Cách khắc phục HTC 10 không sạc và các sự cố sạc khác [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Nguồn điện là thứ giúp HTC 10 của bạn trở nên hữu ích, đó là lý do tại sao nhà sản xuất đã chế tạo thiết bị này với pin 3.000mAh khổng lồ để nó có thể hoạt động suốt cả ngày trước khi yêu cầu chủ sở hữu cắm sạc. Nhưng bạn sẽ làm gì nếu HTC 10 của bạn không sạc hoặc thậm chí không phản hồi khi cắm?

Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố điện thoại thông minh HTC 10 không sạc hoặc không phản hồi khi kết nối với bộ sạc. Vì vậy, nếu bạn hiện đang gặp vấn đề này, hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu các bước để loại trừ khả năng khám phá vấn đề với điện thoại của bạn thực sự là gì.

Đối với những người có vấn đề khác, chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ bạn. Tất cả bạn cần làm là liên hệ với chúng tôi và cho chúng tôi biết thêm về vấn đề. Đây là một dịch vụ miễn phí, do đó bạn không phải lo lắng về bất cứ điều gì nhưng vui lòng thực hiện phần của mình bằng cách cung cấp cho chúng tôi tất cả các chi tiết cần thiết và chúng tôi sẽ thực hiện thiết lập lại. Điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi khi bạn đã sẵn sàng.

Bây giờ, hãy đi đến các bước về cách khắc phục sự cố HTC 10 không sạc được

Bước 1: Xác minh nó không chỉ là sự cố hệ thống

Phần sụn đóng vai trò lớn trong quá trình sạc. Không có nó, điện thoại sẽ không sạc. Do đó, điều đầu tiên bạn nên xem xét nếu HTC 10 mới của bạn không phản hồi khi bạn cắm nó là phần sụn và trong trường hợp này, hãy xác minh rằng đó không chỉ là sự cố hệ thống.

Khi hệ thống gặp sự cố, điện thoại sẽ không phản hồi và một số thành phần của nó cũng không phản hồi. Thường xuyên hơn, màn hình vẫn đen, thông báo đèn LED sẽ không sáng và âm thanh sẽ không phát. Tất cả các triệu chứng này cung cấp cho bạn một ấn tượng rằng điện thoại của bạn tự tắt và sẽ không bật và sạc khi thực tế, nó chỉ không phản hồi.

Vì vậy, điều đầu tiên bạn phải làm trước khi thực hiện bất kỳ quy trình nào dưới đây là nhấn và giữ các phím Tăng âm lượng và Nguồn cùng nhau trong 10 giây. Miễn là còn đủ pin để cung cấp năng lượng cho tất cả các thành phần của nó, điện thoại sẽ khởi động lại. Khi điều này xảy ra, bây giờ bạn có thể sạc nó mà không gặp vấn đề gì vì ở nơi đầu tiên, đó không phải là vấn đề sạc.

Bước 2: Khắc phục sự cố bộ sạc của bạn

Giả sử rằng bạn đã xác minh rằng đó không phải là sự cố hệ thống và điện thoại của bạn vẫn không phản hồi khi cắm điện, điều tiếp theo bạn nên làm là kiểm tra bộ sạc. Bạn phải sử dụng bộ điều hợp nguồn đi kèm với nó, nếu không, nó có thể là vấn đề ở đây.

Thực sự dễ dàng hơn để tìm hiểu xem bộ sạc có vấn đề hay không bằng cách sử dụng bộ sạc khác. Nếu điện thoại của bạn phản hồi, thì điện thoại ban đầu có thể đã bị hỏng. Trong trường hợp này, bạn cần phải mua một cái mới.

Bạn cũng có thể thử sạc một thiết bị khác bằng bộ sạc của HTC 10 để tìm hiểu xem nó có hoạt động với các thiết bị khác không vì nếu vậy, đó có thể là điện thoại của bạn có vấn đề.

Bước 3: Kiểm tra cáp USB được sử dụng để sạc

Sau khi thực hiện hai bước đầu tiên và HTC 10 của bạn vẫn không sạc, bạn nên kiểm tra cáp USB bạn đang sử dụng. Hãy nhớ rằng đó là thứ duy nhất bắc cầu cho bộ sạc và điện thoại của bạn. Nếu nó có một số loại nghỉ, thì vấn đề vẫn sẽ xuất hiện dưới dạng vấn đề về bộ sạc.

