Cách khắc phục iCloud không hoạt động hoặc tiếp tục hiển thị Xác thực không thành công, các lỗi khác trên iPhone 7 [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Dung lượng lưu trữ tích hợp cho iPhone của bạn có thể không đủ để phân bổ tất cả các tệp đã thêm của bạn, đặc biệt nếu bạn thích tải xuống các ứng dụng và nội dung đa phương tiện phức tạp trên thiết bị của mình. Nhưng vì các thiết bị iOS không có hỗ trợ thẻ SD để có thêm dung lượng, người dùng sẽ phải sử dụng bộ nhớ iTunes hoặc iCloud. Đối với quá trình sao lưu liền mạch, iCloud là một lựa chọn tốt hơn. Để sử dụng dịch vụ iCloud, bạn sẽ cần thiết lập iCloud trên thiết bị của mình bằng cách nhập thông tin đăng nhập tài khoản Apple hoặc ID Apple và mật khẩu. Khi bạn đã thiết lập dịch vụ, bạn đã sẵn sàng lưu hoặc đồng bộ hóa các tệp vào tài khoản iCloud của mình.

Tuy nhiên, có những trường hợp khi iCloud không hoạt động như dự định. Và đây là vấn đề chính mà chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết trong bài viết này. Đọc tiếp để tìm hiểu phải làm gì nếu iCloud không hoạt động hoặc tiếp tục nhắc các lỗi như Xác thực không thành công, ID không được hỗ trợ và các lỗi liên quan khác trên iPhone 7 của bạn.

Đối với chủ sở hữu đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với thiết bị này. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố iPhone 7 với các sự cố xác thực

Trước khi bạn bắt đầu khắc phục sự cố thiết bị của mình, hãy xác minh xem iCloud có khả dụng ở vị trí hiện tại của bạn không. iCloud không có sẵn ở tất cả các khu vực hoặc quốc gia. Đồng thời kiểm tra và đảm bảo rằng bạn chưa đạt hoặc vượt quá giới hạn lưu trữ iCloud. Bộ nhớ iCloud miễn phí 5 GB cho tài khoản của bạn có thể đã được sử dụng hết, do đó bạn không thể sao lưu tệp nữa. Ngoài lưu trữ, cũng kiểm tra trạng thái hiện tại của dịch vụ iCloud từ trang / trang trạng thái Hỗ trợ của Apple. Làm như vậy có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức từ việc khắc phục sự cố không cần thiết, đặc biệt nếu dịch vụ hiện đang ngừng hoạt động.

Và nếu cần, hãy giải phóng một số dung lượng bằng cách xóa các nội dung không mong muốn hoặc mua thêm dung lượng cho tài khoản của bạn. Nếu điều đó không có ích, thì bạn có thể tiến hành và thử bất kỳ phương pháp khắc phục sự cố nào.

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại iPhone của bạn (thiết lập lại mềm).

Nếu điều đó xảy ra là iCloud ngừng hoạt động hoặc hiển thị lỗi trên iPhone 7 của bạn, thì có lẽ đó chỉ là một trong những lỗi ngẫu nhiên khác có thể dễ dàng khắc phục bằng cách khởi động lại hoặc thiết lập lại mềm. Đây là cách thiết lập lại mềm được thực hiện trên iPhone 7 của bạn:

  1. Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi thanh trượt xuất hiện.
  2. Kéo Slide sang Power off phải để tắt hoàn toàn iPhone của bạn.
  3. Sau khoảng 30 giây hoặc lâu hơn, nhấn và giữ nút Nguồn một lần nữa cho đến khi bạn thấy logo của Apple.

Thiết lập lại mềm hoặc khởi động lại thiết bị không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu đã lưu nào trên bộ nhớ trong của iPhone, do đó sẽ không dẫn đến mất dữ liệu. Tất cả những gì nó làm là để xóa các lỗi phần mềm nhỏ có thể đã gây ra các sự cố ngẫu nhiên xảy ra trên thiết bị của bạn, bao gồm cả lỗi iCloud. Nó cũng giúp xóa sạch bộ nhớ cache khỏi bộ nhớ iPhone của bạn để có hiệu suất nhanh hơn và tốt hơn.

