Cách khắc phục Google Pixel 3 XL Không có sự cố Tín hiệu

Không có vấn đề về Tín hiệu là một trong những vấn đề lâu năm mà rất nhiều người dùng Android gặp phải. Vấn đề không có một yếu tố chung duy nhất nên cần xử lý sự cố logic để thu hẹp các nguyên nhân. Trong phần khắc phục sự cố này, chúng tôi giúp chủ sở hữu Google Pixel 3 XL xử lý vấn đề này.

Trước khi chúng tôi tiến hành, hãy lưu ý rằng chúng tôi cung cấp câu trả lời cho các sự cố của Android. Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Bước 1: Làm mới hệ thống

Trước khi bạn thực hiện bất kỳ thay đổi phần mềm nào, bạn nên làm mới hệ thống trước. Nếu bạn không thể sử dụng Pixel 3 XL của mình một cách bình thường cũng như không khởi động lại nó theo cách truyền thống, hãy thử thực hiện khởi động lại bắt buộc. Chỉ cần nhấn và giữ nút Nguồn trong khoảng 10 giây. Sau đó, đợi điện thoại của bạn hoàn tất trình tự khởi động lại và xem điều gì sẽ xảy ra.

Bước 2: Gắn lại thẻ SIM

Một bước khắc phục sự cố khác mà bạn muốn thực hiện sớm là xem lỗi có phát triển được gắn với thẻ SIM không. Để thực hiện việc này, bạn muốn xóa thẻ SIM khỏi điện thoại để xem điều gì xảy ra. Hãy chắc chắn tắt nguồn Pixel 3 XL của bạn trước khi bạn thực hiện bước này.

Để xóa thẻ SIM khỏi Pixel 3 XL của bạn:

1. Tắt Google Pixel 3 của bạn.
2. Chuẩn bị công cụ đẩy thẻ SIM hoặc công cụ xóa thẻ SIM
3. Lắp công cụ xóa SIM vào lỗ trên khay SIM. Khay này được tìm thấy ở phía bên trái của điện thoại của bạn.
4. Đảm bảo ấn mạnh công cụ đẩy thẻ SIM cho đến khi khay thẻ SIM được đẩy ra.
5. Tháo thẻ SIM khỏi khay.

Sau khi ngắt kết nối thẻ SIM, đợi ít nhất 10 giây trước khi đặt lại. Sau đó, bật lại điện thoại và kiểm tra sự cố.

Bước 3: Lắp SIM vào điện thoại khác

Có khả năng vấn đề có thể liên quan đến thẻ SIM của bạn. Nếu bạn có một thiết bị tương thích khác, hãy lắp thẻ SIM của bạn vào đó và xem liệu nó có thể nhận được tín hiệu từ mạng của bạn không. Nếu thẻ SIM hoạt động trên thiết bị khác, bạn nên tiếp tục khắc phục sự cố Pixel 3 XL của mình.

Nếu thiết bị thứ hai sẽ có cùng vấn đề Không có Tín hiệu khi có SIM, thì đó rõ ràng là sự cố về thẻ SIM hoặc tài khoản. Ghé thăm cửa hàng của người vận chuyển địa phương của bạn và nhận thẻ SIM mới. Trong khi đó, hãy chắc chắn cũng yêu cầu họ kiểm tra xem có bất kỳ vấn đề cung cấp nào với tài khoản của bạn không.

Bước 4: Đặt lại cài đặt mạng

Bước khắc phục sự cố tiếp theo cần thực hiện sau khi kiểm tra thẻ SIM là buộc điện thoại xóa tất cả các cài đặt mạng. Điều này thường có hiệu quả trong việc khắc phục các sự cố mạng. Đây là cách thực hiện:

1. Từ màn hình chính, chạm và vuốt lên để hiển thị tất cả các ứng dụng.
2. Nhấn Cài đặt.
3. Nhấn Hệ thống.
4. Nhấn Giới thiệu.
5. Nhấn Nâng cao.
6. Nhấn vào Tùy chọn đặt lại.
7. Chọn một trong các cách sau:
   • Đặt lại Wi-Fi, di động và Bluetooth
   • Đặt lại tùy chọn ứng dụng
   • Xóa tất cả dữ liệu (khôi phục cài đặt gốc)
8. Chọn Đặt lại cài đặt.
9. Nếu được nhắc, hãy nhập mã PIN, mật khẩu hoặc mẫu.
10. Nhấn vào Cài đặt lại để xác nhận.

