Cách khắc phục sự cố sạc không nhanh của Google Pixel 3 XL (sạc nhanh không hoạt động)

Nhiều người dùng Google Pixel 3 XL đã báo cáo rằng đôi khi, thiết bị của họ dừng sạc nhanh mà không có lý do rõ ràng. Trong phần khắc phục sự cố này, chúng tôi bao gồm một trường hợp tại điểm và các bước khắc phục sự cố để giải quyết vấn đề. Nếu bạn gặp vấn đề tương tự trên Pixel 3 XL, hãy tìm hiểu cách xử lý bằng cách làm theo các đề xuất của chúng tôi dưới đây.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề: Google Pixel 3 XL sẽ không sạc nhanh

Tôi đã mua google pixel 3 xl vào tháng trước từ flip-kart và tôi đã cập nhật nó lên Android PIE nhưng điện thoại của tôi sạc rất chậm xin vui lòng giúp tôi thoát khỏi vấn đề này.

Giải pháp : Khắc phục sự cố sạc nhanh trên Google Pixel 3 XL của bạn không trực tiếp và đòi hỏi sự kiên nhẫn. Dưới đây là các bước khắc phục sự cố mà bạn cần thực hiện:

Buộc khởi động lại

Làm mới hệ thống bằng cách khởi động lại đơn giản đôi khi có thể sửa lỗi. Nếu bạn chưa thử khởi động lại thiết bị, chúng tôi khuyên bạn nên làm như vậy. Về cơ bản, những gì bạn muốn làm là mô phỏng các hiệu ứng của việc rút pin để khởi động lại thiết bị. Vì Google Pixel 3 XL của bạn có bộ pin không thể tháo rời, tất cả những gì bạn có thể làm là thực hiện kết hợp các nút phần cứng. Chỉ cần nhấn và giữ nút Nguồn trong khoảng 10 đến 20 giây. Khi điện thoại khởi động lại, hãy sử dụng điện thoại như bình thường và kiểm tra xem sạc nhanh có hoạt động không.

Sử dụng phụ kiện sạc khác

Giống như thiết bị chính, phụ kiện sạc, đặc biệt là cáp sạc, có thể bị hỏng đột ngột. Cáp USB đi kèm với thiết bị của bạn bao gồm các dây nhỏ có thể dễ dàng phá vỡ. Càng nhiều dây bị ngắt kết nối bên trong, năng lượng được truyền từ bộ chuyển đổi sang điện thoại trong khi sạc càng thấp. Điều này có thể dẫn đến mất khả năng sạc nhanh và cuối cùng, cáp trở nên không sử dụng được. Để xem bạn có gặp sự cố về phụ kiện sạc hay không, hãy thử sử dụng một bộ chuyển đổi và cáp làm việc đã biết khác từ Google. Nếu bạn có một thành viên gia đình với cáp và bộ điều hợp Google, hãy thử mượn chúng và xem điện thoại có sạc nhanh nữa không. Ngoài ra, bạn có thể truy cập cửa hàng Google địa phương của mình và mượn cáp và bộ chuyển đổi để sạc. Nếu cần thiết, hãy thử mua một bộ phụ kiện sạc ban đầu mới.

Cài đặt bản cập nhật ứng dụng và Android

Đôi khi, lỗi mã hóa có thể dẫn đến việc ngăn các chức năng thông thường như sạc hoặc sạc nhanh hoạt động chính xác. Đảm bảo rằng Android của bạn chạy phiên bản phần sụn mới nhất có sẵn để giảm thiểu lỗi. Điều tương tự cũng đúng với các ứng dụng. Giữ cho tất cả các ứng dụng được cập nhật là một cách tốt để giảm nguy cơ lỗi phát triển.

Kiểm tra cổng sạc

Sạc nhanh trên thiết bị Pixel 3 có thể không hoạt động nếu có bụi bẩn, hư hỏng hoặc chất lỏng trong cổng sạc. Nếu không có thiệt hại rõ ràng đối với cổng hoặc nếu điện thoại không tiếp xúc với nước, bạn có thể kiểm tra các vật lạ hoặc bụi bẩn. Nếu có thể, hãy thử sử dụng một công cụ phóng đại để kiểm tra cổng. Nếu có bụi bẩn mà bạn có thể thấy, đây có thể là lý do tại sao sạc không hoạt động đúng. Sử dụng một bình khí nén để lấy bất cứ thứ gì không thuộc về cổng sạc. Không dán bất cứ thứ gì trong cổng để tránh làm hỏng hệ thống.

Điều duy nhất bạn phải làm khi nói đến cổng sạc là làm sạch nó. Nếu bạn nghi ngờ rằng cổng sạc bị hỏng, bạn phải để chuyên gia sửa nó cho bạn.

Đặt lại tùy chọn ứng dụng

Một số ứng dụng và dịch vụ yêu cầu các ứng dụng mặc định hoặc hệ thống khác để thực hiện các tác vụ của chúng. Điều này cũng đúng với việc sạc nhanh. Có thể có một số thay đổi hệ thống đã tắt các ứng dụng mặc định cần thiết để sạc nhanh. Để đảm bảo rằng tất cả các ứng dụng mặc định được bật, hãy làm theo các bước dưới đây.

  1. Chuyển đến Cài đặt.
  2. Ứng dụng và thông báo
  3. Nhấn Xem tất cả các ứng dụng. Nếu Xem tất cả các ứng dụng không có sẵn, hãy nhấn Thông tin ứng dụng.
  4. Chạm vào Ba chấm dọc từ trên cùng của góc bên phải.
  5. Nhấn vào Đặt lại tùy chọn ứng dụng.
  6. Xác nhận bằng cách nhấn vào RESET APPS.

