Cách khắc phục iPhone 8 bị hack hoặc bị nhiễm vi-rút (loại bỏ và ngăn chặn phần mềm độc hại)

Với việc iPhone rất phổ biến, không có gì lạ khi nền tảng này liên tục là mục tiêu của hack và phần mềm độc hại. Trong tập hôm nay, chúng tôi chạm vào kịch bản chung này và cung cấp giải pháp cho nó. Nếu bạn nghĩ rằng iPhone của bạn đã bị nhiễm phần mềm độc hại, hãy xem bài đăng này.

Trước khi chúng tôi tiến hành, hãy để chúng tôi nhắc nhở bạn rằng bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể chúng tôi mang đến cho bạn ngày hôm nay:

Vấn đề # 1: Cách khắc phục sự cố dữ liệu di động iPhone 8: dữ liệu di động không hoạt động

Xin chào. Gần đây tôi đã mua iPhone 8 và ra ngoài hôm nay vì vậy tôi đã rời khỏi điểm phát sóng tại nhà nhưng tôi có internet 4G trên điện thoại nên dữ liệu không phải là vấn đề. Ngay khi tôi cố gắng mở một ứng dụng yêu cầu internet, một thông báo xuất hiện rằng tôi cần internet cho ứng dụng đó. Tôi đã thử internet và cũng làm như vậy. Điện thoại của tôi không nhận được bất kỳ kết nối internet nào ngoài khi tôi ở nhà và kết nối với WiFi. Mẹ tôi có cùng một chiếc điện thoại và trải qua cùng một vấn đề.

Giải pháp: Kết nối dữ liệu di động không được kích hoạt tự động nên bạn muốn bật nó trước khi bạn có thể sử dụng nó. Ngay cả khi bạn đang ở nhà ngay bây giờ, hãy thử kiểm tra xem thiết bị di động có hoạt động không bằng cách tắt wifi và bật dữ liệu di động. Sau đó, kiểm tra xem bạn có kết nối internet không.

Nếu bạn khẳng định rằng bạn đã kích hoạt dữ liệu di động nhưng không có kết nối internet, hãy thử kiểm tra cài đặt APN của bạn. Có cài đặt không chính xác sẽ ngăn iPhone 8 của bạn kết nối với dịch vụ dữ liệu di động của mạng. Để kiểm tra cài đặt APN của bạn, hãy thực hiện một trong các bước sau:

• Cài đặt> Di động> Tùy chọn dữ liệu di động> Mạng di động
• Cài đặt> Dữ liệu di động> Tùy chọn dữ liệu di động> Mạng dữ liệu di động.

Nếu nhà cung cấp dịch vụ của bạn không cho phép chỉnh sửa cài đặt APN, hãy gọi cho họ để họ có thể giúp bạn khắc phục sự cố của bạn.

Một số người dùng đã có thể khắc phục sự cố dữ liệu di động trước đó bằng cách đặt lại cài đặt APN của họ. Để xem bạn có thể làm như vậy không, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Đi đến tế bào.
3. Nhấn Mạng dữ liệu di động.
4. Nhấn vào Cài đặt lại.

Kết nối dữ liệu di động không tự động được cung cấp bởi các nhà mạng. Bạn cần đăng ký để nó hoạt động trong thiết bị của bạn. Liên hệ với nhà điều hành mạng của bạn nếu vấn đề vẫn còn.

Vấn đề # 2: Phải làm gì nếu iPhone 8 GPS của bạn ngừng hoạt động

Tôi đã có vấn đề với gps của tôi. Nó đã bắt đầu một vài tuần trước. Tôi đã thử 3 ngày để sửa nó, Apple đã thử, tại & t cũng có và nó vẫn chưa được sửa. Tôi đã cài đặt Pokémon go và nó có thể đã hoạt động được 2 ngày. Khi chơi, tôi phải đi bộ đến một địa điểm nhất định trước khi bản đồ bắt đầu hiển thị bất cứ thứ gì nhưng sau đó tôi liên tục bị mất dịch vụ trong khi vẫn chơi, tôi đã đặt lại điện thoại, mạng, địa điểm. Tất cả. Tôi thậm chí đã gỡ cài đặt ứng dụng của mình và nó vẫn không hoạt động. Vị trí của tôi nói rằng tôi ở khoảng một dặm giữa sông khi tôi ở nhà tôi. Vì điều này đã bắt đầu vị trí của tôi cũng là sai với google. Tôi sống ở Wv và nó nói Washington DC. Tôi không biết phải làm gì ngoài việc đến cửa hàng Apple nhưng cửa hàng gần nhất cách tôi khoảng 2 giờ vì vậy tôi thực sự không muốn đến đó và tôi muốn có một chiếc iPhone mới hơn nhưng tôi đã hy vọng tìm một cái ở mức giá hợp lý vì điện thoại của tôi không có hợp đồng. Nếu ai có bất kỳ ý tưởng xin vui lòng cho tôi biết!!

