Cách khắc phục Gmail không tải đúng cách hoặc tiếp tục gặp sự cố trên iPhone SE sau khi cập nhật lên iOS 11.4.1 [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Khi nói đến vấn đề hậu cập nhật, các ứng dụng sai lầm thường xuất hiện trong số những mối quan tâm rộng rãi. Nhiều người sẽ nói rằng bản cập nhật mới đã khiến điện thoại thông minh của họ hoạt động nhưng các ứng dụng sai lầm thực sự là những thứ khiến thiết bị hoạt động sai. Các ứng dụng hoặc tệp được lưu trong bộ nhớ cache và dữ liệu tạm thời từ bộ nhớ của ứng dụng có thể bị hỏng sau khi cập nhật và điều này sau đó khiến ứng dụng nhắc lỗi và không hoạt động như dự định. Ngay cả các ứng dụng mạnh mẽ như Gmail và iPhone cao cấp cũng có thể bị khuất phục trước một vấn đề hậu cập nhật tương tự.

Để cung cấp cho bạn một số thông tin đầu vào về cách xử lý các vấn đề sau cập nhật này, đặc biệt trên iPhone phiên bản đặc biệt, tôi đã vạch ra một vài cách giải quyết hữu ích và giải pháp tiềm năng dưới dạng tham khảo miễn phí. Đọc tiếp để tìm hiểu phải làm gì nếu ứng dụng Gmail ngừng hoạt động hoặc tiếp tục gặp sự cố sau khi cài đặt bản cập nhật iOS 11.4.1 trên iPhone SE của bạn.

Bây giờ, trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với điện thoại của mình, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho hàng trăm vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi. Điều lạ là chúng tôi có thể đã cung cấp giải pháp cho vấn đề mà bạn hiện đang gặp phải, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn trên trang đó và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố iPhone SE với ứng dụng Gmail không hoạt động đúng

Trước khi khắc phục sự cố, hãy kiểm tra và đảm bảo rằng iPhone SE của bạn được kết nối với Internet. Các vấn đề tương tự có thể xảy ra khi kết nối Internet không ổn định (không liên tục) hoặc khi iPhone của bạn không có quyền truy cập Internet. Nếu cần, hãy thử khắc phục sự cố kết nối mạng trên iPhone SE của bạn trước. Khi kết nối Internet được sao lưu và chạy ổn định, các ứng dụng và dịch vụ dựa trên web bao gồm Gmail sẽ hoạt động tốt trở lại. Nếu không, hãy thử các cách giải quyết sau.

Giải pháp đầu tiên: Kết thúc / buộc đóng ứng dụng Gmail và nền.

Nếu trước đây bạn đã sử dụng ứng dụng Gmail và chưa đóng ứng dụng này khi bạn cài đặt bản cập nhật iOS 11.4.1 trên iPhone SE, thì có thể ứng dụng đã bị sập hoặc bị hỏng. Trừ khi bạn xóa ứng dụng sai lầm, nó sẽ không thể tải đúng cách hoặc có thể tải nhưng không ổn định. Khi giải quyết, buộc đóng hoặc kết thúc ứng dụng Gmail trên iPhone SE của bạn bằng các bước sau:

1. Nhấn nhanh nút Home hai lần để khởi chạy trình chuyển đổi ứng dụng. Màn hình này chứa các bản xem trước của các ứng dụng bạn đã sử dụng gần đây nhưng không đóng.
2. Vuốt lên trên bản xem trước ứng dụng Gmail để xóa nó.
3. Vuốt lên trên mỗi ứng dụng nền còn lại để kết thúc chúng.

Các ứng dụng nền bị lỗi sau khi cập nhật cũng có thể là thủ phạm, do đó chúng cũng sẽ bị xóa. Khi bạn hoàn thành xóa ứng dụng nền, hãy chạy lại ứng dụng Gmail và xem cách nó hoạt động. Nếu ứng dụng vẫn bị lỗi hoặc không tải được, hãy thử giải pháp tiếp theo.

Giải pháp thứ hai: Đặt lại mềm / khởi động lại iPhone SE của bạn.

