Cách khắc phục iPhone 8 quá nóng và gặp sự cố khi bật [hướng dẫn khắc phục sự cố]

Quá nóng thường là kết quả của phần cứng xấu nhưng trong các trường hợp khác, nó cũng có thể là do lỗi phần mềm. Bài đăng hôm nay cố gắng trả lời chủ sở hữu # iPhone8 có thể làm gì khi thiết bị của họ có vẻ quá nóng và không thể bật nguồn. Chúng tôi cũng giải quyết một số vấn đề phổ biến, liên quan khác để đảm bảo đọc toàn bộ bài viết.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #iOS của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Cách khắc phục iPhone 8 quá nóng và gặp sự cố khi bật

IPhone 8 của tôi đột nhiên rất nóng khi đang sạc và nó bị kẹt trên màn hình khóa với nền đen (không có đồng hồ, tín hiệu, pin, v.v.) nhưng hiển thị tất cả các thông báo và nó bị đóng băng. Tôi tiếp tục khởi động lại nhưng nó không hoạt động cho đến khi nó đột nhiên chuyển sang màu đen. Tôi tiếp tục khởi động lại một lần nữa và nó không cho thấy sự khác biệt nào .. tuy nhiên nó vẫn nóng, và không lạnh hơn sau 2 giờ nữa. - Tiffany Audrey

Giải pháp: Chào Tiffany. Có một số lý do có thể cho vấn đề của bạn. Chúng ta hãy thảo luận ngắn gọn về từng người trong số họ.

Buộc khởi động lại

Nếu iPhone của bạn hoạt động bình thường trước khi màn hình chuyển sang màu đen và điện thoại trở nên ấm áp khó chịu, có thể nó đã không phản hồi hoặc bị đóng băng. Để kiểm tra xem đó có phải là trường hợp không, bạn muốn buộc khởi động lại iPhone của mình. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

  1. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng.
  2. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Giảm âm lượng.
  3. Sau đó, nhấn và giữ nút Side cho đến khi bạn thấy logo Apple.

Xác minh nếu nút Nguồn bị kẹt

Trong một số trường hợp, lý do chính khiến iPhone dường như không phản hồi hoặc quá nóng là nút Nguồn bị hỏng. Mặc dù phần lớn các thiết bị iPhone có thể có tuổi thọ cao mà không gặp phải sự cố nút Nguồn, một số thiết bị có thể hoàn toàn ngược lại. Vấn đề là, nút Nguồn của thiết bị của bạn có thể dễ dàng làm quá tải hệ thống nếu bị kẹt vì nó có thể liên tục gửi yêu cầu khởi động lại. Sau một thời gian, hàng loạt các yêu cầu liên quan đến quyền lực vô tận này có thể dẫn đến áp đảo hệ thống dẫn đến quá nóng. Nó cũng sẽ không giữ thiết bị ở lại lâu. Trong một số trường hợp, nó thậm chí có thể ngăn thiết bị khởi động lên. Hãy thử kiểm tra xem nút Nguồn của iPhone có bị lỏng trong vỏ hay không. Nếu cảm thấy lỏng lẻo hoặc quá chặt mà bạn không thể nhấn nó như bạn vẫn làm bình thường, có lẽ nó bị kẹt. Thật không may, nếu bạn không thể tự nới lỏng nút, cách khắc phục hiệu quả nhất là sửa chữa, vì vậy rất có thể bạn sẽ phải làm điều đó bởi Apple.

Sạc điện thoại bằng cáp sạc hoặc bộ chuyển đổi khác

Đôi khi, các phụ kiện sạc không tốt có thể rán cổng sạc gây ra vấn đề sạc hoặc quá nóng. Trong các trường hợp khác, vấn đề chỉ có thể xảy ra với cáp sạc hoặc bộ chuyển đổi để loại trừ khả năng có cáp sạc hoặc bộ chuyển đổi xấu, bạn muốn sử dụng một loại cáp và bộ chuyển đổi đã biết khác. Nếu bạn không có sẵn cáp sét hoặc bộ chuyển đổi có sẵn để sử dụng, hãy đến cửa hàng Apple gần đó và sạc iPhone 8 bằng thiết bị sạc của họ. Nếu bạn biết ai đó có iPhone 8 khác, hãy thử mượn hoặc bộ sạc của anh ấy và xem điều đó có khắc phục được sự cố không.

Thực hiện phục hồi DFU

Nếu iPhone của bạn không phản hồi, nỗ lực khắc phục cuối cùng là khởi động thiết bị sang chế độ DFU (Nâng cấp chương trình cơ sở thiết bị). Điều này thường hữu ích cho các thiết bị iOS không thể tương tác với iTunes khi hệ điều hành được tải hoặc khi chúng không thể khởi động vào Chế độ khôi phục để thực hiện Khôi phục hoàn toàn. Điều này giả định rằng iPhone 8 của bạn vẫn sạc và đơn giản là đã mất đồng bộ hóa với quy trình khởi động iOS. Nếu nó hoàn toàn không phản hồi hoặc đã chết, đừng lãng phí thời gian của bạn để làm thủ tục này.

Thủ tục này yêu cầu một máy tính có cài đặt iTunes. Hãy chắc chắn rằng iTunes chạy bản cập nhật mới nhất.

  1. Trong máy tính của bạn, đóng tất cả các ứng dụng đang hoạt động.
  2. Mở iTunes.
  3. Tắt iPhone của bạn. Nếu bạn không thể tắt bình thường, hãy để pin hết về 0% để điện thoại tự tắt. Sạc điện thoại ít nhất một giờ mà không cố bật.
  4. Kết nối iPhone của bạn với máy tính thông qua cáp USB.
  5. Nhấn và giữ nút Nguồn trong ít nhất 3 giây.
  6. Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng ở bên trái iPhone trong khi tiếp tục giữ nút Nguồn. Đảm bảo giữ cả hai phím Nguồn và Giảm âm lượng trong 10 giây. Nếu logo Apple xuất hiện tại thời điểm này, hãy lặp lại bước 5 và 6. Logo của Apple hoàn toàn không hiển thị.
  7. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng trong 5 giây nữa. Nếu màn hình Cắm vào iTunes được hiển thị, lặp lại các bước 5-7. Cắm vào màn hình iTunes sẽ không hiển thị.
  8. Bạn sẽ biết rằng điện thoại của bạn đang ở chế độ DFU nếu màn hình vẫn đen. Máy tính của bạn sau đó sẽ cho bạn biết rằng iTunes đã phát hiện iPhone.
  9. Thực hiện theo các bước trên màn hình trong máy tính của bạn để khôi phục hoàn toàn.

Kiểm tra xem điện thoại không có sự cố về điện

Nếu iPhone của bạn trở nên ấm áp khó chịu nhưng từ chối bật lại, bạn có thể gặp sự cố Không có điện. Không có sự cố về nguồn thường được biểu thị bằng việc thiếu các chỉ báo thông thường của phần cứng hoạt động như không có đèn, màn hình bị đen, không có âm thanh hoặc thông báo và không có rung thông thường khi khởi động lại. Nếu iPhone của bạn hoàn toàn không có bất kỳ chỉ số nào trong số này, có lẽ nó đã hoàn toàn chết. Điều này có nghĩa là điện thoại của bạn đã mất khả năng sạc và do đó pin hết hoặc có vấn đề với bo mạch chủ. Một trong những trường hợp này yêu cầu kiểm tra phần cứng nghiêm trọng để bạn không gặp may. Nếu bạn không thể bật lại điện thoại bằng cách sử dụng bộ sạc khác, bạn phải liên hệ với Apple để họ có thể lên lịch sửa chữa cho bạn.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ của Apple

Khi nói đến khắc phục sự cố iOS, bạn không thể làm gì nhiều. Đó là bởi vì iOS là một hệ thống khép kín, so với Android và không có nhiều người dùng có thể sửa chữa để sửa các lỗi phần mềm phổ biến. Mặc dù việc đóng cửa đã mang lại lợi ích cho người dùng Apple khi liên quan đến vấn đề bảo mật, nhưng thiết lập như vậy cũng không khuyến khích sự phát triển của cộng đồng có thể gây ra các vấn đề phần mềm và phần cứng phổ biến như trong Android. Vì vậy, nếu các đề xuất trên sẽ không giúp khắc phục sự cố của bạn, cách duy nhất hiệu quả cho bạn là cho Apple biết tình huống để họ có thể kiểm tra phần cứng và sửa chữa nó.

