Cách khắc phục HTC One M8 Không gửi SMS hoặc MMS và các sự cố liên quan khác

Chào mừng bạn đến với loạt sự cố tập trung của chúng tôi nhằm khắc phục HTC One M8 không gửi SMS hoặc MMS và các vấn đề liên quan khác. Nếu bạn sở hữu mô hình đặc biệt này và đang gặp vấn đề về nhắn tin với nó thì bạn đã đến đúng nơi vì đây là những gì chúng ta sẽ thảo luận. Chúng tôi đã chọn sáu vấn đề được gửi đến cho chúng tôi bởi các độc giả mà chúng tôi sẽ trả lời. Sáu vấn đề này liên quan đến nhắn tin mà chúng tôi sẽ khắc phục sự cố và hy vọng sẽ giải quyết.

Nếu bạn sở hữu HTC One M8 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác về vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Ngoài việc gửi email cho chúng tôi, bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Ứng dụng nhắn tin M8 ngẫu nhiên chuyển đến màn hình chính của nó

Vấn đề : Khi trả lời tin nhắn văn bản trên một vài điện thoại (đặc biệt là chị tôi). Điện thoại nhảy đến nơi tôi đang gõ vào nơi danh sách tin nhắn cư trú như thể tôi đã nhấn nút quay lại. Điện thoại của cô ấy là một chiếc iPhone. Rất bực bội, tại sao không phải tất cả điện thoại?

Giải pháp : Vấn đề này có thể do một số dạng dữ liệu bị hỏng trong ứng dụng nhắn tin của bạn. Hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng và xem sự cố có được giải quyết không.

  • Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng.
  • Nhấn Cài đặt.
  • Cuộn đến 'ĐIỆN THOẠI', sau đó nhấn Ứng dụng.
  • Cuộn sang trái TẤT CẢ.
  • Nhấn vào ứng dụng mong muốn.
  • Nhấn Xóa dữ liệu.
  • Nhấn vào OK.
  • Nhấn Xóa bộ nhớ cache.

Bạn cũng nên kiểm tra vấn đề này bằng cách sử dụng một ứng dụng nhắn tin khác (như Hangouts) và xem liệu nó có còn xảy ra không.

M8 giữ tin nhắn tự động sửa

Vấn đề: Nhắn tin bằng ngôn ngữ khác là một điều phiền toái, nó cứ sửa từ hoàn toàn nằm ngoài ngữ cảnh và thật lãng phí thời gian của tôi để quay lại và sửa nó. Làm thế nào để tôi sửa nó?

Giải pháp: Một giải pháp tôi có thể nghĩ đến là vô hiệu hóa tự động sửa lỗi và kiểm tra chính tả cho điện thoại của bạn. Để thực hiện việc này, hãy đi tới Cài đặt - Ngôn ngữ & Bàn phím - HTC Sense Input và tắt. Chuyển đến Cài đặt nâng cao và nhấp vào Sửa lỗi chính tả và sau đó là Dự đoán từ.

M8 không thể sử dụng ứng dụng nhắn tin của bên thứ ba

Vấn đề : Tôi không gặp vấn đề gì khi kết nối di động với Wi-Fi mà tôi gặp sự cố mms. Tôi có thể nhận được phần văn bản của nó nhưng không thể gửi. Tôi làm rất nhiều tin nhắn nhóm cho anh chị em của mười một anh chị em của tôi. Cách duy nhất để làm việc này là với trình nhắn tin văn bản chứng khoán đi kèm với điện thoại (vì một số lý do, nó hoạt động). Tôi không thể sử dụng bất kỳ ứng dụng bên thứ ba nào. Tôi đã gọi cho T-Mobile để được hỗ trợ, họ không biết. Tôi đã tham gia các diễn đàn mà không có sự trợ giúp thực sự nào, tôi thích Hangout hoặc rất giống nếu có thể. Hãy giúp tôi.

Giải pháp: Một nguyên nhân có thể gây ra vấn đề này là điện thoại của bạn có thể đã cài đặt ứng dụng bảo mật khiến ứng dụng nhắn tin của bên thứ ba không sử dụng được. Hãy thử kiểm tra cái này trước.