Để xóa bộ nhớ cache và dữ liệu tạm thời có thể đã bị hỏng từ bản cập nhật và các ứng dụng được kích hoạt như Gmail để xử lý sai, thực hiện thiết lập lại mềm hoặc khởi động lại thiết bị có thể giúp ích. Khi các tập tin lưu trữ được kết xuất, bất kỳ vấn đề liên quan cũng sẽ được xóa. Vì vậy, đây là những gì bạn nên làm sau đó:

1. Nhấn và giữ nút Nguồn trong vài giây cho đến khi nút Trượt sang Tắt nguồn xuất hiện.
2. Kéo thanh trượt để tắt thiết bị của bạn.
3. Sau 30 giây, nhấn lại nút Nguồn cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Nếu màn hình iPhone của bạn không phản hồi khi ứng dụng Gmail gặp sự cố, bạn sẽ cần phải thực hiện khởi động lại thay thế.

Để buộc khởi động lại iPhone SE, nhấn và giữ đồng thời nút Nguồn và nút Home trong khoảng 10 đến 20 giây và sau đó nhả cả hai nút khi logo Apple xuất hiện.

Cả hai phương pháp sẽ không dẫn đến mất dữ liệu vì không có phương pháp nào ảnh hưởng đến dữ liệu đã lưu trên bộ nhớ trong của iPhone.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

• Apple iPhone SE bị kẹt khi 'Đang chờ' Trạng thái: Không thể tải xuống / cài đặt ứng dụng, cập nhật chương trình cơ sở iOS [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách khắc phục Snapchat không hoạt động hoặc tiếp tục gặp sự cố trên iPhone SE sau khi cài đặt bản cập nhật iOS [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách khắc phục ứng dụng YouTube không tải đúng cách hoặc tiếp tục gặp sự cố trên iPhone SE sau khi cài đặt bản cập nhật iOS 11.4 [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Giải pháp thứ ba: Cài đặt bản cập nhật đang chờ xử lý cho Gmail và các ứng dụng khác.

Một số ứng dụng có thể đột nhiên không ổn định sau khi cập nhật phần mềm thiết bị vì nó không còn có thể đáp ứng các yêu cầu hệ thống tối thiểu cho nền tảng. Lưu ý rằng các ứng dụng phải đáp ứng các yêu cầu hệ thống tối thiểu để chúng hoạt động trên thiết bị. Nếu không, họ sẽ không được hỗ trợ. Các nhà phát triển ứng dụng thường đẩy các bản cập nhật trước hoặc ngay sau khi phiên bản iOS mới được tung ra. Để kiểm tra mọi bản cập nhật đang chờ xử lý cho các ứng dụng của bạn, kể cả Gmail, hãy điều hướng đến App Store. Đây là cách thực hiện:

1. Nhấn vào biểu tượng App Store từ màn hình chính. Làm như vậy sẽ định tuyến bạn đến màn hình chính của App Store .
2. Điều hướng xuống dưới cùng bên phải của màn hình và sau đó nhấn vào biểu tượng Cập nhật . Một màn hình mới chứa danh sách các ứng dụng có bản cập nhật đang chờ xử lý sẽ hiển thị.
3. Tìm Gmail từ danh sách, sau đó nhấn nút Cập nhật bên cạnh.
4. Thay vào đó, nếu bạn thấy nhiều ứng dụng có bản cập nhật đang chờ xử lý, hãy nhấn nút Cập nhật tất cả . Làm như vậy sẽ cập nhật tất cả các ứng dụng cùng một lúc.

Khởi động lại iPhone của bạn sau khi tất cả các bản cập nhật ứng dụng được cài đặt thành công. Làm như vậy sẽ làm mới bộ nhớ trong và hệ thống iPhone, do đó ổn định ứng dụng và iOS.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại cài đặt mạng trên iPhone SE của bạn.

