Cách sửa lỗi Galaxy S9 + không chấp nhận Mẫu để mở khóa (Mở khóa màn hình mẫu không hoạt động)

Hướng dẫn này sẽ cho bạn thấy các tùy chọn về cách khắc phục Galaxy S9 + đang gặp sự cố khi mở khóa màn hình bằng Mẫu. Nếu bạn đang tự hỏi những lựa chọn của bạn trong tình huống này, hãy đảm bảo làm theo các đề xuất của chúng tôi dưới đây.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề: Cách mở khóa Galaxy S9 + không chấp nhận Mẫu để mở khóa

Samsung Galaxy S9 + của tôi không chấp nhận mật khẩu mẫu, tôi đã nhập mẫu nhiều lần nhưng không chính xác nhưng điện thoại không hiển thị (quên mật khẩu) và bây giờ phải mất 16 phút để vẽ một mẫu khác. Tôi không chắc chắn nếu tôi đã rút mật khẩu không chính xác hay điện thoại không phản hồi ngay cả mật khẩu là chính xác.

Giải pháp: Có một số cách tiếp cận khác nhau trong việc giải quyết vấn đề của bạn. Mỗi tùy chọn dưới đây có thể hoặc không thể áp dụng trong trường hợp của bạn. Chẳng hạn, tùy chọn đầu tiên sử dụng tên người dùng và mật khẩu của Google chỉ có thể hoạt động nếu bạn đã thêm tài khoản Google trước thời hạn hoặc trước khi bạn gặp sự cố với tùy chọn mở khóa màn hình. Nếu không có tài khoản Google trong thiết bị, thì rõ ràng bạn sẽ không thể mở khóa bằng phương pháp này.

Chúng tôi thảo luận ngắn gọn về từng tùy chọn bên dưới để chúng tôi hy vọng bạn sẽ tìm thấy một tùy chọn phù hợp với trường hợp của bạn.

Phương pháp 1: Mở khóa Galaxy S9 + của bạn bằng thông tin đăng nhập của Google

Khi nói đến việc mở khóa màn hình của Galaxy S9 +, tùy chọn chính mà bạn phải sử dụng là nhập thông tin đăng nhập Google của bạn. Như đã đề cập ở trên, phải có tài khoản Google trong thiết bị để nó hoạt động. Đây là những gì bạn nên làm để sử dụng thông tin đăng nhập của Google làm tùy chọn mở khóa màn hình của bạn:

  1. Cố gắng tạo một số mẫu không chính xác trên thiết bị của bạn liên tiếp. Dựa trên kinh nghiệm của chúng tôi, thiết bị Galaxy của bạn nên hỏi tên người dùng và mật khẩu tài khoản Google chính xác sau khi thử mở khóa màn hình bằng mẫu không chính xác trong 20 lần.
  2. Khi thiết bị yêu cầu bạn nhập tên người dùng và mật khẩu Google, hãy nhập thông tin chính xác.
  3. Sau khi bạn nhập tên người dùng và mật khẩu chính xác cho tài khoản Google của mình, màn hình sẽ mở khóa.

Phương pháp 2: Mở khóa Galaxy S9 + bằng Trình quản lý thiết bị Android

Phương pháp này chỉ hoạt động nếu bạn đã đăng ký thiết bị của mình với Trình quản lý thiết bị Android. Nếu đã đăng ký, bạn có thể sử dụng tính năng khóa của ADM để đặt lại mật khẩu Google bằng máy tính. Dưới đây là các yêu cầu để bạn sử dụng ADM để mở khóa S9 +:

  • điện thoại phải được bật
  • điện thoại phải được đăng nhập vào tài khoản Google của bạn
  • Điện thoại phải được kết nối với wifi hoặc dữ liệu di động
  • điện thoại phải được hiển thị trong Google Play
  • GPS hoặc vị trí phải được bật
  • Điện thoại Tìm tính năng Thiết bị của tôi phải được bật
  • Điện thoại Cho phép khóa từ xa và tính năng xóa phải được bật

Nếu bất kỳ yêu cầu nào trong số những yêu cầu này không được đáp ứng, có khả năng bạn sẽ không thể sử dụng ADM để mở khóa S9 + của mình.

