Cách khắc phục sự cố wifi iPhone X: liên tục ngắt kết nối mạng wifi

Vì có rất nhiều người dùng #iPhoneX yêu cầu trợ giúp về các vấn đề kết nối, chúng tôi nhận thấy rằng chúng tôi cần xuất bản một bài viết khắc phục sự cố khác để giải quyết chúng. Nếu bạn gặp vấn đề về wifi hoặc kết nối trên thiết bị iPhone X của riêng mình, hãy đảm bảo duyệt qua các vỏ và xem các giải pháp của chúng tôi có giúp ích không.

Trước khi chúng tôi tiến hành, hãy để chúng tôi nhắc nhở bạn rằng bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Cách khắc phục sự cố wifi iPhone X: liên tục ngắt kết nối với mạng wifi

IPhone X của tôi sẽ không ở lại hoặc tham gia wifi? Mặc dù trong cài đặt của mình, tôi vẫn chọn tùy chọn để nó tự động tham gia các mạng đã biết, ngay cả bộ định tuyến WiFi của riêng tôi trong nhà. Khi tôi bật lại thủ công, một lần nữa, tôi cũng phải chọn thủ công để nó tham gia các mạng khác. Sau đó khoảng một giờ, tôi không có WiFi nữa. Tôi quay lại cài đặt, chọn WiFi của nhà tôi và cũng chọn lại để tham gia mạng. Hoạt động trong một giờ nữa và trở lại không có wifi và khả năng tham gia mạng cũng không còn nữa. Rất bực bội.

Giải pháp: Có thể có cấu hình mạng không chính xác, lỗi cài đặt hoặc trục trặc của hệ điều hành gây ra sự cố. Dưới đây là những điều mà bạn có thể thử:

Buộc khởi động lại

Các lỗi nhỏ thường được sửa bằng cách khởi động lại thiết bị. Chúng tôi khuyên bạn nên xóa bộ nhớ điện thoại và làm mới hệ thống bằng cách thực hiện khởi động lại bắt buộc. Đây là cách nó được thực hiện:

  1. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng.
  2. Sau đó nhấn và nhanh chóng thả nút Giảm âm lượng.
  3. Cuối cùng, nhấn và giữ nút Side (Power) cho đến khi bạn thấy logo Apple.

Thiết bị của bạn sau đó sẽ cấp nguồn hoặc khởi động lại. Quan sát điện thoại của bạn trong vài giờ để xem wifi sẽ hoạt động như thế nào.

Đặt lại Cài đặt mạng

Rất nhiều sự cố mạng được khắc phục bằng cách đặt lại cài đặt mạng của iPhone. Đó là vì nhiều sự cố như vậy là do cài đặt mạng bị hỏng hoặc không chính xác. Để trả lại tất cả các cài đặt mạng về mặc định, bạn sẽ phải thực hiện các bước bên dưới:

  1. Nhấn Cài đặt để mở ứng dụng.
  2. Nhấn chung.
  3. Nhấn vào Đặt lại.
  4. Chọn tùy chọn để Đặt lại cài đặt mạng.
  5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật khẩu thiết bị.
  6. Xác nhận hành động.

Đặt lại tất cả các thiết lập

Khi bạn đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone, tất cả các cài đặt tùy chỉnh sẽ được khôi phục về giá trị mặc định. Dữ liệu cá nhân bao gồm cài đặt âm thanh, cài đặt hiển thị, cài đặt mạng và các cài đặt tùy chỉnh khác sẽ không bị ảnh hưởng. Thực hiện theo các bước sau để đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone mới của bạn:

  1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
  2. Nhấn chung.
  3. Nhấn vào Đặt lại.
  4. Nhấn vào Đặt lại tất cả cài đặt.
  5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã chính xác cho thiết bị của bạn.
  6. Nhấn vào tùy chọn để Đặt lại tất cả cài đặt để xác nhận hành động.

Đợi một vài phút cho đến khi quá trình thiết lập lại và khởi động lại kết thúc.

Khôi phục iPhone của bạn về cài đặt mặc định cũng giúp khắc phục các sự cố của thiết bị như sự cố ngẫu nhiên, khởi động lại bất thường và ứng dụng bị đóng băng hoặc trễ.

Khôi phục cài đặt gốc

Nếu không có gì thay đổi sau khi thực hiện các bước khắc phục sự cố ở trên, hãy xem xét việc xóa điện thoại và trả lại tất cả thông tin phần mềm của nó về mặc định. Trước khi bạn làm như vậy, hãy chắc chắn sao lưu các tệp của bạn qua iTunes hoặc vào đám mây.

  1. Nhấn Cài đặt.
  2. Nhấn chung.
  3. Nhấn vào Đặt lại.
  4. Chọn tùy chọn để xóa tất cả nội dung và cài đặt.
  5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã chính xác để thiết bị của bạn tiếp tục.
  6. Nhấn vào tùy chọn để xác nhận hành động.
  7. Đặt điện thoại làm thiết bị mới.

