Cách khắc phục sự cố camera iPhone 6

Chào mừng bạn đến với hướng dẫn xử lý sự cố của chúng tôi dành riêng cho các sự cố liên quan đến camera liên quan đến iPhone 6. Mặc dù chúng tôi thực sự ấn tượng với camera của điện thoại này và cách nó chụp ảnh và quay video, tuy nhiên có những trường hợp phát sinh. Một số vấn đề chủ sở hữu của mô hình này đang phải đối mặt với phạm vi từ hình ảnh mờ, máy ảnh không tập trung và ứng dụng máy ảnh bị sập trong số những người khác.

Trong phần này của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ tập trung vào các vấn đề liên quan đến máy ảnh cho kiểu máy cụ thể này. Hy vọng chúng tôi có thể cung cấp cho bạn, người đọc của chúng tôi, một hướng dẫn toàn diện về cách giải quyết mọi vấn đề liên quan đến máy ảnh mà bạn có thể gặp phải.

Nếu bạn sở hữu một chiếc iPhone hoặc bất kỳ mẫu iPhone nào khác cho vấn đề đó thì hãy gửi cho chúng tôi một tin nhắn đến bảng câu hỏi về hộp thư của chúng tôi. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn gửi email cho chúng tôi hãy cố gắng chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Camera iPhone 6 không lấy nét

Vấn đề : Tôi đang viết email liên quan đến các sự cố camera với iPhone 6. Đã qua một hoặc hai ngày, tôi đã thử sử dụng máy ảnh của mình, nhưng tiêu điểm sẽ không hoạt động. Tôi đã thử trực tiếp từ camera, trò chuyện nhanh và ứng dụng khác nhưng nó không tập trung. Và vì vậy, không thể có được những bức ảnh đẹp. Tôi sẽ không phủ nhận rằng nó đã không rơi. Nó có, một hoặc hai lần, nhưng nó giống như một vài tuần trước. Bất kỳ trợ giúp đối với điều này sẽ được đánh giá cao. Cảm ơn bạn!

Giải pháp : Apple đã khuyến nghị các bước sau được liệt kê dưới đây để giải quyết các vấn đề về lấy nét camera. Cố gắng làm theo từng bước, chuyển sang bước tiếp theo nếu vấn đề vẫn còn.

• Hãy chắc chắn rằng ống kính máy ảnh sạch sẽ. Nếu bạn cần làm sạch ống kính, hãy sử dụng vải sợi nhỏ. Nếu bạn thấy bụi bẩn hoặc mảnh vụn bên trong ống kính, hãy mang thiết bị của bạn đến Cửa hàng bán lẻ của Apple hoặc Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền để được trợ giúp thêm.
• Hãy chắc chắn rằng không có gì chặn ống kính máy ảnh. Nếu bạn đang sử dụng một trường hợp, hãy thử loại bỏ nó.
• Với iPhone 6 Plus, vỏ kim loại hoặc ống kính từ tính có thể cản trở quá trình ổn định hình ảnh quang học. Nếu bạn có vỏ kim loại hoặc ống kính từ tính, hãy thử chụp ảnh mà không có nó. Sau đó so sánh chất lượng.
• Điều chỉnh tiêu cự bằng cách chạm vào người hoặc đối tượng trong màn hình xem trước. Bạn sẽ thấy xung màn hình hoặc nhanh chóng đi vào và ra khỏi tiêu cự khi máy ảnh điều chỉnh. Ở chế độ ảnh, cố gắng giữ ổn định khi điều chỉnh tiêu cự. Nếu bạn di chuyển quá xa theo bất kỳ hướng nào, máy ảnh sẽ tự động lấy nét về trung tâm. Ở chế độ video, bạn có thể điều chỉnh tiêu cự trước khi bắt đầu ghi.
• Nếu màu có vẻ quá sáng hoặc bạn thấy phơi sáng gấp đôi đối tượng chuyển động, hãy đảm bảo rằng HDR được đặt thành Tự động hoặc Tắt. Chạm vào HDR ở đầu màn hình để chọn cài đặt khác.

Nếu sự cố vẫn còn sau khi làm theo các bước được liệt kê ở trên thì hãy thử kiểm tra xem có bản cập nhật phần mềm mới nào có sẵn cho điện thoại của bạn không. Bạn cũng nên xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc và thiết lập điện thoại của mình như một thiết bị mới.

Trước khi khôi phục điện thoại của bạn

• Đảm bảo rằng bạn có phiên bản iTunes mới nhất.
• Sử dụng iTunes để sao lưu thiết bị của bạn. Chuyển và đồng bộ hóa bất kỳ nội dung bổ sung vào máy tính của bạn.
• Nếu bạn đang sử dụng iOS 6 trở lên, hãy truy cập Cài đặt> iCloud và tắt Tìm iPhone của tôi.

