Cách khắc phục sự cố ứng dụng Galaxy S9 YouTube không hoạt động, video sẽ không phát

Ứng dụng YouTube của Google thường hoạt động hầu hết thời gian nhưng đôi khi không hoạt động, nó có thể cực kỳ bực bội. Nếu gần đây bạn gặp phải sự cố với ứng dụng YouTube của mình, đừng lo lắng nữa. Hướng dẫn khắc phục sự cố # GalaxyS9 hôm nay sẽ hướng dẫn bạn các bước bạn có thể làm để khắc phục mọi sự cố YouTube mà bạn gặp phải.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Giải pháp số 1: Thiết lập lại mềm

Trước khi bạn cố gắng khắc phục sự cố nghiêm trọng cho sự cố này, bạn phải thử một giải pháp cơ bản đôi khi có thể xảy ra lỗi nhỏ và sự cố ứng dụng - thiết lập lại mềm. Thiết lập lại mềm chỉ là một thuật ngữ ưa thích để khởi động lại thiết bị của bạn, trong trường hợp này là Galaxy S9. Một số lỗi chỉ có thể kéo dài chừng nào phiên hệ điều hành hiện tại đang chạy, vì vậy bằng cách tắt thiết bị, bạn thực sự có thể

giết chết con bọ Trong hầu hết các trường hợp, thực hiện khởi động lại bình thường là được nhưng trong trường hợp của bạn, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện thiết lập lại mềm bằng cách mô phỏng kéo pin. Thiết lập lại mềm thường được khuyên dùng cho các thiết bị đã ngừng phản hồi hoặc đóng băng nhưng đôi khi nó có thể là một cách hiệu quả để khắc phục các sự cố ứng dụng. Nếu bạn chưa từng thử cái này trước đây, thì đây là cách thực hiện:

Nhấn và giữ nút giảm âm lượng và không nhả nút.
Sau đó, nhấn và giữ phím nguồn trong khi giữ nút âm lượng.
Giữ cả hai phím được giữ trong 10 giây trở lên.

Thực hiện các bước trên còn được gọi là thiết lập lại mềm. Nó có tác dụng tương tự như khi bạn tháo pin ra một cách vật lý để nó sẽ xóa bộ nhớ và hệ điều hành.

Giải pháp số 2: Kiểm tra ngày giờ

Một số ứng dụng có thể không hoạt động tốt hoặc hoàn toàn không đúng khi thiết bị có ngày và giờ không chính xác. Điều này thường đúng với các ứng dụng yêu cầu đồng bộ hóa với máy chủ từ xa của họ hầu hết thời gian. Bạn có thể thấy đề xuất này kỳ lạ nhưng có, YouTube có thể không hoạt động nếu ngày và giờ của điện thoại của bạn khác với máy chủ của nó khi đồng bộ hóa. Để nhanh chóng kiểm tra ngày và giờ của thiết bị, chỉ cần vào Cài đặt> Quản lý chung> Ngày và giờ và đảm bảo rằng ngày và giờ tự động được bật. Càng nhiều càng tốt, cố gắng tránh cài đặt thủ công thời gian của bạn vì thậm chí một vài phút nghỉ có thể gây ra sự cố trên toàn hệ thống. Bằng cách sử dụng ngày và giờ tự động, bạn đang nói với thiết bị sử dụng ngày và giờ của mạng, được đồng bộ hóa với các mạng lớn trên toàn thế giới.

Giải pháp số 3: Xác minh kết nối internet đang hoạt động

Một trong những lý do phổ biến khiến các sự cố Youtube xảy ra là tình trạng kết nối internet của thiết bị. Nếu S9 của bạn được kết nối với kết nối internet chậm, không liên tục, các ứng dụng như YouTube có thể không thể tải video chính xác. Nếu bạn thường xuyên sử dụng dữ liệu di động, hãy thử kết nối với mạng wifi đang hoạt động và xem YouTube hoạt động như thế nào. Bằng cách này, bạn sẽ biết liệu nguyên nhân của sự cố nằm ở dịch vụ dữ liệu di động của mình hay không. Nếu ứng dụng YouTube hoạt động tốt trên wifi và không phải trên dữ liệu di động, bạn phải liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình để họ hỗ trợ bạn cải thiện chất lượng internet dữ liệu di động của bạn.

