Cách khắc phục lỗi kết nối không hoàn chỉnh của Galaxy S9 khi sạc [hướng dẫn khắc phục sự cố]

Bài viết khắc phục sự cố này giải quyết một vấn đề sạc phổ biến khác với các thiết bị Samsung Galaxy - lỗi kết nối không hoàn chỉnh khi sạc. Ngày càng có nhiều trường hợp liên quan đến các đơn vị # GalaxyS9 bị ảnh hưởng bởi vấn đề này, vì vậy nếu bạn là một trong những người dùng S9 không may mắn, bài đăng này sẽ giúp ích.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Giải pháp số 1: Sử dụng cáp sạc và bộ sạc chính hãng Samsung S9

Rất nhiều vấn đề sạc được khắc phục bằng cách sử dụng cáp và bộ chuyển đổi do nhà sản xuất cung cấp. Điều tương tự cũng đúng khi nói đến Galaxy S9 của bạn. Dựa trên một số tài khoản từ những người dùng khác, lỗi kết nối không đầy đủ khi sạc xảy ra khi sử dụng cáp USB và / hoặc bộ chuyển đổi không phải của Samsung. Chúng tôi không nói rằng tất cả các loại cáp và bộ sạc của bên thứ ba đều không tốt nhưng nếu bạn gặp phải lỗi được đề cập ngay bây giờ, thì thực sự đáng để xem nếu sử dụng các phụ kiện gốc sẽ giúp ích. Hãy nhớ rằng, hiệu suất sạc của S9 của bạn đã được kiểm tra bằng cách sử dụng cáp USB do Samsung cung cấp và các khối sạc. Nếu bạn sử dụng phụ kiện không phải của Samsung, có thể có một số thông số có thể thiếu hoặc không hoạt động. Vì vậy, chỉ cần cố gắng gắn bó với cáp và bộ chuyển đổi đi kèm với thiết bị của bạn.

Giải pháp số 2: Kiểm tra cáp sạc và bộ chuyển đổi

Nếu bạn đã sử dụng cáp và bộ điều hợp chính hãng của Samsung, thì điều tiếp theo bạn phải làm là kiểm tra mắt trên các phụ kiện này. Cố gắng tìm kiếm các dấu hiệu hao mòn vật lý, vết rách hoặc hư hỏng trên cáp USB và bộ chuyển đổi. Hãy nhớ rằng cáp USB đôi khi có thể nhạy cảm với lều hoặc thiệt hại vật lý. Nếu bạn có thể thấy rằng cáp bị hỏng, hãy xem xét nhận một cái mới và xem nếu điều đó sẽ dừng lỗi kết nối không đầy đủ.

Làm tương tự cho bộ chuyển đổi.

Giải pháp số 3: Di chuyển cáp khi sạc

Chúng tôi hiểu rằng Galaxy S9 là một bổ sung gần đây cho dòng thiết bị hàng đầu của Samsung nhưng luôn có khả năng cổng sạc của thiết bị của bạn có thể quá nhạy cảm với cách kết nối cáp USB. Trong các thiết bị Galaxy cũ hơn, một số người dùng có thể khắc phục lỗi kết nối không hoàn chỉnh bằng cách di chuyển cáp USB trong khi sạc cho đến khi lỗi biến mất.

Đây không phải là một giải pháp lý tưởng nhưng nếu bạn có thể sạc S9 của mình khi thực hiện đề xuất này, điều này có nghĩa là có thể có vấn đề với cổng. Tuy nhiên, nếu bạn muốn giữ thiết bị của mình trước khi gửi nó cho Samsung (vâng, sự cố này yêu cầu sửa chữa hoặc thay thế), đây rất có thể là lựa chọn duy nhất cho bạn.

Giải pháp số 4: Làm sạch cổng sạc

Cổng sạc bẩn có khả năng dẫn đến hành vi sạc thất thường. Để giảm thiểu khả năng sự cố xảy ra do cổng sạc bẩn, hãy thử kiểm tra nó. Nếu bạn nghĩ nó bẩn, hoặc nếu có mảnh vụn, túi vải hoặc vật lạ bên trong, hãy thử sử dụng khí nén để làm sạch nó.