Giải pháp: iPhone 8 của bạn có một bộ chip giúp nhận và sử dụng tín hiệu GPS. Cả phần mềm và phần cứng đều có trách nhiệm đảm bảo thiết bị diễn giải chính xác GPS. Đôi khi, một ứng dụng có thể can thiệp vào hệ điều hành gây ra sự cố. Nếu gần đây bạn đã cài đặt một ứng dụng trước khi nhận thấy vấn đề này, hãy thử xóa nó và xem liệu nó có khắc phục được sự cố không.

Để xem sự cố có thể được khắc phục bằng cách cập nhật chương trình cơ sở hoặc khôi phục từ bản sao lưu cũ, chúng tôi khuyên bạn nên khởi động thiết bị sang Chế độ khôi phục. Từ đó, sử dụng iTunes để khôi phục hoặc cập nhật.

Để khởi động iPhone 8 của bạn sang Chế độ khôi phục:

1. Kết nối iPhone 8 của bạn với máy Mac hoặc PC bằng cáp Lightning to USB.
2. Nhấn và nhả nút Tăng âm lượng, nhấn và thả nút Giảm âm lượng, nhấn và giữ nút Side cho đến khi thiết bị của bạn khởi động lại. Tiếp tục giữ nút Side, ngay cả sau khi bạn thấy logo Apple xuất hiện.
3. Nhả nút Side khi bạn thấy logo Connect to iTunes xuất hiện trên màn hình của iPhone.
4. Khởi chạy iTunes và bạn sẽ thấy một thông báo cho biết rằng Có một vấn đề với iPhone đòi hỏi phải cập nhật hoặc khôi phục. Từ đó, bạn có thể chọn Cập nhật hoặc Khôi phục phần mềm iPhone của mình.

Nếu bản cập nhật hoặc khôi phục sao lưu sẽ không khắc phục được sự cố của bạn, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với Apple để được trợ giúp. Rất có thể họ sẽ gửi cho bạn một sự thay thế cho cái này vì vậy hãy chắc chắn nói chuyện với họ trong bao lâu quá trình sẽ diễn ra.

Vấn đề # 3: Cách khắc phục iPhone 8 bị hack hoặc bị nhiễm virus (loại bỏ và ngăn chặn phần mềm độc hại)

Sẽ không cho phép tôi xóa danh bạ. Ngoài ra, khi tôi ở một trang web cụ thể như tin tức địa phương, có những gián đoạn như một video ngẫu nhiên không liên quan đến nội dung tin tức mà tôi đang đọc. Tôi đã tải xuống một trang web trích dẫn Christian và trả lời một vài câu hỏi và đã có vấn đề kể từ đó. Khi tôi nhận được cuộc gọi, người gọi không thể nghe thấy tôi và ngược lại. Máy tính xách tay cá nhân đã bị hack và điện thoại của tôi cũng vậy. Trả quá nhiều tiền cho điện thoại này để không thể loại bỏ vi rút. Xin hãy giúp đỡ càng sớm càng tốt.

Giải pháp: Bạn là tuyến phòng thủ đầu tiên của iPhone trước phần mềm độc hại hoặc vi-rút. Nếu bạn không cẩn thận với thói quen duyệt web hoặc với các ứng dụng bạn cài đặt, vấn đề chỉ là thời gian trước khi iPhone của bạn bị nhiễm bệnh. Ngay cả những thiết bị điện tử tinh vi nhất cũng có thể bị nhiễm virus nếu con người sử dụng chúng bất cẩn.