Bạn cũng nên thử kiểm tra cài đặt của ứng dụng nhắn tin bên thứ ba ưa thích của mình và xem có gì không ổn không.

Nếu vẫn thất bại, tôi khuyên bạn nên khởi động điện thoại của mình bằng một bản rõ ràng bằng cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện quy trình này.

  • Nhấn và giữ nút Nguồn
  • Nhấn Tắt nguồn.
  • Bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
  • Bấm và nhả phím Nguồn để bật điện thoại.
  • Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng.
  • Thả phím Giảm âm lượng khi ba hình ảnh Android xuất hiện ở phía dưới màn hình.
  • Nhấn phím Giảm âm lượng hai lần để di chuyển con trỏ từ FASTBOOT sang THIẾT LẬP NHÀ MÁY.
  • Nhấn phím Nguồn để thực hiện thiết lập lại tổng thể.

Khi khôi phục cài đặt gốc đã hoàn tất cài đặt ứng dụng nhắn tin bên thứ ba ưa thích của bạn, sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không.

M8 Lag trong việc mở và gửi tin nhắn

Vấn đề: Khi tôi mở một số liên lạc nhất định để nhắn tin cho họ, sẽ mất 10 giây để tải chuỗi liên lạc của tin nhắn sau đó nó đóng băng trên bàn phím khi nhắn tin cho họ và nó sẽ báo gửi hàng giờ và gửi 2-3 lần. Đôi khi nó cũng không nhận được bất kỳ văn bản nào ngay cả khi có tín hiệu đầy đủ. Tôi đã thử khởi động lại và khởi động lại, tôi không muốn khôi phục cài đặt gốc nếu có cách dễ dàng hơn. Bạn có thể giúp tôi được không? Tôi sẽ đánh giá rất cao bất kỳ sự giúp đỡ cho những vấn đề này. Cảm ơn bạn.

Giải pháp : Vấn đề này có thể do quá nhiều dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache trong ứng dụng nhắn tin của bạn. Hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng và xem sự cố đã được khắc phục chưa.

  • Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng.
  • Nhấn Cài đặt.
  • Cuộn đến 'ĐIỆN THOẠI', sau đó nhấn Ứng dụng.
  • Cuộn sang trái TẤT CẢ.
  • Nhấn vào ứng dụng mong muốn.
  • Nhấn Xóa dữ liệu.
  • Nhấn vào OK.
  • Nhấn Xóa bộ nhớ cache.

Nếu sự cố vẫn còn thì bạn nên xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại tiếp theo.

  • Tắt thiết bị.
  • Bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
  • Bấm và nhả phím Nguồn để bật điện thoại.
  • Tiếp tục giữ Volume Down.
  • Thả phím Giảm âm lượng khi ba hình ảnh Android xuất hiện ở phía dưới màn hình.
  • Nhấn phím Giảm âm lượng một lần để di chuyển con trỏ từ FASTBOOT sang PHỤC HỒI.
  • Nhấn phím Nguồn để bắt đầu xóa.
  • Thiết bị hiển thị màn hình khởi động theo sau là điện thoại có hình tam giác màu đỏ.
  • Nhấn phím Tăng âm lượng và phím Nguồn cùng lúc.
  • Bấm phím Giảm âm lượng ba lần để chọn Xóa phân vùng bộ đệm.
  • Nhấn phím Nguồn để bắt đầu xóa.
  • Đợi cho đến khi điện thoại hiển thị Xóa bộ nhớ cache hoàn tất.
  • Bấm phím Nguồn để chọn Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ.

M8 Ghép đôi với Honda Accord SE Tin nhắn văn bản Không hiển thị

Vấn đề: Tôi đã ghép nối thành công HTC One M8 với chiếc xe mới của mình, 2015 Honda Accord SE. Âm nhạc và điện thoại đều hoạt động tuy nhiên mặc dù liên kết của Honda cho thấy thử nghiệm được thiết lập chính xác, tôi không nhận được văn bản nào qua hệ thống. Tôi đã nói chuyện với cả HondaLink và đại diện của Verizon. Cả hai đổ lỗi cho người kia. Bất kỳ trợ giúp để làm việc với HondaLink sẽ được đánh giá cao. cảm ơn

Giải pháp: Hãy thử ghép cả xe hơi và điện thoại của bạn khi ở Chế độ an toàn. Điều này cho phép bạn kiểm tra xem một số ứng dụng của bên thứ ba được cài đặt trong điện thoại của bạn có gây ra sự cố không.

