Cách khắc phục kết nối Internet Wi-Fi Huawei Mate 10 Pro liên tục bị rớt hoặc không ổn định (các bước đơn giản)

Một trong những vấn đề không thể tránh khỏi ở các điện thoại thông minh khác nhau là về kết nối Wi-Fi hoặc mạng. Bất kỳ thiết bị nào cũng có thể đưa ra các vấn đề kết nối Internet khác nhau từ trình duyệt chậm, Internet bị rớt và không có kết nối nào cả. Các yếu tố được coi là thủ phạm phổ biến bao gồm nhưng không giới hạn ở các sự cố kỹ thuật ở đầu nhà cung cấp mạng, sự cố ngừng hoạt động, các vấn đề liên quan đến tài khoản, lỗi cài đặt mạng, lỗi phần mềm và cập nhật bị lỗi. Trong trường hợp xấu nhất, vấn đề có thể là do hư hỏng phần cứng. Các sự cố kết nối mạng liên quan đến phần cứng sẽ yêu cầu dịch vụ trong khi những sự cố được quy cho phần mềm vẫn có thể được khắc phục bởi người dùng cuối. Khắc phục trong bài đăng này là một vấn đề thích hợp trên kết nối internet Wi-Fi Huawei Mate 10 Pro liên tục bị rớt hoặc không hoạt động ổn định. Đọc tiếp để tìm hiểu phải làm gì nếu bạn gặp phải vấn đề tương tự trên cùng một điện thoại thông minh Huawei.

Trước khi chúng tôi tiến hành, nếu bạn đang tìm giải pháp cho sự cố với điện thoại của mình, hãy thử duyệt qua các trang khắc phục sự cố của chúng tôi để xem chúng tôi có hỗ trợ thiết bị của bạn không. Nếu điện thoại của bạn nằm trong danh sách các thiết bị được hỗ trợ của chúng tôi, hãy truy cập trang xử lý sự cố và tìm kiếm các vấn đề tương tự. Hãy sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Đừng lo lắng nó miễn phí. Nhưng nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố Huawei Mate 10 Pro với WiFi liên tục bị rớt hoặc không ổn định

Trước khi bạn bắt đầu khắc phục sự cố, hãy kiểm tra và đảm bảo rằng phần mềm điện thoại của bạn được cập nhật. Bạn có thể kiểm tra bản cập nhật mới nhất có sẵn cho thiết bị của mình trước. Nếu có bản cập nhật, hãy thử cập nhật điện thoại của bạn trước và xem điều đó có khắc phục được sự cố không. Các bản cập nhật phần mềm cũng chứa các bản sửa lỗi để giải quyết các vấn đề hiện tại bao gồm các lỗi Wi-Fi Internet. Nếu điều đó không hiệu quả, thì hãy tham khảo các giải pháp sau đây.

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại bộ định tuyến / modem không dây của bạn.

Bộ định tuyến và modem không dây cũng gặp phải lỗi phần sụn và khi điều này xảy ra, vấn đề kết nối mạng bắt đầu. Khi giải quyết, bạn có thể khởi động lại bộ định tuyến không dây hoặc modem tại nhà. Điều này sẽ cần thiết nếu tất cả các thiết bị của bạn đang gặp phải các kết nối không liên tục sử dụng cùng một mạng Wi-Fi. Đây là những gì bạn nên làm sau đó:

1. Xác định vị trí công tắc nguồn trên bộ định tuyến hoặc modem không dây của bạn sau đó tắt thiết bị mạng.
2. Khi bộ định tuyến / modem tắt nguồn hoàn toàn, rút ​​phích cắm bộ chuyển đổi A / C khỏi nguồn điện. Giữ cho nó được rút ra trong khoảng 30 giây đến 1 phút.
3. Sau khi hết thời gian, cắm lại bộ chuyển đổi vào nguồn điện sau đó bật thiết bị mạng.
4. Chờ cho đến khi tất cả các chỉ số ánh sáng đi ổn định. Nếu bạn thấy đèn đỏ trên đèn báo cường độ Tín hiệu, hãy đợi cho đến khi đèn chuyển sang màu xanh lục hoặc xanh lam. Đèn đỏ thường biểu thị một vấn đề như không có tín hiệu hoặc không có dịch vụ.

Nếu mọi thứ có vẻ tốt trên thiết bị mạng, thì Internet của bạn sẽ hoạt động như dự định. Nếu không, tiếp tục khắc phục sự cố phần mềm điện thoại của bạn.

Giải pháp thứ hai: Tắt và bật Wi-Fi và sau đó thực hiện đặt lại mềm.

Một mẹo đơn giản đã giúp rất nhiều người khi xử lý các sự cố Internet nhỏ trên điện thoại thông minh Android của họ là tắt và bật Wi-Fi. Nó bằng cách nào đó làm mới kết nối internet Wi-Fi của điện thoại và xóa các trục trặc nhỏ ảnh hưởng đến mạng Wi-Fi đang sử dụng. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
2. Nhấn Không dây & mạng.
3. Nhấn vào Wi-Fi.
4. Chuyển sang công tắc Wi-Fi để tắt Wi-Fi trong vài giây và sau đó bật lại.

Ngoài ra, bạn có thể bật chế độ Máy bay trong khoảng 30 giây và sau đó tắt lại. Các tính năng kết nối không dây sẽ tự động tắt khi bật chế độ Máy bay. Vì vậy, đó cũng là một cách khác để khởi động lại các chức năng internet không dây của điện thoại.

Sau khi tắt và bật Wi-Fi, hãy khởi động lại thiết bị của bạn (thiết lập lại mềm). Làm như vậy sẽ xóa mọi trục trặc phần mềm và làm mới hệ thống điện thoại.

