Cách khắc phục sự cố LG G7 ThinQ không sạc đúng cách (không sạc)

Một trong những vấn đề nghiêm trọng mà bất kỳ người dùng LG G7 ThinQ nào cũng có thể gặp phải là nhận ra rằng thiết bị của họ đã ngừng sạc hoặc không sạc đúng cách. Trong tập này, chúng tôi chỉ cho bạn cách giải quyết vấn đề này và những gì bạn có thể làm nếu không có gì hoạt động sau khi hoàn thành tất cả các bước khắc phục sự cố.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Sự cố: LG G7 ThinQ không sạc đúng cách, không được PC phát hiện

Chào. Chàng trai Droid. Tôi sử dụng LG G7 ThinQ. Thỉnh thoảng tuần trước, khi tôi cắm điện thoại vào, nó đang sạc một cách ngớ ngẩn - sạc và dừng liên tục. Khoảng hai ngày sau, tôi cắm nó với nước ép pin ở mức 3%. Ba giờ xuống dòng, nó vẫn ở mức 3%. Hôm qua, tôi đã kết nối điện thoại với PC để chuyển một số tập tin. Sau khi chuyển các tập tin, tôi kết nối lại cáp USB của mình với ổ cắm trên tường. Nó bắt đầu sạc và ngay lập tức dừng sạc. Tôi quan sát thấy mùi khét ở cổng USB và điện thoại đã không được sạc kể từ đó. Tôi đã thử một cáp USB khác, một bộ sạc khác. Cùng một kết quả. Có một cáp USB cũ tôi sở hữu. Nếu tôi kết nối điện thoại của mình với PC với nó, PC sẽ nhận ra rằng một thiết bị đã được cắm nhưng nó không đọc được điện thoại. Khi tôi sử dụng dây USB đó một lần nữa ngày hôm nay, PC vẫn nhận ra nó, khiến tôi càng bối rối hơn. Điều gì có thể là vấn đề? Và tôi phải làm gì đây?

Giải pháp: Nếu người dùng không cẩn thận khi cáp USB được kết nối với cổng sạc, họ có thể uốn cong hoặc kéo căng dây bên trong cáp, gây ra vấn đề sạc. Trong một số trường hợp, kết nối kém có thể dẫn đến quá nhiệt trong khu vực cổng sạc, làm hỏng hệ thống. Nếu LG G7 ThinQ của bạn không còn sạc bình thường, điều đó có thể là do quá nhiều nhiệt đã làm hỏng cổng. Vấn đề như vậy là không thể khắc phục được vì bạn cần phải thay thế cụm cổng sạc. Quá nhiều nhiệt trong cổng phải là lý do tại sao có mùi cháy trên thiết bị của bạn trong quá khứ.

Để xem vấn đề có thể được khắc phục ở cấp độ của bạn không, đây là những gì bạn cần làm:

Kiểm tra cổng

Bụi bẩn, mảnh vụn hoặc vật lạ trong cổng sạc có thể chặn cáp sạc và gây ra vấn đề sạc kém hoặc không sạc được. Thực hiện kiểm tra trực quan nhanh trên cổng và làm sạch nó nếu cần thiết. Nếu bạn nghĩ rằng bên trong bẩn, hãy thử làm sạch nó bằng một bình khí nén. Không dán bất cứ thứ gì bên trong để tránh làm hỏng hệ thống.

Sử dụng một bộ phụ kiện sạc khác

Nếu bạn đã sử dụng cáp USB cũ, hãy lấy một cái mới và xem điều đó có giúp ích gì không. Cáp USB bị hỏng quá giờ, đặc biệt nếu bạn không chăm sóc chúng. Các dây nhỏ bên trong có thể dễ dàng phá vỡ. Càng nhiều dây bị đứt, khả năng mang của cáp nói càng ít khi sạc. Cuối cùng, không có đủ dây để truyền năng lượng từ bộ chuyển đổi sang điện thoại, dẫn đến hiệu suất sạc kém.

Khi thay thế cáp, hãy thử lấy cáp USB chính thức từ LG.

Sạc bằng máy tính

Một số người dùng LG trong quá khứ đã có thể sửa màn hình cảm ứng chậm hoặc đóng băng trong quá khứ bằng cách sạc thiết bị của họ thông qua máy tính. Nếu bạn chưa thử mẹo này, hãy chắc chắn thực hiện. Thật đơn giản và dễ làm.

