Cách khắc phục LG G7 ThinQ giữ vấn đề đóng băng (không phản hồi hoặc chậm)

LG G7 ThinQ của bạn có chậm, không phản hồi hoặc đóng băng không? Bài viết hôm nay đề cập đến tất cả những vấn đề này. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ tìm thấy cái này hữu ích.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Cách khắc phục LG G7 ThinQ bị đóng băng hoặc không phản hồi

Có một thiết bị đóng băng hoặc không phản hồi là một trong những vấn đề khó chịu nhất mà người ta có thể gặp phải. Vấn đề này không chỉ khó chẩn đoán mà đôi khi, thường không có giải pháp rõ ràng. Khắc phục sự cố một chiếc LG G7 ThinQ giúp đóng băng cần thời gian và sự kiên nhẫn. Nếu bạn có cả hai, hãy làm theo các bước dưới đây.

Buộc khởi động lại

Cho dù LG G7 ThinQ của bạn chỉ hoạt động buồn cười, chậm hoặc trở nên hoàn toàn không phản hồi, điều quan trọng là bạn phải thực hiện một bước khắc phục sự cố đơn giản nhưng thường hiệu quả: khởi động lại bắt buộc. Điều này sẽ không xóa bất kỳ dữ liệu cá nhân để nó có thể được thực hiện một cách an toàn. Khởi động lại cưỡng bức tương đương với việc tháo pin vật lý. Mặc dù bạn không thể ngắt kết nối pin khỏi LG G7 ThinQ, bạn có thể mô phỏng hiệu ứng của nó bằng cách khởi động lại bắt buộc. Để làm điều đó, chỉ cần nhấn và giữ phím Nguồn và Giảm âm lượng trong 8 giây. Điều này sẽ buộc thiết bị tắt như thể pin đã bị ngắt kết nối, sau đó bật lại, như thể bạn đã lắp lại pin.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Nếu không có gì trở nên tích cực sau khi thực hiện khởi động lại bắt buộc, bước khắc phục sự cố tiếp theo trong trường hợp này là làm mới bộ đệm của hệ thống. Bạn có thể làm điều đó bằng cách xóa phân vùng bộ đệm, nơi lưu giữ loại bộ đệm này. Đây là cách nó được thực hiện:

  1. Từ màn hình chính, chạm vào Cài đặt.
  2. Nhấn vào tab 'Chung'.
  3. Nhấn Lưu trữ> Bộ nhớ trong.
  4. Chờ cho các tùy chọn menu để hoàn thành tính toán.
  5. Nhấn vào giải phóng không gian.
  6. Nhấn vào Tệp tạm thời & tệp thô.
  7. Chọn các tùy chọn sau:
    • Dữ liệu lưu trữ
    • Clip tạm tập tin tạm thời
    • Tập tin thô từ máy ảnh
  8. Nhấn Xóa> XÓA.

Quan sát ở Chế độ an toàn

Xóa phân vùng bộ nhớ cache thường khắc phục các sự cố hiệu suất chậm trên thiết bị LG. Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn còn sau khi xóa phân vùng bộ đệm, bạn nên xử lý nguyên nhân có thể tiếp theo: ứng dụng của bên thứ ba. Để kiểm tra xem có sự cố ứng dụng nào khiến LG G7 ThinQ của bạn bị đóng băng hoặc không phản hồi hay không, bạn có thể khởi động lại nó về chế độ an toàn. Trên chế độ này, không có ứng dụng bên thứ ba (ứng dụng đã tải xuống) sẽ được phép chạy. Vì vậy, nếu điện thoại hoạt động ở chế độ an toàn mà không gặp vấn đề gì, bạn có thể đặt cược một ứng dụng xấu là thủ phạm.

Để khởi động lại LG G7 ThinQ của bạn về chế độ an toàn:

  1. Khi bật màn hình, bấm và giữ phím Nguồn.
  2. Trong menu tùy chọn hiển thị, nhấn và giữ Tắt nguồn.
  3. Khi được nhắc khởi động lại ở Chế độ an toàn, hãy nhấn OK.
  4. Sau khi thiết bị của bạn khởi động lại, nó sẽ hiển thị chế độ An toàn ở cuối màn hình.
  5. Sử dụng thiết bị trong ít nhất 24 giờ trong khi ở chế độ an toàn. Điều này sẽ cho bạn đủ thời gian để xem liệu có sự khác biệt nào về hiệu suất.

Nếu không có vấn đề gì cả, bạn có thể thử xác định ứng dụng bằng cách thực hiện các bước sau:

  1. Khởi động về chế độ an toàn.
  2. Kiểm tra vấn đề.
  3. Khi bạn đã xác nhận rằng ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị đổ lỗi, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt ứng dụng riêng lẻ. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
  4. Sau khi bạn gỡ cài đặt ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại về chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
  5. Nếu LG G7 ThinQ của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

Đặt lại tất cả các thiết lập

Nếu sự cố vẫn xảy ra vào thời điểm này, điều tốt tiếp theo mà bạn có thể làm là đặt lại tất cả các cài đặt. Thực hiện quy trình này sẽ đặt lại tất cả các cài đặt hệ thống, bao gồm nhạc chuông, cài đặt âm thanh, cài đặt hiển thị, cài đặt mạng, v.v.

  1. Từ màn hình chính, điều hướng: Biểu tượng Cài đặt Cài đặt> Biểu tượng Cài đặt hệ thống.
  2. Nhấn vào Khởi động lại và đặt lại Khởi động lại & đặt lại biểu tượng cài đặt.
  3. Nhấn vào Cài đặt lại.
  4. Nhấn vào THIẾT LẬP LẠI, để xác nhận.
  5. Nếu có thể, hãy nhập mã PIN, mật khẩu, v.v.
  6. Nhấn vào OK.

Cài đặt bản cập nhật

Một số lỗi chỉ có thể được sửa bằng cách thay đổi một số mã. Đây là nơi cập nhật hệ thống là quan trọng. Đảm bảo rằng LG G7 ThinQ của bạn được cập nhật mọi lúc.

Khôi phục cài đặt gốc

Đây là một giải pháp quyết liệt cho trường hợp này nhưng bạn có thể cần phải làm điều đó nếu không làm gì hết sau khi thực hiện tất cả các bước khắc phục sự cố.

Để đặt lại nhà máy LG G7 ThinQ của bạn:

  1. Tạo một bản sao lưu các tập tin của bạn.
  2. Từ màn hình chính, chạm vào Cài đặt.
  3. Nhấn vào tab 'Chung'.
  4. Nhấn vào Khởi động lại và đặt lại.
  5. Nhấn vào Đặt lại dữ liệu gốc.
  6. Nếu muốn, hãy nhấn vào hộp kiểm Xóa thẻ SD.
  7. Nhấn vào ĐIỆN THOẠI.
  8. Nhấn Xóa tất cả.
  9. Nhấn vào đặt lại

Nhận hỗ trợ chuyên nghiệp

Là người dùng cuối, bạn chỉ có thể làm rất nhiều việc để khắc phục sự cố trên thiết bị của mình. Nếu không có giải pháp được đề xuất nào hoạt động cả, hãy mang thiết bị đến Trung tâm dịch vụ LG gần nhất để có thể kiểm tra hoặc sửa chữa phần cứng của thiết bị.