Cách khắc phục sự cố hiệu năng chậm của Galaxy S8: mất rất nhiều thời gian để khởi động

Một vấn đề khó chịu khác mà bất cứ ai cũng có thể gặp phải khi sử dụng điện thoại thông minh là hiệu năng kém. Trong tập xử lý sự cố hôm nay, chúng tôi sẽ xử lý vấn đề hiệu năng kém trên # GalaxyS8. Chúng tôi bao gồm một kịch bản cụ thể và giải pháp của họ. Nếu bạn đã gặp một trải nghiệm tương tự trên S8 của mình, hãy nhớ đọc ngay qua bài đăng này để nhận trợ giúp.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Cách khôi phục dữ liệu nếu màn hình Galaxy S8 không hoạt động

Vì vậy, điện thoại của tôi đã hoạt động tốt 3 ngày trước. Gọi điện, nhắn tin, sạc pin, v.v ... Vì vậy, sau khoảng 5 giờ, pin điện thoại của tôi giảm xuống còn 4%. Pin của tôi thường không bao giờ hoạt động nhanh như vậy nên tôi đặt nó vào bộ sạc, nhắn tin lại cho bạn tôi và nó bị đóng băng. Vì vậy, tôi tắt nó đi khi tôi cố gắng bật lại, nó sẽ không xuất hiện trên mạng Tôi nghĩ có lẽ nó đã chết. Vì vậy, tôi để nó trên bộ sạc và đèn led màu đỏ cho thấy nó đang sạc. Vì vậy, tôi bật nó lên và nó chỉ là một màn hình đen. Tôi vẫn có thể nghe thông báo của tôi. Tin nhắn và cuộc gọi điện thoại nhưng không thể nhìn thấy bất cứ điều gì. Vì vậy, tôi gọi cho công ty điện thoại và không có gì đang làm việc để khiến nó khởi động lại và bật. vì vậy tôi có một chiếc điện thoại thay thế nhưng tôi vẫn có những thứ quan trọng trên chính chiếc điện thoại của mình. Millla Kayla

Giải pháp: Không giống như một máy tính có thể được kết nối với màn hình khác để bạn có thể điều hướng hệ điều hành và truy cập dữ liệu của mình, điện thoại thông minh của bạn hoàn toàn phụ thuộc vào màn hình hoạt động tốt để, trước tiên, tự mở khóa và sau đó nhận đầu vào cảm ứng. Màn hình Galaxy S8 của bạn không chỉ là màn hình hiển thị hình ảnh mà còn đóng vai trò là công cụ chính để nhận lệnh (đầu vào cảm ứng) từ bạn. Màn hình về cơ bản bao gồm ba phần chính - cáp số hóa, màn hình và cáp flex. Nếu không có màn hình, bạn sẽ không thấy bất kỳ hình ảnh nào trên màn hình cả. Bộ số hóa là một lớp trong suốt mỏng phía trên màn hình nhận đầu vào cảm ứng. Nếu không có nó, bạn sẽ không thể mở khóa màn hình và do đó, có quyền truy cập vào các tệp của bạn. Nói cách khác, nếu cụm màn hình điện thoại của bạn gặp trục trặc, giống như những gì bạn có ngay bây giờ, bạn sẽ không thể mở khóa hệ thống và di chuyển các tập tin đến và từ thiết bị. Nếu bạn muốn khôi phục dữ liệu của mình, trước tiên bạn nên lắp ráp màn hình.

Vấn đề # 2: Cách khắc phục sự cố hiệu năng chậm của Galaxy S8: mất rất nhiều thời gian để khởi động

Chào. Tôi chỉ phát hiện ra vấn đề này khi tôi cố gắng tắt điện thoại galaxy S8 của mình. Tôi sẽ mất 10 phút để bật nó lên. Điều xảy ra là tôi đã thử nhấn nút nguồn và điện thoại không phản hồi. Cách giải quyết đầu tiên tôi làm là kết nối điện thoại với bộ sạc nhưng dường như bộ sạc cũng không phản hồi. Một phút trước. Hoạt hình samsung galaxy đi lên và nó đi xuống. Sau đó lại đi lên và đi xuống lần nữa .. tôi mất 10 phút để bật điện thoại. Và tôi không biết làm thế nào tôi làm điều đó. Tôi chỉ nhấn nút nguồn trong khi nó kết nối với bộ sạc. Xin hãy giúp tôi với vấn đề này. Vấn đề này đã xảy ra vào ngày hôm nay 14. Hy vọng sớm nhận được hồi âm của bạn.

