Cách khắc phục sự cố thông báo Galaxy S9 Plus: thiếu phù hiệu âm thanh và ứng dụng (biểu tượng)

Là thiết bị hàng đầu trong dòng Galaxy của Samsung, S9 Plus (# GalaxyS9Plus) được kỳ vọng sẽ hoạt động hoàn hảo mọi lúc. Thật không may, đó không chỉ là trường hợp. Giống như bất kỳ điện thoại thông minh nào, điều tuyệt vời này bắt nguồn từ thực tế là phần mềm và phần cứng của nó được cho là hoạt động cùng nhau. Điều đó không xảy ra tất cả các thời gian mặc dù. Mặc dù cực kỳ khủng khiếp, S9 có thể dễ dàng chịu thua các vấn đề phần mềm và phần cứng phổ biến giống như một điện thoại thông minh thông thường. Trong bài viết khắc phục sự cố ngày hôm nay, chúng tôi mang đến ba vấn đề khác được báo cáo bởi một số thành viên trong cộng đồng của chúng tôi. như thường lệ, chúng tôi cũng cung cấp các giải pháp để giải quyết từng trường hợp này. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ thấy bài viết này hữu ích.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Các widget Galaxy S9 Plus đã thay đổi thành cũ sau khi khôi phục bản sao lưu

Đây có thể không phải là vấn đề mỗi ngày nhưng khi tôi mua Samsung Galaxy S9 Plus, tôi thích các tùy chọn tiện ích mặc định sau khi cài đặt điện thoại. Tuy nhiên, sau khi tôi sao chép tất cả các cài đặt dữ liệu và ứng dụng của mình, v.v. từ S6 Edge, tôi nhận ra rằng các widget S9 Plus ban đầu tôi có trước khi chuyển dữ liệu và cài đặt S6 Edge đã được thay thế bằng cài đặt S6 Edge mà tôi có. Tôi muốn hỏi liệu có cách nào để tôi có các widget mới trên S9 Plus mà không phải hoàn tác tất cả dữ liệu của mình không, v.v ... Rất cám ơn trước.

Giải pháp: Thật không may là không. Một trong những mục đích cho phép bạn lưu cài đặt của mình từ một thiết bị cũ là cho phép bạn sử dụng cùng một cấu hình cũ trong một thiết bị khác sau này. Nếu bạn muốn có một cấu hình khác trong S9, thì bạn cần xem qua những thứ bạn muốn thay đổi. Không có hệ thống tự động trong thiết bị Galaxy của bạn có thể giúp bạn lo lắng ngay bây giờ. Nếu bạn muốn, hãy cố gắng khôi phục dữ liệu chỉ như ảnh và các tệp khác và bỏ lại các ứng dụng và cài đặt khác. Nếu bạn đã sử dụng tùy chọn Sao lưu và Khôi phục của Samsung trong cài đặt để tạo bản sao lưu trước đó, bạn sẽ có tùy chọn để chọn những mục cần khôi phục sau này. Hãy thử chơi xung quanh với tùy chọn này trong Cài đặt> Đám mây và tài khoản> Sao lưu và khôi phục để xem những gì phù hợp nhất với bạn.

Nếu bạn đã sử dụng Smart Switch để sao lưu dữ liệu và cài đặt của mình, thì cũng nên có một tùy chọn để bạn chọn các mục bạn chỉ cần khôi phục.

Vấn đề # 2: Cách khắc phục sự cố thông báo Galaxy S9 Plus: thiếu huy hiệu ứng dụng và âm thanh (biểu tượng)

Chào. Thử tất cả các giải pháp của bạn cho S9 Plus whatsapp không có vấn đề âm thanh. nó không hoạt động nhưng tôi tìm thấy như sau:

  • Nó không chỉ không có âm thanh mà còn thiếu số lượng tin nhắn trong biểu tượng.
  • Sau mỗi lần khởi động lại, tín hiệu và số trong biểu tượng sẽ ở đó trong một khoảnh khắc ngắn (chưa đến một giây). Đây chỉ là lần đầu tiên sau khi khởi động lại / khởi động lại. Hy vọng nó sẽ giúp bạn tìm ra giải pháp. Cảm ơn vì sự giúp đỡ của bạn ????