Giải pháp thứ ba: Xóa Wi-Fi và đặt lại cài đặt APN trên điện thoại của bạn.

Các vấn đề kết nối mạng cũng có thể được giải quyết bằng cách đặt lại cài đặt APN trên điện thoại. Làm như vậy sẽ xóa mạng Wi-Fi và mạng dữ liệu di động của bạn. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
2. Nhấn Không dây & mạng.
3. Nhấn để chọn Mạng di động từ các tùy chọn đã cho.
4. Cuộn đến và nhấn Tên điểm truy cập.
5. Nhấn vào biểu tượng Menu (ba dấu chấm dọc) ở góc trên bên phải màn hình APNs.
6. Chọn Đặt lại về tùy chọn mặc định .

Thiết bị của bạn sau đó sẽ đặt lại về cài đặt Internet mặc định. Các vấn đề mạng đã được giải quyết tại thời điểm này. Khởi động lại điện thoại của bạn một lần nữa để đảm bảo các thay đổi mới được thực hiện đúng. Sau khi khởi động lại, bật Wi-Fi rồi kết nối lại với mạng không dây của bạn. Kiểm tra và xem nếu nó đã hoạt động ổn định.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại cài đặt mạng trên Huawei Mate 10 Pro của bạn.

Cài đặt mạng không hợp lệ hoặc không chính xác cũng có thể gây ra sự cố với các chức năng Internet không dây của điện thoại của bạn và do đó dẫn đến kết nối không liên tục hoặc Internet bị rớt. Để loại trừ điều này, bạn có thể đặt lại cài đặt mạng và sau đó thiết lập mạng Wi-Fi của mình để kết nối lại với Internet. Để đặt lại cài đặt mạng trên Huawei Mate 10 Pro, hãy làm theo các bước sau:

1. Chạm vào Menu Ứng dụng, sau đó chọn Cài đặt.
2. Cuộn đến và nhấn vào Cài đặt nâng cao .
3. Chọn Sao lưu & Đặt lại từ các tùy chọn đã cho.
4. Nhấn vào Cài đặt lại cài đặt mạng.
5. Đọc lời nhắc tin nhắn, sau đó nhấn lại cài đặt mạng để xác nhận.

Tất cả các mạng không dây, kết nối Bluetooth, máy chủ và các tùy chọn mạng tùy chỉnh khác của bạn sẽ bị xóa. Sau khi thiết lập lại xong, điện thoại của bạn sẽ tự động khởi động lại. Nhưng nếu không, thì bạn sẽ cần kích hoạt thủ công thiết bị của mình để khởi động lại.

Sau khi khởi động lại, hãy thiết lập và kết nối lại với mạng Wi-Fi của bạn và sau đó thực hiện một số trình duyệt Internet để xem điện thoại của bạn đã có kết nối internet Wi-Fi ổn định chưa.

Giải pháp thứ năm: Khôi phục mặc định của nhà máy và thiết lập thiết bị của bạn như mới (thiết lập lại chính).

Là phương sách cuối cùng của bạn, bạn có thể đặt lại Huawei Mate 10 Pro về mặc định của nhà máy sau đó thiết lập nó như mới. Thiết lập lại tổng thể hoặc khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa sạch tất cả dữ liệu khỏi hệ thống điện thoại của bạn, bao gồm các lỗi phức tạp, lỗi phần mềm và phần mềm độc hại gây ra sự cố hệ thống lớn. Nếu bạn muốn tiếp tục, hãy sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng của mình và sau đó làm theo các bước sau để đặt lại thiết bị của bạn:

1. Nhấn vào menu Ứng dụng từ Màn hình chính.
2. Nhấn Cài đặt .
3. Nhấn để chọn Cài đặt nâng cao.
4. Cuộn đến và nhấn Sao lưu & đặt lại.
5. Chọn khôi phục dữ liệu gốc từ các tùy chọn đã cho.
6. Nhấn vào Đặt lại điện thoại hai lần để xác nhận hành động.

Cho phép thiết bị của bạn hoàn thành xóa sạch tất cả dữ liệu và khôi phục cấu hình cài đặt và tùy chọn mặc định của nhà sản xuất. Sau đó, bạn có thể tiến hành quá trình thiết lập thiết bị ban đầu. Đừng quên kết nối lại với mạng Wi-Fi của bạn sau đó kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Hầu hết các sự cố liên quan đến phần mềm bao gồm các sự cố mạng được giải quyết sau khi thực hiện cài đặt lại tổng thể hoặc đặt lại dữ liệu gốc trên điện thoại. Nếu vấn đề vẫn còn, thì thiết bị của bạn có thể yêu cầu dịch vụ. Có nhiều khả năng vấn đề được cho là do hư hỏng phần cứng.

Sự lựa chọn khác

Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ mạng hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn để biết các lựa chọn khác và hỗ trợ thêm trong việc thực hiện các giải pháp nâng cao. Vấn đề có thể là do lỗi mạng phức tạp hơn ở đầu xe của bạn và do đó bạn không thể làm gì thêm trên thiết bị của mình.

Nếu bạn nghi ngờ rằng sự cố được gắn với thiết bị mạng bị lỗi hoặc bị hỏng như khi bộ định tuyến hoặc modem không dây của bạn hoạt động kỳ lạ hoặc mất tín hiệu, thì bạn sẽ cần liên hệ với nhà sản xuất hoặc thiết bị mạng của mình. Bộ định tuyến hoặc modem không dây của bạn có thể cần được cung cấp, đặt lại hoặc sửa chữa.