Cách sửa lỗi iTunes 53 trên Apple iPhone 6 & 6 Plus [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Nội dung này nêu bật các cách giải quyết đơn giản và nâng cao được sử dụng để sửa lỗi 53 trên các thiết bị #Apple iPhone 6 (# iPhone6) và 6 Plus (# iPhone6Plus) trong khi cố gắng cập nhật iOS hoặc khôi phục thiết bị qua iTunes.

Thông thường, lỗi 53 xuất hiện với thông báo cho biết, không thể khôi phục iPhone iPhone iPhone iPhone. Đã xảy ra lỗi không xác định (53).

Nếu bạn tình cờ nhận được cùng một dấu nhắc lỗi, thì nội dung này có thể giúp bạn xử lý nó. Dưới đây là đoạn trích về một vấn đề có liên quan mà chúng tôi đã nhận được từ một chủ sở hữu iPhone 6 đang gặp phải lỗi tương tự trong khi cố gắng cập nhật iPhone của mình lên iOS 9.1.

Mô tả vấn đề

Gần đây, iPhone 6 Apple của tôi đã vô tình bị rơi, gây ra một vết nứt nhỏ ở phần trên của màn hình thiết bị. Và vì thiệt hại không lớn, tôi vẫn có thể sử dụng iPhone của mình một cách bình thường cho đến khi tôi cố cập nhật lên iOS 9.1. Trong khi thử cập nhật iPhone, tôi nhận được thông báo lỗi 53 và có không có cách nào để tôi hoàn thành quá trình cập nhật Tôi tự hỏi điều gì đã xảy ra và làm cách nào để thoát khỏi lỗi này để tôi có thể cập nhật thiết bị của mình?

Lỗi 53 là gì và tại sao nó xảy ra trên iPhone của bạn?

Như đã giải thích trên biểu đồ mã lỗi của Apple, lỗi 53 xảy ra trên iPhone 6 và 6 Plus cho thấy sự cố phần cứng có thể xảy ra trên thiết bị, tạm dừng quá trình cập nhật và khôi phục. Các chuyên gia sau đó đã tìm thấy nó một vấn đề liên quan đến ID cảm ứng. Lỗi có thể xuất hiện trong khi thay đổi màn hình của iPhone 6 khi nó vẫn bật nguồn cũng như nếu iPhone bị hỏng nước

Đáp lại mối quan tâm này, Apple đã đưa ra lời giải thích về những gì thực sự có lỗi 53. Trên trang thông tin lỗi của họ, công ty đã giải thích rằng hệ điều hành (iOS) trên các thiết bị iOS mới (như iPhone 6/6 Plus) có tính năng Touch ID kiểm tra xem cảm biến Touch ID có khớp với các thành phần khác của thiết bị của bạn trong quá trình cập nhật hoặc khôi phục hay không. Quá trình kiểm tra giữ cho cả thiết bị của bạn và các tính năng iOS liên quan đến ID cảm ứng được bảo mật. Nói cách khác, nếu cáp nút Home hoặc nút Home không phải là cáp ban đầu được vận chuyển cùng với thiết bị của bạn, thì có khả năng lớn hơn là mã lỗi này xuất hiện, vì chúng hóa ra không tương thích.

Để tránh lỗi này, các chuyên gia của Apple và iPhone khuyên bạn chỉ nên sử dụng cảm biến, nút và cáp cảm ứng ID gốc (OEM) khi thay thế màn hình iPhone của bạn. Nâng cấp hệ điều hành iPhone của bạn cũng không được khuyến khích, đặc biệt nếu bạn cần thay thế nút Home hoặc cáp bị hỏng.

Giải pháp đề xuất và giải pháp có thể cho lỗi 53

Sự gia tăng đáng kể về tỷ lệ lỗi 53 được nhìn thấy sau khi giới thiệu chính thức iOS 9. May mắn thay, có một số cách giải quyết có sẵn mà bạn có thể thử trước khi đưa iPhone đến kỹ thuật viên và trả chi phí sửa chữa. Các cách giải quyết này có thể hoạt động tốt nhất do không có thiệt hại cho các thành phần phần cứng của iPhone của bạn. Chỉ cần thử (các) phương pháp mà bạn nghĩ là phù hợp nhất với tình huống của mình, vì vậy sẽ không lãng phí thời gian và công sức.

• Cố gắng rút phích cắm thêm thiết bị USB khỏi máy tính khi iPhone của bạn được kết nối.
• Khi bạn cố cập nhật hoặc khôi phục iPhone 6 và mã lỗi đã xuất hiện, đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản iTunes mới nhất trên máy tính của mình.
• Bạn cũng có thể xem xét việc cài đặt các bản cập nhật có sẵn cho máy Mac hoặc PC của mình.
• Gỡ cài đặt và cài đặt lại iTunes trên máy tính của bạn. Điều này sẽ giúp khắc phục mọi trục trặc trên chương trình iTunes.
• Khởi động lại máy tính của bạn và sau đó thử cập nhật hoặc khôi phục lại iPhone của bạn.
• Đảm bảo không có phần mềm bảo mật hoặc cài đặt nào chặn iPhone của bạn giao tiếp với máy chủ cập nhật của Apple. Bạn có thể cần xác minh phần mềm và cài đặt bảo mật của mình và đảm bảo mọi thứ được cấu hình đúng.
• Cố gắng khôi phục iPhone của bạn hai lần trở lên.
• Đồng thời kiểm tra và đảm bảo cáp USB, máy tính và mạng bạn đang sử dụng đều hoạt động tốt.
• Hãy thử sử dụng một cáp khác và cổng USB khác. Bạn có thể làm điều này để xác định xem sự cố có phải do cáp hoặc cổng USB bị lỗi hay không.

Giải pháp phần cứng

Nếu không có cách giải quyết sơ bộ nào hoạt động, thì bạn có thể phải tiến hành một giải pháp tiên tiến hơn, đó là hoạt động với phần cứng của iPhone. Tuy nhiên, tùy chọn này đã yêu cầu các kỹ năng cùng với một bộ công cụ hoàn chỉnh vì nó liên quan đến việc tháo dỡ iPhone 6 của bạn và thay thế IC từ nút Home Touch ID cũ. Bạn sẽ cần xóa IC khỏi ID cảm ứng ban đầu và sau đó cài đặt nó vào nút Home mới. Nhưng nếu bạn không nghĩ rằng bạn có thể làm những việc này, thì tốt hơn bạn nên để một chuyên gia làm điều đó cho bạn.

Nếu iPhone của bạn đang trong thời hạn bảo hành, bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp điện thoại hoặc cửa hàng nơi bạn đã mua iPhone của mình và yêu cầu một bộ phận thay thế hoặc tận dụng để bảo hành sửa chữa.

Lưu ý quan trọng

Thiệt hại do tai nạn không được bảo hành nhưng bạn vẫn có thể sử dụng chương trình Thay thế bảo hành được gọi là Thay thế bảo hành, thay vào đó, xem xét thiết bị của bạn vẫn đang được bảo hành.

Nếu dấu nhắc lỗi 53 vẫn còn sau khi thực hiện tất cả các cách giải quyết đã nói ở trên, tùy chọn còn lại của bạn là chuyển vấn đề này đến nhà cung cấp dịch vụ hoặc Hỗ trợ của Apple để họ có hành động ngay lập tức.