Vấn đề # 2: Phải làm gì nếu ứng dụng Snapchat của iPhone X không tải

Khoảng 2 giờ trước tôi đã nâng cấp iPhone 7 của mình lên iPhone X. Tôi đã tải xuống các ứng dụng như Facebook, Instagram, v.v. không có vấn đề gì. Tôi đã tải xuống Snapchat và khi tôi nhập tên người dùng rồi nhập mật khẩu, sau đó nhấn đăng nhập, ứng dụng chuyển sang màu đen và sau đó gặp sự cố. Trước khi nâng cấp điện thoại, tôi chưa cập nhật phần mềm iOS hoặc cập nhật Snapchat mới nhất. Tôi đã cập nhật điện thoại, ứng dụng, tắt điện thoại, xóa ứng dụng và tải xuống lại, tắt WiFi và sau đó bật lại mà không gặp may. Làm ơn để tôi biết nếu bạn có thể giúp.

Giải pháp: Một số người dùng Snapchat trước đây đã gặp phải sự cố tương tự như những gì bạn gặp phải nhưng do lỗi đã được các nhà phát triển ứng dụng khắc phục từ lâu. Vì bạn đã cập nhật ứng dụng Snapchat của riêng mình trước khi liên hệ với chúng tôi, vấn đề phải là vấn đề vượt quá khả năng khắc phục của bạn. Tại thời điểm này, không có lỗi nào có thể gây ra sự cố này (ít nhất là một cái gì đó mà chúng tôi biết). Chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với nhóm nhà phát triển Snapchat để họ có thể tư vấn cho bạn về những gì bạn có thể thử.

Vấn đề # 3: Ứng dụng iPhone X Facebook liên tục bị sập

Facebook liên tục gặp sự cố, tôi đã thực hiện tất cả các bước thậm chí bao gồm cả khôi phục cài đặt gốc. Tôi vừa có một chiếc iPhone X mới và nó vẫn làm điều tương tự trên điện thoại mới vì vậy tôi biết đó không phải là phần mềm điện thoại. Xin hãy giúp tôi nghĩ rằng một số vấn đề là khi tôi quay lại cài đặt lại Facebook và đăng nó từ đám mây, phiên bản xấu của Facebook. Làm cách nào để cài đặt Facebook mà không phải đi từ đám mây?

Giải pháp: Facebook và một số người thân của nó (Facebook Messenger, Instagram, Whatsapp) đã gặp sự cố trong vài tuần qua. Về cơ bản, những gì đang xảy ra là một số ứng dụng chỉ gặp sự cố ngẫu nhiên mà không có lý do rõ ràng. Chúng tôi không nghĩ rằng vấn đề vẫn còn xảy ra tại thời điểm viết bài này (có lẽ nó đã được vá bởi Facebook), vì vậy hãy đảm bảo cài đặt Facebook và các ứng dụng liên quan từ App Store.

Nếu bạn đang cố gắng khôi phục ứng dụng Facebook từ nền iCloud của mình, chúng tôi khuyên bạn nên xóa nó khỏi điện thoại và tải xuống lại từ App Store. Điều này sẽ giúp bạn thấy rằng bạn cài đặt lại phiên bản mới nhất của ứng dụng nói trên.

Vấn đề # 4: Phải làm gì nếu iPhone X không phát hiện được thẻ SIM

Xin chào, tôi gặp sự cố với iPhone X. Tôi đã mua nó 2 tuần trước và kể từ 2 ngày trước, nó sẽ không phát hiện ra thẻ SIM của tôi. Tôi đã thử tất cả các bản sửa lỗi mà bạn đề xuất trong bài viết của bạn. Tôi đang dùng iOS 11, một chiếc iPhone X khác trên cùng một chương trình cơ sở đang hoạt động bình thường và tôi không thể trả lại và tôi không thể kích hoạt nó nữa vì nó nói rằng tôi phải cài đặt thẻ SIM nhưng nó đã được cài đặt. iTunes của tôi sẽ không kích hoạt nó và nói rằng nó không thể được kích hoạt vì không có thẻ SIM xin vui lòng giúp tôi Cảm ơn sự giúp đỡ.

Giải pháp: Nếu iPhone X của bạn không phát hiện ra thẻ SIM đang hoạt động, điều đó có thể có nghĩa là khe cắm thẻ SIM của nó bị hỏng hoặc có sự cố phần mềm hoặc phần cứng không xác định ngăn hệ thống đọc thẻ. Đảm bảo nhà máy đặt lại điện thoại trước và xem điện thoại có nhận ra SIM không.

Để nhà máy đặt lại iPhone X của bạn:

  1. Nhấn Cài đặt.
  2. Nhấn chung.
  3. Nhấn vào Đặt lại.
  4. Chọn tùy chọn để xóa tất cả nội dung và cài đặt.
  5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã chính xác để thiết bị của bạn tiếp tục.
  6. Nhấn vào tùy chọn để xác nhận hành động.
  7. Đặt điện thoại làm thiết bị mới và kiểm tra xem nó có phát hiện thẻ SIM không.

Nếu sự cố trở lại, hãy để Apple sửa chữa hoặc thay thế thiết bị.

Đề XuấT

Đã giải quyết lỗi mã hóa Samsung Galaxy S9
2019
Cách khắc phục Galaxy S9 không nhận được tin nhắn văn bản từ một sự cố liên hệ
2019
Khắc phục nhanh sự cố nhắn tin văn bản Samsung Galaxy S6 Edge sau khi cập nhật Marshmallow
2019
Cách khắc phục sự cố dữ liệu di động trên Samsung Galaxy Note 2
2019
Phải làm gì nếu iPhone Apple của bạn bị kẹt khi xác minh cập nhật
2019
Cách khắc phục sạc không dây Samsung Galaxy Note 9 không hoạt động
2019