Cách khắc phục LG V35 ThinQ không thể gửi / nhận tin nhắn văn bản hoặc SMS

Nhắn tin văn bản là chức năng cơ bản nhất của điện thoại và bất kỳ điện thoại thông minh nào cũng có thể thực hiện được mà không gặp vấn đề gì. Tuy nhiên, các sự cố xảy ra ở đây và ở đó và vì các vấn đề nhắn tin là một trong những vấn đề phổ biến nhất, ngay cả LG V35 ThinQ mới của bạn cũng có thể gặp phải nó. Không thể gửi và nhận SMS là vấn đề phổ biến nhất khi gặp vấn đề về nhắn tin văn bản.

Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố LG V35 ThinQ của bạn có một số vấn đề khi truyền văn bản. Chúng tôi sẽ cố gắng loại trừ từng khả năng để xác định vấn đề và đưa ra giải pháp có thể khắc phục tốt. Nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này hoặc bất kỳ điện thoại thông minh nào có vấn đề tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn.

Nhưng trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với điện thoại của mình, hãy ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hàng trăm vấn đề được báo cáo bởi chủ sở hữu. Điều lạ lùng là đã có các giải pháp hiện có trên trang web của chúng tôi hoặc ít nhất, có những vấn đề tương tự chúng tôi đã khắc phục. Vì vậy, hãy cố gắng tìm những cái tương tự hoặc liên quan đến vấn đề của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố LG V35 ThinQ không thể gửi / nhận SMS

Những gì bạn nên làm về vấn đề này là loại trừ khả năng sự cố xảy ra với phần sụn hoặc với mạng vì một khi bạn đã loại trừ những vấn đề này, bạn có thể cho rằng sự cố xảy ra với phần cứng và bạn cần trợ giúp từ kỹ thuật viên hoặc bạn có thể cần phải thay thế thiết bị.

Khởi động lại điện thoại của bạn trước - đây phải là điều đầu tiên bạn nên đặc biệt nếu đó là lần đầu tiên bạn gặp khó khăn khi gửi tin nhắn văn bản. Vấn đề là vấn đề có thể là kết quả của một trục trặc nhỏ trong hệ thống. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi khởi động lại, thì bạn nên thử thực hiện quy trình khởi động lại bắt buộc để làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn. Nhấn và giữ nút giảm âm lượng và phím nguồn cùng lúc trong 8 giây trở lên. Điều này sẽ khởi động lại điện thoại của bạn và một khi nó hoạt động, hãy thử gửi tin nhắn văn bản đến số của bạn để kiểm tra xem việc gửi và nhận có thành công hay không. Nếu vẫn không được, sau đó chuyển sang thủ tục tiếp theo.

Đảm bảo tài khoản của bạn ở trạng thái tốt - nếu bạn có số dư chưa thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ của bạn có thể đã cấm tài khoản của bạn sử dụng dịch vụ. Điều duy nhất bạn có thể làm để đảm bảo không phải như vậy là gọi cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật. Hỏi về trạng thái tài khoản của bạn và sau đó là trạng thái của tòa tháp gần bạn vì có thể vấn đề là do mạng. Bạn sẽ được người đại diện tư vấn tại sao bạn không còn có thể gửi và nhận tin nhắn văn bản. Rốt cuộc, họ có tất cả các công cụ cần thiết để khắc phục loại vấn đề này.

Đặt lại LG V35 ThinQ của bạn - nếu bạn được thông báo rằng tài khoản của bạn đang hoạt động tốt và không có sự cố ngừng hoạt động hoặc bất kỳ vấn đề nào liên quan đến mạng trong khu vực của bạn nhưng bạn vẫn có thể gửi và nhận SMS, tốt hơn hết là đặt lại điện thoại của bạn để loại trừ khả năng đó là một vấn đề với phần sụn. Bởi vì sau khi thực hiện điều đó và vấn đề vẫn tiếp tục, bạn có thể mang điện thoại trở lại cửa hàng và yêu cầu công nghệ xem xét vì có thể vấn đề là do radio của thiết bị.

Tuy nhiên, trước khi thiết lập lại, hãy đảm bảo bạn sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của mình vì chúng sẽ bị xóa

1. Sao lưu tất cả dữ liệu trên bộ nhớ trong trước khi thực hiện thiết lập lại tổng thể.
2. Tắt thiết bị.
3. Nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng .
4. Khi logo LG xuất hiện, nhanh chóng nhả và sau đó giữ lại nút Nguồn trong khi tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng .
5. Khi thông báo 'Xóa tất cả dữ liệu người dùng (bao gồm cả ứng dụng LG và nhà cung cấp dịch vụ) và đặt lại tất cả cài đặt', sử dụng nút Giảm âm lượng để tô sáng Có .
6. Nhấn nút Nguồn để đặt lại thiết bị.

Một lần nữa, nếu vấn đề vẫn tiếp tục sau khi thiết lập lại, sau đó mang nó trở lại cửa hàng hoặc đến cửa hàng địa phương để được kỹ thuật viên kiểm tra.

Tôi hy vọng rằng hướng dẫn xử lý sự cố này đã giúp bạn bằng cách này hay cách khác. Nếu bạn có những vấn đề khác mà bạn muốn chia sẻ với chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào hoặc để lại nhận xét bên dưới.