Giải pháp số 5: Đảm bảo rằng cổng sạc không bị ướt

Galaxy S9 có khả năng chống nước nên có thể xử lý các vụ bắn nước thường xuyên. Tuy nhiên, nếu cổng sạc bị ướt và bạn không làm khô đúng cách trước khi sạc, điều đó có thể dẫn đến hành vi sạc thất thường.

Đảm bảo rằng bạn làm khô cổng sạc bằng cách làm khô thiết bị. Không đặt thiết bị gần lửa, lò nướng hoặc ánh sáng mặt trời trực tiếp. Hãy nhớ rằng, quá nhiều nhiệt có thể giết chết thiết bị điện tử. Nước bay hơi tự nhiên sau một thời gian vì vậy những gì bạn muốn làm là lắc mạnh thiết bị, sau đó lau bằng vải mềm sạch. Sau đó, để thiết bị khô trong vài giờ.

Giải pháp số 6: Thực hiện thiết lập lại mềm

Một số vấn đề sạc được khắc phục bằng cách thực hiện thiết lập lại mềm. Về cơ bản, đây chỉ là một cách khác để khởi động lại thiết bị Samsung với bộ pin không thể tháo rời. Để thực hiện thiết lập lại mềm, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng trong 12 giây.
2. Sử dụng nút Giảm âm lượng để cuộn đến tùy chọn Tắt nguồn.
3. Bấm phím Home để chọn. Lưu ý : Đợi thiết bị tắt nguồn hoàn toàn.

Giải pháp số 7: Khởi động lại chế độ an toàn và quan sát

Các ứng dụng của bên thứ ba đôi khi có thể can thiệp vào Android dẫn đến tất cả các loại vấn đề. Để kiểm tra xem một trong những ứng dụng đã cài đặt của bạn có bị đổ lỗi hay không, hãy khởi động lại thiết bị của bạn về chế độ an toàn và quan sát thiết bị. Mặc dù ở chế độ an toàn, sẽ không có ứng dụng của bên thứ ba nào được phép chạy vì vậy nếu lỗi kết nối không hoàn chỉnh sẽ không hiển thị, bạn nên bắt đầu gỡ cài đặt ứng dụng cho đến khi hết sự cố.

Để khởi động lại S9 của bạn về chế độ an toàn:

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên model.
3. Khi SAMSUNG SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.

Giải pháp số 8: Khôi phục cài đặt gốc

Nếu vấn đề vẫn còn ở thời điểm này, giải pháp cuối cùng có thể bạn có thể làm là lau thiết bị. Có thể có một lỗi hệ điều hành khiến cho việc sạc pin này bắt đầu, vì vậy tốt hơn hết bạn nên hoàn nguyên tất cả các cài đặt phần mềm về mặc định của chúng. Chúng tôi biết rằng thực tế là lỗi này không xảy ra khi phần mềm còn mới hoặc ở trạng thái xuất xưởng nên có khả năng lớn là giải pháp này sẽ giúp ích.

Để đặt lại nhà máy S9 của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
6. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
7. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
8. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Hãy nhớ rằng, khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa dữ liệu cá nhân của bạn. Hãy chắc chắn sao lưu chúng thông qua Smart Switch trước khi bạn làm điều đó.

Giải pháp số 9: Liên hệ bộ phận hỗ trợ của Samsung

Nếu tất cả các cách khác đều thất bại, bao gồm khôi phục cài đặt gốc, hãy chắc chắn cho Samsung biết về vấn đề này để họ có thể xem xét. Như đã đề cập ở trên, lỗi kết nối không đầy đủ khi sạc không được cách ly với S9 nên Samsung phải nhận thức được điều đó vào lúc này. Nó đã diễn ra trong nhiều năm và đó là một trong những vấn đề phổ biến ảnh hưởng đến một số thiết bị Galaxy.

Một vấn đề như thế này chắc chắn được bảo hành theo bảo hành một năm của Samsung, vì vậy trừ khi bạn vô hiệu hóa bảo hành trước, sửa chữa hoặc thay thế sẽ được miễn phí. Vui lòng kiểm tra tài liệu đi kèm với thiết bị để biết thông tin cụ thể về bảo hành.