Giải pháp: Bạn cần thu hẹp nguyên nhân cho vấn đề này. Không có cách nào trực tiếp để biết lý do có thể là gì nên bạn phải tuân theo một loạt các bước khắc phục sự cố cho việc này.

Xóa phân vùng bộ đệm

Nếu thông báo âm thanh và huy hiệu bắt đầu hoạt động sau khi cập nhật, một lý do có thể là bộ đệm hệ thống bị hỏng. Để đảm bảo bộ đệm hệ thống của Android của bạn luôn mới, bạn muốn xóa phân vùng bộ đệm. Đây là cách thực hiện:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi logo Android hiển thị, nhả cả ba phím.
  4. Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong 30 - 60 giây trước khi các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache.
  6. Nhấn phím Nguồn để chọn.
  7. Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng có, chúng và bấm phím Nguồn để chọn.
  8. Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Khởi động lại bây giờ được tô sáng.
  9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Xóa dữ liệu BadgeProvider

BadgeProvider là một trong những ứng dụng Android cốt lõi và được xây dựng để quản lý thông báo hoặc ít nhất ảnh hưởng đến hiệu suất của chúng ở một mức độ nhất định. Hãy thử xóa dữ liệu của nó để khôi phục lại mặc định. Điều này thường sửa các vấn đề thông báo. Đây là cách thực hiện:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt.
  2. Nhấn Ứng dụng.
  3. Chạm vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
  4. Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
  5. Tìm và chạm vào ứng dụng BadgeProvider.
  6. Nhấn Lưu trữ.
  7. Nhấn vào nút Xóa dữ liệu.
  8. Khởi động lại S9 của bạn và kiểm tra sự cố.

Đăng nhập lại vào tài khoản google của bạn

Một cách giải quyết khác có thể cho vấn đề này, mà chúng tôi thấy hữu ích trong các tình huống tương tự khác, là đăng xuất và đăng nhập lại vào tài khoản Google của bạn. Điều này sẽ theo sau việc xóa dữ liệu của ứng dụng BadgeProvider.

Để đăng xuất khỏi tài khoản Google của bạn, chỉ cần truy cập Cài đặt> Đám mây và tài khoản> Tài khoản .

Khôi phục cài đặt gốc

Vấn đề đã được khắc phục tại thời điểm này nhưng nếu dường như không có gì hoạt động, hãy xem xét việc xóa điện thoại để khôi phục tất cả các cài đặt phần mềm về mặc định của chúng. Khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả dữ liệu của bạn, vì vậy hãy chắc chắn sao lưu chúng trước. Nếu bạn có máy tính, bạn có thể sử dụng Smart Switch để tạo bản sao lưu.

Đây là cách để nhà máy thiết lập lại Galaxy S9 của bạn:

  1. Tạo một bản sao lưu dữ liệu của bạn.
  2. Tắt thiết bị.
  3. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  4. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
  6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  7. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  9. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Vấn đề # 3: Cách khắc phục sự cố ứng dụng Galaxy S9: Yahoo Mail và các ứng dụng khác sẽ không mở khi được kết nối với wifi

Một số ứng dụng đã tải xuống của tôi không hoạt động, chẳng hạn như yahoo mail, stubhub, bank, tôi đã gỡ cài đặt, cài đặt lại, xóa bộ nhớ cache, đặt lại mềm, xóa phân vùng và chúng vẫn không hoạt động. Những điều ngu ngốc như recolor và gia đình anh chàng vẫn làm việc. Nó chỉ hoạt động khi tắt wifi. Tôi cũng đã quên và thiết lập lại bộ định tuyến. Tôi thậm chí không thể gửi cái này với wifi. Bạn có thể giúp? Xin vui lòng. Cảm ơn bạn.

