Cách khắc phục lỗi iPhone X không thể xác minh cập nhật lỗi [hướng dẫn khắc phục sự cố]

Một số người dùng #iPhoneX gần đây đã thông báo cho chúng tôi rằng họ đang nhận được lỗi không thể xác minh lỗi cập nhật. Chúng tôi hiểu rằng đây là sự cố thường xuyên xảy ra với các mẫu iPhone khác trong quá khứ và may mắn thay, nó tương đối dễ khắc phục. Nếu bạn đang gặp vấn đề này với iPhone X, hãy tiếp tục và xem các giải pháp của chúng tôi dưới đây.

Trước khi chúng tôi tiến hành, hãy để chúng tôi nhắc nhở bạn rằng bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Những thứ cần chuẩn bị

Để khắc phục lỗi không thể xác minh lỗi cập nhật, có một số điều bạn cần chuẩn bị. Điều này là để đảm bảo rằng mọi thứ đều hoạt động khi bạn thực sự bắt đầu sửa chữa. Dưới đây là các mục nên theo thứ tự.

• Sạc iPhone X của bạn đến 100%.
• Kết nối iPhone X của bạn với một wifi đáng tin cậy. Cố gắng tránh sử dụng mạng wifi công cộng vì chúng có thể ngắt kết nối bất cứ lúc nào. Nếu có thể, hãy sử dụng wifi nhà bạn. Ngoài ra, cố gắng không sử dụng dữ liệu di động khi cập nhật.
• Đảm bảo rằng bạn còn quá nhiều dung lượng lưu trữ trước khi cập nhật. Một số cập nhật hệ điều hành khá lớn và chúng có thể cần ít nhất 1GB. Cố gắng có tối thiểu 2 GB dung lượng trống để cho phép thiết bị của bạn cũng cài đặt các bản cập nhật cho các ứng dụng sau này.
• Thực hiện để tạo bản sao lưu các tệp cá nhân của bạn (chẳng hạn như ảnh, video, v.v.) trước khi thực hiện cập nhật hoặc trước khi khôi phục hệ điều hành. Chúng tôi khuyên bạn nên sao lưu các tệp của mình bằng cả iTunes và iCloud.

Khi tất cả các mục ở trên được chăm sóc, bạn có thể tiến hành các giải pháp bên dưới.

Khắc phục # 1: Buộc đóng ứng dụng Cài đặt

Không thể xác minh cập nhật Lỗi thường xuyên xảy ra do ứng dụng Cài đặt không hoạt động đúng. Nếu lỗi này xảy ra trên iPhone X của bạn trong khi cố gắng cập nhật phần mềm, hãy nhớ thoát khỏi ứng dụng Cài đặt. Để làm điều đó, đây là các bước:

1. Từ màn hình chính, vuốt lên và tạm dừng.
2. Chạm chắc chắn và giữ ứng dụng, sau đó nhấn vào biểu tượng đóng (vòng tròn màu đỏ có dấu trừ). Bạn cũng có thể vuốt lên để đóng ứng dụng ngay khi nhìn thấy.
3. Cài đặt bản cập nhật một lần nữa.

Khắc phục # 2: Đặt lại RAM iPhone X của bạn

Bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên hoặc RAM đôi khi đóng một phần trong việc gây ra lỗi cập nhật. Nếu iPhone X của bạn gặp phải lỗi không thể xác minh lỗi cập nhật khi cố gắng cài đặt bản cập nhật, hãy nhớ xóa bộ nhớ (RAM). Đây là bước hợp lý tiếp theo mà bạn có thể làm nếu buộc đóng ứng dụng Cài đặt sẽ không trợ giúp. Bước khắc phục sự cố này hữu ích khi bạn nhận thấy iPhone của mình bị chậm hoặc nếu nó gặp sự cố cập nhật.

Việc xóa bộ nhớ iPhone X của bạn rất dễ thực hiện. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Thiết lập nút Home ảo iPhone X của bạn. Đây là một bước quan trọng vì iPhone X của bạn không có nút Home vật lý không giống như các mẫu iPhone cũ. Để thiết lập nút Home ảo, bạn phải vào Cài đặt> Chung> Trợ năng> Trợ giúp và đảm bảo rằng nút Home được Bật . Sau đó, chọn Single-Tap và gán hành động nút Home cho nó. Điều này sẽ thêm một chấm trắng mới vào màn hình có chức năng giống như nút Home vật lý.
2. Khi tất cả các nút AssistiveTouch được thiết lập, bạn cần nhấn vào nút đó. Điều này sẽ đưa ra một số tùy chọn bao gồm nút Home ảo. Sau đó, quay lại thư mục gốc của Cài đặt> Chung và tìm tùy chọn Tắt máy . Nhấn Tùy chọn Tắt máy .
3. Các tùy chọn tiêu chuẩn sẽ hiển thị slide trượt để tắt nguồn giao diện, nhưng bạn có thể bỏ qua nó và thay vào đó hãy nhấn nút AssistiveTouch để hiển thị thêm tùy chọn.
4. Nhấn và giữ nút Home. Điều này sẽ làm cho màn hình nhấp nháy đen trắng trước khi đưa bạn trở lại màn hình Cài đặt. Đây là chỉ báo của bạn rằng RAM iPhone X của bạn đã bị xóa.

