Cách khắc phục Huawei P10 / P10 Plus không sạc [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Cuộc sống của điện thoại thông minh là pin của nó. Không có nó, bạn không bao giờ có thể làm cho nó tăng sức mạnh, làm cho nó chỉ là một thiết bị vô dụng khác. Tôi không thể nhấn mạnh đủ tầm quan trọng của pin và tình trạng của nó là lý do tại sao nó rất đáng báo động rằng một điện thoại cao cấp như Huawei P10 hoặc P10 Plus không sạc theo cách mà nó nên.

Chúng tôi đã nhận được một số khiếu nại từ độc giả sở hữu thiết bị này và điều khiến tôi chú ý là vấn đề này. Vì vậy, tôi sẽ giải quyết vấn đề không sạc với P10 / P10 plus trong bài đăng này và nếu bạn sở hữu điện thoại này và hiện đang gặp vấn đề tương tự, hãy tiếp tục đọc phần bên dưới để biết phương pháp khắc phục sự cố thực tế của chúng tôi.

Trước khi chúng tôi xử lý sự cố của chúng tôi, nếu bạn hiện đang gặp sự cố khác với Huawei P10 hoặc P10 Plus và không biết phải làm gì, hãy truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi để biết chúng tôi liệt kê các liên kết đến hướng dẫn khắc phục sự cố của chúng tôi. Tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc bạn rất cần sự giúp đỡ, thì bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách hoàn thành bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.

Khắc phục sự cố Huawei P10 / P10 Plus không sạc được

Mục đích của hướng dẫn xử lý sự cố này là để chúng tôi biết vấn đề là gì và chúng tôi cần phải làm gì để khắc phục nó. Tôi hiểu rằng chúng tôi đang giải quyết vấn đề không tính phí mà có thể có một thứ khác đằng sau nó mà chúng tôi không thấy. Vì vậy, đây là những gì bạn cần làm để khắc phục sự cố điện thoại không sạc được.

Bước 1: Làm thủ tục khởi động lại bắt buộc

Sự cố trên cả phần sụn và phần cứng có thể khiến điện thoại không phản hồi với bộ sạc và điều tương tự cũng đúng khi thiết bị gặp sự cố do không rõ nguyên nhân. Do đó, quy trình đầu tiên bạn nên làm khi vấn đề này xảy ra với bạn là bắt buộc khởi động lại. Còn được gọi là thiết lập lại mềm, quy trình thực sự làm mới bộ nhớ điện thoại và nó cũng giống như quy trình kéo pin mà chúng ta thường làm với các thiết bị có pin rời. Chúng tôi làm điều này với P10 vì nó không có pin rời.

Chỉ cần nhấn và giữ phím Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 10 giây. Nếu điện thoại của bạn vẫn còn đủ pin, nó có thể khởi động lại bình thường và một khi nó hoạt động và sẵn sàng, hãy thử sạc pin để xem nó có phản hồi không. Nếu vấn đề vẫn còn, chuyển sang bước tiếp theo.

Bước 2: Tắt điện thoại và sạc pin

Tôi không biết nếu bạn đã thực hiện quy trình này nhưng nếu chưa, hãy thử tắt nguồn thiết bị của bạn và sau đó cắm thiết bị để thiết bị có thể thử sạc. Khi nói đến sạc, tốt hơn hết là tắt điện thoại để loại trừ khả năng một hoặc một số ứng dụng đang can thiệp vào quá trình sạc.

Nếu nó vẫn không phản hồi, thì hãy thực hiện lại quy trình khởi động lại trong khi nó được cắm nhưng tôi khuyên bạn nên cho phép điện thoại sạc trong vài phút trước.

Bước 3: Khởi động điện thoại của bạn ở chế độ an toàn và sạc

Bây giờ, chúng tôi sẽ thử xem các ứng dụng của bên thứ ba có liên quan đến vấn đề này không. Tôi muốn bạn khởi động điện thoại ở chế độ an toàn và sạc trong khi điện thoại ở chế độ đó. Nếu tính phí, thì nó đã xác nhận rằng một trong số các ứng dụng đang gây ra sự cố. Bạn cần tìm ứng dụng đó và gỡ cài đặt nó.