Tuy nhiên, nếu mọi thứ được đặt, bạn có thể tiến hành mở khóa thiết bị bằng cách thực hiện như sau:

  1. Chuyển đến Trình quản lý thiết bị Android từ máy tính.
  2. Tìm Galaxy S9 + của bạn trên màn hình.
  3. Kích hoạt tính năng khóa Lock & Erase.
  4. Thực hiện theo các bước đã cho trên trang để khóa điện thoại của bạn.
  5. Đặt mật khẩu tạm thời.
  6. Nhập mật khẩu tạm thời trên S9 + của bạn.
  7. Tạo một mật khẩu mới.

Phương pháp 3: Mở khóa Galaxy S9 + của bạn bằng Samsung Find My Mobile

Find My Mobile là câu trả lời của riêng Samsung cho Trình quản lý thiết bị Android của Google. Giống như ADM, Find My Mobile cũng yêu cầu bạn thiết lập trước thời hạn. Và giống như ADM, nó cũng đòi hỏi một số thứ. Dưới đây là những điều cần thiết phải được đáp ứng để bạn sử dụng nó:

  • Tính năng Điều khiển từ xa của điện thoại phải được bật
  • Dịch vụ định vị của Google phải được bật
  • Điện thoại phải được kết nối với wifi hoặc dữ liệu di động

Nếu bạn đã đăng ký thiết bị của mình với dịch vụ Find My Mobile của Samsung trước đó và các yêu cầu còn lại được đáp ứng, thì bạn có thể thực hiện các thao tác sau để mở khóa điện thoại của mình:

  1. Trong máy tính của bạn, hãy truy cập trang web Samsung Find My Mobile và đăng nhập.
  2. Nếu bạn có nhiều thiết bị được đăng ký, hãy đảm bảo chọn đúng thiết bị ở phía trên bên trái màn hình.
  3. Nhấp vào biểu tượng mũi tên để bắt đầu tìm kiếm thiết bị của bạn.
  4. Khi dịch vụ đã định vị thiết bị, hãy cuộn xuống các tùy chọn bên phải cho đến khi bạn thấy tùy chọn Mở khóa thiết bị của tôi.
  5. Nhấp vào Mở khóa thiết bị của tôi.
  6. Nhập mật khẩu Samsung của bạn.
  7. Nhấp vào Mở khóa.

Phương pháp 4: Mở khóa Galaxy S9 + của bạn bằng cách sử dụng Khôi phục cài đặt gốc

Một lựa chọn quyết liệt hơn trong việc mở khóa thiết bị của bạn sẽ là xóa sạch nó. Khôi phục cài đặt gốc sẽ hoàn nguyên tất cả các cài đặt phần mềm về mặc định của chúng cũng như xóa tất cả dữ liệu cá nhân. Với tùy chọn này, bạn sẽ mất tất cả các tệp bạn không lưu được trước khi nhận thấy sự cố. Chúng tôi chỉ đề xuất khôi phục cài đặt gốc nếu cả ba tùy chọn trên không hoạt động.

Có hai cách để khôi phục cài đặt gốc trên Galaxy S9 +. Cái đầu tiên là thông qua menu Cài đặt trong khi cái thứ hai là bằng cách sử dụng kết hợp các nút phần cứng để truy cập Chế độ khôi phục. Vì bạn không thể truy cập Cài đặt, tùy chọn duy nhất của bạn trong trường hợp này là thông qua Chế độ khôi phục. Đây là cách thực hiện:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
  5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  6. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  7. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  8. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Phương pháp 5: Mở khóa Galaxy S9 + của bạn bằng cách nhấp nháy

Giống như tùy chọn Factory Reset, flash rất quyết liệt. Chúng tôi sẽ không đề xuất tùy chọn này trong trường hợp của bạn nhưng vì mục đích giáo dục, chúng tôi muốn cho bạn biết rằng điều này cũng sẽ giúp cho phép bạn truy cập lại thiết bị của mình. Nó vẫn không lưu dữ liệu cá nhân của bạn mặc dù vậy thực sự không có lý do gì để làm điều đó. Nhấp nháy có nghĩa là cài đặt thủ công phần mềm trên thiết bị. Đó là rủi ro và có thể gạch thiết bị của bạn không cần thiết. Nếu bạn muốn biết làm thế nào để làm điều đó, hãy sử dụng Google để tìm một hướng dẫn tốt. Làm điều đó có nguy cơ của riêng bạn.