Cách khắc phục LG V35 ThinQ với Snapchat bị treo (các bước đơn giản)

Snapchat là một trong những ứng dụng được sử dụng nhiều nhất hiện nay và không cần phải nói rằng nó được cập nhật thường xuyên và sẽ chạy trơn tru trên mọi thiết bị mà không gặp vấn đề gì. Tuy nhiên, chúng tôi có những độc giả đã báo cáo đã gặp sự cố với Snapchat khi sử dụng nó trên LG V35 ThinQ của họ. Chúng tôi có thể đã giải quyết loại sự cố này trong quá khứ cho các thiết bị khác nhưng chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề đó một lần nữa vì lợi ích của độc giả và lần này chủ đề khắc phục sự cố của chúng tôi là V35 ThinQ.

Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố điện thoại của bạn có vấn đề với Snapchat. Chúng tôi sẽ cố gắng xác định lý do tại sao ứng dụng bị sập để chúng tôi có thể xây dựng một giải pháp có thể khắc phục sự cố tốt. Vì vậy, nếu bạn là chủ sở hữu của điện thoại này hoặc bất kỳ thiết bị Android nào cho vấn đề đó, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn bằng cách này hay cách khác.

Trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với thiết bị của mình, hãy thử duyệt qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề với thiết bị này. Điều lạ lùng là chúng tôi đã xuất bản một bài viết giải quyết các vấn đề tương tự. Hãy thử tìm các vấn đề có triệu chứng tương tự với những gì bạn hiện có và cảm thấy thoải mái khi sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn hoặc nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố LG V35 ThinQ với ứng dụng Snapchat liên tục gặp sự cố

Khi gặp các vấn đề liên quan đến ứng dụng liên quan đến bên thứ ba, bạn có thể tự khắc phục chúng mà không cần phải mang thiết bị của mình đến kỹ thuật viên. Trên thực tế, bạn có thể khắc phục ngay sự cố này bằng cách xóa ứng dụng có vấn đề nhưng đó không thực sự là những gì chúng tôi đang cố gắng thực hiện ở đây. Chúng tôi muốn giúp bạn khắc phục sự cố để bạn có thể tiếp tục sử dụng Snapchat mà không gặp sự cố nào. Với tất cả những gì đã nói, đây là những gì bạn nên làm về nó:

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại điện thoại của bạn

Điều cần thiết là bạn phải làm điều này trước tiên trước mọi thứ khác bởi vì có khả năng đây chỉ là kết quả của một trục trặc phần sụn hoặc thứ gì đó nhỏ. Sự cố có thể dễ dàng được khắc phục bằng cách khởi động lại vì vậy một khi thiết bị của bạn đã khởi động lại, hãy thử sử dụng Snapchat để biết liệu nó có bị hỏng hay không. Nếu vậy, hãy thử thực hiện khởi động lại bắt buộc:

Nhấn và giữ âm lượng xuống và các phím nguồn cùng nhau trong 10 giây trở lên.

Thủ tục này hiệu quả hơn nhiều so với khởi động lại bình thường; nó sẽ làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn và tải lại tất cả các ứng dụng và dịch vụ. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại như thường lệ nhưng sau khi thử sử dụng Snapchat để tìm hiểu xem nó có còn gặp sự cố hay không và sau đó, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.

Giải pháp thứ hai: Dừng Snapchat và đóng ứng dụng nền

Thỉnh thoảng các ứng dụng gặp lỗi nhỏ và trục trặc và sự cố ngẫu nhiên có thể là một triệu chứng xảy ra. Cách đơn giản nhất để khắc phục là bằng cách buộc ứng dụng errant dừng lại. Đây là cách thực hiện:

Vuốt xuống từ thanh Thông báo.
Nhấn vào biểu tượng Cài đặt.
Nhấn vào tab Chung.
Chọn Ứng dụng và thông báo.
Nhấn vào thông tin ứng dụng.
Nhấn vào ứng dụng Snapchat.
Chọn tùy chọn Buộc dừng.
Sau đó nhấn OK để xác nhận.

