Cách khắc phục sự cố giữa Galaxy S9 và hệ thống Bluetooth trên xe

Xin chào các fan Android! Chào mừng bạn đến với một bài viết xử lý sự cố cho ngày hôm nay. Bài đăng này sẽ cố gắng đưa ra giải pháp cho một số rắc rối # GalaxyS9 được báo cáo bởi một số người dùng Android. Chúng tôi mang đến cho bạn 4 vấn đề phổ biến về S9 trong vấn đề này vì vậy hy vọng, bạn sẽ thấy bài đăng này hữu ích.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Galaxy S9 chỉ nhận văn bản nhóm ở chế độ an toàn

Tôi đã nghe lời khuyên của bạn về lý do tại sao điện thoại của tôi không thể nhận được tin nhắn nhóm và đặt điện thoại của tôi ở chế độ an toàn. Câu hỏi của tôi là, nếu các văn bản nhóm bắt đầu làm việc ở chế độ an toàn, thì bước tiếp theo của tôi là gì? Tôi có nên xóa tất cả các ứng dụng mà tôi đã tải xuống không? Có cách nào để biết ứng dụng nào gây ra sự cố không? Và khi nào tôi có thể rút điện thoại ra khỏi chế độ an toàn? Cảm ơn sự giúp đỡ của bạn!

Giải pháp: Mục tiêu của việc sử dụng chế độ an toàn trong khắc phục sự cố là để biết liệu ứng dụng của bên thứ ba có can thiệp vào Android hay không. Ứng dụng của bên thứ ba là bất kỳ ứng dụng nào bạn đã thêm sau khi mở hộp điện thoại. Ngay cả khi chúng đến từ Google, Samsung hoặc nhà mạng của bạn, các ứng dụng không có trong các ứng dụng gốc đi kèm với điện thoại được coi là bên thứ ba. Khi điện thoại của bạn chạy ở chế độ an toàn, những ứng dụng như vậy sẽ không được phép chạy. Vì vậy, nếu S9 của bạn chỉ có thể gửi tin nhắn nhóm ở chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là một trong những ứng dụng sẽ bị đổ lỗi. Chế độ an toàn sẽ không xác định chính xác ứng dụng gây ra sự cố mặc dù vậy bạn cần sử dụng phương pháp loại bỏ để xác định ứng dụng. Bạn có thể làm điều đó bằng cách gỡ cài đặt riêng các ứng dụng của bên thứ ba và quan sát điện thoại sau mỗi lần gỡ cài đặt. Đây là những gì bạn muốn làm chính xác:

  1. Khởi động về chế độ an toàn.
  2. Kiểm tra vấn đề.
  3. Khi bạn đã xác nhận rằng ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị đổ lỗi, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt ứng dụng riêng lẻ. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
  4. Sau khi bạn gỡ cài đặt ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại về chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
  5. Nếu S9 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

Vấn đề # 2: Galaxy S9 không thể thực hiện cuộc gọi hoặc gửi và nhận văn bản

Tôi đã không thể thực hiện bất kỳ cuộc gọi hoặc nhận và gửi văn bản. Tôi đã dành một ngày rưỡi cuối cùng để khắc phục vấn đề này. Tôi đã thử một thẻ sim khác và nó cũng không hoạt động trong điện thoại của tôi. Tôi đã gọi hỗ trợ kỹ thuật cho gói điện thoại di động của mình, khôi phục cài đặt gốc, đặt lại mềm, đặt lại cài đặt mạng, xác nhận apn, danh sách được bật và bật cho những điều tôi đã thử. Tôi thậm chí đã thử * # * # 4636 # * # * và nó sẽ không làm gì cả - không có gì giúp tôi kiểm tra ping hay bất cứ điều gì. Nó phát hiện sim và vodafone của nhà mạng nhưng không nhận được mạng. Bạn có thể cho tôi đề xuất về những việc cần làm mà tôi chưa làm được không?

Ngoài ra, tin nhắn tôi nhận được khi cố gắng gọi không được đăng ký trên mạng và tôi đã cố chọn mạng theo cách thủ công và nó không được liệt kê và tôi đã cố kết nối với những người khác và điện thoại của tôi sẽ không kết nối với họ.

Cũng đã thử kết nối với 2G chỉ 3G và tất cả những người khác và điều đó không tạo ra sự khác biệt. đó là điện thoại đầu tiên của riêng tôi và nó chưa bao giờ được root, có stock rom và imei có giá trị khi tôi đăng ký với samsung vì vậy nếu không phải là imei null hoặc nếu nhà mạng không bị chặn vì chúng tôi không bị khóa điện thoại ở Ấn Độ. những gì có thể có thể là vấn đề?