Giải pháp số 4: Cài đặt cập nhật ứng dụng YouTube

Đôi khi, cài đặt bản cập nhật ứng dụng sửa các lỗi đã biết. Điều này cũng đúng với vấn đề YouTube của bạn ở đây. Để biết nếu có bản cập nhật đã biết cho YouTube, hãy chạy ứng dụng Cửa hàng Play, vào phần Ứng dụng & trò chơi của tôi, sau đó kiểm tra xem bạn có ứng dụng nào đang chờ cập nhật không. Nếu một trong số đó là ứng dụng YouTube của bạn, hãy chắc chắn cập nhật nó trước để xem điều gì xảy ra.

Giải pháp số 5: Cài đặt bản cập nhật Android

Android thường được thiết lập để tải xuống và cài đặt các bản cập nhật hệ thống, nhưng một số người dùng thường thấy tính năng này gây rắc rối, đặc biệt là vì các bản cập nhật mới thường có phiên bản lỗi. Nếu bạn cố tình giữ các bản cập nhật cho thiết bị của mình, hãy đảm bảo rằng bạn kiểm tra xem việc cập nhật chương trình cơ sở có giải quyết được sự cố mà bạn đang gặp phải không. YouTube là một ứng dụng được bảo trì tốt, liên tục yêu cầu phiên bản phần mềm cập nhật, do đó, nếu hệ điều hành của bạn không tương thích, lỗi thời hoặc bị hỏng theo một số cách, nó có thể là nguyên nhân gây ra sự cố ..

Giải pháp số 6: Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của ứng dụng YouTube

Một trong những giải pháp hiệu quả nhất khi khắc phục sự cố ứng dụng là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu. Đây là một giải pháp phổ quát trên Android và đã được chứng minh hết lần này đến lần khác để giải quyết mọi dạng sự cố với ứng dụng. Đầu tiên, bạn muốn chắc chắn rằng bạn xóa bộ nhớ cache. Các ứng dụng Android thường lưu trữ bộ tệp tạm thời được gọi là bộ đệm để giúp chúng hoạt động hiệu quả. Nếu bộ đệm đó bị hỏng vì một số lý do, điều đó có thể gây ra vấn đề về hiệu năng. Để xóa bộ nhớ cache của ứng dụng YouTube của bạn:

Mở ứng dụng Cài đặt.
Nhấn Ứng dụng.
Nhấn Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
Nhấn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
Tìm ứng dụng Bàn phím (nếu bạn đang sử dụng bàn phím Samsung, hãy tìm Bàn phím Samsung) và nhấn vào nó.
Nhấn Lưu trữ.
Nhấn vào R CLE RÀNG.
Khởi động lại S8 của bạn và kiểm tra sự cố.

Nếu vấn đề vẫn còn sau khi xóa bộ nhớ cache của ứng dụng của bạn, hãy xem xét xóa dữ liệu của nó để đưa nó về mặc định. Đây là cách thực hiện:

Mở ứng dụng Cài đặt.
Nhấn Ứng dụng.
Nhấn Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
Nhấn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
Tìm ứng dụng Bàn phím (nếu bạn đang sử dụng bàn phím Samsung, hãy tìm Bàn phím Samsung) và nhấn vào nó.
Nhấn Lưu trữ.
Nhấn vào dữ liệu xóa.
Khởi động lại S8 của bạn và kiểm tra sự cố.

Giải pháp số 7: Đặt lại tùy chọn ứng dụng

Một số ứng dụng có thể không hoạt động đúng nếu một ứng dụng cần thiết cho nó có thể đã bị vô hiệu hóa. Để đảm bảo ứng dụng YouTube có các ứng dụng và dịch vụ quan trọng đang hoạt động, bạn muốn đặt lại tất cả các tùy chọn ứng dụng. Đặt lại tùy chọn ứng dụng sẽ có các hiệu ứng sau: