Cách khắc phục ứng dụng iPhone XR App Store sẽ không cài đặt vấn đề cập nhật

Thỉnh thoảng, ứng dụng App Store có thể không hoạt động như mong đợi. Trong bài viết khắc phục sự cố này, một người dùng iPhone XR báo cáo rằng App Store và một ứng dụng sẽ không cài đặt bất kỳ bản cập nhật nào cả. Tìm hiểu các cách để khắc phục vấn đề này dưới đây.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Sự cố: Ứng dụng iPhone XR App Store sẽ không cài đặt bản cập nhật

IPhone XR mới của tôi từ chối cập nhật ứng dụng App Store và cả ứng dụng Clip. Cả hai hoạt động giống như họ đang tải xuống, sau đó bật lại để cập nhật trực tuyến. Đã thử hàng trăm lần. TẤT CẢ các ứng dụng khác của tôi Ứng dụng của Apple và bên thứ 3 không có vấn đề gì. Tôi đã thiết lập lại và sao lưu và khôi phục nhiều lần. WTF?

Giải pháp: Biết nguyên nhân của vấn đề này cần rất nhiều kiên nhẫn. Dưới đây là các bước khắc phục sự cố mà bạn có thể làm để khắc phục nó.

Tạo không gian để cập nhật ứng dụng

Chúng tôi không biết bạn có bao nhiêu ứng dụng trong iPhone nhưng nếu bạn là người không thực sự quan tâm đến điều đó, thì đã đến lúc bạn kiểm tra. Cập nhật ứng dụng đôi khi có thể chiếm một lượng lớn không gian lưu trữ. Đảm bảo rằng có đủ dung lượng lưu trữ trước khi bạn cố cập nhật các ứng dụng được đề cập.

Để kiểm tra xem có đủ dung lượng lưu trữ không:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt.
  2. Nhấn chung.
  3. Nhấn vào Bộ nhớ iPhone.
  4. Kiểm tra xem có bất kỳ đề xuất nào bạn có thể làm để tạo một số phòng trong thiết bị lưu trữ của mình không.

Ngoài ra, bạn có thể chỉ cần xóa bất kỳ ứng dụng không sử dụng nào có thể chiếm dung lượng. Các trò chơi thường yêu cầu GB khổng lồ để hoạt động, vì vậy hãy loại bỏ chúng nếu bạn thực sự hết dung lượng. Để dễ dàng xóa một ứng dụng, chỉ cần chạm và giữ biểu tượng của ứng dụng cho đến khi ứng dụng rung. Sau đó, nhấn vào X để xóa nó.

Cập nhật bằng wifi khác

Nếu bạn đang sử dụng cùng một wifi khi cập nhật, đã đến lúc chuyển sang một mạng khác để xem đó có phải là vấn đề không. Kết nối wifi hiện tại có thể bị lỗi hoặc chậm hoặc có một số vấn đề.

Sử dụng dữ liệu di động khi cập nhật

Nếu bạn không có giới hạn nào về số lượng dữ liệu bạn có thể sử dụng, hãy thử xem điều gì xảy ra nếu bạn sử dụng nó để cập nhật các ứng dụng được đề cập. Các bản cập nhật ứng dụng lớn hơn 100 MB chỉ có thể cập nhật thông qua wifi.

Đặt lại Cài đặt mạng

Bạn nên xem xét việc đặt lại cài đặt mạng của iPhone nếu không có gì hoạt động vào thời điểm này. Thực hiện bước khắc phục sự cố này sẽ xóa các mạng và mật khẩu wifi, cài đặt di động, cài đặt VPN và cài đặt Bluetooth. Hãy chắc chắn rằng bạn biết cách cấu hình lại tất cả chúng trước khi thực hiện bước này.

  1. Nhấn Cài đặt để mở ứng dụng.
  2. Nhấn chung.
  3. Nhấn vào Đặt lại.
  4. Chọn tùy chọn để Đặt lại cài đặt mạng.
  5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật khẩu thiết bị.
  6. Xác nhận hành động.

Kiểm tra xem có bị cúp App Store không

App Store của Apple đã tự chứng minh là đáng tin cậy nhưng cũng giống như bất kỳ dịch vụ trực tuyến nào, nó có thể làm hỏng. Để kiểm tra xem có sự cố tạm thời nào trên App Store không, bạn có thể truy cập trang Trạng thái hệ thống chính thức của Apple.

Thoát và khởi động lại App Store

Bạn cũng có thể thử đối phó trực tiếp với ứng dụng App Store bằng cách khởi động lại nó. Để đóng ứng dụng App Store, hãy mở Trình chuyển đổi ứng dụng, nhấn một ngón tay trên một ứng dụng cho đến khi màu đỏ - Vách xuất hiện ở góc, sau đó nhấn vào đó - để đóng nó.

Hoặc, bạn có thể đi tới Màn hình chính hoặc trong khi ở trong ứng dụng, hãy vuốt lên và giữ từ dưới cùng của màn hình. Khi Trình chuyển đổi ứng dụng xuất hiện, hãy vuốt qua các thẻ ứng dụng khác nhau để tìm ứng dụng mà bạn muốn đóng. Sau đó sử dụng thao tác vuốt nhanh lên trên để đóng ứng dụng.

Đảm bảo Apple ID là chính xác

Sử dụng ID Apple khác có thể ngăn hệ thống tải xuống các bản cập nhật ứng dụng. Đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập vào ID Apple chính xác.

Với mục đích này, bạn cũng có thể thử đăng xuất và đăng nhập lại vào tài khoản Apple của mình. Đây là cách thực hiện:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt.
  2. Nhấn vào iTunes & App Store.
  3. Chạm vào Apple ID của bạn ở đầu màn hình.
  4. Nhấn Đăng xuất.
  5. Đóng ứng dụng Cài đặt.
  6. Mở lại ứng dụng Cài đặt và chạm vào iTunes & App Store -> Đăng nhập và đăng nhập lại vào Apple ID của bạn.

Xóa bộ nhớ cache của kho ứng dụng

Nếu App Store vẫn không cập nhật, bạn cũng có thể xóa bộ nhớ cache của nó. Giống như bất kỳ ứng dụng nào khác, App Store có thể bị ảnh hưởng bởi các vấn đề về bộ nhớ cache. Để xóa bộ nhớ cache của ứng dụng, chỉ cần mở nó và sau đó nhấn vào một trong các tab ở cuối màn hình 10 lần liên tiếp. Hãy chắc chắn chạm vào cùng một vị trí mười lần để xóa thành công bộ nhớ cache của App Store. Nếu bạn nhận được đèn flash trên màn hình và khởi động lại ứng dụng, điều đó có nghĩa là bạn đang làm đúng.