Cách khắc phục iPhone 8 sẽ không được bật, màn hình vẫn đen

Xin chào và chào mừng đến với một bài viết xử lý sự cố. Đây là một bộ sưu tập ngắn về một số vấn đề # iPhone8 phổ biến mà chúng tôi đã gặp cho đến nay.

Trước khi chúng tôi tiến hành, hãy để chúng tôi nhắc nhở bạn rằng bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể chúng tôi mang đến cho bạn ngày hôm nay:

Vấn đề # 1: iPhone 8 bị hỏng sẽ không bật sau khi vô tình rơi

Gần đây tôi đã bẻ khóa màn hình mặt trước của IPhone 8 của tôi và đập vỡ mặt kính phía sau trên đó đến nơi các mảnh vỡ rơi ra. Nó vẫn hoạt động chính xác và bây giờ thì không. Nó bắt đầu với nếu bạn đập màn hình thì nó sẽ bắt đầu hoạt động, sau đó nó sẽ đóng băng nhưng nếu bạn nhấn nút home thì nó vẫn hoạt động, bạn không thể làm gì với màn hình cảm ứng thực tế. Bây giờ nó hoàn toàn không hoạt động ngoại trừ bật và tắt, nhấn nút home để lấy mật khẩu và tôi vẫn nhận được thông báo của mình.

Giải pháp: Đánh rơi một thiết bị điện tử có thể có kết quả hỗn hợp. Trong một số trường hợp, thiết bị sẽ tiếp tục hoạt động bình thường và sẽ không gặp vấn đề gì sau này. Trong những trường hợp khác, giống như trong trường hợp của bạn, thiệt hại vật lý đôi khi có thể vượt ra ngoài màn hình và vào bảng logic. Dựa trên mô tả của bạn, điện thoại đã bị đánh đập nặng nề bởi sự sụt giảm và phải có các vấn đề khác không chỉ với lắp ráp màn hình. Đối với trường hợp như thế này, các giải pháp phần mềm hoàn toàn vô dụng nên thực tế không có gì nhiều bạn có thể làm. Chúng tôi khuyên bạn nên cho phép chuyên gia kiểm tra phần cứng để bạn được tư vấn nếu việc sửa chữa vẫn có thể được thực hiện. Nếu bạn may mắn và thiệt hại vật chất là hời hợt, một sửa chữa nhỏ có thể giúp đỡ. Nếu không, bạn có thể chỉ có một chặn giấy đắt tiền.

Vấn đề # 2: Cách khắc phục iPhone 8 sẽ không được bật, màn hình vẫn đen

Điện thoại bị kẹt trên màn hình đen - (và chúng tôi thực sự mới sau khi sự cố tương tự xảy ra trong tuần này !!). Vì vậy, đây là lần thứ 2 bây giờ - điện thoại đã được sạc cả ngày - tôi đã kiểm tra xem ổ cắm, phích cắm và cáp đều hoạt động. Tuy nhiên, nó chỉ có màu đen - thậm chí không phát ra âm thanh khi nhận cuộc gọi hoặc tin nhắn văn bản. Đã cố gắng tuân theo giao thức để khắc phục vấn đề này nhưng không làm gì cả. Đây là một chiếc điện thoại thay thế hoàn toàn mới nên không chắc vấn đề là gì nhưng RẤT BẮT ĐẦU. Tôi là một dr và KHÔNG THỂ ĐI mà không có điện thoại như thế này !!

Giải pháp: Không có nhiều thứ bạn có thể làm cho một trường hợp như thế này. Vì bạn đã thử kiểm tra các phụ kiện sạc, nên chỉ có hai điều khác mà bạn có thể thử là:

  • sạc bằng máy tính và
  • thực hiện khôi phục DFU.

Gợi ý thứ hai chỉ có thể nếu áp dụng đầu tiên (sạc qua PC / laptop). Nếu iPhone 8 của bạn hoàn toàn không bật lại hoặc không sạc qua máy tính, vấn đề không thể khắc phục được ở cấp độ của bạn. Trong trường hợp này, bạn phải liên hệ lại với Apple để họ có thể kiểm tra thiết bị.

Để tham khảo, dưới đây là các bước về cách thực hiện khôi phục DFU. Khôi phục DFU chỉ có thể được thực hiện nếu điện thoại không thể khởi động nhưng nếu không vẫn hoạt động và không hoàn toàn chết. Những gì bạn định làm là vào chế độ DFU để bạn có thể khôi phục hoàn toàn. Thủ tục này yêu cầu một máy tính có cài đặt iTunes. Hãy chắc chắn rằng iTunes chạy bản cập nhật mới nhất.

  1. Trong máy tính của bạn, đóng tất cả các ứng dụng đang hoạt động.
  2. Mở iTunes.
  3. Tắt iPhone của bạn. Nếu bạn không thể tắt bình thường, hãy để pin hết về 0% để điện thoại tự tắt. Sạc điện thoại ít nhất một giờ mà không cố bật.
  4. Kết nối iPhone của bạn với máy tính thông qua cáp USB.
  5. Nhấn và giữ nút Nguồn trong ít nhất 3 giây.
  6. Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng ở bên trái iPhone trong khi tiếp tục giữ nút Nguồn. Đảm bảo giữ cả hai phím Nguồn và Giảm âm lượng trong 10 giây. Nếu logo Apple xuất hiện tại thời điểm này, hãy lặp lại bước 5 và 6. Logo của Apple hoàn toàn không hiển thị.
  7. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng trong 5 giây nữa. Nếu màn hình Cắm vào iTunes được hiển thị, lặp lại các bước 5-7. Cắm vào màn hình iTunes sẽ không hiển thị.
  8. Bạn sẽ biết rằng điện thoại của bạn đang ở chế độ DFU nếu màn hình vẫn đen. Máy tính của bạn sau đó sẽ cho bạn biết rằng iTunes đã phát hiện iPhone.
  9. Thực hiện theo các bước trên màn hình trong máy tính của bạn để khôi phục hoàn toàn.

Hãy nhớ rằng, nếu bạn không thể khôi phục DFU, hãy gửi điện thoại vào.

Vấn đề # 3: Phải làm gì nếu màn hình iPhone 8 Plus không phản hồi và không bật

Tôi đã có iPhone 8 plus trong tay khi tôi đang đi bộ và tôi vô tình làm rơi nó. Khi tôi đi nhặt nó lên, không có vết nứt mới hay bất cứ thứ gì và màn hình mật khẩu bật lên khi tôi nhấn nút home. nhưng khi tôi cố gắng nhập mật khẩu thì màn hình không phản hồi. Sau một thời gian cố gắng nhập mật khẩu của tôi, không có gì xảy ra nên tôi đã thử dấu vân tay của mình và nó đã hoạt động. In ngón tay của tôi đã mở khóa điện thoại của tôi nhưng khi tôi cố gắng vuốt màn hình hoặc chạm vào bất cứ thứ gì thì nó vẫn không phản hồi. Tôi tắt nó đi để thử và xem nếu thiết lập lại nó sẽ hoạt động và khi tôi bật nó lên, tôi đã cố gắng nhập lại mật khẩu của mình nhưng một lần nữa không có gì. Vì vậy, tôi đã thử in ngón tay của mình để xem liệu nó có hoạt động trở lại không và nó nói với tôi rằng tôi không thể sử dụng quyền truy cập vân tay để vào điện thoại sau khi tôi đặt lại.