Khôi phục điện thoại của bạn

• Kết nối thiết bị của bạn với máy tính bằng cáp đi kèm.
• Chọn iPhone của bạn khi nó xuất hiện trong iTunes.
• Trong bảng Tóm tắt, bấm Khôi phục.
• Nhấp vào Khôi phục lần nữa để xác nhận rằng bạn muốn khôi phục thiết bị của mình về cài đặt gốc và xóa tất cả dữ liệu và nội dung. iTunes sẽ tải xuống tệp phần mềm thiết bị và khôi phục thiết bị của bạn.
• Sau khi thiết bị của bạn được khôi phục về cài đặt gốc, thiết bị sẽ khởi động lại. Khi thực hiện, bạn sẽ thấy Slide Slide để thiết lập màn hình chào mừng. Thực hiện theo các bước trong Trợ lý cài đặt thiết bị.

Hình ảnh mờ iPhone 6

Vấn đề : Xin chào, tôi đang gặp sự cố với iPhone 6 plus, tất cả hình ảnh của tôi đều bị mờ. Điều này chỉ bắt đầu xảy ra kể từ ngày hôm qua.

Giải pháp : Những bước khắc phục sự cố ban đầu bạn đã thực hiện cho đến nay? Nếu bạn chưa làm gì thì tôi khuyên bạn nên bắt đầu với việc đảm bảo điện thoại của bạn đang chạy trên bản cập nhật phần mềm mới nhất.

Thực hiện khởi động lại sau đó tiếp theo là thiết lập lại nếu vấn đề vẫn còn.

Khởi động lại

• Nhấn và giữ nút Ngủ / Thức cho đến khi thanh trượt màu đỏ xuất hiện.
• Kéo thanh trượt để tắt hoàn toàn thiết bị của bạn.
• Sau khi thiết bị tắt, nhấn và giữ nút Ngủ / Thức lại cho đến khi bạn thấy logo của Apple.

Cài lại

• Nhấn và giữ cả nút Ngủ / Thức dậy và Trang chủ trong ít nhất 10 giây, cho đến khi bạn thấy logo của Apple.

Nếu sự cố vẫn còn thì hãy làm theo các bước khắc phục sự cố được Apple đề xuất dưới đây. Chuyển sang bước tiếp theo nếu vấn đề vẫn còn.

• Hãy chắc chắn rằng ống kính máy ảnh sạch sẽ. Nếu bạn cần làm sạch ống kính, hãy sử dụng vải sợi nhỏ. Nếu bạn thấy bụi bẩn hoặc mảnh vụn bên trong ống kính, hãy mang thiết bị của bạn đến Cửa hàng bán lẻ của Apple hoặc Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền để được trợ giúp thêm.
• Hãy chắc chắn rằng không có gì chặn ống kính máy ảnh. Nếu bạn đang sử dụng một trường hợp, hãy thử loại bỏ nó.
• Với iPhone 6 Plus, vỏ kim loại hoặc ống kính từ tính có thể cản trở quá trình ổn định hình ảnh quang học. Nếu bạn có vỏ kim loại hoặc ống kính từ tính, hãy thử chụp ảnh mà không có nó. Sau đó so sánh chất lượng.
• Điều chỉnh tiêu cự bằng cách chạm vào người hoặc đối tượng trong màn hình xem trước. Bạn sẽ thấy xung màn hình hoặc nhanh chóng đi vào và ra khỏi tiêu cự khi máy ảnh điều chỉnh. Ở chế độ ảnh, cố gắng giữ ổn định khi điều chỉnh tiêu cự. Nếu bạn di chuyển quá xa theo bất kỳ hướng nào, máy ảnh sẽ tự động lấy nét về trung tâm. Ở chế độ video, bạn có thể điều chỉnh tiêu cự trước khi bắt đầu ghi.
• Nếu màu có vẻ quá sáng hoặc bạn thấy phơi sáng gấp đôi đối tượng chuyển động, hãy đảm bảo rằng HDR được đặt thành Tự động hoặc Tắt. Chạm vào HDR ở đầu màn hình để chọn cài đặt khác.