Khôi phục cài đặt gốc

Nếu bạn nghĩ rằng iPhone của bạn bị hack hoặc bị nhiễm phần mềm độc hại, điều đầu tiên bạn cần làm là xóa sạch nó. Bạn có thể làm điều đó bằng cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu ảnh hoặc video của bạn lên iTunes hoặc iCloud trước khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Thực hiện theo các bước bên dưới để khôi phục cài đặt gốc cho iPhone 8 của bạn:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn chung.
3. Nhấn vào Đặt lại.
4. Nhấn Xóa tất cả nội dung và cài đặt.
5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã của bạn.
6. Nhấn Xóa iPhone.

Lọc ứng dụng của bạn

Khôi phục cài đặt gốc chỉ là bước đầu tiên mà bạn cần thực hiện trong tình huống này. Khi bạn đã dọn sạch điện thoại, điều đó không có nghĩa là nó không thể bị nhiễm lại. Bảo mật di động là một nhiệm vụ liên tục cho người dùng, do đó bạn không thể bất cẩn nữa. Phần mềm độc hại hoặc vi-rút trong iPhone thường lây lan bằng cách cài đặt các ứng dụng xấu. Với hàng trăm ngàn ứng dụng trong App Store, không có cách nào dễ dàng để xác định ứng dụng nào không đáng tin cậy. Apple có quy trình kiểm tra rất nghiêm ngặt khi nói đến các ứng dụng nhưng một số có thể xoay quanh quá trình lọc tự động. Để giảm thiểu khả năng vi-rút, bạn chỉ phải cài đặt ứng dụng từ các nguồn đáng tin cậy. Càng nhiều càng tốt, cố gắng chỉ sử dụng các ứng dụng chính thức và tránh các ứng dụng từ các nhà phát triển không xác định. Nếu không thể tránh cài đặt ứng dụng từ nhà phát triển ít được biết đến nhất, hãy thử nghiên cứu để xem liệu người dùng khác có báo cáo sản phẩm để phát tán phần mềm độc hại hoặc hành vi đáng ngờ hay không. Bạn cũng có thể kiểm tra các đánh giá cho ứng dụng nói.

Một số ứng dụng xấu có thể xuất hiện hợp pháp ban đầu nhưng có thể thay đổi sau đó sau khi cập nhật. Vì APple không thể kiểm soát ứng dụng nào bạn cài đặt, bạn nên nỗ lực trong việc chọn ứng dụng.

Tránh truy cập các trang web đáng ngờ

Giống như máy tính, bạn cũng có thể truy cập các trang web trong iPhone 8 bằng trình duyệt web. Một số phần mềm độc hại hoặc vi-rút cũng có thể được tiêm vào thiết bị của bạn nếu bạn không cẩn thận với các trang web để truy cập. Một số liên kết trong một trang web có thể bị bẫy và khi bạn nhấp vào chúng, chúng có thể phát tán vi-rút và kiểm soát thiết bị của bạn. Điều này cũng đúng với phần mềm độc hại được thiết kế để xử lý email. Nói chung, đảm bảo rằng bạn chỉ nhấp vào liên kết từ một nguồn đáng tin cậy. Nếu trang web hoặc liên kết email xuất hiện đáng ngờ, tránh nhấp vào bất cứ điều gì.

Cài đặt ứng dụng bảo mật

Các ứng dụng bảo mật có thể cung cấp trợ giúp hạn chế trong việc giảm thiểu vi-rút hoặc phần mềm độc hại miễn là bạn làm theo hai đề xuất đầu tiên ở trên. Hãy thử cài đặt một ứng dụng chống vi-rút miễn phí và sử dụng ứng dụng này trong một thời gian. Nếu bạn thích nó, sau đó tiếp tục sử dụng phiên bản miễn phí hoặc cao cấp của nó. Hãy nhớ rằng mặc dù không có ứng dụng chống vi-rút hoàn hảo. Bạn vẫn phải quan sát duyệt web an toàn và cẩn thận trong việc chọn ứng dụng nếu bạn muốn tránh xa virus.

Có hai hoặc nhiều ứng dụng chống vi-rút tại thời điểm đó có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến hiệu suất của thiết bị của bạn. Đảm bảo chỉ cài đặt một lần bất cứ lúc nào để tránh sự cố. Khi nói đến các ứng dụng chống vi-rút, có nhiều hơn là không tốt.