Cách khắc phục Huawei P20 Pro khởi động lại khi sử dụng máy ảnh

#Huawei # P20Pro là một trong những điện thoại tốt nhất nếu không phải là máy ảnh tốt nhất hiện có trên thị trường. Thiết bị có ba camera phía sau với ống kính Leica, mỗi camera hoạt động với một chức năng cụ thể để tạo ra bức ảnh hoàn hảo. Những bức ảnh được chụp xuất hiện tuyệt vời khi nhìn từ màn hình AMOLED 6, 1 inch của điện thoại. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục sự cố khởi động lại Huawei P20 Pro khi sử dụng sự cố camera.

Nếu bạn sở hữu Huawei P20 Pro hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Cách khắc phục Huawei P20 Pro khởi động lại khi sử dụng máy ảnh

Vấn đề: Xin chào! Khoảng một tháng trước tôi đã mua một chiếc Huawei P20 pro. Lúc đầu, dường như không có gì sai với nó. Sau đó, khi tôi đang sử dụng máy ảnh, nó đã khởi động lại. Tôi cho rằng sức mạnh phải quá thấp, vì vậy tôi đã sạc nó và nó đã hoạt động tốt trở lại. Sau đó, vấn đề dần trở nên tồi tệ hơn. Bây giờ, khi tỷ lệ phần trăm pin dưới 60% và tôi sử dụng máy ảnh, nó sẽ khởi động lại và không vượt qua màn hình Huawei màu xanh. Sau một thời gian, nó hiển thị màn hình khôi phục EMUI, nơi tôi có thể chạy phục hồi thành công. Sau đó tôi vẫn không thể khởi động lại điện thoại. Lúc đầu, tôi nghĩ vấn đề là máy ảnh của mình, nhưng khi tôi sử dụng chức năng camera trong whatsapp, nó thường không khởi động lại và đôi khi khi tôi duyệt bộ sưu tập ảnh, nó sẽ khởi động lại. Điều duy nhất giúp tôi vượt qua màn hình khởi động lại, là sạc lại. Sau đó, nó hoạt động tốt và có vẻ tốt sau đó. Cho đến khi tôi muốn chụp ảnh và toàn bộ sự việc lại bắt đầu. Bởi vì vấn đề dường như chỉ xảy ra khi tỷ lệ phần trăm pin dưới 60%, tôi nghĩ rằng tỷ lệ phần trăm phải sai. Nhưng, nếu tôi không làm bất cứ điều gì 'liên quan đến hình ảnh' thì điện thoại của tôi hoàn toàn ổn và tỷ lệ phần trăm pin có thể xuống dưới 10% trước khi tôi phải sạc lại.

Ngoài ra, từ màn hình EMUI tôi vẫn có thể tải xuống gói khôi phục và chạy nó. Chỉ khi tôi cố gắng khởi động lại nó sau đó, nó mới không thể vượt qua logo Huawei, trừ khi tôi cắm nó vào. Các bước tôi đã thực hiện:

  • Xóa phân vùng bộ nhớ cache
  • Khôi phục cài đặt gốc
  • Xóa thẻ sd
  • Chạy khám phá điện tử Huawei

Tôi cũng đã thử vào chế độ an toàn, nhưng vì tôi không thể vượt qua logo Huawei, nên điều này không thành công.

Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ khắc phục sự cố nào trên điện thoại, hãy đảm bảo rằng bạn có phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên cài đặt nó vào điện thoại của mình. Đối với vấn đề cụ thể này, chúng tôi sẽ kiểm tra xem có bất kỳ trục trặc liên quan đến phần mềm nào gây ra sự cố này hay không, đây thường là cách dễ thực hiện nhất.

Sạc đầy pin điện thoại

Kết nối điện thoại với bộ sạc tường sau đó sạc thiết bị cho đến khi đạt 100%. Khi chỉ báo trạng thái có màu xanh lá cây đặc thì điều này có nghĩa là pin đã được sạc đầy.

Khởi động P20 Pro ở Chế độ an toàn

Có những trường hợp khi một ứng dụng bạn đã tải xuống có thể gây ra sự cố với thiết bị. Gần đây, bạn có thể đã tải xuống một ứng dụng can thiệp vào hoạt động của máy ảnh. Để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp bạn sẽ phải khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn không vì chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

  • Tắt điện thoại
  • Bật điện thoại
  • Ngay khi bạn thấy logo Huawei trên màn hình bắt đầu nhấp vào nút GIẢM âm lượng liên tục
  • Khi bật, bạn sẽ thấy Chế độ an toàn ở phía dưới bên trái, tất cả các ứng dụng không được cài đặt sẵn có logo Android không hoạt động.

Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì vấn đề rất có thể là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên P20 Pro

Trong trường hợp sự cố xảy ra trong Chế độ an toàn thì bước tiếp theo là kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm không. Bạn sẽ cần phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ đưa điện thoại trở lại tình trạng ban đầu của nhà máy. Hãy lưu ý rằng điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn, vì vậy hãy đảm bảo tạo một bản sao lưu trước khi tiến hành bước này.

  • Chuyển đến màn hình Bắt đầu.
  • Nhấn Cài đặt.
  • Cuộn xuống sau đó nhấn Hệ thống.
  • Nhấn vào Đặt lại
  • Nhấn vào Đặt lại dữ liệu gốc.
  • Nhấn vào ĐIỆN THOẠI.
  • Nhấn vào ĐIỆN THOẠI.
  • Tất cả dữ liệu và cài đặt được lưu trên Huawei P20 Pro sẽ bị xóa. Huawei P20 Pro sẽ tự động thiết lập lại và khởi động lại.
  • Huawei P20 Pro đã được đặt lại.

Trong trường hợp sự cố vẫn còn tồn tại ngay cả sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên thì rất có thể nguyên nhân là do thành phần phần cứng bị lỗi, có thể pin không hoạt động bình thường. Điều tốt nhất để làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.