Cách khắc phục Huawei P20 Pro không bật

Theo trang web DxOMark, #Huawei # P20Pro là điện thoại thông minh Android cao cấp được biết đến là điện thoại chụp ảnh di động tốt nhất theo trang web DxOMark. Điện thoại này có màn hình AMOLED 6, 1 inch trong khi dưới nắp máy là bộ vi xử lý Hisilicon Kirin 970 được kết hợp với 8GB RAM. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Huawei P20 Pro không bật.

Nếu bạn sở hữu Huawei P20 Pro hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục Huawei P20 Pro không bật

Vấn đề: Tối nay, tôi đã sạc điện thoại lên tới 93%, sau đó rút phích cắm điện thoại. Tôi đã bật Dữ liệu di động từ menu vuốt xuống và nhận thấy rằng màn hình đã bị đóng băng / treo. Tôi đã cố gắng nhấn vào các ứng dụng trên màn hình nhưng nó vẫn bị đóng băng, vì vậy tôi nhấn nút Nguồn trong vài giây cho đến khi màn hình chuyển sang màu đen. Tôi đã cố gắng bật điện thoại ngay sau đó nhưng không có gì xảy ra. Lúc đầu tôi đã thử kết nối nó với một ngân hàng điện nhưng không được gì. Đèn báo không sáng. Sau đó tôi kết nối nó với bộ sạc điện và không có gì xảy ra, màn hình vẫn đen và không có đèn báo. Tôi đã cố nhấn nút Nguồn nhiều lần nhưng điện thoại sẽ không bật. Cứu giúp!

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn sẽ muốn làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng pin của điện thoại được sạc đầy bằng cách làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

Làm sạch cổng sạc của điện thoại

Để loại bỏ khả năng bụi hoặc mảnh vụn gây ra sự cố này, bạn nên vệ sinh cổng sạc điện thoại bằng một bình khí nén.

Sử dụng dây sạc khác

Một phụ kiện điện thoại dễ bị hỏng là dây sạc. Các dây bên trong nó thường sẽ bị cắt nếu nó liên tục bị cuộn hoặc uốn cong. Để kiểm tra xem dây có bị lỗi hay không, bạn nên thử sạc điện thoại bằng một dây khác.

Sử dụng bộ sạc tường khác

Trong một số trường hợp, bộ sạc tường bị lỗi có thể gây ra vấn đề đặc biệt này. Để kiểm tra xem đây có phải là nguyên nhân gây ra sự cố không, bạn nên thử sử dụng bộ sạc khác.

Sạc điện thoại từ cổng USB của máy tính

Nếu một trong các chân của cổng sạc điện thoại bị hỏng thì nó sẽ không sạc bằng bộ sạc tường. Sau đó, bạn nên thử sạc điện thoại từ cổng USB của máy tính.

Khi pin điện thoại đã sạc đầy, đã đến lúc bật điện thoại.

Kiểm tra xem điện thoại có thể khởi động ở Chế độ an toàn không

Điều này sẽ cho phép bạn kiểm tra xem sự cố có phải do ứng dụng bạn đã tải xuống hay không vì chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy trong chế độ này. Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì bạn nên tìm hiểu ứng dụng nào gây ra sự cố và gỡ cài đặt nó.

  • Tắt điện thoại.
  • Bật nguồn lại
  • Khi bạn thấy hoạt hình Huawei trên màn hình, nhấn và giữ nút giảm âm lượng
  • Bạn có thể thấy chế độ an toàn ở góc dưới bên trái sau khi thiết bị khởi động xong

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục

Điều này sẽ xóa mọi dữ liệu hoặc tập tin tạm thời được lưu trong điện thoại có thể đã bị hỏng và gây ra sự cố. Thủ tục này sẽ không xóa dữ liệu điện thoại cá nhân của bạn.

  • Tắt thiết bị Huawei P20 Pro của bạn.
  • Đợi vài giây cho đến khi điện thoại của bạn tắt hoàn toàn.
  • Nhấn và giữ nút Volume UP cùng với nút Nguồn trên thiết bị Huawei P20 Pro của bạn trong một thời gian
  • Điện thoại của bạn sẽ vào chế độ phục hồi kho
  • Sử dụng các nút âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm' và sử dụng phím nguồn để chọn nó
  • Khởi động lại hệ thống sau khi quá trình hoàn tất

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng cần xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ đưa điện thoại của bạn trở lại tình trạng ban đầu của nhà máy cho phép bạn kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm hay không. Bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình trước khi thực hiện bước này vì nó sẽ bị xóa trong quy trình.

  • Nhấn và giữ phím Volume Up và Power cùng nhau trong vài giây.
  • Nhả tất cả các nút khi Chế độ khôi phục bật lên.
  • Chọn dữ liệu xóa dữ liệu / cài đặt lại nhà máy bằng cách sử dụng các phím Âm lượng để cuộn xuống và nút Nguồn để xác nhận điều đó.
  • Chọn dữ liệu xóa sạch / cài đặt lại nhà máy. Sử dụng các nút Âm lượng để điều hướng và phím Nguồn để chấp nhận nó.
  • Khi Chế độ khôi phục bật lên một lần nữa, hãy chọn hệ thống khởi động lại ngay bây giờ với nút Power.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì rất có thể đây là do một thành phần phần cứng bị lỗi. Điều tốt nhất để làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.