Cách khắc phục Lỗi điện thoại LG G7 ThinQ không hoạt động

Điện thoại không hoạt động được lỗi của LG trong LG G7 ThinQ thường là do lỗi phần mềm hoặc trục trặc ứng dụng. Tìm hiểu làm thế nào để đối phó với lỗi này dưới đây.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Sự cố: Cách khắc phục lỗi Điện thoại LG G7 ThinQ không hoạt động.

Khi tôi nhấn biểu tượng điện thoại, nó báo điện thoại của Phone không hoạt động với chỉ hai tùy chọn, đóng ứng dụng hoặc gửi báo cáo phản hồi.

Giải pháp: Khi gặp vấn đề với lỗi ứng dụng, thường không có cách nào để biết ngay vấn đề nằm ở đâu. Hãy chắc chắn làm theo các đề xuất của chúng tôi dưới đây về cách đối phó với điện thoại không hoạt động.

Khởi động lại ứng dụng . Buộc một ứng dụng có vấn đề để khởi động lại thường là một giải pháp hiệu quả. Đảm bảo rằng ứng dụng Điện thoại đóng và khởi động lại bình thường. Điều này là để làm mới ứng dụng và xóa bất kỳ lỗi tạm thời nào có thể đã phát triển. Đây là những gì bạn có thể làm:

  1. Từ màn hình chính, Mở Cài đặt.
  2. Nhấn Ứng dụng và thông báo.
  3. Nhấn vào thông tin ứng dụng.
  4. Xác định vị trí sau đó chọn ứng dụng Điện thoại.
  5. Lưu ý Nếu ứng dụng hệ thống không hiển thị, hãy nhấn vào biểu tượng Menu Biểu tượng menu (phía trên bên phải) rồi nhấn Hiển thị hệ thống.
  6. Nhấn Dừng lực lượng .
  7. Nhấn vào OK.

Buộc khởi động lại điện thoại. Lỗi hệ thống tạm thời có thể phát triển nếu một thiết bị được duy trì hoạt động trong một thời gian dài. Nếu bạn chưa thử khởi động lại LG G7 ThinQ của mình, bạn có thể mô phỏng các hiệu ứng của một bộ kéo pin của Cameron để làm mới hệ thống. Điều này sẽ không xóa bất kỳ dữ liệu cá nhân để nó có thể được thực hiện một cách an toàn. Khởi động lại cưỡng bức tương đương với việc tháo pin vật lý. Mặc dù bạn không thể ngắt kết nối pin khỏi LG G7 ThinQ, bạn có thể mô phỏng hiệu ứng của nó bằng cách khởi động lại bắt buộc. Để làm điều đó, chỉ cần nhấn và giữ phím Nguồn và Giảm âm lượng trong 8 giây. Điều này sẽ buộc thiết bị tắt như thể pin đã bị ngắt kết nối, sau đó bật lại, như thể bạn đã lắp lại pin.

Kiểm tra quyền ứng dụng điện thoại . Một số ứng dụng cần có quyền rộng rãi để hoạt động đúng. Điều tương tự cũng đúng với tất cả các ứng dụng cốt lõi như ứng dụng Điện thoại chứng khoán. Nếu bị hạn chế theo một cách nào đó, nó có thể bị sập và hiển thị lỗi Điện thoại không hoạt động.

Để kiểm tra xem LG G7 của bạn có cho phép sự cần thiết hay không, hãy làm theo các bước dưới đây:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt.
  2. Nhấn vào tab 'Chung'.
  3. Nhấn Ứng dụng và thông báo.
  4. Chọn ứng dụng Điện thoại.
  5. Nhấn Quyền.

Xóa bộ nhớ cache ứng dụng Điện thoại. Có thể có một vấn đề với bộ nhớ cache của ứng dụng. Để đảm bảo ứng dụng Điện thoại đang sử dụng bộ đệm mới, hãy thử xóa bộ nhớ hiện tại. Đây là cách thực hiện:

  1. Từ màn hình chính, chạm vào Cài đặt.
  2. Nhấn vào tab 'Chung'> Ứng dụng & thông báo.
  3. Nhấn vào thông tin ứng dụng.
  4. Nhấn vào bộ lọc để chọn các tùy chọn sau: Tất cả, Đã bật, Đã tắt
  5. Nhấn vào ứng dụng mong muốn, sau đó Lưu trữ.
  6. Nhấn Xóa bộ nhớ cache.
  7. Nhấn CÓ để xác nhận.

Đặt lại ứng dụng Điện thoại về mặc định. Xóa dữ liệu của ứng dụng theo sau việc xóa bộ nhớ cache nếu không có gì hoạt động. Bằng cách này, ứng dụng Điện thoại sẽ được cài đặt lại vì nó sẽ trở lại trạng thái xuất xưởng. Hãy chắc chắn sao lưu danh bạ của bạn và các dữ liệu khác trước thời gian để tránh mất chúng. Nếu bạn muốn, bạn có thể sử dụng máy chủ của Google hoặc đám mây để lưu chúng.

Khi bạn đã thực hiện các bước để bảo vệ danh bạ của mình, bạn có thể tiếp tục và xóa dữ liệu. Đây là cách thực hiện:

  1. Từ màn hình chính, chạm vào Cài đặt.
  2. Nhấn vào tab 'Chung'> Ứng dụng & thông báo.
  3. Nhấn vào thông tin ứng dụng.
  4. Nhấn vào bộ lọc để chọn các tùy chọn sau: Tất cả, Đã bật, Đã tắt
  5. Nhấn vào ứng dụng mong muốn, sau đó Lưu trữ.
  6. Nhấn Xóa dữ liệu.
  7. Nhấn CÓ để xác nhận.

