Cách khắc phục iPhone X với camera ngoài tiêu cự và mờ

Một số người dùng #iPhoneX đã liên hệ với chúng tôi để yêu cầu trợ giúp cho những bức ảnh mờ của họ để bài đăng này là phản hồi của chúng tôi dành cho họ. Hình ảnh mờ có thể là một sản phẩm do trục trặc phần mềm hoặc trục trặc phần cứng, vì vậy trong bài viết khắc phục sự cố này, chúng tôi cung cấp cho bạn các bước mà bạn có thể cố gắng xác định vấn đề có thể nằm ở đâu.

Trước khi chúng tôi tiến hành, hãy để chúng tôi nhắc nhở bạn rằng bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Cách khắc phục iPhone X khi camera của nó bị mất nét và mờ

Nghe về một camera iPhone chụp ảnh mờ hoặc mất nét không phải là mới. Trên thực tế, đây không còn là tin tức nữa đối với các đội hỗ trợ như chúng tôi. Nếu iPhone X của bạn đang chụp ảnh mờ hoặc mất nét, hãy đảm bảo thực hiện theo các giải pháp bên dưới.

Khắc phục # 1: Làm sạch ống kính

Một trong những điều đầu tiên đơn giản nhất mà bạn có thể làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng ống kính máy ảnh của iPhone của bạn không bị chặn bởi bụi bẩn hoặc bụi bẩn. Có một số bụi bẩn có thể nhìn thấy trên ống kính có thể cung cấp đầu vào sai cho máy ảnh khiến nó lấy ra khỏi các bức ảnh lấy nét. Khi lau ống kính, đảm bảo sử dụng một miếng vải sạch, mềm để tránh làm trầy xước nhựa trong.

Khắc phục sự cố # 2: Cài đặt bản cập nhật

Một số người dùng iPhone X báo cáo rằng camera của họ dường như đã gặp phải sự cố lấy nét ngay sau khi cài đặt iOS 11.2. Mặc dù điều này chưa bao giờ được Apple thừa nhận chính thức, nhưng có thể một lô thiết bị iPhone 8 hoặc X nhất định có thể có những vấn đề này. Các vấn đề liên quan đến một nhóm iPhone cụ thể xảy ra mọi lúc vì không phải tất cả iPhone đều được sản xuất trong cùng một nhà máy lớn ở Trung Quốc. Không phải tất cả cũng có cùng chất lượng và loại phần cứng, vì vậy nếu gặp phải một lỗi cụ thể, các lô khác có thể tiếp tục hoạt động trơn tru ngay cả khi chúng có thể chạy cùng một phiên bản iOS chính xác. Để xem bạn có phải là một trong số ít người không may gặp phải sự cố máy ảnh này sau khi cập nhật hay không, hãy chắc chắn cài đặt các phiên bản iOS mới nhất sau khi chúng có sẵn.

Khắc phục # 3: Giữ trần

Một số người có thể sử dụng các phụ kiện máy ảnh để nâng cao trải nghiệm của họ, nhưng đôi khi, những phụ kiện tương tự có thể gây ra vấn đề. Nếu bạn đang sử dụng bất kỳ phụ kiện nào, có thể là vỏ ngoài, ống kính có thể tháo rời hoặc bất cứ thứ gì, hãy đảm bảo tháo chúng ra. Chỉ cần để iPhone của bạn ở dạng ban đầu bằng cách xóa các bổ sung, sau đó thử xem camera hoạt động như thế nào. Nếu vấn đề biến mất sau khi làm như vậy, thì một trong những phụ kiện của bạn có vấn đề.

Khắc phục sự cố số 4: Buộc đóng ứng dụng camera

Khởi động lại ứng dụng camera đã được biết đến để khắc phục các lỗi nhỏ trong các mẫu iPhone cũ hơn trong quá khứ. Hãy chắc chắn rằng bạn cũng thử nó trên iPhone X của bạn. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Từ màn hình chính, vuốt lên và tạm dừng.
2. Chạm chắc chắn và giữ ứng dụng, sau đó chạm vào vòng tròn màu đỏ với một đường ngang bên trong. Bạn cũng có thể vuốt lên để đóng ứng dụng ngay khi bạn nhìn thấy vòng tròn màu đỏ với một đường ngang bên trong.

Cách khắc phục số 5: Khởi động lại iPhone X của bạn

Khởi động lại một thiết bị đôi khi có thể sửa lỗi vì vậy bạn cũng muốn làm điều đó trên iPhone X của mình. Bạn thường xuyên khởi động lại iPhone để giảm thiểu các lỗi nhỏ phát triển. Chúng tôi không biết đủ về lịch sử iPhone của bạn để có thể biết điều gì có thể gây ra sự cố vì vậy mọi thứ có thể giúp ích đều đáng để thử.