Giải pháp: Chúng tôi không nghĩ đây là vấn đề về bộ định tuyến hoặc wifi nhưng rất có thể là thứ gì đó trong điện thoại của bạn. Nó có thể do ứng dụng của bên thứ ba hoặc trục trặc của hệ điều hành mà chúng tôi không biết. Để khắc phục sự cố, hãy làm theo các đề xuất của chúng tôi dưới đây.

Buộc khởi động lại

Đừng đánh giá thấp sức mạnh của một khởi động lại đơn giản. Rất nhiều lỗi nhỏ của ứng dụng và hệ điều hành đã được khắc phục bằng cách mô phỏng lực kéo của pin. Ở hướng dẫn khắc phục sự cố ngắn này, đây sẽ là điều đầu tiên bạn muốn làm. Đây là cách thực hiện:

  1. Bấm và giữ các nút Nguồn + Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi thiết bị bật nguồn. Cho phép vài giây để màn hình Chế độ khởi động bảo trì xuất hiện.
  2. Từ màn hình Chế độ khởi động bảo trì, chọn Khởi động bình thường. Bạn có thể sử dụng các nút âm lượng để xoay vòng qua các tùy chọn khả dụng và nút dưới bên trái (bên dưới các nút âm lượng) để chọn. Đợi tối đa 90 giây để thiết lập lại hoàn tất.

Quan sát ở chế độ an toàn

Bước tiếp theo trong thang xử lý sự cố của bạn là để biết liệu có một ứng dụng xấu đằng sau sự cố hay không. Với hàng trăm ngàn ứng dụng mà bạn có thể tải xuống và cài đặt, chỉ cần một trong số đó là đủ để gây ra sự cố. Không phải tất cả các ứng dụng đều nhận được sự chăm sóc và chuyên môn giống nhau mọi lúc nên một vài trong số chúng có thể trở nên có vấn đề khi được cài đặt trong các thiết bị mới hơn hoặc khi chạy với các bản dựng Android mới hơn. Một số ứng dụng cũng được xây dựng để gây ra sự cố trong hệ thống. Một số có thể trông hợp pháp ban đầu nhưng sau đó cập nhật lên một cái gì đó nham hiểm sau này. Những người khác có thể được thiết kế để chiếm quyền điều khiển thiết bị để quảng cáo có thể được hiển thị liên tục.

Để kiểm tra xem bạn đã cài đặt ứng dụng bên thứ ba xấu chưa, hãy làm theo các bước sau:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên model.
  3. Khi SAMSUNG SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
  4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
  5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
  6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
  7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.

Khi điện thoại đã được đặt lại về chế độ an toàn, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Tất cả mọi thứ mà bạn thêm sẽ bị đình chỉ. Cố gắng quan sát cách các ứng dụng có vấn đề trước đây hoạt động. Nếu bạn không thể mở chúng vì họ cũng là bên thứ ba, chỉ cần bỏ qua bước khắc phục sự cố này.

Mặt khác, nếu sự cố sẽ không xảy ra khi thiết bị ở chế độ an toàn, bạn có thể đặt cược rằng bạn gặp sự cố ứng dụng của bên thứ ba. Để xác định ứng dụng nào gây rắc rối, bạn nên khởi động điện thoại trở về chế độ an toàn và làm theo các bước sau:

  1. Khởi động về chế độ an toàn.
  2. Kiểm tra vấn đề.
  3. Khi bạn đã xác nhận rằng ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị đổ lỗi, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt ứng dụng riêng lẻ. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
  4. Sau khi bạn gỡ cài đặt ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại về chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
  5. Nếu S9 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

Khôi phục cài đặt gốc

Chúng tôi không biết toàn bộ lịch sử thiết bị của bạn vì vậy chúng tôi không thể cho bạn biết chính xác những gì đã xảy ra với thiết bị. Nếu không có gì thay đổi vào thời điểm này, điều tốt nhất mà bạn có thể làm là đưa tất cả các cài đặt phần mềm trở về trạng thái xuất xưởng của chúng. Thực hiện theo các bước trên để nhà máy đặt lại S9 của bạn.