Làm cách nào để khắc phục HTC U11 đang sạc rất chậm hoặc không sạc được gì cả? [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Ngoài đèn LED thông báo, bạn sẽ biết điện thoại của mình đang sạc khi bạn thấy biểu tượng sạc trên thanh trạng thái (nếu điện thoại của bạn được bật) hoặc ở giữa màn hình (nó tắt). Nếu thiết bị của bạn không hiển thị bất kỳ chỉ số sạc nào trong số này, điều đó có nghĩa là có gì đó không đúng và thiết bị của bạn không sạc như dự định. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ giải quyết các nguyên nhân có thể xảy ra là tại sao điện thoại thông minh HTC U11 của bạn không sạc hoặc sạc mà rất chậm và phải làm gì để khắc phục sự cố.

Trước khi chúng tôi tiến hành, nếu bạn đang tìm giải pháp cho sự cố với Note8, hãy đảm bảo bỏ qua trang xử lý sự cố HTC U11 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi về thiết bị mới này. Tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần thêm trợ giúp, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Tại sao HTC U11 của bạn không sạc như dự định?

Có nhiều khả năng là tại sao điện thoại của bạn không sạc hoặc sạc nhưng rất chậm. Trong nhiều trường hợp, vấn đề là do pin, bộ sạc hoặc cổng sạc bị lỗi. Các vấn đề sạc khác đã được liên kết với một sự cố phần mềm. Trên thực tế, bạn đã thấy rất nhiều người đưa ra khiếu nại về thiết bị của họ đã ngừng sạc sau khi cài đặt bản cập nhật, ứng dụng hoặc nội dung mới. Các ứng dụng chạy trong nền cũng được xem là một trong những thủ phạm, đặc biệt là nếu bất kỳ ứng dụng nào trong số này bị lỗi. Kết quả là, nó gây ra lỗi cho hệ thống. May mắn thay, một số cách khắc phục sự cố liên quan đến phần mềm có thể được khắc phục bằng một số cách giải quyết, do đó việc đưa thiết bị của bạn đến trung tâm dịch vụ để kiểm tra phần cứng và / hoặc sửa chữa là không cần thiết.

Làm thế nào để đối phó với một HTC U11 đang sạc rất chậm hoặc hoàn toàn không sạc?

Hãy thử các mẹo sạc và quy trình chuẩn này để khắc phục sự cố HTC U11 không sạc như dự định. Nếu phương pháp đầu tiên không hoạt động, thì hãy thử phương pháp áp dụng tiếp theo. Đừng quên kiểm tra sạc điện thoại của bạn sau khi hoàn thành mỗi quy trình để tìm hiểu xem sự cố đã được giải quyết hay chưa. Bắt đầu bất cứ khi nào bạn đã sẵn sàng để làm như vậy.

Kiểm tra USB / cáp sạc / cổng USB trên HTC U11 của bạn.

Như đã đề cập trước đó, dây USB, cáp sạc và cổng USB bị lỗi trên điện thoại của bạn có thể là lý do chính là tại sao nó không thể sạc đúng cách. Để loại bỏ chúng khỏi các thủ phạm có thể, hãy kiểm tra cẩn thận USB, cáp sạc và cổng USB xem có bất kỳ dấu hiệu hư hỏng nào không. Nếu bạn thấy bất kỳ dấu vết hư hỏng nào trên bất kỳ vật dụng sạc nào, thì bạn có thể cần phải xem xét thay thế hoặc sửa chữa.

Nếu bạn có thêm cáp hoặc bộ sạc tương thích với HTC U11, hãy thử sử dụng nó thay vào đó để xem điều đó có hoạt động không. Như với cổng USB trên điện thoại của bạn, đảm bảo rằng nó không bị tắc với bất kỳ mảnh vụn hoặc bụi bẩn nào.

Kiểm tra và đảm bảo rằng nguồn điện đang sử dụng đang hoạt động.

Đôi khi bạn có thể không mong đợi nó nhưng nguồn năng lượng bạn đang sử dụng cũng có thể là thủ phạm. Có thể nguồn điện hoặc ổ cắm bạn đang sử dụng không hoạt động và do đó không thể cấp nguồn cho thiết bị của bạn. Bạn có thể thử sử dụng các ổ cắm hoặc ổ cắm điện khác để sạc điện thoại. Nếu nó có thể sạc bằng ổ cắm khác, thì có thể nói rằng vấn đề không nằm ở thiết bị của bạn cũng như bộ sạc.

Thoát khỏi tất cả các ứng dụng đang chạy trong nền.

Nếu bạn có thể, hãy thử thoát tất cả các ứng dụng đang chạy ẩn sau đó khởi động lại iPhone của bạn trong khi kết nối với bộ sạc. Một số ứng dụng ở chế độ chờ có thể bị hỏng và gặp sự cố. Khi điều này xảy ra, có nhiều khả năng nó sẽ ảnh hưởng đến các chức năng của hệ thống và bằng cách nào đó có thể ngăn chặn các thói quen của hệ thống sạc điện thoại.

Một phương pháp đơn giản nhưng hiệu quả hơn để đóng các ứng dụng đang chạy trong nền là từ màn hình Ứng dụng gần đây trên HTC U11 của bạn. Đây là cách nó được thực hiện:

  1. Nhấn nút Ứng dụng gần đây .
  2. Lật qua các thẻ để tìm ứng dụng sau đó vuốt sang trái hoặc phải.
  3. Để đóng tất cả các ứng dụng đang chạy cùng một lúc, hãy nhấn tùy chọn để Xóa tất cả hoặc nhấn X.