Vấn đề # 2: Nút nguồn iPhone 8 bị kẹt

Hệ điều hành của tôi là 11.3.1 và Sprint là nhà mạng. Hôm qua tôi nhận thấy nút tắt điện thoại / màn hình bị kẹt. Hôm nay khi tôi nhấn nút home, điện thoại bắt đầu nhấp nháy và tắt, với logo Apple nhấp nháy. Nó không dừng lại cho đến khi tôi cắm điện thoại vào nguồn điện, mặc dù nó đã sạc 83%. nó đã làm việc. Nhưng nút tắt điện thoại / màn hình vẫn bị kẹt và không hoạt động. - Helen Lepor

Giải pháp: Chào Helen. Cách tốt nhất để khắc phục nút phần cứng bị kẹt là ấn nhẹ vào bên trong trước khi buông ra. Nếu bạn đã thử điều đó và nút vẫn bị kẹt tại thời điểm này, nó có thể bị hỏng. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple để họ có thể sửa chữa thiết bị của bạn.

Vấn đề # 3: iPhone 8 sạc xuống 100% nhưng giảm xuống 1% ngay lập tức

Pin iPhone bị kẹt theo tỷ lệ phần trăm hoặc không sạc, hiển thị 100% sau đó giảm xuống 1%, tăng trở lại 4%. Nếu được sử dụng, điện thoại sẽ tắt sau 1-2 phút. Kết nối trong nguồn điện bắt đầu lại với cùng một tỷ lệ phần trăm năng lượng. - Damini Gautam

Giải pháp: Chào Damini. Hãy chắc chắn rằng bạn hiệu chỉnh lại pin và hệ điều hành trước. Đôi khi, quy trình này là cần thiết để đào tạo lại hệ thống làm thế nào để đọc chính xác mức pin còn lại. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

  1. Xả hết pin hoàn toàn . Điều này có nghĩa là sử dụng thiết bị của bạn cho đến khi thiết bị tự tắt và mức pin chỉ còn 0%.
  2. Sạc điện thoại cho đến khi đạt 100% . Hãy chắc chắn sử dụng thiết bị sạc ban đầu cho thiết bị của bạn và để nó sạc đầy. Không rút phích cắm thiết bị của bạn trong ít nhất hai giờ nữa và cũng không sử dụng nó trong khi sạc.
  3. Sau thời gian trôi qua, rút ​​phích cắm thiết bị của bạn .
  4. Thực hiện khởi động lại ấm bằng cách giữ đồng thời các nút Nguồn và Trang chủ cho đến khi logo khởi động xuất hiện.
  5. Sử dụng điện thoại của bạn cho đến khi nó hoàn toàn hết điện một lần nữa.
  6. Lặp lại các bước 1-5 một lần nữa.

Nếu sự cố vẫn còn sau khi bạn hiệu chỉnh pin và HĐH, hãy thử thiết lập lại cài đặt gốc để xem điều đó có xóa được mọi khả năng xảy ra lỗi phần mềm không. Đảm bảo sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn lên trước khi bạn lau điện thoại.

Để nhà máy đặt lại iPhone 8 của bạn:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt.
  2. Nhấn chung.
  3. Nhấn vào Đặt lại.
  4. Nhấn Xóa tất cả nội dung và cài đặt.
  5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã của bạn.
  6. Nhấn Xóa iPhone.

Nếu khôi phục cài đặt gốc sẽ không hoạt động, hãy gửi điện thoại đến Apple.