Để xóa lỗi kết nối mạng khỏi nguyên nhân cơ bản, thực hiện thiết lập lại cài đặt mạng có thể giúp ích. Làm như vậy sẽ xóa cài đặt mạng hiện tại trên iPhone và khôi phục các giá trị mặc định. Nếu có bất kỳ lỗi cài đặt nào gây ra bởi bản cập nhật được triển khai gần đây cho iOS, thì sẽ bị xóa trong quá trình này. Đây là cách thiết lập lại cài đặt mạng được thực hiện trên iPhone SE:

1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
2. Nhấn chung .
3. Cuộn đến và nhấn Đặt lại .
4. Chọn Đặt lại cài đặt mạng từ các tùy chọn đã cho. Việc này sẽ xóa tất cả các cấu hình mạng của bạn, bao gồm Wi-Fi, Bluetooth, APN và các cài đặt có liên quan khác.
5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã thiết bị của bạn.
6. Nhấn vào tùy chọn để xác nhận thiết lập lại cài đặt mạng.

IPhone của bạn sẽ tự khởi động lại khi quá trình thiết lập lại kết thúc. Sau đó, bạn có thể bắt đầu thiết lập mạng Wi-Fi của mình và kết nối lại với Internet. Khi iPhone của bạn đang trực tuyến, hãy mở Gmail và xem liệu nó có hoạt động tốt và ổn định không. Nếu không, sau đó xem xét lựa chọn cuối cùng.

Giải pháp thứ năm: Gỡ cài đặt ứng dụng sai lầm sau đó cài đặt phiên bản Gmail mới nhất trên App Store.

Xóa ứng dụng Gmail khỏi iPhone sẽ là biện pháp cuối cùng của bạn nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi làm cạn kiệt tất cả các thủ tục trước đó. Ứng dụng có thể đã bị hỏng hoàn toàn và không còn hoạt động. Và cách duy nhất để làm cho nó hoạt động là cài đặt lại ứng dụng. Nhưng điều này cũng biểu thị sự cần thiết phải xóa ứng dụng Gmail thất thường trước tiên. Đây là cách thực hiện:

1. Chạm và giữ vào bất kỳ biểu tượng ứng dụng nào từ Màn hình chính.
2. Khi bạn thấy các biểu tượng bắt đầu ngọ nguậy, hãy nhấn X trên góc của ứng dụng Gmail .
3. Nếu được nhắc với một tin nhắn, hãy nhấn Xóa để xác nhận.

Khởi động lại thiết bị của bạn sau đó tải xuống và cài đặt ứng dụng Gmail từ App Store theo các bước sau:

1. Mở App Store.
2. Trong khi trên màn hình chính của App Store, hãy nhấn vào biểu tượng Tìm kiếm (kính lúp).
3. Điều hướng đến tab Tìm kiếm và sau đó nhập Gmail vào thanh tìm kiếm.
4. Tìm và chọn ứng dụng Gmail từ kết quả tìm kiếm.
5. Để tải xuống ứng dụng, chạm vào Nhận và Cài đặt . Bạn có thể cần nhập mật khẩu Apple ID của mình để ủy quyền và xác nhận tải xuống và cài đặt ứng dụng.

Đợi cho đến khi ứng dụng Gmail hoàn tất cài đặt và sau đó khởi động lại iPhone của bạn. Sau đó, ứng dụng sẽ hoạt động bình thường, trừ khi có gì đó không ổn với hệ thống Gmail của Google.

Tìm kiếm thêm sự giúp đỡ

Đối với các tùy chọn khác và hỗ trợ thêm trong việc thực hiện khắc phục sự cố nâng cao hơn với ứng dụng Gmail, bạn có thể liên hệ với Trung tâm trợ giúp của Google hoặc nhóm Hỗ trợ Google-Gmail. Hãy chắc chắn để cho họ biết chính xác những gì đã xảy ra để họ sẽ có gợi ý về những gì đã sai và phải làm gì tiếp theo. Trong khi chờ Google khắc phục sự cố, bạn có thể chuyển về sử dụng ứng dụng Mail stock để tiếp tục đăng những gì mới trong hộp thư đến của bạn và trả lời các email quan trọng. Mặc dù ứng dụng email stock có thể không tích hợp một số chức năng thú vị mà ứng dụng Gmail có, ứng dụng Mail chắc chắn hoạt động ổn định.