Thực hiện tương tự để kết thúc hoặc buộc đóng bất kỳ ứng dụng nền nào khác để ngăn chúng gây xung đột với thói quen thông thường của ứng dụng Snapchat. Thử lại khởi chạy và sử dụng ứng dụng sau đó để xem sự cố đã được khắc phục chưa. Tiến hành các giải pháp áp dụng tiếp theo nếu cần thiết.

Giải pháp thứ ba: Đặt lại Snapchat

Bằng cách thiết lập lại, tôi có nghĩa là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của nó. Điều này sẽ đưa ứng dụng trở lại cài đặt và cấu hình mặc định cũng như xóa tất cả các tệp dữ liệu và bộ đệm của hệ thống. Nếu đây chỉ là một vấn đề với ứng dụng, thì phương pháp này sẽ khắc phục vấn đề.

Vuốt xuống từ thanh Thông báo.
Nhấn vào biểu tượng Cài đặt.
Nhấn vào tab Chung.
Chọn Ứng dụng và thông báo.
Nhấn vào thông tin ứng dụng.
Chọn ứng dụng Twitter.
Nhấn Lưu trữ.
Sau đó nhấn Xóa bộ nhớ cache.

Hãy thử sử dụng ứng dụng sau khi thực hiện quy trình này để biết sự cố đã được khắc phục chưa vì nếu không, sau đó chuyển sang quy trình tiếp theo.

Giải pháp thứ tư: Gỡ cài đặt Snapchat và cài đặt lại

Đôi khi, việc cập nhật ứng dụng mà bạn gặp sự cố là đủ để khắc phục sự cố như thế này và cũng có lúc bạn cần xóa hoàn toàn ứng dụng khỏi điện thoại và đó là điều bạn cần làm trong trường hợp này. Tất cả các liên kết của ứng dụng với chương trình cơ sở và các ứng dụng khác cũng sẽ bị xóa và cài đặt lại ứng dụng có nghĩa là bạn đang chạy phiên bản mới nhất của ứng dụng. Đây là cách thực hiện:

Nhấn vào biểu tượng ứng dụng Cửa hàng Play từ Màn hình chính.
Nhấn vào biểu tượng Menu.
Chuyển đến Ứng dụng và trò chơi của tôi.
Chọn ứng dụng Snapchat.
Nhấn Tùy chọn gỡ cài đặt.
Sau đó nhấn OK để xác nhận.
Khởi động lại điện thoại của bạn.
Nhấn để mở Cửa hàng Play.
Nhấn vào biểu tượng Menu.
Nhấn vào Ứng dụng và trò chơi của tôi.
Chọn ứng dụng Snapchat.
Nhấn Cài đặt.
Sau đó làm theo lời nhắc trên màn hình để cài đặt lại ứng dụng.

Hoặc bạn cũng có thể tìm kiếm ứng dụng Twitter bằng thanh tìm kiếm trên Cửa hàng Play và sau đó chọn phiên bản mới nhất của ứng dụng tương thích với phiên bản Android hiện tại của điện thoại.

Tôi đủ tự tin rằng các quy trình này sẽ khắc phục sự cố nhưng nếu nó tiếp tục gây ra lỗi cho bạn sau khi thực hiện hoặc nếu sự cố xảy ra lần nữa trong tương lai, bạn có thể cần phải đặt lại điện thoại để khởi động lại. Đảm bảo sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của bạn trước khi thực hiện:

Sao lưu tất cả dữ liệu trên bộ nhớ trong trước khi thực hiện thiết lập lại tổng thể.
Tắt thiết bị.
Nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng.
Khi logo LG xuất hiện, nhanh chóng nhả và sau đó giữ lại nút Nguồn trong khi tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng.
Khi thông báo 'Xóa tất cả dữ liệu người dùng (bao gồm cả ứng dụng LG và nhà cung cấp dịch vụ) và đặt lại tất cả cài đặt' xuất hiện, hãy sử dụng nút Giảm âm lượng để tô sáng Có.
Nhấn nút Nguồn để đặt lại thiết bị.

Tôi hy vọng rằng hướng dẫn xử lý sự cố này đã giúp bạn theo một cách nào đó. Nếu bạn có vấn đề khác với thiết bị của mình mà bạn muốn chia sẻ với chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi hoặc để lại nhận xét bên dưới.