  • Bấm và giữ phím Nguồn.
  • Trên màn hình, chạm và giữ Tắt nguồn trong Tùy chọn điện thoại.
  • Khi thông báo 'Khởi động lại về chế độ an toàn' xuất hiện, hãy nhấn RESTART.
  • Khi điện thoại khởi động lại, nó sẽ ở chế độ an toàn.

Nếu bây giờ bạn có thể nhận tin nhắn văn bản qua hệ thống thì ứng dụng bên thứ ba được cài đặt trong điện thoại của bạn có thể gây ra sự cố. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Bạn cũng nên kiểm tra xem có bất kỳ bản cập nhật firmware mới nào có sẵn cho hệ thống Bluetooth của xe hơi của bạn không. Thực hiện tương tự cho điện thoại của bạn, kiểm tra xem có bản cập nhật phần mềm mới nào không.

Bàn phím M8 không xuất hiện khi gõ tin nhắn

Vấn đề : Xin chào, vợ tôi và tôi đều có cùng một chiếc điện thoại. HTC One M8's. Mới gần đây, cả hai chúng tôi đều gặp vấn đề khi cố gắng sử dụng bàn phím để trả lời văn bản, Tin nhắn tức thời hoặc viết trên Facebook. Ví dụ, trên một tin nhắn văn bản tiêu chuẩn, để trả lời Hồi giáo, tôi chạm vào phía dưới màn hình (Thêm văn bản) và bàn phím sẽ xuất hiện, nhưng trong một số trường hợp (ngẫu nhiên), bàn phím sẽ không xuất hiện. Không có vấn đề bao nhiêu lần tôi đã gõ vào hộp (nhẹ hoặc khó hơn) nó không hoạt động. Giải pháp duy nhất là tắt điện thoại và sau đó khởi động lại. Sau đó nó hoạt động hoàn toàn OK một lần nữa. Bạn có thể giúp?

Giải pháp: Vấn đề này có vẻ như là do sự cố trong phần mềm điện thoại. Hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn và xem điều này có khắc phục được sự cố không.

  • Tắt thiết bị.
  • Bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
  • Bấm và nhả phím Nguồn để bật điện thoại.
  • Tiếp tục giữ Volume Down.
  • Thả phím Giảm âm lượng khi ba hình ảnh Android xuất hiện ở phía dưới màn hình.
  • Nhấn phím Giảm âm lượng một lần để di chuyển con trỏ từ FASTBOOT sang PHỤC HỒI.
  • Nhấn phím Nguồn để bắt đầu xóa.
  • Thiết bị hiển thị màn hình khởi động theo sau là điện thoại có hình tam giác màu đỏ.
  • Nhấn phím Tăng âm lượng và phím Nguồn cùng lúc.
  • Bấm phím Giảm âm lượng ba lần để chọn Xóa phân vùng bộ đệm.
  • Nhấn phím Nguồn để bắt đầu xóa.
  • Đợi cho đến khi điện thoại hiển thị Xóa bộ nhớ cache hoàn tất.
  • Bấm phím Nguồn để chọn Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ.

Nếu sự cố xảy ra thì hãy tiến hành sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

  • Nhấn và giữ nút Nguồn
  • Nhấn Tắt nguồn.
  • Bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
  • Bấm và nhả phím Nguồn để bật điện thoại.
  • Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng.
  • Thả phím Giảm âm lượng khi ba hình ảnh Android xuất hiện ở phía dưới màn hình.
  • Nhấn phím Giảm âm lượng hai lần để di chuyển con trỏ từ FASTBOOT sang THIẾT LẬP NHÀ MÁY.
  • Nhấn phím Nguồn để thực hiện thiết lập lại tổng thể.