Cách khắc phục lỗi cập nhật iTunes

Cập nhật thiết bị iOS của bạn bằng iTunes thường là một quá trình trơn tru. Đôi khi, mặc dù bạn có thể gặp một số vấn đề trong đó lỗi có thể xảy ra. Những lỗi này thường do iTunes không phát hiện ra điện thoại hoặc iTunes không thể kết nối với máy chủ Apple. Khi điều này xảy ra, các bước mà bạn nên thực hiện được liệt kê dưới đây.

Cách khắc phục lỗi cập nhật iTunes

Đảm bảo bạn đã cài đặt phiên bản iTunes mới nhất trong máy tính của mình.
Đảm bảo rằng máy tính của bạn đang chạy trên các bản cập nhật phần mềm mới nhất.
Hãy thử kết nối điện thoại của bạn với một cổng USB khác trong máy tính của bạn (đảm bảo không sử dụng bộ chia USB).
Khởi động lại điện thoại và máy tính của bạn.
Cố gắng tạm thời vô hiệu hóa hệ thống phần mềm bảo mật máy tính của bạn.
Hãy thử sử dụng một dây USB khác để kết nối điện thoại của bạn với máy tính.
Hãy thử sử dụng một máy tính khác.

Nếu bạn gặp lỗi 53

Thoát khỏi iTunes.
Nếu thiết bị iOS của bạn được cắm vào máy tính, hãy rút phích cắm của thiết bị.
Đảm bảo rằng thiết bị của bạn có phiên bản iTunes mới nhất.
Kết nối thiết bị iOS của bạn với máy tính bằng cáp USB.
Mở iTunes và chọn thiết bị của bạn.
Khi bạn thấy tùy chọn trong iTunes để Khôi phục hoặc Cập nhật, bấm Cập nhật. iTunes sẽ cố gắng cài đặt lại iOS và khôi phục thiết bị của bạn mà không xóa dữ liệu của bạn.1
Nếu bạn không thể vượt qua màn hình logo Apple, hãy khởi động lại thiết bị iOS của bạn. Khi bạn thấy tùy chọn Khôi phục hoặc Cập nhật, bấm Khôi phục.
Khi bạn thấy màn hình Hello của thiết bị iOS, hãy làm theo các bước trên màn hình để thiết lập thiết bị của bạn.
Nếu Touch ID trên thiết bị của bạn không hoạt động trước khi bạn thấy lỗi 53, tính năng vẫn không hoạt động sau khi bạn cập nhật hoặc khôi phục thiết bị của mình. Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple để hỏi về các tùy chọn dịch vụ cho Touch ID.

Nếu gặp lỗi 9, 4005, 4013 hoặc 4014

Cài đặt phiên bản iTunes mới nhất.
Buộc thiết bị của bạn khởi động lại
Kiểm tra cập nhật cho máy Mac hoặc PC của bạn. Nếu bạn khởi động lại máy tính để cập nhật, hãy kiểm tra lại các bản cập nhật sau khi bạn khởi động lại.
Kết nối thiết bị của bạn với máy tính bằng cáp USB. Cố gắng khôi phục thiết bị của bạn bằng cáp USB khác nếu cáp trước đó không hoạt động.
Cố gắng khôi phục thiết bị của bạn trên một máy tính khác.
Khi iTunes yêu cầu bạn cập nhật hoặc khôi phục, hãy nhấp vào Cập nhật (không phải Khôi phục) để cài đặt lại iOS và giữ dữ liệu cá nhân của bạn.

Nếu bạn gặp lỗi 2, 4, 6 hoặc 1611