Giải pháp thứ hai: Tắt Wi-Fi và sau đó bật lại.

Dịch vụ mạng có thể không khả dụng tại một số điểm vì sự cố kết nối mạng. Các chức năng mạng của iPhone của bạn, đặc biệt là tính năng Wi-Fi có thể có một số trục trặc nhỏ khiến kết nối không ổn định. Do đó, các dịch vụ mạng bao gồm đồng bộ hóa iCloud bị ảnh hưởng hoặc không hoạt động đúng. Cách đơn giản nhất để xử lý các sự cố Wi-Fi nhỏ là tắt Wi-Fi và sau đó bật lại. Thủ thuật cũ này đã làm nên điều kỳ diệu đối với nhiều người đã chịu thua các loại lỗi Wi-Fi khác nhau trên các thiết bị iOS tương ứng của họ trước đây. Do đó, sẽ không đau khi thử lần này và xem điều gì sẽ xảy ra sau đó. Đây là cách nó được thực hiện:

  1. Nhấn Cài đặt .
  2. Chọn Wi-Fi.
  3. Nhấn vào công tắc Wi-Fi để tắt tính năng này trong vài giây và sau đó nhấn lại vào công tắc để bật lại Wi-Fi.

Ngoài ra, bạn có thể truy cập và chuyển đổi biểu tượng phím tắt Wi-Fi thông qua Trung tâm điều khiển. Bạn cũng có thể thử bật và tắt Chế độ trên máy bay ngay trên thiết bị của mình. Điều này thực hiện tương tự như khởi động lại các chức năng không dây của iPhone của bạn. Các tính năng kết nối không dây của iPhone của bạn sẽ tự động bị tắt khi bật Chế độ trên máy bay, do đó hãy chắc chắn tắt nó một lần nữa để bật lại Wi-Fi và các chức năng liên quan khác.

Giải pháp thứ ba: Đặt lại cài đặt mạng trên iPhone của bạn.

Các chức năng mạng cũng có thể bị dừng do lỗi cài đặt mạng trên điện thoại. Đây thường là trường hợp sau khi cài đặt bản cập nhật phần mềm được lập trình để tự động xóa hoặc ghi đè cài đặt mạng hiện tại trên thiết bị. Có khả năng một số tùy chọn sẽ có xung đột và cuối cùng dẫn đến các sự cố mạng. Để xóa điều này, việc đặt lại cài đặt mạng trên iPhone 7 của bạn có thể giúp ích. Làm như vậy sẽ xóa cài đặt mạng khỏi iPhone và sau đó khôi phục các tùy chọn mặc định. Sau khi thiết lập lại, bạn có thể thiết lập mạng Wi-Fi của mình như lần đầu tiên bạn làm như vậy. Đây là những gì bạn có thể thử làm tiếp theo:

  1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
  2. Nhấn chung .
  3. Cuộn đến và nhấn Đặt lại .
  4. Chọn Đặt lại Cài đặt Mạng từ các tùy chọn đã cho.
  5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã thiết bị của bạn để tiếp tục.
  6. Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận đặt lại cài đặt mạng trên iPhone 7 của bạn.

IPhone của bạn sẽ tự khởi động lại ngay sau khi thiết lập lại cài đặt mạng kết thúc. Sau khi khởi động lại, các cài đặt mạng ban đầu được tải. Để sử dụng dịch vụ Wi-Fi, bạn sẽ cần bật Wi-Fi, thiết lập và sau đó kết nối với mạng Wi-Fi của mình.

Giải pháp thứ tư: Cập nhật iPhone lên phiên bản iOS mới nhất.

