Cách khắc phục LG G7 ThinQ luôn bị lỗi sạc do lỗi phát hiện độ ẩm

LG G7 ThinQ là một trong số ít điện thoại hàng đầu trên thị trường hiện nay thích bảo vệ chống bụi và nước. Trong tập này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục sự cố LG G7 ThinQ tiếp tục hiển thị lỗi sạc bị chặn do phát hiện độ ẩm. Trên giấy, thông báo phát hiện độ ẩm chỉ nên bật lên nếu cổng sạc bị ướt. Điều này là để cảnh báo người dùng không sạc thiết bị để tránh làm hỏng hệ thống. Trong một số trường hợp, lỗi phát hiện độ ẩm có thể xuất hiện ngay cả khi điện thoại bị khô điện thoại. Để khắc phục nó, hãy làm theo hướng dẫn này.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Sự cố: LG G7 ThinQ tiếp tục báo lỗi sạc bị chặn do phát hiện độ ẩm

Xin chào, tôi liên tục nhận được thông báo rằng việc sạc bị chặn do phát hiện độ ẩm / mảnh vụn trong cổng sạc. Tuy nhiên, tôi đã sử dụng một trình dọn dẹp bàn phím (theo gợi ý của hướng dẫn điện thoại) để dọn dẹp và dùng thử. Không có gì đã được làm việc. Nó đã không được tiếp xúc với nước hoặc bất cứ điều gì khác, mà tôi có thể nghĩ đến. Nhà cung cấp di động của tôi (trong cửa hàng) cũng không thể tìm ra. Có ý kiến ​​gì không ?? Cảm ơn!

Giải pháp : LG G7 ThinQ có xếp hạng IP68 để nó có thể hoạt động mặc dù thỉnh thoảng bị văng nước hoặc chất lỏng. Về mặt kỹ thuật, xếp hạng IP68 có nghĩa là một thiết bị có khả năng chống bụi và nước nhưng chỉ ở một mức độ nhất định. Nếu thiết bị của bạn tiếp xúc với nước hoặc chất lỏng trước lỗi phát hiện độ ẩm, điều này chỉ có nghĩa là hệ thống đã chặn sạc do có nước, hơi ẩm hoặc chất lỏng trong cổng sạc. Bạn nên làm khô điện thoại và cổng sạc bằng vải sạch, mềm để thấm nước hoặc chất lỏng. Nếu không đủ, bạn có thể để điện thoại trong phòng có nhiệt độ phòng bình thường trong vài giờ. Nước bay hơi tự nhiên sau một vài giờ.

Nếu để LG G7 ThinQ của bạn khô trong không khí sẽ không tạo ra sự khác biệt, đó có thể là do dư lượng vật liệu ướt bên trong. Đây có lẽ là những gì kích hoạt hệ thống ngẫu nhiên. Thực hiện kiểm tra mắt nhanh bên trong cổng với sự trợ giúp của công cụ phóng đại để xem liệu có mảnh vỡ hoặc vật lạ trong cổng sạc hay không. Nếu có, sử dụng một bình khí nén để đánh bật nó. Tránh chèn bất kỳ đối tượng nào vào cổng để tránh làm hỏng các thành phần.

Nếu không có lý do rõ ràng về lỗi phát hiện độ ẩm như mảnh vụn, sự hiện diện của nước, hơi ẩm hoặc chất lỏng trong cổng sạc, thì có thể sự cố có thể là báo động sai (trục trặc phần mềm) hoặc thành phần bị hỏng.

Để khắc phục khả năng xảy ra sự cố phần mềm, hãy làm theo các bước dưới đây:

Quan sát ở chế độ an toàn

Một trong những ứng dụng được tải xuống có thể là lỗi. Để kiểm tra, hãy chạy thiết bị của bạn về chế độ an toàn với các bước sau:

  1. Khi bật màn hình, bấm và giữ phím Nguồn.
  2. Trong menu tùy chọn hiển thị, nhấn và giữ Tắt nguồn.
  3. Khi được nhắc khởi động lại ở Chế độ an toàn, hãy nhấn OK.
  4. Sau khi thiết bị của bạn khởi động lại, nó sẽ hiển thị chế độ An toàn ở cuối màn hình.
  5. Gỡ cài đặt các ứng dụng đang gây ra sự cố.

Cho phép điện thoại của bạn chạy trong ít nhất 24 giờ và xem lỗi phát hiện độ ẩm có trở lại không. Nếu nó không có nghĩa là một ứng dụng xấu có thể là thủ phạm. Để xác định ứng dụng nào gây rắc rối, bạn nên khởi động điện thoại trở về chế độ an toàn và làm theo các bước sau:

  1. Khởi động về chế độ an toàn.
  2. Kiểm tra vấn đề.
  3. Khi bạn đã xác nhận rằng ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị đổ lỗi, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt ứng dụng riêng lẻ. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
  4. Sau khi bạn gỡ cài đặt ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại về chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
  5. Nếu LG G7 ThinQ của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

Sử dụng cáp sạc và bộ chuyển đổi khác

Đôi khi, sử dụng cáp hậu mãi hoặc bộ chuyển đổi khi sạc có thể gây ra sự cố về điện. Nếu bạn đã sử dụng cáp và bộ chuyển đổi LG không chính thức, đây có thể là nguyên nhân gây ra lỗi. Đầu của cáp đó có thể không tương thích hoặc có các thông số khác nhau. Hãy thử sử dụng cáp và bộ điều hợp LG đang hoạt động để xem có sự khác biệt nào không.

Khôi phục cài đặt gốc

Một cách quyết liệt để kiểm tra xem có lỗi phần mềm nào kích hoạt nhầm hệ thống là khôi phục cài đặt gốc hay không. Đảm bảo sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước khi bạn xóa điện thoại và trả lại cài đặt của nó về mặc định của chúng.

Để đặt lại nhà máy LG G7 ThinQ của bạn:

  1. Tạo một bản sao lưu các tập tin của bạn.
  2. Từ màn hình chính, chạm vào Cài đặt.
  3. Nhấn vào tab 'Chung'.
  4. Nhấn vào Khởi động lại và đặt lại.
  5. Nhấn vào Đặt lại dữ liệu gốc.
  6. Nếu muốn, hãy nhấn vào hộp kiểm Xóa thẻ SD.
  7. Nhấn vào ĐIỆN THOẠI.
  8. Nhấn Xóa tất cả.
  9. Nhấn vào đặt lại

Nhận hỗ trợ từ LG

Nếu tất cả các đề xuất ở trên sẽ không giúp khắc phục các thông báo phát hiện độ ẩm, có thể có một lý do sâu sắc hơn cho nó. Trong trường hợp này, rất có thể là một vấn đề phần cứng. Liên hệ với LG để họ có thể thiết lập một cuộc hẹn sửa chữa cho bạn.