Cách khắc phục Google Pixel 3 XL không kết nối với mạng Wi-Fi gia đình

#Google # Pixel3XL là một trong hai thiết bị Android hàng đầu mới nhất được gã khổng lồ tìm kiếm phát hành năm ngoái. Đây là kích thước lớn hơn trong hai model có màn hình P-OLED 6, 3 inch và pin dung lượng lớn hơn 3430 mAh. Thiết bị này sử dụng bộ vi xử lý Snapdragon 845 mạnh mẽ, khi được kết hợp với 4GB RAM cho phép nhiều ứng dụng chạy trơn tru. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết Pixel 3 XL không kết nối với sự cố mạng Wi-Fi gia đình.

Nếu bạn sở hữu Google Pixel 3 XL hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục Google Pixel 3 XL không kết nối với mạng Wi-Fi gia đình

Vấn đề: Xin chào! Tôi có một Pixel 3 XL sẽ không còn kết nối với wifi nhà tôi. Nó vẫn kết nối tại nơi làm việc và các địa điểm khác, chỉ là không ở nhà. Các thiết bị khác được kết nối tại nhà nên không có vấn đề gì với wifi. Tôi đã thực hiện tất cả những thứ đơn giản mà Giáo viên đã quên kết nối và kết nối lại, khởi động lại điện thoại, v.v ... Hy vọng bạn có thể đưa ra lời khuyên. Cảm ơn!

Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên thiết bị này, tốt nhất bạn nên đảm bảo rằng điện thoại đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì hãy chắc chắn tải xuống và cài đặt nó.

Vì sự cố chỉ xảy ra khi kết nối với mạng Wi-Fi tại nhà của bạn, trước tiên bạn nên kiểm tra cài đặt bộ định tuyến của mình, đặc biệt kiểm tra xem thiết bị của bạn có bị chặn kết nối với mạng không. Bạn nên tham khảo hướng dẫn sử dụng bộ định tuyến về cách điều hướng các cài đặt của nó. Bạn cũng nên khởi động lại bộ định tuyến để làm mới phần mềm của nó.

Nếu sự cố không phải do bộ định tuyến gây ra thì hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố bổ sung được liệt kê bên dưới.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Đôi khi vấn đề này có thể do một trục trặc phần mềm nhỏ có thể được khắc phục bằng cách làm mới phần mềm điện thoại. Thiết lập lại mềm phải được thực hiện trong trường hợp này. Điều này được thực hiện bằng cách nhấn và giữ nút Nguồn trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi thiết bị bật nguồn. Một khi điều này được thực hiện kiểm tra nếu vấn đề vẫn xảy ra.

Kiểm tra xem sự cố xảy ra trong Chế độ an toàn

Có những trường hợp khi một ứng dụng bạn đã tải xuống có thể gây ra vấn đề này. Để xác minh xem đây có phải là trường hợp bạn cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn không vì chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

  • Từ màn hình chính, bấm và giữ phím Nguồn.
  • Thả phím Nguồn, sau đó chạm và giữ Tắt nguồn.
  • Đọc thông báo Khởi động lại về chế độ an toàn và nhấn OK.
  • Thiết bị sẽ tắt nguồn và khởi động lại ở chế độ an toàn.

Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì đó có thể là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Đặt lại Cài đặt mạng

Quy trình này thường được thực hiện khi bạn gặp sự cố khi trực tuyến với điện thoại. Khi bạn thực hiện việc này, các mục sau sẽ được đặt lại về giá trị mặc định của chúng:

  • Cài đặt mạng di động và Wi-Fi (bao gồm cả mạng và mật khẩu đã lưu)
  • Kết nối Bluetooth

Để thực hiện bước này

  • Từ màn hình chính, chạm và vuốt lên để hiển thị tất cả các ứng dụng.
  • Điều hướng đến Cài đặt - Biểu tượng Giới thiệu về Hệ thống - Nâng cao
  • Nhấn vào Đặt lại tùy chọn Đặt lại biểu tượng.
  • Chọn: Đặt lại Wi-Fi, thiết bị di động và Bluetooth
  • Nhấn vào Cài đặt lại. Lưu ý Nếu được nhắc, hãy nhập mã PIN, mật khẩu hoặc mẫu.
  • Nhấn vào Cài đặt lại để xác nhận.

Kết nối với mạng Wi-Fi tại nhà của bạn sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng cần xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ đưa điện thoại trở lại tình trạng ban đầu của nhà máy. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện bước này.

  • Giữ nút nguồn cho đến khi điện thoại tắt
  • Giữ nút nguồn và nút giảm âm lượng trong vài giây
  • Đợi để xem Chế độ Fastboot trên màn hình
  • Buông nút
  • Chọn Chế độ khôi phục
  • Đợi hình ảnh Robot Android bật lên
  • Nhấn và giữ nút Nguồn và sau đó nhấn nút Tăng âm lượng
  • Chọn Xóa dữ liệu / Khôi phục cài đặt gốc
  • Chọn Có
  • Chọn hệ thống khởi động lại ngay

Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy thử kiểm tra xem điện thoại của bạn có thể kết nối với mạng Wi-Fi tại nhà của bạn không.