Video iPhone 6 bị mờ

Vấn đề : Tôi thường làm phim, đó là một trong những sở thích của tôi. Tuy nhiên một vài ngày trước, khi tôi tải lên máy ảnh của mình, tôi nhận thấy rằng nó hoàn toàn không tập trung. Tôi đã thử mọi cách có thể để lấy nét lại máy ảnh của mình nhưng nó sẽ không hoạt động !! Tất cả đều mờ hoặc mờ dần. Tôi xin lỗi nếu bạn đã trả lời câu hỏi này, tôi thực sự muốn máy ảnh của tôi được sắp xếp để tôi có thể quay lại. Tôi có một chiếc iPhone 6. Hãy giúp tôi ra!!! Cảm ơn bạn

Giải pháp : Khắc phục sự cố video mờ này giống như khắc phục sự cố ảnh bị mờ. Chỉ cần làm theo các bước tương tự như được liệt kê ở trên.

Nếu sự cố vẫn còn thì tôi khuyên bạn nên khôi phục điện thoại của mình sau đó thiết lập nó như một thiết bị mới.

Trước khi khôi phục điện thoại của bạn

• Đảm bảo rằng bạn có phiên bản iTunes mới nhất.
• Sử dụng iTunes để sao lưu thiết bị của bạn. Chuyển và đồng bộ hóa bất kỳ nội dung bổ sung vào máy tính của bạn.
• Nếu bạn đang sử dụng iOS 6 trở lên, hãy truy cập Cài đặt> iCloud và tắt Tìm iPhone của tôi.

Khôi phục điện thoại của bạn

• Kết nối thiết bị của bạn với máy tính bằng cáp đi kèm.
• Chọn iPhone của bạn khi nó xuất hiện trong iTunes.
• Trong bảng Tóm tắt, bấm Khôi phục.
• Nhấp vào Khôi phục lần nữa để xác nhận rằng bạn muốn khôi phục thiết bị của mình về cài đặt gốc và xóa tất cả dữ liệu và nội dung. iTunes sẽ tải xuống tệp phần mềm thiết bị và khôi phục thiết bị của bạn.
• Sau khi thiết bị của bạn được khôi phục về cài đặt gốc, thiết bị sẽ khởi động lại. Khi thực hiện, bạn sẽ thấy Slide Slide để thiết lập màn hình chào mừng. Thực hiện theo các bước trong Trợ lý cài đặt thiết bị.

Camera iPhone 6 không hoạt động

Vấn đề : Tôi mới nhận được iphone 6 hôm nay và máy ảnh của tôi không hoạt động. Tất cả những gì tôi thấy là một màn hình đen và tôi không thể chụp ảnh. Có ai khác có vấn đề này? Có ai biết làm thế nào để khắc phục vấn đề này?

Giải pháp : Trước tiên hãy đảm bảo rằng điện thoại của bạn đang chạy trên bản cập nhật phần mềm mới nhất. Thực hiện khởi động lại sau đó là thiết lập lại nếu khởi động lại thất bại.

Khởi động lại

• Nhấn và giữ nút Ngủ / Thức cho đến khi thanh trượt màu đỏ xuất hiện.
• Kéo thanh trượt để tắt hoàn toàn thiết bị của bạn.
• Sau khi thiết bị tắt, nhấn và giữ nút Ngủ / Thức lại cho đến khi bạn thấy logo của Apple.

Cài lại

• Nhấn và giữ cả nút Ngủ / Thức dậy và Trang chủ trong ít nhất 10 giây, cho đến khi bạn thấy logo của Apple.

Nếu sự cố vẫn còn, hãy mang điện thoại của bạn đến Apple Store gần nhất để kiểm tra thêm.

Camera iPhone 6 không hoạt động sau khi điện thoại bị rơi

Vấn đề : Gần đây tôi đã đánh rơi iPhone 6 và bây giờ camera không hoạt động. Nó cũng rất nóng khi sử dụng và ở chế độ chờ và làm cạn kiệt pin. Đây có phải là máy ảnh và tôi chỉ nên thay thế nó? Cảm ơn bạn

Giải pháp : Vì sự cố này xảy ra sau khi bạn đánh rơi điện thoại nên có thể nói rằng một số thành phần bên trong điện thoại của bạn đã bị ảnh hưởng bởi sự sụt giảm. Để biết chính xác bộ phận nào của điện thoại bị lỗi, bạn cần mang điện thoại đến cửa hàng Apple và kiểm tra.

Camera iPhone 6 Lấy nét vĩnh viễn Đóng sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề : Tôi đã cập nhật iPhone 6 của mình ngày hôm nay và bây giờ camera phía sau được lấy nét vĩnh viễn rất gần với điện thoại. Tôi không thể thay đổi tiêu cự bằng cách lấy nét tự động, chạm vào màn hình hoặc thay đổi thủ công độ dài tiêu cự trong Máy ảnh.

Giải pháp : Cố gắng thực hiện các bước khắc phục sự cố được Apple khuyến nghị được liệt kê bên dưới.