Sự cố ứng dụng của bên thứ ba

Để kiểm tra xem có sự cố ứng dụng nào khiến LG G7 ThinQ của bạn bị đóng băng hoặc không phản hồi hay không, bạn có thể khởi động lại nó về chế độ an toàn. Trên chế độ này, không có ứng dụng bên thứ ba (ứng dụng đã tải xuống) sẽ được phép chạy. Vì vậy, nếu điện thoại hoạt động ở chế độ an toàn mà không gặp vấn đề gì, bạn có thể đặt cược một ứng dụng xấu là thủ phạm.

Để khởi động lại LG G7 ThinQ của bạn về chế độ an toàn:

  1. Khi bật màn hình, bấm và giữ phím Nguồn.
  2. Trong menu tùy chọn hiển thị, nhấn và giữ Tắt nguồn.
  3. Khi được nhắc khởi động lại ở Chế độ an toàn, hãy nhấn OK.
  4. Sau khi thiết bị của bạn khởi động lại, nó sẽ hiển thị chế độ An toàn ở cuối màn hình.
  5. Sử dụng thiết bị trong ít nhất 24 giờ trong khi ở chế độ an toàn. Điều này sẽ cho bạn đủ thời gian để xem liệu có sự khác biệt nào về hiệu suất.

Nếu không có vấn đề gì cả, bạn có thể thử xác định ứng dụng bằng cách thực hiện các bước sau:

  1. Khởi động về chế độ an toàn.
  2. Kiểm tra vấn đề.
  3. Khi bạn đã xác nhận rằng ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị đổ lỗi, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt ứng dụng riêng lẻ. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
  4. Sau khi bạn gỡ cài đặt ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại về chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
  5. Nếu LG G7 ThinQ của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

Hiệu chỉnh lại pin

Nếu bạn có thể lấy điện thoại để sạc lại, hãy đảm bảo rằng bạn cũng đã hiệu chỉnh pin. Điều này sẽ giúp Hệ điều hành có được số đọc chính xác hơn về mức pin. Đây là cách thực hiện:

  1. Xả hết pin hoàn toàn. Điều này có nghĩa là sử dụng thiết bị của bạn cho đến khi thiết bị tự tắt và mức pin chỉ còn 0%.
  2. Sạc điện thoại cho đến khi đạt 100%. Hãy chắc chắn sử dụng thiết bị sạc ban đầu cho thiết bị của bạn và để nó sạc đầy. Không rút phích cắm thiết bị của bạn trong ít nhất hai giờ nữa và cũng không sử dụng nó trong khi sạc.
  3. Sau thời gian trôi qua, rút ​​phích cắm thiết bị của bạn.
  4. Khởi động lại thiết bị.
  5. Sử dụng điện thoại của bạn cho đến khi nó hoàn toàn hết điện một lần nữa.
  6. Lặp lại các bước 1-5.

Sạc không dây

LG G7 ThinQ của bạn có thể sạc không dây. Nếu ngừng sạc do cổng sạc bị hỏng vật lý, bạn vẫn có thể cấp nguồn cho nó bằng bộ sạc không dây. Đảm bảo nhận bộ sạc gốc từ LG hoặc bộ điều hợp không dây của bên thứ ba được LG chứng nhận.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Đây là một giải pháp quyết liệt cho trường hợp này nhưng bạn có thể cần phải làm điều đó nếu không làm gì hết sau khi thực hiện tất cả các bước khắc phục sự cố.

Để đặt lại nhà máy LG G7 ThinQ của bạn:

  1. Tạo một bản sao lưu các tập tin của bạn.
  2. Từ màn hình chính, chạm vào Cài đặt.
  3. Nhấn vào tab 'Chung'.
  4. Nhấn vào Khởi động lại và đặt lại.
  5. Nhấn vào Đặt lại dữ liệu gốc.
  6. Nếu muốn, hãy nhấn vào hộp kiểm Xóa thẻ SD.
  7. Nhấn vào ĐIỆN THOẠI.
  8. Nhấn Xóa tất cả.
  9. Nhấn vào đặt lại

Nhận hỗ trợ chuyên nghiệp

Là người dùng cuối, bạn chỉ có thể làm rất nhiều việc để khắc phục sự cố trên thiết bị của mình. Nếu không có giải pháp được đề xuất nào hoạt động cả, hãy mang thiết bị đến Trung tâm dịch vụ LG gần nhất để có thể kiểm tra hoặc sửa chữa phần cứng của thiết bị.