Cách sửa lỗi Cửa hàng Google Play 971 trong khi cài đặt ứng dụng trên Android

Một số người dùng Android đã gặp phải lỗi Google Play Store 971 khi cài đặt PUBG và một số ứng dụng phổ biến khác. Thông báo lỗi thực tế sẽ giống như PUBG này không thể cài đặt. Hãy thử lại và nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy nhận trợ giúp khắc phục sự cố. (Mã lỗi: -971) Và nó thay đổi tùy theo từng ứng dụng. Vấn đề là khi lỗi này xuất hiện, dữ liệu hoặc tệp đã tải xuống sẽ không có nghĩa gì vì bạn sẽ phải tải xuống lại ứng dụng bạn muốn cài đặt và nếu bạn không giải quyết vấn đề này trước khi bạn làm điều đó, bạn vẫn sẽ được chào đón với cùng một thông điệp.

Trong hướng dẫn này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố điện thoại của bạn luôn hiển thị thông báo lỗi này mỗi khi bạn tải xuống một ứng dụng. Cá nhân tôi đã gặp phải vấn đề này trong quá khứ và tôi biết một vài thủ tục chắc chắn sẽ khắc phục vấn đề này. Vì vậy, nếu bạn là một trong những người dùng đang gặp phải vấn đề này, hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn.

Trước khi chúng tôi tiến hành, nếu bạn đang tìm giải pháp cho sự cố với điện thoại của mình, hãy thử duyệt qua các trang khắc phục sự cố của chúng tôi để xem chúng tôi có hỗ trợ thiết bị của bạn không. Nếu điện thoại của bạn nằm trong danh sách các thiết bị được hỗ trợ của chúng tôi, hãy truy cập trang xử lý sự cố và tìm kiếm các vấn đề tương tự. Hãy sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Đừng lo lắng nó miễn phí. Nhưng nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Dưới đây là những điều bạn có thể làm nếu điện thoại của bạn bị lỗi do Cửa hàng Play 971 lỗi

  1. Hãy chắc chắn rằng bạn có đủ dung lượng lưu trữ trong thiết bị của bạn.
  2. Tải ứng dụng về bộ nhớ trong.
  3. Đặt lại cài đặt mạng để làm mới kết nối.
  4. Đặt lại Cửa hàng Google Play.
  5. Nhà máy Đặt lại điện thoại của bạn.

Bộ nhớ của thiết bị của bạn luôn có liên quan đến lỗi Play Store 971, đó là lý do tại sao chúng tôi phải bắt đầu khắc phục sự cố bằng cách kiểm tra xem có còn đủ dung lượng không. Cửa hàng Play có thể đọc được thiết bị lưu trữ nhưng nếu không còn đủ dung lượng thì sẽ không thể ghi vào thiết bị. Như đã nói, hãy thử di chuyển một số tệp của bạn sang thẻ SD hoặc vào máy tính để giải phóng dung lượng.

Mặt khác, nếu bạn đang tải ứng dụng trực tiếp vào thẻ SD, hãy thử thay đổi đích đến bộ nhớ trong và nếu cài đặt thành công, chỉ cần di chuyển nó sang thẻ SD sau đó. Có những lúc hệ thống có một số vấn đề về đọc và ghi trên thẻ nên bạn phải làm điều này để loại trừ khả năng này.

Điều tiếp theo bạn phải làm nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi thực hiện hai quy trình đầu tiên là đặt lại cài đặt mạng của điện thoại. Điều này sẽ làm mới kết nối của thiết bị với mạng nhưng bạn phải kết nối lại với cùng một mạng sau khi thực hiện việc này vì tất cả các điểm nóng sẽ bị xóa. Nếu lỗi vẫn xuất hiện sau đó, thì hãy thử cái tiếp theo.

Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Cửa hàng Google Play để chúng sẽ được thay thế bằng những cái mới. Đừng lo lắng, mọi thứ đều được tự động hóa và tất cả những gì bạn phải làm là bắt đầu xóa các tệp đó bằng cách đi tới Trình quản lý ứng dụng và mở trang cài đặt của Cửa hàng Play. Không có ứng dụng nào của bạn sẽ bị xóa nếu bạn làm điều này vì vậy nó an toàn nhưng rất hiệu quả.

Lasly, nếu thất bại, thiết lập lại sẽ là lựa chọn tốt nhất của bạn vì nó sẽ khắc phục hầu hết các vấn đề liên quan đến phần mềm. Cửa hàng Play là một trong những ứng dụng cốt lõi được cài đặt sẵn trong mọi thiết bị Android, do đó không cần thiết phải giữ ứng dụng được nhúng trong phần sụn. Lỗi có thể chỉ là do sự cố phần mềm nghiêm trọng hơn, đó là lý do tại sao bạn cần đặt lại thiết bị. Trước khi thiết lập lại, hãy tạo bản sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của bạn trước vì chúng sẽ bị xóa.

Tôi hy vọng rằng chúng tôi đã có thể giúp bạn khắc phục sự cố với thiết bị của mình. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy nó hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc