Cách khắc phục tình trạng đóng băng LG V40 ThinQ khi mở khóa điện thoại

#LG # V40ThinQ là điện thoại thông minh Android cao cấp được cung cấp trên thị trường kể từ tháng 10 năm ngoái. Điện thoại này có chất lượng xây dựng chắc chắn bao gồm khung nhôm với Gorilla Glass 5 ở cả mặt trước và mặt sau. Nó sử dụng màn hình OLED 6, 4 inch trong khi dưới nắp máy là bộ vi xử lý Snapdragon 845 kết hợp với 6GB RAM. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt, có những trường hợp khi một số vấn đề có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục tình trạng đóng băng LG V40 ThinQ khi điện thoại bị mở khóa.

Nếu bạn sở hữu một chiếc LG V40 Th inQ hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục tình trạng đóng băng LG V40 ThinQ khi mở khóa điện thoại

Vấn đề: Tôi đang sử dụng LG V40 ThinQ. Gần đây, bất cứ khi nào tôi mở khóa điện thoại của mình thông qua quét vân tay hoặc gõ mã, trang chủ của tôi dường như bị đóng băng. Khu vực duy nhất đang hoạt động là các nút cảm ứng gia đình, do đó nó chỉ bắt đầu hoạt động trở lại khi tôi nhấn các nút cảm ứng gia đình. Xin lưu ý rằng màn hình đang hoạt động với tôi khi tôi mở khóa vì tôi vẫn không thể vuốt mở và sử dụng mã gõ. Vấn đề bắt đầu (đóng băng màn hình) sau khi điện thoại được mở khóa. Hình nền video ở chế độ nền đang hoạt động mặc dù màn hình không cảm nhận được gì khi tôi chạm vào.

Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên điện thoại này, tốt nhất là đảm bảo rằng nó đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Điều đầu tiên bạn sẽ cần làm bất cứ khi nào điện thoại của bạn không phản hồi là thực hiện thiết lập lại mềm. Điều này sẽ làm mới phần mềm điện thoại của bạn và thường sẽ khắc phục hầu hết các trục trặc phần mềm nhỏ. Cài đặt lại mềm được thực hiện bằng cách nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị tắt, khoảng 8 giây, sau đó nhả.

Tháo thẻ micro SD

Điện thoại của bạn có cài đặt thẻ micro SD không? Nếu vậy thì tôi khuyên bạn nên loại bỏ nó vì đây cũng có thể là một yếu tố gây ra vấn đề đặc biệt là nếu nó có một số lĩnh vực bị hỏng. Khi thẻ bị hỏng, điện thoại sẽ gặp khó khăn trong việc truy cập dữ liệu được lưu trong đó và thường sẽ khiến thiết bị khởi động lại.

Kiểm tra xem sự cố xảy ra trong Chế độ an toàn

Đôi khi sự cố có thể do ứng dụng mà bạn đã tải xuống gần đây Bạn có thể kiểm tra xem đây có phải là sự cố gây ra không bằng cách khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

• Khi bật màn hình, bấm và giữ phím Nguồn.
• Trong menu tùy chọn hiển thị, nhấn và giữ Tắt nguồn.
• Khi được nhắc khởi động lại ở Chế độ an toàn, hãy nhấn OK.
• Sau khi thiết bị của bạn khởi động lại, nó sẽ hiển thị chế độ An toàn ở cuối màn hình.

Nếu điện thoại không đóng băng ở chế độ này thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Xóa phân vùng bộ đệm

Điện thoại của bạn sẽ lưu trữ dữ liệu tạm thời trong một phân vùng chuyên dụng trong không gian lưu trữ giúp thiết bị chạy các ứng dụng một cách trơn tru. Nếu dữ liệu này bị hỏng thì sự cố có thể xảy ra trên thiết bị. Để đảm bảo rằng đây không phải là nguyên nhân gây ra sự cố, bạn sẽ phải xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.

• Từ màn hình chính, chạm vào Cài đặt.
• Nhấn vào tab 'Chung'.
• Nhấn Lưu trữ> Bộ nhớ trong.
• Chờ cho các tùy chọn menu để hoàn thành tính toán.
• Nhấn vào giải phóng không gian.
• Nhấn vào Tệp tạm thời & tệp thô.
• Chọn các tùy chọn sau: Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache, Tệp tạm thời trên khay Clip, Tệp thô từ máy ảnh
• Nhấn Xóa> XÓA.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng bạn có thể thực hiện nếu các bước trên không khắc phục được sự cố là khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn để tốt nhất là sao lưu dữ liệu điện thoại trước khi tiếp tục.

• Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong trước khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
• Từ màn hình chính, Cài đặt.
• Nhấn vào tab 'Chung'.
• Nhấn vào Khởi động lại và đặt lại.
• Nhấn vào Đặt lại dữ liệu gốc.
• Nếu muốn, hãy nhấn vào hộp kiểm Xóa thẻ SD.
• Nhấn vào RESET ĐIỆN THOẠI - Xóa tất cả - Đặt lại

Bạn cũng có thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc bằng các phím cứng.

• Sao lưu tất cả dữ liệu trên bộ nhớ trong trước khi thực hiện thiết lập lại tổng thể.
• Tắt thiết bị.
• Nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng.
• Khi logo LG xuất hiện, nhanh chóng nhả và sau đó giữ lại nút Nguồn trong khi tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng.
• Khi thông báo 'Xóa tất cả dữ liệu người dùng (bao gồm cả ứng dụng LG và nhà cung cấp dịch vụ) và đặt lại tất cả cài đặt' xuất hiện, hãy sử dụng nút Giảm âm lượng để tô sáng Có.
• Nhấn nút Nguồn để đặt lại thiết bị

Trong trường hợp sự cố vẫn còn tồn tại ngay cả sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên thì điều này có thể đã được gây ra bởi thành phần phần cứng bị lỗi. Điều tốt nhất để làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.