Giải pháp: Tài khoản của bạn có hoạt động trong các điện thoại khác không? Giả sử bạn đang ở trong mạng GSM, bạn đã thử lắp thẻ SIM vào một điện thoại làm việc tương thích và đã biết khác để xem liệu gọi và nhắn tin có hoạt động không? Nếu bạn có thể gửi và nhận tin nhắn cũng như thực hiện cuộc gọi mà không gặp sự cố khi sử dụng điện thoại khác, điều đó có nghĩa là sự cố phải nằm trên Galaxy S9 chứ không phải trên tài khoản của bạn. Cố gắng cài đặt bất kỳ bản cập nhật có sẵn nào vì có thể có một bản vá có thể khắc phục mọi sự cố mà điện thoại gặp phải với modem. Nếu không có bản cập nhật nào cả và S9 của bạn đã chạy phiên bản Android mới nhất, vấn đề có lẽ không thể khắc phục được ở cấp độ của bạn. Vì cài đặt gốc không thay đổi bất cứ điều gì, bạn nên xem xét việc kiểm tra thiết bị của Samsung để có thể sửa chữa hoặc thay thế thiết bị.

Vấn đề # 3: Cách khắc phục sự cố giữa Galaxy S9 và hệ thống Bluetooth trên xe

Khi s9 của tôi được kết nối với bluetooth của xe hơi (đồng bộ hóa ford, xe hơi là 2014). Tôi nhận được thông báo qua xe nhưng trên điện thoại thực tế của tôi, văn bản bị trì hoãn. Đôi khi tôi mở ứng dụng văn bản, nó sẽ hiển thị và sau đó biến mất một lần nữa. Cuối cùng, nó sẽ hiển thị nhưng làm cho khó hiểu một số văn bản nhất định nếu đồng bộ hóa không nói đủ thông điệp để hiểu. Tôi không nghĩ rằng tôi đã gặp vấn đề này khi lần đầu tiên tôi nhận được điện thoại vào tháng 8, vì vậy có thể là do một bản cập nhật gần đây.

Giải pháp: Nếu S9 của bạn vẫn kết nối hoặc ghép nối với hệ thống Bluetooth trên xe của bạn tại thời điểm này, bạn có thể đúng khi nói rằng đó có thể là do cập nhật gần đây. Hầu hết các vấn đề giữa điện thoại và hệ thống thông tin giải trí trên xe hơi là do không tương thích. Vì điện thoại có xu hướng nhận được nhiều cập nhật hơn các hệ thống Bluetooth trên xe, nên không có vấn đề gì về sự không tương thích xảy ra giữa hai hệ thống. Mặc dù các phiên bản Bluetooth mới hơn chạy trên điện thoại được thiết kế để tương thích ngược, nhưng không phải mọi thứ đều có thể hoạt động tốt mọi lúc. Với nhiều công ty sử dụng nhiều cấu hình và kỹ thuật Bluetooth khác nhau trong các sản phẩm của họ, không phải lúc nào cũng có thể dự đoán được tất cả các lỗi và khả năng tương thích giữa các thiết bị. Đây là lý do chung tại sao vấn đề xảy ra.

Để xem vấn đề của bạn có thể được khắc phục hay không, hãy thử xóa tất cả các cặp giữa hai thiết bị, sau đó kết nối lại chúng. Đảm bảo cũng khởi động lại cả hai thiết bị trước khi thử ghép nối. Nếu không khắc phục được, hãy liên hệ với nhà sản xuất ô tô của bạn để xem có cách nào để cập nhật hệ thống Bluetooth trên xe của bạn không. Nếu bạn may mắn, một bản cập nhật có thể là cách khắc phục tương đối dễ dàng cho vấn đề của bạn. Nếu không, bạn có thể bị mắc kẹt với vấn đề này.

Vấn đề # 4: Galaxy S9 tiếp tục tự khởi động lại

Tôi đã vào một cái gì đó vào một ngày khác có liên quan đến bộ đệm hệ thống và những thứ mà tôi có lẽ không nên làm phiền. Vâng, tôi đã xóa một số bộ nhớ, tập tin, v.v. và bây giờ trong 2 tuần qua, Galaxy S9 của tôi đang tự khởi động lại. Tôi sẽ nói nó làm điều đó hai lần một ngày bây giờ. Nó chưa bao giờ làm điều này cho đến khi tôi nhầm lẫn với nó. Tôi đã thử thiết lập lại mềm .. hết pin 20 phút !! Vẫn đang làm điều đó .. Tôi đã thử khởi động lại hệ thống .. tắt điện thoại giữ âm lượng trong khi giữ nút home sau đó nhấn nút nguồn, bạn có thể vui lòng cho tôi biết tôi đã làm gì với điện thoại của mình không ?? Và làm thế nào để sửa chữa nó!

Giải pháp: Điều gì khiến bạn nghĩ rằng chúng tôi có thể nói điều gì không ổn với điện thoại của bạn tại thời điểm này? Chỉ có bạn biết lịch sử của thiết bị của bạn để cho bạn biết chính xác những gì sai với thiết bị nằm ngoài chúng tôi. Bạn có thể đã xóa một ứng dụng hệ thống quan trọng hoặc làm hỏng hệ điều hành. Để đưa mọi thứ trở lại bình thường, chúng tôi đề nghị nhà máy đặt lại thiết bị.

  1. Tạo một bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn.
  2. Tắt thiết bị.
  3. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  4. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
  6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  7. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  9. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Khi bạn đã đặt lại điện thoại về cài đặt phần mềm mặc định, hãy cố gắng không làm phiền hệ thống một lần nữa bằng cách xóa những thứ bạn không biết.