Trong trường hợp bạn đang sử dụng cáp USB khác, đặc biệt nếu đó là cáp của bên thứ ba không đi kèm với thiết bị, bạn cần kiểm tra kỹ tính toàn vẹn của cáp vì bộ sạc gốc hỗ trợ Qualcomm Quick Charge 3.0 có thể tạo ra Sạc 9 đến 12 volt và không chỉ 5V tiêu chuẩn. Nếu có thể, sử dụng cáp gốc.

Bước 4: Khắc phục sự cố USB hoặc cổng tiện ích

Nếu bạn đạt đến bước này, thì điện thoại của bạn vẫn không sạc được. Bạn đã kiểm tra cả bộ sạc và cáp và nếu bạn hài lòng rằng chúng không phải là vấn đề, thì bạn nên kiểm tra cổng USB hoặc cổng tiện ích của thiết bị. Các mảnh vụn nhỏ, xơ vải và ăn mòn sẽ ngăn sạc, vì vậy nếu bạn thấy thứ gì đó không thuộc về cổng, hãy lấy nó ra.

Ngoài ra, cắm cáp vào và giữ điện thoại ở một góc nhất định để xem nó có phản hồi bằng cách nào đó không vì nếu vậy, nó bị lỏng kết nối và có thể được sửa bằng cáp USB mới. Nếu không, bạn có thể nhờ kỹ thuật viên kiểm tra điện thoại để xem anh ta có thể làm gì để cải thiện kết nối trong cổng USB hay không.

Bước 5: Nếu điện thoại vẫn bật nguồn, hãy xem xét thực hiện cài đặt lại tổng thể

Trong bước đầu tiên, tôi đã nói với bạn phần sụn quan trọng như thế nào trong quá trình sạc mà tại sao bạn cần xác minh hệ thống không gặp sự cố. Nhưng để loại trừ khả năng xảy ra sự cố phần sụn, bạn cần thực hiện cài đặt lại chính để đưa điện thoại trở về cài đặt mặc định. Sự cố sạc cũng có thể được gây ra bởi dữ liệu bị hỏng và chỉ có thiết lập lại có thể xóa chúng. Đồng thời, quy trình này sẽ xóa sạch mọi thông tin cá nhân trong điện thoại của bạn để chuẩn bị cho chuyến thăm công nghệ. Đây là cách bạn thực hiện thiết lập lại tổng thể trên HTC 10:

  1. Nếu điện thoại vẫn bật, tắt nó đi.
  2. Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
  3. Bấm và giữ phím Nguồn và khi điện thoại rung, nhả nó.
  4. Tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng.
  5. Khi màn hình đen với dòng văn bản màu đỏ và màu xanh xuất hiện, hãy nhả phím Giảm âm lượng.
  6. Nhấn nút Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn Khởi động lại vào bộ nạp khởi động và nhấn phím Nguồn để xác nhận.
  7. Khi màn hình trắng với các văn bản màu xuất hiện, nhấn nút Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn PHONG CÁCH ĐỂ PHỤC HỒI MODE và nhấn phím Nguồn để chọn.
  8. Màn hình sẽ hiển thị màn hình HTC màu trắng và sẽ chuyển sang màu đen. Một lát sau, một màn hình đen khác với các văn bản màu đỏ và màu xanh sẽ xuất hiện.
  9. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng dữ liệu xóa dữ liệu / thiết lập lại nhà máy và nhấn phím Nguồn để chọn.
  10. Trong màn hình tiếp theo, nhấn lại nút Giảm âm lượng để chọn Có Có - xóa tất cả tùy chọn dữ liệu người dùng và xác nhận bằng phím Nguồn.
  11. Đợi cho đến khi thiết bị hoàn tất quá trình thiết lập lại và chọn hệ thống khởi động lại ngay bây giờ, ngay lập tức để khởi động lại điện thoại của bạn.

Bước 6: Gửi điện thoại của bạn để kiểm tra và / hoặc sửa chữa thêm

Nếu bạn đã hoàn thành mọi thứ và HTC 10 của bạn vẫn không bị tính phí, thì bạn cần trợ giúp từ kỹ thuật viên có thể thực hiện các thử nghiệm và quy trình khắc phục sự cố khác. Tại thời điểm này, bạn không thể làm gì nhiều cho thiết bị của mình. Cố gắng thương lượng với nhà cung cấp của bạn để thay thế thiết bị mới.