Quan sát trên chế độ an toàn

Đôi khi, thay đổi hoặc không tương thích mã hóa có thể khiến một số ứng dụng gây ra sự cố với các ứng dụng hoặc Android khác. Để kiểm tra xem bạn có gặp sự cố ứng dụng của bên thứ ba hay không, hãy khởi động Pixel 3 XL của bạn sang chế độ an toàn và xem điều gì xảy ra. Thực hiện theo các bước bên dưới để khởi động thiết bị về chế độ an toàn:

  1. Nhấn và giữ nút Nguồn.
  2. Trên màn hình của bạn, chạm và giữ Tắt nguồn.
  3. Nhấn vào OK.
  4. Sau khi bạn nhìn thấy chế độ An toàn của VÒNG ở phía dưới màn hình của bạn, hãy chờ xem sự cố có biến mất không.

Hãy nhớ rằng, chế độ an toàn chặn bên thứ ba hoặc các ứng dụng đã tải xuống. Nếu vấn đề biến mất trong chế độ an toàn, bạn có thể đặt cược một trong những ứng dụng là đổ lỗi. Để xác định ứng dụng nào đã tải xuống của bạn gây ra sự cố:

  1. Thoát khỏi chế độ an toàn bằng cách khởi động lại thiết bị của bạn.
  2. Kiểm tra vấn đề.
  3. Nếu sự cố trở lại, khởi động lại chế độ an toàn.
  4. Gỡ cài đặt một ứng dụng. Bắt đầu với cái được tải xuống gần đây nhất.
  5. Sau mỗi lần xóa, hãy khởi động lại thiết bị của bạn và xem liệu gỡ bỏ nó có giải quyết được vấn đề không.
  6. Lặp lại các bước 1-4 cho đến khi bạn xác định được thủ phạm.
  7. Sau khi bạn xóa ứng dụng gây ra sự cố, bạn có thể cài đặt lại các ứng dụng khác mà bạn đã xóa.

Hiệu chỉnh pin

Đôi khi, Android có thể mất theo dõi mức pin thực tế. Để hiệu chỉnh lại hệ điều hành để nó được đọc mức pin chính xác, hãy làm như sau:

  1. Xả hết pin hoàn toàn. Điều này có nghĩa là sử dụng thiết bị của bạn cho đến khi thiết bị tự tắt và mức pin chỉ còn 0%.
  2. Sạc điện thoại cho đến khi đạt 100%. Hãy chắc chắn sử dụng thiết bị sạc ban đầu cho thiết bị của bạn và để nó sạc đầy. Không rút phích cắm thiết bị của bạn trong ít nhất hai giờ nữa và cũng không sử dụng nó trong khi sạc.
  3. Sau thời gian trôi qua, rút ​​phích cắm thiết bị của bạn.
  4. Khởi động lại thiết bị.
  5. Sử dụng điện thoại của bạn cho đến khi nó hoàn toàn hết điện một lần nữa.
  6. Lặp lại các bước 1-5.

Khôi phục cài đặt gốc

Đây là một bước khắc phục sự cố nghiêm trọng nhưng nó cũng có thể là một cách hiệu quả để giúp khắc phục sự cố. Nếu nguyên nhân có liên quan đến phần mềm, việc xóa điện thoại của bạn thông qua khôi phục cài đặt gốc có thể hoạt động.

Để nhà máy đặt lại Google Pixel 3 XL của bạn:

  1. Tạo một bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn.
  2. Tắt Google Pixel 3 XL của bạn.
  3. Nhấn và giữ các nút Nguồn + Giảm âm lượng cho đến khi chế độ bộ nạp khởi động (hình ảnh của Android có Bắt đầu phía trên nó) xuất hiện, sau đó phát hành.
  4. Chọn Chế độ khôi phục. Bạn có thể sử dụng các nút Âm lượng để xoay vòng qua các tùy chọn khả dụng và nút Nguồn để chọn. Thiết bị sẽ flash màn hình bắt đầu của Google trong giây lát và sau đó khởi động lại ở chế độ Recovery.
  5. Nếu được hiển thị với hình ảnh của một chiếc Android bị hỏng với chữ No No Lệnh ra được in trên màn hình, hãy nhấn và giữ nút Nguồn. Nhấn nút Tăng âm lượng một lần. Sau đó nhả nút Nguồn.
  6. Từ màn hình Phục hồi Android, chọn Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
  7. Chọn Có. Đợi vài phút để quá trình thiết lập lại dữ liệu của nhà máy hoàn tất.
  8. Chọn hệ thống khởi động lại ngay bây giờ. Cho phép vài phút để quá trình thiết lập lại và khởi động lại dữ liệu xuất xưởng hoàn tất.
  9. Đặt điện thoại lên một lần nữa.

Nhận trợ giúp chuyên nghiệp

Nếu vấn đề vẫn còn sau khi lau điện thoại, có lẽ nó vượt quá khả năng khắc phục của bạn. Là người dùng cuối, chỉ có rất nhiều thứ bạn có thể làm nên chắc chắn liên hệ với Google hoặc cửa hàng nơi bạn nhận điện thoại để bạn có thể sửa chữa hoặc thay thế. Kiểm tra các chi tiết bảo hành để biết phạm vi bảo hiểm của bạn.