Cách khắc phục Lỗi Google Store Store Lấy thông tin từ máy chủ [RPC: S-7: AEC-0] Thông báo lỗi

Thông báo lỗi này có thể xảy ra trong khi bạn đang tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng cho dù đó là trả phí hay miễn phí. Nó có thể xảy ra với tất cả các thiết bị Android do lỗi ứng dụng hoặc thiết bị cụ thể nhưng là sự cố với Cửa hàng Google Play. Nó cũng sẽ ngăn bạn tải xuống các ứng dụng khác vì nó có thể xảy ra ngay lập tức sau khi Cửa hàng Play được mở.

Mặc dù vậy, đừng lo lắng vì vấn đề này có thể được khắc phục và đó là mục đích chính của bài đăng này. Tôi sẽ hướng dẫn bạn khắc phục sự cố điện thoại Android bị lỗi do thông báo lỗi này. Tôi sẽ chia sẻ với bạn giải pháp mà chúng tôi đã sử dụng để giải quyết các vấn đề tương tự trong quá khứ. Vì vậy, nếu bạn có điện thoại Android tiếp tục hiển thị lỗi này khi bạn tải xuống ứng dụng, hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn.

Đối với chủ sở hữu điện thoại thông minh đã tìm thấy trang web của chúng tôi trong khi cố gắng tìm giải pháp, hãy thử xem điện thoại của bạn có phải là một trong những thiết bị chúng tôi hỗ trợ hay không. Nếu có, hãy truy cập trang xử lý sự cố cho thiết bị đó, duyệt qua thiết bị để tìm các sự cố tương tự với thiết bị của bạn và thoải mái sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi sau đó, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Bây giờ hãy quay lại xử lý sự cố của chúng tôi, đây là những gì bạn cần làm về vấn đề này

  1. Đặt lại Cài đặt mạng.
  2. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Google Play Store.
  3. Xóa tài khoản Google và thiết lập lại.
  4. Thực hiện Thiết lập lại tổng thể.

Đây là lý do tại sao bạn cần làm các thủ tục này.

Đặt lại cài đặt mạng . Điều này là cần thiết bởi vì hầu hết thời gian lỗi này xuất hiện khi kết nối internet bị gián đoạn trong quá trình tải xuống. Sự gián đoạn có thể đã xảy ra trong nền và vì chúng tôi không biết chắc chắn đó chỉ là sự cố với mạng mà điện thoại của bạn được kết nối hay sự cố với phần sụn dẫn đến sự cố mạng, tốt nhất là chỉ cần đặt lại tất cả cài đặt mạng . Các điện thoại thông minh mới hơn hiện có loại tùy chọn này trong phần đặt lại trong Cài đặt tùy thuộc vào chương trình cơ sở đang chạy trên thiết bị của bạn. Nếu lỗi tiếp tục gây ra lỗi cho bạn ngay cả sau khi thực hiện quy trình này, sau đó chuyển sang bước tiếp theo.

  1. Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
  2. Nhấn Cài đặt> Quản lý chung> Đặt lại> Đặt lại cài đặt mạng.
  3. Nhấn vào THIẾT LẬP LẠI.
  4. Nếu bạn đã thiết lập mã PIN, hãy nhập nó.
  5. Nhấn vào THIẾT LẬP LẠI. Sau khi hoàn thành, một cửa sổ xác nhận sẽ xuất hiện.

Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Google Play Store . Bằng cách này, bạn đặt lại ứng dụng về cài đặt và cấu hình mặc định của ứng dụng. Bạn cũng không chỉ xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của nó, bạn sẽ thay thế chúng bằng những cái mới. Dựa trên các báo cáo từ người dùng đã gặp phải lỗi này, quy trình này là hiệu quả nhất nhưng không có gì đảm bảo rằng nó sẽ khắc phục vấn đề. Do đó, nếu lỗi vẫn xuất hiện ngay cả sau khi thực hiện việc này, sau đó chuyển sang quy trình tiếp theo.

Xóa tài khoản Google và thiết lập lại . Khi bạn đang tải xuống ứng dụng từ Cửa hàng Play, điện thoại của bạn sẽ trải qua một loạt các quy trình xác thực được thực hiện thông qua tài khoản Google của bạn. Đôi khi thiết bị của bạn không đồng bộ hóa với máy chủ và một số lỗi có thể xảy ra trong nền trong khi bạn đang tải xuống một số ứng dụng có thể dẫn đến sự cố xảy ra. Đó là lý do bạn cần xóa tài khoản khỏi điện thoại và thiết lập lại. Điều này sẽ đảm bảo rằng điện thoại của bạn được đồng bộ hóa đúng cách với các máy chủ của Google. Tuy nhiên, nếu vấn đề tiếp tục xảy ra sau đó, thì hãy thử giải pháp tiếp theo.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc hoặc gốc . Nếu mọi thứ khác không giải quyết được vấn đề, thì phương án cuối cùng của bạn là thiết lập lại tổng thể. Nó sẽ giải quyết tất cả các vấn đề liên quan đến phần mềm bao gồm các lỗi Play Store. Trước khi thiết lập lại, hãy đảm bảo tạo bản sao lưu hoặc di chuyển các tệp quan trọng của bạn sang thẻ SD, máy tính hoặc sao lưu chúng trên đám mây. Trong quá trình thiết lập lại, các tệp này sẽ bị xóa và bạn không thể truy xuất chúng sau đó.

Thường xuyên hơn, đây là cách bạn thực hiện thiết lập lại tổng thể trên điện thoại Android nhưng nó có thể thay đổi tùy thuộc vào kiểu dáng của thiết bị. Tuy nhiên, đó là quá trình tương tự

  1. Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Samsung trên thiết bị, bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Samsung của bạn để hoàn tất cài đặt chính.
  2. Tắt thiết bị.
  3. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  4. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
  6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  7. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  9. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Tôi hy vọng rằng cách đăng bài này đã giúp bạn bằng cách này hay cách khác. Vui lòng giúp chúng tôi truyền bá bằng cách chia sẻ bài đăng này cho bạn bè hoặc những người cũng có thể gặp vấn đề tương tự. Cảm ơn vì đã đọc!

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

  • Cách khắc phục lỗi mua hàng trên Google Play Store. [DF-BPA-09] Ngay trên Samsung Galaxy Note 9
  • Cách khắc phục sạc nhanh Samsung Galaxy Note 9 không hoạt động
  • Cách khắc phục Samsung Galaxy Note 9 Âm lượng thấp
  • Cách phát video YouTube trong nền cho Galaxy Note 9