Giải pháp: Hiệu suất chậm không chỉ do một yếu tố. Có một số lý do khiến điện thoại của bạn có thể không hoạt động như mong đợi và đây là những nguyên nhân có thể:

  • bộ đệm hệ thống bị hỏng
  • RAM thấp
  • Dung lượng lưu trữ thấp
  • ứng dụng bên thứ ba
  • lỗi phần mềm không xác định
  • vấn đề phần mềm / mã hóa
  • sự cố phần cứng

Để khắc phục sự cố thiết bị của bạn, hãy làm theo các đề xuất của chúng tôi dưới đây.

Giải pháp số 1: Khởi động lại lực lượng

Đôi khi, quy trình đơn giản này có thể khắc phục các lỗi phát triển sau khi hệ thống chạy trong một thời gian dài. Bằng cách buộc S8 của bạn khởi động lại một cách thủ công, về cơ bản, bạn mô phỏng việc kéo pin, trong các điện thoại di động cũ có bộ pin có thể tháo rời, là một cách hiệu quả để làm mới hệ thống. Nếu bạn chưa thử cái này, đây là các bước bạn có thể làm:

  1. Bấm và giữ các nút Nguồn + Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi thiết bị bật nguồn. Cho phép vài giây để màn hình Chế độ khởi động bảo trì xuất hiện.
  2. Từ màn hình Chế độ khởi động bảo trì, chọn Khởi động bình thường. Bạn có thể sử dụng các nút âm lượng để xoay vòng qua các tùy chọn khả dụng và nút dưới bên trái (bên dưới các nút âm lượng) để chọn. Đợi tối đa 90 giây để thiết lập lại hoàn tất.

Giải pháp số 2: Xóa phân vùng bộ đệm

Cập nhật đôi khi có thể tác động đến một bộ đệm đặc biệt gọi là bộ đệm hệ thống, gây ra tất cả các loại vấn đề. Nếu gần đây bạn đã cài đặt một bản cập nhật hoặc ứng dụng, có khả năng bộ đệm của hệ thống có thể không ở trạng thái tốt. Để đảm bảo bộ đệm hệ thống điện thoại của bạn hoạt động, bạn cần xóa phân vùng bộ đệm nơi nó được lưu trữ. Đây là cách thực hiện:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm'.
  5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  6. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'có' được tô sáng và nhấn nút Nguồn.
  7. Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
  8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Giải pháp số 3: Xóa bộ nhớ điện thoại của bạn

Theo bộ nhớ, chúng tôi có nghĩa là RAM điện thoại của bạn. Các thiết bị Android hiện nay có thể tự động quản lý RAM mà không cần sự can thiệp của người dùng, nhưng đôi khi, cơ chế này không phải lúc nào cũng được thực hiện. ANdroid là một môi trường phần mềm rất phức tạp và có hàng triệu thứ không thể sai. Vì Google, Samsung hoặc nhà phát triển ứng dụng không thể luôn lường trước được mọi vấn đề, nên luôn có khả năng các lỗi có thể phát triển. Một trong những cách để bạn giúp hệ thống hoạt động chính xác là thỉnh thoảng xóa RAM thủ công. Đây là cách nó được thực hiện trong S8 của bạn:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt.
  2. Nhấn Bảo trì thiết bị.
  3. Nhấn Bộ nhớ.
  4. Nhấn Làm sạch ngay.

Bằng cách thực hiện các bước trên, bạn cũng sẽ tắt các ứng dụng đang chạy ẩn một cách hiệu quả. Điều này sẽ giải phóng bộ xử lý điện thoại để thực hiện các tác vụ và sẽ cải thiện hiệu suất một cách hiệu quả.

Giải pháp số 4: Xác minh nếu Chế độ tiết kiệm năng lượng được bật

Sử dụng một trong các Chế độ hiệu suất tích hợp có thể làm chậm đáng kể sức mạnh xử lý điện thoại của bạn. Đảm bảo rằng bạn sử dụng tùy chọn Tối ưu hóa trong chế độ Hiệu suất. Đây là cách thực hiện:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt.
  2. Nhấn Bảo trì thiết bị.
  3. Nhấn Chế độ hiệu suất
  4. Chọn Tối ưu hóa (được khuyến nghị).

Giải pháp số 5: Kiểm tra các ứng dụng bên thứ ba xấu

Một số ứng dụng có thể can thiệp vào Android gây ra tất cả các loại vấn đề. Để kiểm tra cách điện thoại của bạn hoạt động khi không có ứng dụng của bên thứ ba nào được phép, bạn có thể khởi động nó sang chế độ an toàn. Trong chế độ này, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị treo và chỉ được cài đặt sẵn, những ứng dụng đi kèm với HĐH, mới được phép chạy. Nếu điện thoại hoạt động bình thường và không bị lag hoặc quá chậm khi khởi động, bạn có thể đặt cược ứng dụng của bên thứ ba đứng sau nó.

Để khởi động thiết bị của bạn sang Chế độ an toàn:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên model.
  3. Khi SAMSUNG SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
  4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
  5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
  6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
  7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.
  8. Quan sát cách khởi động hiệu suất để chế độ an toàn hoạt động. Bạn cũng có thể cho phép thiết bị hoạt động trong vài giờ ở chế độ an toàn để biết liệu có sự khác biệt về hiệu suất tổng thể hay không.

Để xác định ứng dụng nào gây rắc rối, bạn nên khởi động điện thoại trở về chế độ an toàn và làm theo các bước sau:

  1. Khởi động về chế độ an toàn.
  2. Kiểm tra vấn đề.
  3. Khi bạn đã xác nhận rằng ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị đổ lỗi, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt ứng dụng riêng lẻ. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
  4. Sau khi bạn gỡ cài đặt ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại về chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
  5. Nếu S8 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

Giải pháp số 6: Lau điện thoại

Nếu tất cả những điều chúng tôi đề xuất ở trên sẽ không hoạt động, đừng ngần ngại thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Bạn có một vấn đề nghiêm trọng vì điều này có nghĩa là bạn sẽ không thể sử dụng điện thoại của mình một cách bình thường. Để xem sự cố có phải do lỗi phần mềm hoặc hệ điều hành hay không, hãy xóa sạch nó bằng khôi phục cài đặt gốc.

Để tham khảo, đây là các bước về cách thực hiện:

  1. Tạo một bản sao lưu các tập tin của bạn.
  2. Tắt thiết bị.
  3. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  4. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
  6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  7. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  9. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Liên hệ với Samsung

Nếu không có gì thay đổi sau khi khôi phục cài đặt gốc, vấn đề của bạn rất có thể là do nguyên nhân nào đó vượt quá khả năng khắc phục của bạn. Nó có thể là một vấn đề mã hóa phần sụn, hoặc một sự cố phần cứng. Đảm bảo cho Samsung biết về sự cố và nhận trợ giúp bạn cần.

Vấn đề # 3: Lỗi phát hiện độ ẩm của Galaxy S8 ngay cả khi thiết bị không bị ướt

Độ ẩm đã được phát hiện trong bộ sạc / cổng USB của bạn. Hãy chắc chắn rằng nó khô trước khi sạc điện thoại của bạn. Có thể mất một chút thời gian để làm khô hoàn toàn. Tôi đã không có bộ sạc trong nhiều giờ trước khi tôi nhận được tin nhắn này 2 ngày trước. Tôi đã làm sạch cổng, tôi cũng đã thực hiện thủ thuật xóa dữ liệu trong cài đặt USB, hoạt động được vài giờ thì tin nhắn trở lại. Tôi khởi động vào chế độ an toàn và tin nhắn xuất hiện sau vài phút. Theo như tôi biết thì nó không bị ướt nhưng ngay cả khi nó chắc chắn nó đã khô.

Giải pháp: Đảm bảo rằng hệ điều hành điện thoại của bạn được cập nhật. Nếu bạn tự giới hạn điện thoại để kiểm tra các bản cập nhật, hãy nhớ truy cập Cài đặt> Cập nhật phần mềm để kiểm tra. Nếu điều đó không khắc phục được vấn đề, bạn có thể thử khôi phục cài đặt gốc. Nếu điều đó không giúp được gì, bạn có thể cho rằng có vấn đề với cổng sạc vật lý hoặc với bo mạch chủ. Đối với trường hợp này, bạn muốn liên hệ với Samsung để được giúp đỡ.