Để khởi động lại iPhone X của bạn:

1. Nhấn và giữ nút Side và nút âm lượng cho đến khi thanh trượt xuất hiện.
2. Kéo thanh trượt để tắt hoàn toàn iPhone X của bạn. *
3. Sau khi iPhone X của bạn tắt, nhấn và giữ nút Side một lần nữa cho đến khi bạn thấy logo Apple.

Ngoài ra, bạn cũng có thể thử buộc khởi động lại iPhone X bằng cách nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng. Sau đó, nhấn và nhanh chóng thả nút Giảm âm lượng. Sau đó, nhấn và giữ nút Side cho đến khi bạn thấy logo Apple.

Khắc phục # 6: Xử lý ứng dụng camera (xóa dữ liệu của nó)

1. Mỗi và mọi ứng dụng trong iPhone của bạn đều sử dụng một tập hợp các tệp tạm thời được gọi là bộ đệm để hoạt động hiệu quả. Đôi khi, bộ đệm này có thể bị hỏng gây ra vấn đề về hiệu suất và một số vấn đề khác. Vì chúng tôi đang xử lý ứng dụng máy ảnh, là ứng dụng được cài đặt sẵn, bạn sẽ phải giảm tải. Nó tương đương với việc xóa thủ công bộ đệm trong ứng dụng của bên thứ ba. Vì bạn không thể xóa bộ nhớ cache của ứng dụng được cài đặt sẵn, thay vào đó, bạn sẽ phải giảm tải nó. Đây là cách thực hiện:

   Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.

2. Nhấn chung.
3. Nhấn vào Bộ nhớ iPhone.
4. Nhấn Ứng dụng giảm tải. Làm như vậy sẽ giải phóng bộ nhớ và bộ nhớ cache trống trên iPhone 8 của bạn.

Khắc phục sự cố # 7: Chuyển đổi khóa Tự động lấy nét

Ứng dụng camera iPhone X là một tác phẩm tuyệt vời cho phép bạn chụp những bức ảnh tuyệt vời. Nó cũng có một số tính năng mà bạn có thể điều chỉnh. Một trong những tính năng như vậy có thể giúp bạn khắc phục các sự cố tập trung. Nó được gọi là khóa Tự động lấy nét. Những gì bạn muốn làm là chỉ cần tắt tính năng này và xem điều gì sẽ xảy ra. Đây là cách thực hiện:

1. Mở ứng dụng Camera từ Màn hình chính hoặc Màn hình khóa.
2. Chạm vào màn hình để chọn phần hình ảnh bạn muốn phơi sáng và tập trung vào.
3. Để khóa phơi sáng và lấy nét, chạm và giữ tiêu điểm cho đến khi biểu ngữ Khóa AE / AF hiển thị ở trên cùng của màn hình.
4. Khi bạn đã sẵn sàng chụp ảnh, hãy nhấn vào nút chụp.
5. Chạm vào bất cứ nơi nào trên màn hình để mở khóa lấy nét và phơi sáng lại khi không cần thiết.

Khắc phục sự cố số 8: Đặt lại tất cả các cài đặt

Đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone X của bạn có vẻ hơi cực hơn nhưng thực sự không phải vậy. Tiếp theo là gì Trên thực tế, việc đặt lại tất cả các cài đặt iPhone của bạn ít quyết liệt hơn so với thực hiện khôi phục cài đặt gốc (đây là điều tiếp theo bạn muốn làm). Nếu bạn chưa thử nó vào lúc này, dưới đây là các bước về những gì bạn có thể làm:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn chung.
3. Cuộn đến và nhấn Đặt lại.
4. Nhấn để chọn Đặt lại tất cả cài đặt.

Khắc phục lỗi số 9: Khôi phục cài đặt gốc

Như đã đề cập trước đây, điều tốt tiếp theo cần làm nếu đặt lại tất cả các cài đặt iPhone của bạn sẽ không hoạt động, bạn phải thử khôi phục cài đặt gốc. Sau đó, bạn có thể khôi phục iPhone của mình. Chỉ cần đảm bảo sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước khi thực hiện.

Để đặt lại nhà máy iPhone X của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn chung.
3. Nhấn vào Đặt lại.
4. Nhấn Xóa tất cả nội dung và cài đặt.
5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã của bạn.
6. Nhấn Xóa iPhone.

Sau khi nhà máy thiết lập lại iPhone của bạn, trước tiên hãy đảm bảo thiết lập nó làm thiết bị mới. Không khôi phục từ bản sao lưu cũ vì nó có thể chứa mã hoặc ứng dụng gây ra sự cố ở nơi đầu tiên. Nếu iPhone X của bạn tiếp tục chụp ảnh mờ hoặc mất nét, thì bạn nên liên hệ với Apple để sửa chữa hoặc thay thế.