Tôi đã cố gắng đưa nó vào một anh chàng sửa chữa điện thoại và anh ta đặt lên một màn hình khác để xem nó có hoạt động không nhưng lại không có gì. Vì vậy, bây giờ anh ấy đặt màn hình cũ lên nó và nó vẫn không hoạt động. Điện thoại của tôi sẽ bật nhưng không có gì trên màn hình phản hồi. Tôi không thể nhập mật khẩu hoặc nhập bất cứ thứ gì ngay bây giờ vì tôi không thể sử dụng dấu vân tay của mình để vào vì tôi đặt lại điện thoại. Tôi cũng đã thử ấn thật mạnh vào màn hình của mình để xem có thứ gì đó bị lỏng và không nhận được kết nối hay không và khi tôi nhấn đủ mạnh, tôi giữ nó và tôi có thể nhập mật khẩu và màn hình phản hồi nhưng khi tôi buông màn hình xuống nó ngừng hoạt động trở lại. Tôi đã cố gắng làm lại nhưng bây giờ nó không hoạt động và màn hình không phản hồi nữa. Tôi hy vọng rằng tôi có thể tự sửa nó vì vậy tôi không phải gửi nó vào apple vì tôi biết họ sẽ tính phí cho tôi rất nhiều tiền để sửa nó.

Giải pháp: Việc vô tình làm rơi phải làm hỏng cả cụm màn hình và bo mạch chủ. Nếu thiệt hại vật lý chỉ được cách ly với màn hình, màn hình thay thế được sử dụng bởi kỹ thuật viên sẽ hoạt động bình thường. Thành thật mà nói, có rất ít hoặc không có gì mà bạn có thể làm trong tình huống này. Bởi vì bo mạch chủ đã bị hỏng, điều tối thiểu bạn có thể làm bây giờ là thay thế nó. Bạn không thể xóa một thành phần khỏi bảng, thay thế nó và mong đợi nó hoạt động. Và ngay cả khi bạn có thể làm điều đó, đó thực sự là phần dễ dàng. Biết chính xác điểm thất bại là thách thức chính trong trường hợp này. Chẩn đoán phần cứng đòi hỏi kiến ​​thức và công cụ đặc biệt, cả hai đều có thể không dễ dàng có sẵn cho bạn. Nếu bạn muốn tiết kiệm một số tiền, Apple sửa chữa vẫn là lựa chọn thiết thực cho bạn. Sửa chữa bên thứ ba không được đảm bảo, vì vậy bạn sẽ phải tạm biệt phí sửa chữa nếu họ không thể sửa điện thoại.

Vấn đề # 4: iPhone 8 Plus IMAP hoặc POP khi thiết lập email

Tôi đã nhận được iPhone 8 plus mới - trên điện thoại cũ Tôi đã cài đặt nó nếu tôi xóa email khỏi điện thoại thì nó vẫn còn trên máy tính ở nhà để tôi có thể tra cứu đồ đạc và giữ điện thoại sạch hơn - nhưng hiện tại khi tôi xóa điện thoại nó cũng xóa khỏi máy tính của tôi - chỉ cần thiết lập điện thoại ngày hôm qua- Tôi đã đọc và nó đang nói về IMAP và POP nhưng hiện tại tôi chỉ thấy IMAP và không thấy tùy chọn để chọn pop hoặc bất kỳ tùy chọn nào.

Giải pháp: IMAP rất hữu ích nếu bạn muốn truy cập thư của mình trong nhiều thiết bị. Tuy nhiên, một hành động trong một thiết bị cũng sẽ được phản ánh trong một thiết bị khác. Chẳng hạn, nếu bạn xóa một email trong ứng dụng email của iPhone 8, hành động đó cũng sẽ được đồng bộ hóa với các thiết bị khác vì hành động này ở cấp tài khoản. Xóa một email cũng sẽ được hiển thị trong các thiết bị khác.

POP truyền thống hoạt động khác với IMAP. đó là một hệ thống cũ hơn và hiện chỉ hữu ích nếu bạn muốn cho phép một thiết bị tải xuống thư của mình. Ví dụ: nếu bạn đặt tài khoản POP trong máy tính của mình, các thiết bị khác sẽ không thể tải xuống email của bạn trừ khi họ sẽ là người đầu tiên truy cập chúng. Nói cách khác, thiết bị đầu tiên tải xuống tin nhắn sẽ là thiết bị giữ tin nhắn. Vì vậy, nếu iPhone của bạn tải xuống các tin nhắn mới trước PC, thì cái sau sẽ không thể tải xuống được nữa.

IMAP hay POP? Hãy thử xem cái nào phù hợp nhất với bạn.