Khắc phục # 3: Đặt lại cài đặt mạng

Một số người dùng iPhone trong quá khứ đã có thể khắc phục thành công lỗi không thể xác minh cập nhật lỗi lỗi bằng cách đặt lại cài đặt mạng. Có nhiều khả năng lỗi có thể do sự cố với mạng. Để đặt lại cài đặt mạng:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Đặt lại.
3. Nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng.
4. Nhấn vào Đặt lại.

Đặt lại cài đặt mạng iPhone X của bạn có nghĩa là xóa mật khẩu wifi của thiết bị cũng như các cấu hình mạng di động khác. Nếu bạn đang sử dụng VPN, các cài đặt cũng sẽ bị xóa, vì vậy hãy chắc chắn rằng bạn biết cách thiết lập lại chúng trước khi bạn thực hiện các bước trên.

Khắc phục sự cố số 4: Xóa bản cập nhật

Đôi khi, kết nối không liên tục hoặc các lý do khác có thể khiến các tệp cập nhật bị hỏng. Vì vậy, khi đến lúc iPhone X của bạn thực hiện cài đặt, cuối cùng sẽ dẫn đến cập nhật lỗi hoặc lỗi. Nếu các bước trên sẽ không giúp khắc phục lỗi không thể xác minh cập nhật lỗi tại thời điểm này, hãy nhớ xóa bản cập nhật hiện tại bạn đã tải xuống. Điều này sẽ buộc điện thoại của bạn tải lại bản cập nhật sau đó. Hy vọng, lần này nó sẽ có được một tập tin cập nhật tốt để cho phép tiến hành cài đặt.

Để xóa bản cập nhật:

1. Mở cài đặt.
2. Nhấn chung.
3. Nhấn Lưu trữ & Sử dụng iCloud.
4. Nhấn vào Quản lý bộ nhớ và tìm Cập nhật phần mềm.
5. Nhấn Cập nhật phần mềm.
6. Nhấn Xóa Cập nhật.
7. Tải lại bản cập nhật và cài đặt nó.

Khắc phục # 5: Khôi phục và khôi phục cài đặt gốc

Bây giờ, lý tưởng nhất là không thể xác minh lỗi cập nhật. Tuy nhiên, nếu vẫn còn, tùy chọn cuối cùng của bạn sẽ là khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị của bạn và khôi phục thiết bị từ bản sao lưu cũ.

Để đặt lại nhà máy thiết bị của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn chung.
3. Nhấn vào Đặt lại.
4. Nhấn Xóa tất cả nội dung và cài đặt.
5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã của bạn.
6. Nhấn Xóa iPhone.

Khi nhà máy của bạn thiết lập lại thiết bị của mình, bạn có thể khôi phục thiết bị từ bản sao lưu cũ hoặc thiết lập nó như một thiết bị mới. Để khôi phục iPhone X của bạn, đây là các bước chung về cách thực hiện:

1. Kết nối iPhone với máy tính của bạn bằng cáp đi kèm với điện thoại của bạn.
2. Chúng tôi giả sử bạn nhớ mật mã điện thoại của mình, vì vậy chỉ cần nhập mã khi bạn được nhắc nhập.
3. Chọn iPhone của bạn sau khi iTunes yêu cầu bạn cho thiết bị cụ thể.
4. Khi bạn ở trong bảng Tóm tắt hoặc màn hình, hãy chọn tùy chọn sẽ khôi phục thiết bị của bạn (Khôi phục).
5. Xác nhận bằng cách nhấp vào nút Khôi phục.
6. Đợi một lát trong khi iTunes khôi phục thiết bị của bạn về cài đặt gốc. Cũng có thể mất một chút thời gian nếu iTunes sẽ cần cài đặt phiên bản hệ điều hành được cập nhật.
7. Sau khi khôi phục cài đặt gốc này, tất cả các cài đặt phần mềm sẽ được khôi phục về mặc định của chúng.