Khi tất cả các ứng dụng đang chạy đã kết thúc, hãy thử sạc lại điện thoại của bạn để xem liệu bây giờ có thể làm như vậy mà không cần bất kỳ ứng dụng nền nào không.

Gỡ cài đặt các ứng dụng có vấn đề.

Nếu HTC U11 của bạn ngừng sạc hoặc bắt đầu sạc rất chậm sau khi cài đặt một ứng dụng hoặc nội dung mới, thì ứng dụng hoặc nội dung đó rất có thể bị đổ lỗi. Bạn có thể sử dụng ứng dụng Boots + trên HTC U11 để kiểm tra các hoạt động bất thường từ một ứng dụng đã tải xuống có thể ảnh hưởng đến hiệu suất thiết bị của bạn. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, bạn có thể chọn dừng hoạt động hoặc gỡ cài đặt ứng dụng đã tải xuống thông qua ứng dụng Boost +. Đây là cách nó được thực hiện:

  1. Nhấn vào biểu tượng Ứng dụng từ Màn hình chính.
  2. Xác định vị trí và nhấn Boost + để mở nó.
  3. Nhấn vào Quản lý ứng dụng.
  4. Để gỡ cài đặt ứng dụng mà bạn không cần, hãy chọn ứng dụng trong tab Ứng dụng, sau đó nhấn vào biểu tượng Thùng rác.
  5. Để xem và kiểm tra các hoạt động bất thường, hãy chuyển đến tab Hoạt động không thường xuyên, sau đó nhấn vào hoạt động và chọn một hành động.

Hãy thử sạc điện thoại của bạn sau khi xóa các hoạt động bất thường và các ứng dụng thất thường rồi xem lần này có hoạt động không ..

Cách giải quyết thứ tư: Cố gắng buộc điện thoại của bạn khởi động lại trong khi cắm vào nguồn điện

Nếu điện thoại của bạn không bật nguồn và dường như không sạc được, hãy thử kết nối nó với bộ sạc sau đó thực hiện khởi động lại bắt buộc.

  • Để làm như vậy, hãy giữ đồng thời các nút Tăng âm lượng, Giảm âm lượngNguồn trong tối đa 2 phút hoặc cho đến khi điện thoại của bạn quay vòng.

Nhiều người đã tìm ra biện pháp khắc phục bằng cách thực hiện cách giải quyết này để bạn cũng có thể xem xét cách giải quyết này.

Tắt tùy chọn Fastboot và khởi động lại điện thoại của bạn.

Điện thoại thông minh HTC của bạn có tính năng fastboot hoạt động tương tự chế độ ngủ đông trên máy tính xách tay. Khi được bật, điện thoại của bạn ngủ đông khi bạn tắt điện thoại để khi bạn bật lại, nó sẽ khởi động nhanh hơn so với khởi động lạnh thông thường từ chế độ Tắt nguồn. Thật tốt khi sử dụng cài đặt này nếu bạn thường xuyên tắt và bật điện thoại. Tuy nhiên, nó không cho phép fastboot khi cố gắng khởi động vào bootloader hoặc chế độ recovery vì nó có thể gây ra xung đột và lỗi. Để đảm bảo rằng điều này không ngăn điện thoại của bạn sạc, hãy thử tắt fastboot khỏi HTC U11.

  • Để làm như vậy, hãy đi tới Cài đặt-> Nguồn-> Menu Fastboot -> sau đó bỏ chọn nó.

Hãy thử sạc lại điện thoại của bạn sau khi vô hiệu hóa fastboot và xem bây giờ nó có thể sạc đúng cách không.

Mẹo sạc hữu ích khác

  • Sạc điện thoại trước khi hết điện cũng được khuyến nghị vì hầu hết những người gặp phải sự cố sạc đều phải hết pin trước khi sạc.
  • Chuyển đổi giữa các nguồn điện. Nếu điện thoại của bạn không sạc qua ổ cắm trên tường, hãy thử sử dụng cổng USB trên máy tính hoặc ngân hàng điện. Mặc dù rất nên sạc điện thoại của bạn bằng ổ cắm trên tường, đôi khi điện thoại không hoạt động như dự định và bạn sẽ cần thử sử dụng nguồn điện khác. Cũng đảm bảo rằng nguồn điện đang hoạt động.
  • Chỉ sử dụng bộ sạc mang nhãn hiệu HTC và cáp sạc ban đầu đi kèm với thiết bị của bạn. Một số bộ sạc và cáp của bên thứ ba có thể không tương thích với thiết bị của bạn, do đó sẽ không hoạt động chính xác.
  • Kiểm tra dây và đảm bảo rằng không có dấu hiệu hư hỏng như kinks hoặc sờn, đầu nối bị uốn cong và những thứ tương tự.
  • Kiểm tra và đảm bảo rằng cổng sạc trên HTC U11 của bạn đang hoạt động và không có bất kỳ mảnh vụn hoặc túi vải nào. Nếu cần thiết, cẩn thận làm sạch nó ra.

Nếu HTC U11 của bạn vẫn không sạc đúng như dự định ngay cả sau khi thử tất cả các quy trình trên, hãy liên hệ với nhà mạng hoặc Bộ phận hỗ trợ của HTC để giải quyết vấn đề và tìm kiếm thêm trợ giúp và các tùy chọn khác. Nếu thiết bị của bạn vẫn còn bảo hành, thì bạn nên tận dụng để bảo hành thay thế.

Nếu bạn nghi ngờ rằng phần cứng bị lỗi sẽ bị đổ lỗi như khi thiết bị của bạn ngừng sạc sau khi bị rơi hoặc bị ướt, thì tốt nhất bạn nên mang nó đến trung tâm dịch vụ thay thế và được kỹ thuật viên chẩn đoán có thể bị hỏng phần cứng.