Cách khắc phục màn hình LG G7 ThinQ không phản hồi

LG G7 ThinQ là điện thoại thông minh Android cao cấp được phát hành năm ngoái có một số tính năng nổi bật. Điện thoại này có khung nhôm với kính cường lực Corning Gorilla Glass ở cả mặt trước và mặt sau và được xếp hạng IP68. Nó sử dụng màn hình 6.1 ″ QHD + FullVision MLCD + RGBW trong khi dưới mui xe là bộ vi xử lý Snapdragon 845 kết hợp với 6GB RAM. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết màn hình LG G7 ThinQ là vấn đề không phản hồi.

Nếu bạn sở hữu LG G7 ThinQ hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục màn hình LG G7 ThinQ không phản hồi

Vấn đề: Này, tôi có một chiếc LG G7 ThinQ, tôi đang xem bóng đá trên ứng dụng DAZN. Màn hình đóng băng và mọi thứ đều không phản hồi. Tôi đã thử chạm vào màn hình ở mọi nơi, giữ nút nguồn và âm lượng nhưng không có gì cho đến khi màn hình tối đen như thể nó tắt. Bây giờ không có gì bật lên. Nếu tôi không cắm nó vào bộ sạc, hãy bấm và giữ nút nguồn và âm lượng, vẫn không có gì. Không rung, không âm thanh, chỉ là một màn hình chết. Bất kỳ ý tưởng làm thế nào để sửa chữa hoặc tôi chỉ nên có một điện thoại mới?

Giải pháp: Điều đầu tiên mà bạn muốn làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng pin điện thoại đã được sạc đầy vì nó có thể bị cạn kiệt, đó là lý do tại sao điện thoại trở nên không phản hồi. Thực hiện theo các bước được liệt kê dưới đây để sạc thiết bị.

• Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén. Hãy chắc chắn để loại bỏ bất kỳ bụi bẩn hoặc mảnh vụn có thể bị mắc kẹt trong cổng này.
• Sạc đầy điện thoại bằng bộ sạc tường. Khi đèn LED chuyển sang màu xanh lục thì điều này có nghĩa là pin đã được sạc đầy.
• Trong trường hợp điện thoại không sạc được thì hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác. Bạn cũng nên kiểm tra xem điện thoại có thể sạc từ cổng USB của máy tính hay bằng bộ sạc không dây.

Khi pin đã sạc đầy, đã đến lúc bật điện thoại bằng cách làm theo các bước được liệt kê bên dưới.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Bước này thường được thực hiện khi điện thoại không phản hồi. Để thực hiện việc này, chỉ cần nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị tắt nguồn, khoảng 8 giây, sau đó thả ra.

Kiểm tra xem sự cố xảy ra trong Chế độ an toàn

Khi điện thoại được khởi động ở Chế độ an toàn, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Điều này giúp kiểm tra xem ứng dụng đã tải xuống có dễ gây ra sự cố hay không.

• Hãy chắc chắn rằng điện thoại đã tắt.
• Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và nút Nguồn cho đến khi màn hình Khôi phục hệ thống hiển thị rồi nhả cả hai nút.
• Chọn Chế độ an toàn. Sử dụng các nút Âm lượng để tô sáng tùy chọn và nút Nguồn để chọn.
• Thiết bị khởi động với 'Chế độ an toàn' được hiển thị ở phía dưới bên trái.

Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì đó có thể là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Khôi phục cài đặt gốc bằng các phím cứng

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng cần xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ đưa điện thoại của bạn trở lại tình trạng ban đầu của nhà máy. Hãy lưu ý rằng dữ liệu điện thoại của bạn sẽ bị xóa trong quá trình này.

• Tắt thiết bị.
• Nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng.
• Khi logo LG xuất hiện, nhanh chóng nhả và sau đó giữ lại nút Nguồn trong khi tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng.
• Khi thông báo 'Xóa tất cả dữ liệu người dùng (bao gồm cả ứng dụng LG và nhà cung cấp dịch vụ) và đặt lại tất cả cài đặt' xuất hiện, hãy sử dụng nút Giảm âm lượng để tô sáng Có.
• Nhấn nút Nguồn để đặt lại thiết bị.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì điều này có thể đã được gây ra bởi một thành phần phần cứng bị lỗi. Tôi khuyên bạn nên mang cái này đến một trung tâm dịch vụ và kiểm tra nó.