• Hãy chắc chắn rằng ống kính máy ảnh sạch sẽ. Nếu bạn cần làm sạch ống kính, hãy sử dụng vải sợi nhỏ. Nếu bạn thấy bụi bẩn hoặc mảnh vụn bên trong ống kính, hãy mang thiết bị của bạn đến Cửa hàng bán lẻ của Apple hoặc Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền để được trợ giúp thêm.
• Hãy chắc chắn rằng không có gì chặn ống kính máy ảnh. Nếu bạn đang sử dụng một trường hợp, hãy thử loại bỏ nó.
• Với iPhone 6 Plus, vỏ kim loại hoặc ống kính từ tính có thể cản trở quá trình ổn định hình ảnh quang học. Nếu bạn có vỏ kim loại hoặc ống kính từ tính, hãy thử chụp ảnh mà không có nó. Sau đó so sánh chất lượng.
• Điều chỉnh tiêu cự bằng cách chạm vào người hoặc đối tượng trong màn hình xem trước. Bạn sẽ thấy xung màn hình hoặc nhanh chóng đi vào và ra khỏi tiêu cự khi máy ảnh điều chỉnh. Ở chế độ ảnh, cố gắng giữ ổn định khi điều chỉnh tiêu cự. Nếu bạn di chuyển quá xa theo bất kỳ hướng nào, máy ảnh sẽ tự động lấy nét về trung tâm. Ở chế độ video, bạn có thể điều chỉnh tiêu cự trước khi bắt đầu ghi.
• Nếu màu có vẻ quá sáng hoặc bạn thấy phơi sáng gấp đôi đối tượng chuyển động, hãy đảm bảo rằng HDR được đặt thành Tự động hoặc Tắt. Chạm vào HDR ở đầu màn hình để chọn cài đặt khác.

Nếu sự cố vẫn còn thì hãy khôi phục điện thoại của bạn và thiết lập nó như một thiết bị mới.

Trước khi khôi phục điện thoại của bạn

• Đảm bảo rằng bạn có phiên bản iTunes mới nhất.
• Sử dụng iTunes để sao lưu thiết bị của bạn. Chuyển và đồng bộ hóa bất kỳ nội dung bổ sung vào máy tính của bạn.
• Nếu bạn đang sử dụng iOS 6 trở lên, hãy truy cập Cài đặt> iCloud và tắt Tìm iPhone của tôi.

Khôi phục điện thoại của bạn

• Kết nối thiết bị của bạn với máy tính bằng cáp đi kèm.
• Chọn iPhone của bạn khi nó xuất hiện trong iTunes.
• Trong bảng Tóm tắt, bấm Khôi phục.
• Nhấp vào Khôi phục lần nữa để xác nhận rằng bạn muốn khôi phục thiết bị của mình về cài đặt gốc và xóa tất cả dữ liệu và nội dung. iTunes sẽ tải xuống tệp phần mềm thiết bị và khôi phục thiết bị của bạn.
• Sau khi thiết bị của bạn được khôi phục về cài đặt gốc, thiết bị sẽ khởi động lại. Khi thực hiện, bạn sẽ thấy Slide Slide để thiết lập màn hình chào mừng. Thực hiện theo các bước trong Trợ lý cài đặt thiết bị.

Ứng dụng máy ảnh iPhone 6 liên tục gặp sự cố

Sự cố : iPhone 6 của tôi có tất cả các loại sự cố nhỏ từ đóng băng và khóa ứng dụng, đến không thể xoay khi trong các ứng dụng khác nhau (bao gồm cả bản đồ Google - và tôi đã chắc chắn rằng khóa màn hình xoay bị tắt), nhưng vấn đề khó chịu hơn Máy ảnh bị sập khi tôi cố sử dụng nó ở chế độ màn hình bị khóa. Nó bắt đầu trong khoảng nửa giây, sau đó màn hình chuyển sang màu đen. Bất cứ ai có bất kỳ ý tưởng làm thế nào để chữa bệnh này? Tôi đã khôi phục điện thoại nhưng không thành công. Cảm ơn với sự mong đợi.

Giải pháp : Hãy thử kiểm tra xem có bản cập nhật phần mềm mới nào có sẵn cho điện thoại của bạn không và nhận chúng. Hầu hết chủ sở hữu của thiết bị này gặp vấn đề tương tự nói rằng thiết lập lại mềm khắc phục sự cố.

• Nhấn và giữ nút Nguồn (nằm ở cạnh trên) cho đến khi 'trượt để tắt nguồn' xuất hiện rồi thả ra.
• Trượt công tắc nguồn sang phải. Cho phép vài giây để thiết bị tắt nguồn.
• Khi thiết bị tắt nguồn, nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi logo Apple xuất hiện rồi phát hành.