Tuy nhiên, nếu điện thoại vẫn không sạc ở chế độ an toàn, thì bạn phải tiếp tục khắc phục sự cố nhưng lần này, hãy thử kiểm tra bộ sạc và cáp.

Bước 4: Kiểm tra thực tế bộ sạc xem có bị hỏng không và cáp có bị đứt không

Thật đơn giản. Chỉ cần kiểm tra cổng trên bộ sạc và tìm kiếm các mảnh vỡ, xơ vải, chân bị cong hoặc bất cứ thứ gì khiến cho không thể dẫn điện. Nếu bạn có thể nhìn thấy một mảnh vụn hoặc xơ vải, sau đó thử thả nó ra bằng một nhíp hoặc bạn có thể cho nó một luồng khí nén để nó bay ra khỏi cổng. Khi ăn mòn, làm sạch nó bằng cồn sẽ khắc phục vấn đề. Nếu có một cái pin bị cong hoặc vẹo, thì hãy thử duỗi thẳng nó bằng nhíp của bạn.

Giả sử bạn đã xác minh bộ sạc vẫn ổn, thì đã đến lúc bạn kiểm tra cáp. Tìm kiếm điều tương tự trên cả hai đầu nối và chạy ngón tay của bạn từ đầu này sang đầu kia để xem có sự phá vỡ ở bất kỳ nơi nào trong lớp cách nhiệt không. Bạn cũng có thể thử kết nối điện thoại của mình với máy tính vì nó ngay lập tức cho bạn ý tưởng nếu sự cố xảy ra với bộ sạc hoặc cáp. Chẳng hạn, nếu điện thoại sạc hoặc phản hồi khi kết nối với máy tính thì rất có thể bộ sạc có vấn đề. Tuy nhiên, nếu điện thoại không phản hồi hoặc nếu máy tính không thể phát hiện thiết bị được kết nối thì có thể cáp bị hỏng. Vâng, trong trường hợp đó, mua một bộ sạc mới sẽ là lựa chọn tốt nhất.

Bước 5: Kiểm tra xem điện thoại có bị hư hỏng chất lỏng và / hoặc vật lý không

Tôi hiểu điện thoại có khả năng chống nước nhưng sau đó một lần nữa chống nước không đảm bảo điện thoại sẽ không bị hỏng chất lỏng. Vì vậy, hãy thử kiểm tra chỉ báo thiệt hại chất lỏng của điện thoại (LDI) để xem nó có chuyển sang màu xanh không. Nếu nó vẫn trắng, thì thiệt hại nước là không thể. Điều đó khiến chúng ta đặt câu hỏi liệu điện thoại có bị hư hại vật lý hay không. Hãy nhớ rằng, điện thoại thông minh thực sự rất mong manh. Một sự sụt giảm từ một chân cao vẫn có thể dẫn đến các vấn đề khác nhau. Nếu P10 của bạn bị rơi bất kể đó là cố ý hay không trước sự cố này, thì nhiều khả năng thiệt hại vật lý là nguyên nhân khiến nó không sạc được nữa. Thật buồn khi nói rằng, chúng ta không thể làm gì khi kết thúc vấn đề như vậy. Bạn có thể cần thương lượng với nhà cung cấp hoặc chính nhà sản xuất.

Bước 6: Gửi lại điện thoại và yêu cầu thay thế

Nếu vấn đề không sạc xảy ra ngoài màu xanh mà không có lý do rõ ràng và bạn chưa khắc phục được vấn đề cho dù bạn có làm gì thì cũng an toàn khi cho rằng đó là lỗi sản xuất. Bạn phải gửi lại và nhờ kỹ thuật viên của nhà cung cấp hoặc Huawei kiểm tra giúp bạn. Tại thời điểm này, bạn chỉ cần chờ phản hồi.

Tôi hi vọng cái này giúp được.