Cách khắc phục HTC U12 + không bật

#HTC # U12 + là điện thoại thông minh Android cao cấp được phát hành năm ngoái, cung cấp một số tính năng nổi bật cho người tiêu dùng. Thiết bị này có màn hình IPS LCD 6 inch, rất phù hợp để xem các nội dung đa phương tiện khác nhau. Dưới nắp máy là bộ vi xử lý snapdragon 845, khi kết hợp với 6GB RAM cho phép thiết bị chạy các ứng dụng mượt mà. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề HTC U12 + không bật.

Nếu bạn sở hữu HTC U12 + hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục HTC U12 + không bật

Vấn đề: Xin chào, tôi gặp sự cố khi bật HTC U12 +. Sáng nay tôi đã đi mở khóa và màn hình không bật. Sau khi thử bật thiết bị nhiều lần, tôi kết luận rằng có lẽ điện thoại đã chết. Tuy nhiên, điều này không đúng vì tôi đã sạc nó hoàn toàn vào đêm qua. Vì vậy, tôi đã đi và cắm nó trở lại bộ sạc và cố gắng bật lại thiết bị và nó sẽ không bật nguồn. Sau đó, tôi quyết định nó có thể là bộ sạc nên tôi đã thử một ngân hàng điện và đó là sạc sạc. Nó cho thấy rằng nó ở mức 96% nhưng khi tôi cố gắng cấp nguồn cho điện thoại, màn hình bị đen và không bật. Sau đó tôi đã rút phích cắm ra khỏi ngân hàng điện nhưng điện thoại không muốn rời khỏi ngân hàng điện (tôi chưa từng trải nghiệm điều này trước đây khi sử dụng ngân hàng điện). Khi tôi rút phích cắm ra, tôi nhận thấy cổng sạc trên điện thoại có mùi như bị đốt cháy. Tôi không chắc nhưng tôi đang nghiêng về phía pin bị cháy? Bản thân cổng sạc có vẻ như đã bị hỏng (gần như phát nổ?). Điện thoại vẫn còn nguyên vẹn nên tôi không biết phải nghĩ gì. Tôi xin lỗi vì tin nhắn dài nhưng tôi hy vọng tìm ra vấn đề và giải quyết nó vì tôi có nhiều thông tin cá nhân và hình ảnh trên thiết bị của mình mà tôi không muốn mất. Cảm ơn bạn trước.

Giải pháp: Từ cách bạn mô tả sự cố, điều này có vẻ như là do một thành phần phần cứng bị lỗi. Tuy nhiên, có một số bước khắc phục sự cố bạn có thể thực hiện trước khi đưa thiết bị đến trung tâm dịch vụ.

Trước tiên, bạn nên làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén. Hãy chắc chắn để loại bỏ bất kỳ bụi bẩn hoặc mảnh vụn có thể bị mắc kẹt trong cổng này. Một khi điều này được thực hiện, hãy sạc điện thoại bằng dây sạc và bộ sạc tường đã được thử nghiệm để hoạt động trên thiết bị khác.

Khi pin đã sạc đầy, hãy thực hiện các bước sau được liệt kê bên dưới.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là thiết lập lại mềm thường được thực hiện khi điện thoại không phản hồi nhưng cũng nên áp dụng trong trường hợp này vì phần mềm sẽ được làm mới.

Nếu màn hình tắt, nhấn nút POWER để bật lại.
Nhấn và giữ nút POWER, sau đó nhấn Khởi động lại.

Kiểm tra xem điện thoại sẽ bật chưa.

Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn

Có những trường hợp khi một ứng dụng bạn đã tải xuống có thể gây ra sự cố trên thiết bị. Nếu một ứng dụng không được tối ưu hóa đúng cách, nó có thể sử dụng rất nhiều thời lượng pin gây ra sự cố hao pin này. Để kiểm tra xem đó có phải là ứng dụng gây ra sự cố hay không, bạn nên thử khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn.

Tắt điện thoại.
Nhấn nút POWER để bật điện thoại.
Khi bạn thấy logo HTC trên màn hình, hãy nhấn và giữ nút TẢI XUỐNG cho đến khi bạn thấy chế độ An toàn ở phần dưới của màn hình.

Nếu điện thoại bật ở chế độ này thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại

Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache của hệ thống điện thoại được sử dụng để tăng tốc truy cập vào các ứng dụng điện thoại của bạn. Đôi khi dữ liệu này có thể bị hỏng dẫn đến sự cố xảy ra trên thiết bị. Để kiểm tra xem dữ liệu bộ nhớ cache bị hỏng có gây ra sự cố không, bạn sẽ cần xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.

Tắt điện thoại
Nhấn và giữ Tập âm lượng xuống xuống, sau đó nhấn và phát hành
Sau màn hình đen với văn bản màu đỏ và màu xanh, nhả phím âm lượng
Trong menu, nhấn liên tục vào Volume Volume xuống để làm nổi bật Reboot để bootloader
Nhấn nút Power Power để chọn tùy chọn
Trong menu bộ nạp khởi động, hãy sử dụng Âm lượng giảm xuống Tải xuống để làm nổi bật Khởi động lại chế độ Phục hồi và nhấn vào Power Power
Khi đã vào Recovery, hãy nhấn âm lượng của Google xuống xuống để làm nổi bật phân vùng bộ nhớ cache của Wipe và nhấn lại một lần nữa để xác nhận
Tại hệ thống Reboot hiện tại, hãy nhấn mạnh vào điểm nhấn.

Hãy thử kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

Nhà máy đặt lại điện thoại

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng bạn nên làm là khôi phục cài đặt gốc sẽ đưa điện thoại của bạn trở lại cài đặt mặc định. Hãy lưu ý rằng dữ liệu điện thoại của bạn sẽ bị xóa trong quá trình này.

Tắt điện thoại của bạn bằng cách nhấn phím Nguồn trong vài giây.
Nhấn và giữ Tập âm lượng xuống xuống, sau đó nhấn và phát hành
Sau màn hình đen với văn bản màu đỏ và màu xanh, nhả phím âm lượng
Trong menu, nhấn liên tục vào Volume Volume xuống để làm nổi bật Reboot để bootloader
Nhấn nút Power Power để chọn tùy chọn
Trong menu bộ nạp khởi động, hãy sử dụng Âm lượng giảm xuống Tải xuống để làm nổi bật Khởi động lại chế độ Phục hồi và nhấn vào Power Power
Trong chế độ này, chọn dữ liệu Lau Wipe / Khôi phục cài đặt gốc bằng cách sử dụng các phím Âm lượng để cuộn xuống và nút Nguồn để xác nhận điều đó.
Sau đó, chọn Có Có xóa xóa tất cả dữ liệu người dùng và nhấn phím Nguồn một lần.
Khi Chế độ khôi phục bật lên, hãy chọn hệ thống khởi động lại ngay bây giờ với nút Power.

Khi quá trình thiết lập lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu điện thoại bật. Trong trường hợp không thì điều này có thể đã được gây ra bởi một thành phần phần cứng bị lỗi, có thể là do pin bị hỏng. Điều tốt nhất để làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.