Cách khắc phục Google Pixel 3 Tắt ngẫu nhiên sau khi cập nhật phần mềm

#Google # Pixel3 là một trong hai mẫu điện thoại hàng đầu mới nhất được gã khổng lồ tìm kiếm phát hành vào cuối năm ngoái. Đây là một chiếc điện thoại được chế tạo chắc chắn, được chứng nhận IP68 và được bảo vệ bởi Corning Gorilla Glass ở cả mặt trước và mặt sau. Nó sử dụng màn hình P-OLED 5, 5 inch trong khi bên dưới nắp máy là bộ vi xử lý Snapdragon 845 kết hợp với 4GB RAM. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố này, chúng tôi sẽ khắc phục Pixel 3 tắt ngẫu nhiên sau sự cố cập nhật phần mềm.

Nếu bạn sở hữu Google Pixel 3 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục Google Pixel 3 Tắt ngẫu nhiên sau khi cập nhật phần mềm

Sự cố: Xin chào Pixel 3 của tôi gần đây đã bắt đầu tắt trong khi tải xuống ứng dụng hoặc chỉ ngẫu nhiên. Điều này bắt đầu sau khi cập nhật phần mềm mới nhất. Màn hình chuyển sang màu đen và tôi có thể bật lại nhưng ngay khi vào màn hình khóa, nó sẽ tắt ngay. Tôi có thể tiếp tục bật nó nhiều lần như tôi muốn nhưng phải mất vài lần để nó đến nơi nó sẽ ở. hoặc tôi có thể để nó một mình trong khoảng năm phút hoặc lâu hơn và bật nó lên và nó sẽ ở lại. Nó chỉ làm điều đó khi tôi đang sử dụng nó, nó sẽ không tự làm điều đó trong khi nó đang ngồi trên bàn. nó làm điều này bất kể tỷ lệ phần trăm sạc là bao nhiêu nhưng nếu tôi cắm nó vào bộ sạc sau khi tắt, nó sẽ hoạt động như thể nó chết và nó sẽ hiển thị một pin có tia sét trong đó cho thấy nó cần phải được sạc để được bật trở lại. nhưng nó không thực sự chết tôi đã cố gắng khôi phục cài đặt gốc nhưng vấn đề vẫn còn.

Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên điện thoại này, tốt nhất là đảm bảo rằng nó đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước.

Cách tốt nhất để khắc phục vấn đề này là kiểm tra xem nó có phải do trục trặc phần mềm không. Thực hiện theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới được khuyến nghị cho sự cố cụ thể này.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Đôi khi vấn đề này có thể do một trục trặc phần mềm nhỏ có thể được khắc phục bằng cách làm mới phần mềm điện thoại. Thiết lập lại mềm phải được thực hiện trong trường hợp này. Điều này được thực hiện bằng cách nhấn và giữ nút Nguồn trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi thiết bị bật nguồn.

Kiểm tra xem sự cố xảy ra trong Chế độ an toàn

Có những trường hợp khi một ứng dụng bạn đã tải xuống có thể gây ra vấn đề này. Để xác minh xem đây có phải là trường hợp bạn cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn không vì chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

  • Từ màn hình chính, bấm và giữ phím Nguồn.
  • Thả phím Nguồn, sau đó chạm và giữ Tắt nguồn.
  • Đọc thông báo Khởi động lại về chế độ an toàn và nhấn OK.
  • Thiết bị sẽ tắt nguồn và khởi động lại ở chế độ an toàn.

Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì đó có thể là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng cần xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ đưa điện thoại trở lại tình trạng ban đầu của nhà máy. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện bước này.

  • Giữ nút nguồn cho đến khi điện thoại tắt
  • Giữ nút nguồn và nút giảm âm lượng trong vài giây
  • Đợi để xem Chế độ Fastboot trên màn hình
  • Buông nút
  • Chọn Chế độ khôi phục
  • Đợi hình ảnh Robot Android bật lên
  • Nhấn và giữ nút Nguồn và sau đó nhấn nút Tăng âm lượng
  • Chọn Xóa dữ liệu / Khôi phục cài đặt gốc
  • Chọn Có
  • Chọn hệ thống khởi động lại ngay

Trong trường hợp sự cố vẫn còn tồn tại ngay cả sau khi khôi phục cài đặt gốc thì điều này có thể đã được gây ra bởi một thành phần phần cứng bị lỗi. Điều tốt nhất để làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.