Các phiên bản iOS mới do Apple phát hành không chỉ cung cấp các tính năng mới mà còn chứa các bản vá sửa lỗi để giải quyết các sự cố hiện có ảnh hưởng đến các thiết bị iOS khác nhau, đặc biệt là các lỗi do lỗi ngẫu nhiên và phần mềm độc hại. Các bản cập nhật cũng cung cấp các cải tiến hệ thống và biện pháp khắc phục các chức năng nhất định đột nhiên không ổn định. Do đó, cài đặt bản cập nhật mới nhất trên iPhone của bạn có thể khắc phục các sự cố và lỗi iCloud. Điều đó nói rằng, hãy kiểm tra mọi bản cập nhật OTA có sẵn để tải xuống và cài đặt với các bước sau:

  1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
  2. Nhấn chung .
  3. Nhấn Cập nhật phần mềm.

Bạn sẽ thấy lời nhắc thông báo cập nhật nếu có phiên bản iOS mới để tải xuống. Nếu có, hãy làm theo lời nhắc trên màn hình để bắt đầu tải xuống và cài đặt tệp cập nhật iOS mới nhất trên iPhone 7 của bạn.

Đảm bảo thiết bị của bạn được kết nối với Internet Wi-Fi và có đủ dung lượng lưu trữ và thời lượng pin để hoàn thành toàn bộ quá trình cập nhật. Bạn cũng có thể cập nhật thiết bị của mình bằng iTunes trên máy tính, nếu bạn không thấy bản cập nhật trong danh sách ứng dụng hoặc gặp một số rắc rối khi cập nhật qua mạng không dây.

Giải pháp thứ năm: Đăng xuất khỏi tài khoản iCloud của bạn sau đó đăng nhập lại.

Giống như email, các chức năng của iCloud cũng có thể bị dừng do đăng nhập không hợp lệ hoặc các lỗi liên quan đến tài khoản. Nếu iCloud không hoạt động trên iPhone 7 của bạn và bạn đang thấy lỗi xác thực không thành công hoặc các lời nhắc lỗi khác được quy cho các sự cố tài khoản, thì thực hiện các bước sau có thể giúp:

  1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
  2. Nhấn vào tên của bạn phía trên phần Apple ID, iCloud, iTunes & App Store .
  3. Cuộn xuống và sau đó nhấn Đăng xuất.
  4. Nhập mật khẩu Apple ID của bạn , nếu được nhắc.
  5. Sau đó nhấn Tắt.
  6. Nếu bạn thích, bạn có thể bật dữ liệu mà bạn muốn giữ một bản sao trên thiết bị của mình.
  7. Sau đó nhấn Đăng xuất hai lần để xác nhận rằng bạn muốn đăng xuất khỏi iCloud.

Khởi động lại hoặc mềm thiết lập lại iPhone 7 của bạn và sau đó quay lại cài đặt và đăng nhập lại vào tài khoản iCloud của bạn.

Bạn cũng có thể thử đăng nhập vào trang tài khoản Apple ID và xem liệu bạn có thể đăng nhập vào tài khoản của mình bằng cùng thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu) không. Nếu bạn không thể đăng nhập, thì bạn có thể đặt lại mật khẩu tài khoản Apple ID của mình bằng cách làm theo các hướng dẫn đã cho trên trang đó.

Sự lựa chọn khác

Liên hệ với nhóm Hỗ trợ của Apple hoặc iCloud để được hỗ trợ thêm trong việc thực hiện các giải pháp nâng cao hơn để giải quyết mọi vấn đề cần giải quyết để các dịch vụ iCloud iPhone 7 của bạn hoạt động bình thường trở lại. Bạn có thể phải thiết lập lại iCloud trên iPhone 7.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

  • Cách khắc phục iPhone 7 không thể truy cập Internet nhưng được kết nối với Wi-Fi (các bước đơn giản)
  • Cách sửa iPhone 7 không ghép nối hoặc kết nối với Bluetooth sau khi cài đặt bản cập nhật mới (các bước đơn giản)
  • Cách khắc phục lỗi thiết lập email trên iPhone 7, không thể thiết lập tài khoản email [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Điều gì khiến thông báo iPhone 7 phát ở chế độ im lặng và cách khắc phục? [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách sửa micrô Apple iPhone 7 ngừng hoạt động sau khi cập nhật lên iOS 11.4 [Hướng dẫn khắc phục sự cố]