đặt bản cập nhật. Theo mặc định, S8 của bạn có nghĩa vụ tự động tải xuống và cài đặt các bản cập nhật Android nhưng nếu bạn thay đổi hành vi này, hãy chắc chắn kiểm tra thủ công trong Cài đặt> Cập nhật phần mềm .

Khôi phục cài đặt gốc

Cuối cùng, bạn có thể cần phải sử dụng đến cài đặt gốc nếu tất cả các đề xuất ở trên không hoạt động. Khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả dữ liệu người dùng và trả lại tất cả thông tin phần mềm về mặc định của họ. Nếu lý do của sự cố là do lỗi phần mềm không xác định, khôi phục cài đặt gốc có thể giúp ích. Dưới đây là cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên S8 Plus của bạn:

1. Tắt thiết bị. Điều này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên thông qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi hết pin điện thoại. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động vào Chế độ khôi phục.
2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
6. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
7. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
8. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Vấn đề # 2: Cách khắc phục Galaxy S8 bằng màn hình đen chết chóc (sẽ không bật)

Tôi có một chiếc Samsung Galaxy S8 có màn hình đen chết chóc. Tôi đã có thể khiến màn hình phản hồi rất chậm sau khi thiết lập lại mềm nhưng khi tôi cố gắng truy cập khôi phục cài đặt gốc, tôi liên tục gặp lỗi cho biết UI hệ thống không phản hồi và cho tôi lựa chọn giết nó hoặc chờ. Tôi đã cố gắng chờ đợi liên tục khi tôi đang dần tiến bộ, cho đến khi nó dừng lại hoàn toàn. Tôi đã thử Giảm âm lượng, nút Nguồn. Nút tăng âm lượng. Tăng âm lượng Home và nút nguồn. Nhưng nó sẽ không khởi động lại hoặc đi vào menu. Điện thoại sẽ sạc. Đèn LED vẫn nhấp nháy để thông báo và điện thoại thỉnh thoảng phát ra tiếng thông báo. Nhưng màn hình sẽ không xuất hiện và nó sẽ không khởi động lại. Đáng buồn là tôi một vài tháng để có thể nâng cấp.

Giải pháp: Điện thoại của bạn có thể đã gặp phải lỗi hệ điều hành mà chính nó không thể tự khắc phục. Tùy thuộc vào những gì bạn đã làm trước đây dẫn đến tình huống này, có thể có hoặc không có cách khắc phục. Trong tình huống này, chỉ có ba gợi ý mà chúng tôi có thể cung cấp cho bạn:

• xóa phân vùng bộ nhớ cache
• thiết lập lại tổng thể
• firmware stock flash cho thiết bị.

Hai tùy chọn đầu tiên yêu cầu điện thoại khởi động vào Chế độ khôi phục trong khi tùy chọn thứ ba cần Odin hoặc Chế độ tải xuống. Để truy cập các chế độ này, trước tiên phải tắt điện thoại. Nhấn các tổ hợp nút mà không tắt điện thoại trước sẽ không hoạt động.

Để khởi động S8 của bạn sang Chế độ khôi phục:

1. Tắt thiết bị. Điều này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên thông qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi hết pin điện thoại. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động vào Chế độ khôi phục.
2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
4. Hãy thử xóa phân vùng bộ đệm trước. Nếu điều đó không làm việc, hãy thiết lập lại nhà máy.

Để khởi động S8 của bạn lên Odin hoặc Chế độ tải xuống:

1. Tắt thiết bị. Điều này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động sang Chế độ Odin. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên thông qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi hết pin điện thoại. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động vào Chế độ khôi phục.
2. Bấm và giữ phím Giảm âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
3. Đợi cho đến khi bạn thấy màn hình Tải xuống.
4. Thực hiện theo quy trình nhấp nháy cho thiết bị của bạn.

QUAN TRỌNG: Nhấp nháy chỉ được khuyến nghị cho người dùng Android nâng cao. Nếu bạn chưa từng nghe về thuật ngữ này hoặc nếu đây là lần đầu tiên bạn thực hiện nó, hãy chắc chắn thực hiện các nghiên cứu cần thiết. Nhấp nháy có khả năng gây hại cho môi trường phần mềm của thiết bị của bạn vì vậy hãy sẵn sàng chấp nhận rủi ro bạn có thể bị mất điện thoại nếu bạn thất bại. Sử dụng Google để tìm hướng dẫn tốt để flash điện thoại của bạn.

Vấn đề # 3: Galaxy S8 bị đóng băng và mức pin cạn kiệt rất nhanh

S8 đóng vai chính đóng băng vài tuần trước và điều này trở nên thường xuyên hơn. Để giải quyết, tôi sẽ thực hiện khởi động lại mềm (giảm nguồn và giảm) hoạt động tốt cho đến một tuần trước, một khi nó khởi động lại, năng lượng pin sẽ giảm xuống 1%. Bây giờ tôi đã sạc đầy nhưng nó sẽ tắt sau 2 phút sử dụng. Điều này sau đó đã dần dần rút ngắn (thời gian tắt b4). Tôi đã cắm lại và thực hiện cập nhật theo đề xuất nhưng bây giờ nó sẽ không khởi động được. Tôi nhận được màn hình Samsung S8, sau đó lấp lánh rồi nhấp nháy Samsung rồi tắt. Tôi đã thử một trong những gợi ý của bạn về việc xóa bộ nhớ cache và đảm bảo không có ứng dụng nào đang chạy ẩn. Bất kỳ ý tưởng những gì có thể xảy ra ??

Điện thoại hiện được con gái tôi sử dụng nên không có cuộc gọi hay tin nhắn, chỉ có các ứng dụng chủ yếu là Musicly và camera / video. Đó là điện thoại cũ của tôi. Charlotte Lee

Giải pháp: Pin điện thoại của bạn có thể có lỗi khiến điện thoại bị tắt sớm. Để xem bạn có thể sửa nó không, hãy thử hiệu chỉnh lại HĐH và pin. Đây là cách thực hiện:

1. 1. Xả hết pin hoàn toàn. Điều này có nghĩa là sử dụng thiết bị của bạn cho đến khi thiết bị tự tắt và mức pin chỉ còn 0%.
   2. Sạc điện thoại cho đến khi đạt 100% . Hãy chắc chắn sử dụng thiết bị sạc ban đầu cho thiết bị của bạn và để nó sạc đầy. Không rút phích cắm thiết bị của bạn trong ít nhất hai giờ nữa và cũng không sử dụng nó trong khi sạc.
   3. Sau thời gian trôi qua, rút ​​phích cắm thiết bị của bạn.
   4. Khởi động lại thiết bị.
   5. Sử dụng điện thoại của bạn cho đến khi nó hoàn toàn hết điện một lần nữa.
   6. Lặp lại các bước 1-5.

Bạn cũng có thể đặt lại nhà máy điện thoại để trả lại tất cả thông tin phần mềm của nó về mặc định. Nếu lý do của sự cố là sự cố phần mềm, khôi phục cài đặt gốc sẽ hoạt động. Thực hiện theo các bước trên về cách làm điều đó.

Nếu không xử lý sự cố phần mềm sẽ khắc phục sự cố, bạn có thể cho rằng phần cứng xấu là lỗi. Mang điện thoại đến Samsung để sửa chữa hoặc thay thế.