Cách khắc phục Google Pixel 2 giúp khởi động lại ngẫu nhiên

#Google # Pixel2 là điện thoại thông minh Android cao cấp được phát hành năm ngoái được thiết kế bởi Google. Điện thoại này có lợi thế là nhận được các bản cập nhật phần mềm mới nhất trước các thiết bị khác. Một số tính năng chính của nó bao gồm màn hình AMOLED 5 inch ở độ phân giải 1080p, bộ xử lý Snapdragon 835 với RAM 4GB và camera phía sau 12, 2 MP được ổn định về mặt quang học chỉ là một vài cái tên. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết #Google # Pixel2 tiếp tục khởi động lại ngẫu nhiên.

Nếu bạn sở hữu Google Pixel 2 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục Google Pixel 2 giúp khởi động lại ngẫu nhiên

Vấn đề: Xin chào, pixel 2 của tôi tiếp tục khởi động lại ngẫu nhiên. Và thường thì micrô không hoạt động. Tôi có thể nghe thấy người gọi nhưng người gọi không nghe thấy tôi. Đây là một vấn đề kể từ tháng Tư năm ngoái. Tôi đã khởi động lại điện thoại nhiều lần, khôi phục cài đặt gốc nhiều lần và thậm chí thay thế điện thoại. Điện thoại thay thế cũng có vấn đề tương tự. Không thể thực hiện hoặc nhận được một cuộc gọi điện thoại khi tôi cần bất cứ lúc nào là tức giận. Khi tôi nói chuyện với bộ phận hỗ trợ của Verizon về vấn đề họ gửi tôi đến Google. Khi tôi nói chuyện với bộ phận hỗ trợ của Google, họ sẽ gửi tôi đến Verizon. Điện thoại pixel này là một mảnh rác Và tôi muốn lấy lại tiền của mình.

Giải pháp: Một trong những lý do chính khiến điện thoại sẽ liên tục khởi động lại là nếu có xung đột trong phần mềm thường được gọi là trục trặc phần mềm. Thực hiện theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê dưới đây để loại bỏ khả năng này.

Thử khởi động lại điện thoại của bạn - Nhấn nút Nguồn trong vài giây rồi nhấn tùy chọn để Tắt nguồn. Sau vài giây, nhấn lại nút Nguồn cho đến khi nguồn điện của thiết bị quay vòng. Nếu thiết bị bị đóng băng thì bạn sẽ cần nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất 10 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau này. Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra khi điện thoại đã khởi động đầy đủ.

Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn - Khi điện thoại được khởi động ở chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Điều này giúp kiểm tra xem ứng dụng bạn đã tải xuống có dễ gây ra sự cố hay không.

• Khi thiết bị của bạn được bật, nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi lời nhắc Tắt nguồn xuất hiện rồi nhả nút.
• Chạm và giữ tùy chọn Tắt nguồn cho đến khi lời nhắc Khởi động lại về chế độ an toàn hiển thị trên màn hình.
• Nhấn OK để xác nhận. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại.

Bạn cũng có thể khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn bằng cách thực hiện theo các bước được liệt kê bên dưới.

• Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi các tùy chọn menu xuất hiện.
• Nhấn Tắt nguồn từ các tùy chọn đã cho.
• Cho phép thiết bị của bạn tắt nguồn trong vài giây.
• Sau đó nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi logo Google xuất hiện. sau đó nhả nút.
• Với logo Google vẫn còn trên màn hình, nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
• Khi bạn thấy nhãn Chế độ an toàn ở góc dưới bên trái của màn hình mở khóa, hãy nhả nút.

Kiểm tra nếu sự cố xảy ra trong chế độ này. Nếu không, có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục - Điều này sẽ xóa điện thoại của các tệp và dữ liệu bị hỏng có thể gây ra sự cố. Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ không bị xóa trong thủ tục này.

• Tắt điện thoại của bạn.
• Bấm và giữ đồng thời các nút Giảm âm lượng và Nguồn cho đến khi logo xuất hiện và điện thoại rung.
• Nhả nút Nguồn nhưng tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng cho đến khi màn hình chế độ khôi phục xuất hiện.
• Nhấn nút Nguồn để khởi động lại thiết bị của bạn vào chế độ khôi phục.
• Sử dụng nút Âm lượng để tô sáng Phân vùng bộ nhớ cache sau đó nhấn nút Nguồn để xác nhận lựa chọn.
• Nhấn nút Giảm âm lượng để tô sáng Xóa tất cả tùy chọn dữ liệu người dùng, sau đó nhấn nút Nguồn để xác nhận lựa chọn.
• Đợi cho đến khi thiết bị của bạn xóa sạch tất cả bộ nhớ cache hoặc dữ liệu tạm thời khỏi phân vùng hệ thống.
• Sau đó nhấn nút Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn Reboot system now.
• Nhấn nút Nguồn để xác nhận lựa chọn.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc ở chế độ khôi phục - Nếu sự cố vẫn còn ở thời điểm này thì bạn sẽ muốn khôi phục điện thoại về tình trạng ban đầu của nhà máy. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện bước này.

• Tắt điện thoại.
• Nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng cho đến khi chế độ bộ nạp khởi động xuất hiện rồi nhả. Nó được thể hiện bằng hình ảnh bot Android với nhãn Bắt đầu ở trên cùng.
• Nhấn nút Giảm âm lượng để chọn Chế độ khôi phục, sau đó nhấn nút Nguồn để xác nhận lựa chọn. Sau khi làm như vậy, điện thoại của bạn sẽ nhấp nháy màn hình bắt đầu của Google trong giây lát rồi khởi động lại ở Chế độ khôi phục.
• Khi bạn thấy hình ảnh bot Android có dấu chấm than bên trong hình tam giác màu đỏ với nhãn No Command bên dưới, hãy nhấn và giữ nút Nguồn.
• Nhấn nút Tăng âm lượng một lần rồi thả nút Nguồn.
• Sử dụng nút Âm lượng để chọn Xóa tùy chọn khôi phục dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc từ màn hình Khôi phục Android.
• Chọn Có để xác nhận.
• Chờ cho đến khi quá trình thiết lập lại dữ liệu nhà máy kết thúc.
• Chọn hệ thống khởi động lại ngay.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và sửa chữa vì điều này rất có thể là do một thành phần phần cứng bị lỗi.