Bước 5: Kiểm tra sự cố ứng dụng đã tải xuống

Một trong những lý do phổ biến cho nhiều vấn đề của Android là ứng dụng. Không phải tất cả các ứng dụng đều được tạo như nhau nên luôn có khả năng một trong những ứng dụng bạn đã tải xuống có vấn đề. Để xem nếu đó là trường hợp, hãy thử khởi động điện thoại về chế độ an toàn. Chế độ an toàn tạm ngưng tất cả các ứng dụng bạn đã tải xuống, chỉ cho phép những ứng dụng được cài đặt sẵn chạy.

Để khởi động lại Pixel 3 XL của bạn về chế độ an toàn:

1. Nhấn và giữ nút Nguồn.
2. Trên màn hình của bạn, chạm và giữ Tắt nguồn.
3. Nhấn vào OK.
4. Sau khi bạn nhìn thấy chế độ An toàn của VÒNG ở phía dưới màn hình của bạn, hãy chờ xem sự cố có biến mất không.

Hãy nhớ rằng, chế độ an toàn chặn bên thứ ba hoặc các ứng dụng đã tải xuống. Nếu vấn đề biến mất trong chế độ an toàn, bạn có thể đặt cược một trong những ứng dụng là đổ lỗi. Để xác định ứng dụng nào đã tải xuống của bạn gây ra sự cố:

1. Để thoát khỏi chế độ an toàn, hãy khởi động lại thiết bị của bạn.
2. Từng người một, gỡ cài đặt các ứng dụng đã tải xuống gần đây. Sau mỗi lần xóa, khởi động lại thiết bị của bạn. Xem liệu gỡ bỏ ứng dụng đó có giải quyết được vấn đề không.
3. Sau khi bạn xóa ứng dụng gây ra sự cố, bạn có thể cài đặt lại các ứng dụng khác mà bạn đã xóa.

Bước 6: Khôi phục cài đặt gốc

Nếu tất cả các bước khắc phục sự cố ở trên sẽ không giải quyết được sự cố đóng băng trên Pixel 3 XL của bạn, bước khắc phục sự cố phần mềm cuối cùng mà bạn có thể làm là xóa sạch nó. Bằng cách này, bạn có thể đưa tất cả các cài đặt phần mềm trở về mặc định của chúng trong một nét. Nếu lý do của vấn đề là liên quan đến phần mềm, thì thiết lập lại nhà máy rất có thể sẽ giúp ích.

Để nhà máy đặt lại Pixel 3 XL của bạn:

1. Tạo một bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn.
2. Đảm bảo biết tên người dùng và mật khẩu cho tài khoản Google trong điện thoại.
3. Mở ứng dụng Cài đặt.
4. Nhấn Hệ thống.
5. Nhấn Nâng cao.
6. Nhấn vào Tùy chọn đặt lại.
7. Nhấn Xóa tất cả dữ liệu (khôi phục cài đặt gốc) rồi Đặt lại điện thoại. Nếu cần, hãy nhập mã PIN, mẫu hoặc mật khẩu của bạn.
8. Để xóa tất cả dữ liệu khỏi bộ nhớ trong của điện thoại, hãy nhấn Xóa mọi thứ.
9. Khi điện thoại của bạn đã xóa xong, chọn tùy chọn để khởi động lại.
10. Thiết lập điện thoại của bạn và khôi phục dữ liệu sao lưu của bạn.

Bước 7: Liên hệ với nhà điều hành mạng của bạn

Nếu vấn đề sẽ không được giải quyết bằng cách trả tất cả các cài đặt phần mềm về mặc định của chúng, hãy thử nói chuyện với nhà cung cấp dịch vụ của bạn trước để họ có thể giúp bạn cách ly nguyên nhân. Bạn là một khách hàng trả tiền và ngay bây giờ, bạn gặp khó khăn khi sử dụng các dịch vụ mạng của họ. Miễn là nguyên nhân không liên quan đến phần cứng, họ sẽ có thể giúp bạn với vấn đề này.