Cách khắc phục lỗi iTunes 9006

Khi cố gắng cập nhật hoặc khôi phục iPhone của bạn bằng iTunes, bạn có thể gặp phải một lỗi. Một trong những lỗi mà bạn có thể gặp phải là lỗi iTunes 9006. Điều này có nghĩa là iTunes không thể kết nối với máy chủ Apple do một hoặc nhiều lý do. Dưới đây là các bước khắc phục sự cố được đề xuất mà bạn cần thực hiện cho sự cố cụ thể này.

Cách khắc phục lỗi iTunes 9006

Kiểm tra kết nối Internet của bạn

Nếu dịch vụ Internet của bạn không hoạt động thì thông báo lỗi này thường sẽ bật lên. Để đảm bảo rằng đây không phải là nguyên nhân gây ra sự cố, trước tiên bạn nên đảm bảo rằng máy tính của bạn có thể truy cập trực tuyến.

Khởi động lại điện thoại và máy tính của bạn

Có những trường hợp khi sự cố có thể được khắc phục bằng cách làm mới phần mềm của điện thoại và máy tính của bạn. Làm mới cả hai hệ thống bằng cách khởi động lại.

Khắc phục sự cố phần mềm bảo mật máy tính

Phần mềm bảo mật có thể can thiệp vào kết nối máy tính của bạn với iTunes. Cố gắng tạm thời vô hiệu hóa phần mềm bảo mật hoặc gỡ cài đặt nó khỏi máy tính.

Bạn cũng nên thực hiện các bước sau:

  • Đảm bảo rằng ngày, giờ và múi giờ được đặt chính xác trên máy tính của bạn.
  • Đăng nhập bằng tài khoản quản trị viên, không phải tài khoản khách.
  • Đảm bảo rằng bạn có phiên bản iTunes mới nhất.
  • Cập nhật macOS hoặc Windows.
  • Cập nhật phần mềm bảo mật của bạn.

Đặt lại TCP / IP (cho các hệ thống Windows 10)

Điều này thường sẽ giải quyết các vấn đề liên quan đến kết nối Internet.

Tại dấu nhắc lệnh, chạy các lệnh sau theo thứ tự được liệt kê:

  • Gõ Netsh winock reset và nhấn Enter.
  • Gõ Netsh int ip reset và nhấn Enter.
  • Nhập ipconfig / phát hành và nhấn Enter.
  • Nhập ipconfig / refresh và nhấn Enter.
  • Nhập ipconfig / flushdns và nhấn Enter.

Kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

Đảm bảo rằng iTunes không bị chặn bởi tường lửa

  • Nhấn phím Windows trên bàn phím của bạn. Nếu bàn phím của bạn không có phím Windows, hãy nhấn các phím Control (Ctrl) và Escape (Esc).
  • Nhấp vào biểu tượng phóng to hoặc trường tìm kiếm. Trong trường tìm kiếm, nhập tường lửa.cpl.
  • Nhấp vào tường lửa.cpl trong kết quả tìm kiếm. Cửa sổ Tường lửa Windows mở.
  • Nhấp vào Cho phép một ứng dụng hoặc tính năng thông qua Windows Firewall, (Windows 10 và 8) hoặc cho phép một chương trình hoặc tính năng thông qua Windows Firewall, (Windows 7)
  • Đảm bảo rằng iTunes được chọn cho cả mạng riêng và mạng công cộng và Bonjour chỉ được chọn cho mạng riêng.
  • Nếu iTunes hoặc Bonjour không được liệt kê, hãy nhấp vào Cho phép một ứng dụng khác (Windows 10 và 8) hoặc cho phép một chương trình khác (Windows 7). Nếu iTunes không được liệt kê, hãy nhấp vào Duyệt và sau đó chuyển đến chương trình iTunes có trong C: \ Program Files \ iTunes \. Nếu Bonjour không được liệt kê, nhấp vào Duyệt và sau đó truy cập mDNSResponder, trong C: \ Program Files \ Bonjour \.
  • Sau khi chọn một trong các chương trình, nhấp vào Mở.
  • Nhấp vào Thêm trong cửa sổ Thêm ứng dụng (Windows 10 và 8) hoặc Thêm vào cửa sổ Thêm chương trình (Windows 7).
  • Trong cửa sổ Ứng dụng được phép (Windows 10 và 8) hoặc Chương trình được phép (Windows 7), bấm OK.
  • Đóng cửa sổ Tường lửa Windows.

Các bước khác mà bạn cần thực hiện

  • Đảm bảo rằng các cổng 80 và 443 được cho phép trên mạng của bạn
  • Đảm bảo rằng giao tiếp với albert.apple.com hoặc phobos.apple.com không bị chặn bởi tường lửa hoặc cài đặt bảo mật Internet khác.
  • Hủy tệp .ipsw, mở iTunes và thử tải xuống bản cập nhật một lần nữa. Xem các bước trong Bước nâng cao> Đổi tên, di chuyển hoặc xóa tệp phần mềm iOS (.ipsw) bên dưới để biết vị trí tệp.
  • Khôi phục thiết bị của bạn trong khi kết nối với một mạng khác.
  • Khôi phục bằng máy tính khác.