Kiểm tra ứng dụng bên thứ ba xấu . Nếu sự cố bắt đầu sau khi bạn cài đặt một ứng dụng, hãy xóa ứng dụng đó và xem liệu nó có sửa lỗi không. Nếu bạn không biết liệu có khả năng xảy ra sự cố ứng dụng xấu hay không, thì hãy tiếp tục và khởi động lại điện thoại của bạn về chế độ an toàn.

Đây là cách để làm điều đó:

  1. Khi bật màn hình, bấm và giữ phím Nguồn.
  2. Trong menu tùy chọn hiển thị, nhấn và giữ Tắt nguồn.
  3. Khi được nhắc khởi động lại ở Chế độ an toàn, hãy nhấn OK.
  4. Sau khi thiết bị của bạn khởi động lại, nó sẽ hiển thị chế độ An toàn ở cuối màn hình.
  5. Sạc điện thoại.

Hãy nhớ rằng không có ứng dụng bên thứ ba nào có thể chạy trong khi thiết bị của bạn ở chế độ an toàn. Điều này có nghĩa là tất cả chắc chắn có một ứng dụng có vấn đề nếu lỗi dừng lại. Để xác định thủ phạm, bạn phải sử dụng quy trình loại bỏ cũ tốt. Đây là những gì bạn cần làm chính xác:

  1. Khởi động về chế độ an toàn.
  2. Kiểm tra vấn đề.
  3. Khi bạn đã xác nhận rằng ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị đổ lỗi, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt ứng dụng riêng lẻ. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
  4. Sau khi bạn gỡ cài đặt ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại về chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
  5. Nếu LG G7 ThinQ của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

Đặt lại Cài đặt mạng. Có thể có một cài đặt mạng hoặc cài đặt đã được sửa đổi trước khi vấn đề này bắt đầu. Hãy thử xóa cài đặt mạng của thiết bị của bạn để xem liệu điều đó có khắc phục được lỗi Điện thoại không hoạt động hay không.

  1. Mở ứng dụng Cài đặt.
  2. Nhấn vào Khởi động lại và đặt lại.
  3. Nhấn vào Cài đặt lại cài đặt mạng.
  4. Nhấn vào THIẾT LẬP LẠI.
  5. Nhấn vào Cài đặt lại.
  6. Kiểm tra vấn đề.

Gắn lại SIM. Trong một số trường hợp tương tự trong quá khứ, việc tạm thời ngắt kết nối thẻ SIM sẽ giúp khắc phục lỗi mạng và ứng dụng Điện thoại. Hãy chắc chắn để thử nó trên trường hợp của bạn và xem nếu hoạt động.

Để ngăn dữ liệu bị hỏng, hãy đảm bảo tắt nguồn điện thoại của bạn trước khi tháo thẻ. Làm tương tự trước khi chèn nó.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache. Đôi khi, bộ đệm hệ thống bị hỏng có thể gây ra vấn đề. Android sử dụng một tập hợp các tệp tạm thời để tải ứng dụng nhanh hơn được gọi là bộ đệm hệ thống. Nếu bộ đệm này trở nên lỗi thời hoặc bị hỏng, điện thoại có thể gặp sự cố về hiệu suất, sự cố ứng dụng và các loại sự cố khác. Để xem nếu bộ đệm hệ thống bị hỏng là lỗi, hãy làm theo các bước dưới đây để xóa phân vùng bộ đệm.

  1. Từ màn hình chính, chạm vào Cài đặt.
  2. Nhấn vào tab 'Chung'.
  3. Nhấn Lưu trữ> Bộ nhớ trong.
  4. Chờ cho các tùy chọn menu để hoàn thành tính toán.
  5. Nhấn vào giải phóng không gian.
  6. Nhấn vào Tệp tạm thời & tệp thô.
  7. Chọn các tùy chọn sau:
  8. Dữ liệu lưu trữ
  9. Clip tạm tập tin tạm thời
  10. Tập tin thô từ máy ảnh
  11. Nhấn Xóa> XÓA.

Cài đặt bản cập nhật. Đảm bảo rằng phần mềm trên thiết bị của bạn được cập nhật là một trong những cách để giảm bớt các lỗi phát triển. Mặc dù không có gì đảm bảo rằng nó sẽ khắc phục vấn đề bạn gặp phải, nhưng vẫn rất khuyến khích cho dù bạn có vấn đề hay không.

Khôi phục cài đặt gốc. Khôi phục cài đặt gốc là một giải pháp quyết liệt trong trường hợp này nhưng nó có thể là cách hiệu quả duy nhất để khắc phục sự cố ở giai đoạn này. Đảm bảo tạo bản sao lưu các tệp hoặc dữ liệu của bạn trước khi thực hiện.

  1. Sao lưu tất cả dữ liệu trên bộ nhớ trong trước khi thực hiện thiết lập lại tổng thể.
  2. Tắt thiết bị.
  3. Nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng.
  4. Khi logo LG xuất hiện, nhanh chóng nhả và sau đó giữ lại nút Nguồn trong khi tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng.
  5. Khi thông báo 'Xóa tất cả dữ liệu người dùng (bao gồm cả ứng dụng LG và nhà cung cấp dịch vụ) và đặt lại tất cả cài đặt' xuất hiện, hãy sử dụng nút Giảm âm lượng để tô sáng Có.
  6. Nhấn nút Nguồn để đặt lại thiết bị